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徐家良解讀政府工作報(bào)告

2019-03-12 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 張明敏


  徐家良


 楓橋經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)調(diào)社會(huì)治理要深入基層,發(fā)動(dòng)群眾自組織(網(wǎng)絡(luò)圖片)

■ 本報(bào)記者 張明敏

《公益時(shí)報(bào)》專訪上海交通大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院教授、中國(guó)公益發(fā)展研究院院長(zhǎng)、公益慈善學(xué)園專家徐家良,就2019年政府工作報(bào)告進(jìn)行解讀。

“社會(huì)工作”發(fā)展成效有目共睹

《公益時(shí)報(bào)》記者就2015、2016、2017、2018近四年的政府工作報(bào)告進(jìn)行比對(duì)發(fā)現(xiàn),四年間政府工作報(bào)告分別用了“發(fā)展”、“支持”、“促進(jìn)”(17、18年同)三個(gè)詞匯分別描述著社會(huì)工作不同時(shí)期的演變,也勾勒著社會(huì)工作的美好藍(lán)圖。

連續(xù)四年提及,但2019年政府工作報(bào)告就“社會(huì)工作”一詞卻沒(méi)有體現(xiàn)。

徐家良表示:“2019年政府工作報(bào)告雖未提及社會(huì)工作,但通過(guò)近幾年發(fā)展來(lái)看,社會(huì)工作發(fā)展很快,勢(shì)頭很好,在社會(huì)民生領(lǐng)域發(fā)揮的作用也越來(lái)越明顯。”

此前,中央19部門頒布《社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃(2011—2020年)》,規(guī)劃中預(yù)測(cè),到2020年,我國(guó)一線社會(huì)工作專業(yè)人才總量增加到145萬(wàn)人,其中中級(jí)社會(huì)工作專業(yè)人才達(dá)到20萬(wàn)人、高級(jí)社會(huì)工作專業(yè)人才達(dá)到3萬(wàn)人。

而隨著社會(huì)工作的職業(yè)化、專業(yè)化步伐加快,社會(huì)工作者的職業(yè)身份和專業(yè)作用進(jìn)一步明確。

2015年修訂的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》將社會(huì)工作者明確列入“專業(yè)技術(shù)人員”大類;2017年公布的《國(guó)家職業(yè)資格目錄》將社會(huì)工作者職業(yè)資格明確為“水平評(píng)價(jià)類專業(yè)技術(shù)資格”;2018年3月6日,人社部、民政部聯(lián)合印發(fā)了《高級(jí)社會(huì)工作師評(píng)價(jià)辦法》,首批高級(jí)社會(huì)工作師出爐,標(biāo)志著我國(guó)建立了初、中、高級(jí)相銜接的社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)體系。

2019年1月25日,民政部官網(wǎng)發(fā)布《民政部職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》,對(duì)“三定”方案進(jìn)行正式發(fā)布。民政部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中,新設(shè)立的“養(yǎng)老服務(wù)司”“兒童福利司”“慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司”引發(fā)關(guān)注。

徐家良表示:“社會(huì)領(lǐng)域正在從事社會(huì)工作的服務(wù)人員,有一部分尚未取得社會(huì)工作師的證書,但由于社會(huì)領(lǐng)域服務(wù)的實(shí)際需要,這些無(wú)社會(huì)工作師證書的人員從事著大量的社會(huì)工作服務(wù),這讓實(shí)際從事社工服務(wù)人數(shù)與獲得證書人員數(shù)量有著一定的差距,實(shí)際上可能會(huì)多出幾倍。”

徐家良指出:“社會(huì)工作中有持證和未持證兩部分人員,在注冊(cè)登記的數(shù)量上(持證),兩者看起來(lái)有些不協(xié)調(diào),但社會(huì)工作者卻在社會(huì)治理領(lǐng)域中,發(fā)揮著非常重要的作用,專業(yè)性和使命感,讓其他組織人員無(wú)法比及。”

“‘社會(huì)工作’一詞雖未入政府工作報(bào)告,但報(bào)告其他多處實(shí)際上已經(jīng)有較多的工作內(nèi)容的展現(xiàn)。”徐家良補(bǔ)充道。

社會(huì)治理向基層推進(jìn)

2018年政府工作報(bào)告中關(guān)于“社會(huì)治理”的表述為,“打造共建共治共享社會(huì)治理格局。完善基層群眾自治制度,加強(qiáng)社區(qū)治理。”

