不斷有人問我:合格的優(yōu)秀的籌資官員應(yīng)該具備哪些方面的素質(zhì)?在我看來,好的籌資人員首先是一個好的銷售人員,除此之外還可以從“雜、廣、深”“高、大、上”“執(zhí)、行、力”三個大方面的素質(zhì)來考察一個籌資官員是不是合格。
“雜、廣、深”,從字面上我想大家都能理解。好的籌資官員首先要是一個雜家,需要的知識面廣博、涉獵廣泛,對各種文化、體育運動、社會事件、商業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)爭議人物都要有一定程度的掌握。而“深”則指的是兩個方面,一是在這些領(lǐng)域一定要有自己的想法和對事件的看法;二是對所做的籌資項目要了解深刻,要做到比項目官員還要了解項目才算合格。
比如,某籌資官員拜訪一位做服裝生意的客戶,原本目的是為了給貧困地區(qū)的兒童籌集棉衣。但通過深入交流,發(fā)現(xiàn)該客戶喜歡戶外運動,由此打開話題,并轉(zhuǎn)而向女客戶介紹如今環(huán)保組織發(fā)展艱辛和困難的情況,于是這位客戶當即決定向該環(huán)保組織捐贈越野車一輛。
事后,我曾經(jīng)問詢這個特別“宅”的籌資官員:“你什么時候做過戶外運動啊?”他的回答是:“沒有,都是在某家運動網(wǎng)站上看來的!”在這個例子里,大家可以清楚地看出來,因為該籌資官員涉獵廣博,又對公益項目了解深廣,所以創(chuàng)造出了一個新的籌資機會,并最終籌款成功。
“高”是要在思想情操上立意高遠、心系受助者的困難,不應(yīng)該只是完成機構(gòu)分配的籌資任務(wù)額,而是心里真的裝著需要幫助之人的急和難;“大”是要求籌資官員能跳出日?;I資工作的繁復(fù)枯燥,以大局觀考慮整個社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和宏觀經(jīng)濟發(fā)展方向,用更廣大的視角去觀察整個公益行業(yè)的發(fā)展,從而設(shè)計出更好的公益項目;“上”指的是需要籌資官員天天向上,知曉最新的科學(xué)發(fā)展技術(shù)及各種新生事物的發(fā)展,將其與公益進行巧妙融合,從而創(chuàng)造出更便捷、更時尚、更有趣、更上層次的籌資方式與籌資渠道。
“免費午餐”的巨大成功其實就是“高、大、上”的成功產(chǎn)物。首先,鄧飛立意高遠,心懷全中國貧困地區(qū)兒童的營養(yǎng)午餐。因為孩子是我們民族的未來,只有讓孩子們吃好了、身體強壯了,國家的未來才有希望。鄧飛并非做公益出身,但記者身份讓他沒有受到籌資框架的束縛,而是站在一個更高、更寬廣的視角來看待公益行業(yè)、來做公益。而且他很好地運用了流行的新浪微博來進行傳播和籌資,從而開啟了人人可參與、可捐款的“微公益”序幕。
做籌資的如果侃侃而談、口若懸河,但是不能夠使項目落地執(zhí)行、善款不能落袋,無論他頂著多大的頭銜,都不能算作是一名合格的籌資人員,所以“執(zhí)、行、力”也成了一個合格籌資人員的必備素質(zhì)。
“執(zhí)”是執(zhí)著。合格的籌資官員要對善款很“執(zhí)著”,因為他最明白,再有愛心、再想幫助他人,沒有善款的資助,所有的心愿就只能化為一句空洞的祝愿。“行”是行動力,凡是公益慈善的想法、祝福、心愿都最終表現(xiàn)在行動力上。把所有的點子、策劃最終落實到籌資活動上,知難而上,不為自己找借口、做解釋,用入賬的善款金額說話是籌資官員最有力量的語言。“力”是影響力,在收獲善款的同時,把公益慈善的理念傳播出去,讓籌資活動、籌資行為具有影響他人的能力。
“執(zhí)、行、力”強不強,一比較就見高下。如今最火的就是騰訊的微信,但怎么通過微信這個全民網(wǎng)絡(luò)工具做公益、做籌資呢?我聽到過不少好的想法和創(chuàng)意,但是最終都沒有呈現(xiàn)出來。問其原因,回答幾乎都是“騰訊內(nèi)部微信團隊正在集中精力做產(chǎn)品,他們還沒有準備好怎么合作”等等類似的回答。
但我卻想提一個快行動的例子。美國大自然保護協(xié)會在微信登陸海外市場后發(fā)起一個項目:在2014年3月1日到6月30日之間,通過其主頁下載微信,即捐贈5美元用于自然環(huán)保事業(yè),款項用于救助滇金絲猴和大海龜?shù)软椖?。你想得到做不到,或者不能第一時間做到,而別人能做到能第一時間呈現(xiàn)出來,這就是執(zhí)行力的差別。
公益人俱樂部“十一座”創(chuàng)始人 白鶴/文