專欄作者
4月2日“國(guó)際自閉癥日”的早上，李連杰先生佩戴“今天不說(shuō)話”藍(lán)色口罩的個(gè)人微博截圖在微信朋友圈刷屏，大家以這種轉(zhuǎn)發(fā)的方式表示對(duì)自閉癥兒童及其家庭的關(guān)切。
我點(diǎn)開大圖認(rèn)真地看了一下，個(gè)人覺(jué)得，作為李先生個(gè)人的微博，該圖是沒(méi)有問(wèn)題的，但考慮到李先生身為深圳壹基金發(fā)起人與壹基金的特殊關(guān)系，我想，作為壹基金的公關(guān)人員，在有些地方可以做得更到位、更專業(yè)一些。
首先，這個(gè)旨在讓更多人關(guān)注自閉癥的公益活動(dòng)——創(chuàng)意主題“今天不說(shuō)話”，本是為了讓更多的人體驗(yàn)自閉癥患者的沉默和孤獨(dú)。但用“戴口罩”作為表現(xiàn)形式，我個(gè)人覺(jué)得有待商榷。因?yàn)椋蚤]癥其實(shí)不是不能說(shuō)話，而是大腦輸入和輸出神經(jīng)出現(xiàn)了問(wèn)題。如何讓普通人感知到無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)心情的情緒，從而更深刻地理解“星星人”，才是好的活動(dòng)創(chuàng)意點(diǎn)。但這次的口罩的創(chuàng)意表現(xiàn)形式會(huì)引來(lái)歧義。在信息爆炸的讀圖年代，有多少人會(huì)留心口罩上不大清楚的“今天不說(shuō)話”幾個(gè)字呢?在環(huán)境問(wèn)題突出的今天，公眾看到“戴口罩”，大腦的第一反應(yīng)就是防霧霾，而不是自閉癥。所以，公眾不能在第一時(shí)間讀出“自閉癥”和“戴口罩”之間的關(guān)聯(lián)性，并且還可能會(huì)將其誤讀為壹基金在做一個(gè)和環(huán)保有關(guān)的項(xiàng)目。
其次，讓我們仔細(xì)看一下李先生這條個(gè)人微信的推送手機(jī)品牌——三星。但讓我們回看一下壹基金秘書長(zhǎng)楊鵬于2013年12月24日所發(fā)的一條騰訊微博：“平安夜，壹基金收到蘋果公司2525.3萬(wàn)元人民幣的捐款，蘋果公司成為2013年度壹基金最大捐款企業(yè)。全國(guó)壹家人的共同努力，贏得了蘋果公司的信任。當(dāng)代人中，我最敬佩的就是喬布斯，他將產(chǎn)品視為傳遞思想和情感的載體，著眼于通過(guò)有深刻精神內(nèi)涵的產(chǎn)品提升人類精神。壹家人，給蘋果贊一個(gè)!”雖然作為個(gè)人，李先生選擇哪個(gè)品牌的手機(jī)完全是其個(gè)人喜好，并且捐贈(zèng)行為和品牌代言也是完全兩個(gè)概念，但李先生和壹基金存在著極為特殊的關(guān)系——盡管李先生一直在致力于壹基金“去李連杰化”，但是在普通老百姓的心里，壹基金依然等同于李連杰。在這樣極為特殊和微妙的背景下，我認(rèn)為，壹基金的公關(guān)和籌資人員還是有其待提升的空間。比如，如果李先生用蘋果的手機(jī)發(fā)送了這條信息，我相信對(duì)于壹基金維護(hù)蘋果公司這樣的大客戶應(yīng)該是有極大好處的。退一步講，即使李先生不用蘋果手機(jī)發(fā)送，那是否可以做到改用普通PC機(jī)的終端發(fā)送呢?為何一定要用作為蘋果公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的三星手機(jī)發(fā)送呢?
最后，大家都知道，壹基金關(guān)注自閉癥項(xiàng)目是源于李先生和文章合演的反映自閉癥題材的電影《海洋天堂》。演員文章因?yàn)樵趧≈酗椦莼甲蚤]癥的兒子“大福”感同身受，而進(jìn)一步涉足到公益慈善行業(yè)中，與其妻子馬伊琍共同在壹基金下設(shè)立子基金“大?；?rdquo;。在這次的壹基金官網(wǎng)活動(dòng)頁(yè)面上，也可以看到壹基金與大?；鸸餐膌ogo。而4月2日，在阿里巴巴西溪園區(qū)，李先生也和百萬(wàn)來(lái)往堆友一起進(jìn)行了“百萬(wàn)堆友，愛在往來(lái)”的藍(lán)色行動(dòng)，馬云先生將100萬(wàn)元的阿里巴巴公益基金贈(zèng)予壹基金大?；?，用以定向資助國(guó)內(nèi)自閉癥康復(fù)機(jī)構(gòu)和貧困自閉癥家庭的救助。但受文章出軌事件的影響，現(xiàn)在整個(gè)壹基金的公關(guān)都沒(méi)有提及壹基金與大福基金的關(guān)系，這就造成了捐贈(zèng)主題不是非常明晰的狀況，也在一定程度上影響活動(dòng)公信力和透明性。
公益人俱樂(lè)部“十一座”發(fā)起人 白鶴/文