2019年政府工作報(bào)告中關(guān)于“社會(huì)治理”的表述則變?yōu)椋?ldquo;加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理。推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移,推廣促進(jìn)社會(huì)和諧的‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,構(gòu)建城鄉(xiāng)社區(qū)治理新格局。”

對(duì)于這一變化,徐家良表示:“第一,社會(huì)治理一詞由‘打造’變?yōu)?lsquo;加強(qiáng)和創(chuàng)新’,證明社會(huì)治理提高到新的高度;第二,社會(huì)治理前幾年的提出大多聚焦社會(huì)建設(shè)的民生領(lǐng)域,今年特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域,在社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域里談民生是一種升級(jí);第三,社會(huì)治理的重心向下推移,關(guān)注到城鄉(xiāng)農(nóng)村,這是社會(huì)治理的‘共治共享’格局已經(jīng)變?yōu)?lsquo;推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移’,基層是整個(gè)社會(huì)的末端,這是社會(huì)治理最大的變化。”

徐家良表示:“今年的政府工作報(bào)告非常系統(tǒng)全面地把社會(huì)組織在國(guó)家治理、社會(huì)治理、社區(qū)治理過(guò)程中發(fā)揮的作用,通過(guò)具體或籠統(tǒng)的方式進(jìn)行了展現(xiàn),一些段落還是非常多地提到了社會(huì)組織的發(fā)展。”

2018年政府工作報(bào)告中關(guān)于社會(huì)組織提出“促進(jìn)社會(huì)組織、專業(yè)社會(huì)工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展。”

2019年政府工作報(bào)告中關(guān)于社會(huì)組織表述為“引導(dǎo)支持社會(huì)組織、人道救助、志愿服務(wù)和慈善事業(yè)健康發(fā)展。”

徐家良表示:“今年社會(huì)組織發(fā)展表述為‘引導(dǎo)支持’實(shí)則內(nèi)涵豐富。引導(dǎo),就是要首先確保政治方向,規(guī)范社會(huì)組織活動(dòng),規(guī)范志愿服務(wù)行為。同時(shí),支持社會(huì)組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,包括各類服務(wù)和人才培養(yǎng)。另外,社會(huì)組織,特別是行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤,社會(huì)組織登記管理制度的建立也將成為健康發(fā)展的有機(jī)組成部分。”

2015年7月8日,中國(guó)政府網(wǎng)公布《行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤總體方案》。要求各級(jí)行政機(jī)關(guān)與其主辦、主管、聯(lián)系、掛靠的行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)脫鉤。

來(lái)自民政部社會(huì)組織管理局的數(shù)據(jù)顯示,截至2月9日,全國(guó)社會(huì)組織數(shù)據(jù)系統(tǒng)顯示全國(guó)登記社會(huì)組織已超過(guò)81.6萬(wàn)個(gè),已成為脫貧攻堅(jiān)的重要力量。

徐家良指出:“與過(guò)去幾年相比,中國(guó)社會(huì)組織從數(shù)量和質(zhì)量上已取得非常大的進(jìn)步。官辦與民辦社會(huì)組織相比,民辦社會(huì)組織數(shù)量已大幅提升,機(jī)構(gòu)從業(yè)者從商業(yè)機(jī)構(gòu)中引入,折射出的問(wèn)題是機(jī)構(gòu)從業(yè)者對(duì)運(yùn)作不熟悉,信息透明、政府監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管均有滯后,時(shí)常還會(huì)遭遇行政處罰,致使機(jī)構(gòu)公信力下滑,這需要一個(gè)逐步成長(zhǎng)的過(guò)程。”

“官辦社會(huì)組織雖說(shuō)歷史較久,但機(jī)構(gòu)從業(yè)者大多從政府機(jī)構(gòu)退休后任職,對(duì)于公益慈善領(lǐng)域并不熟悉,均為跨界,發(fā)展中仍以行政化的姿態(tài)從事公益,這會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要從理念上加以調(diào)整,但只要機(jī)構(gòu)堅(jiān)持正確的方向,后面的工作就可慢慢走上正規(guī)。”

當(dāng)前,信息透明、機(jī)構(gòu)運(yùn)行、制度規(guī)范、人才建設(shè)、行業(yè)發(fā)展等都是社會(huì)組織健康發(fā)展的基礎(chǔ)。

“社會(huì)組織發(fā)展過(guò)程中,不要怕出事,有問(wèn)題可以指出來(lái),引起高度重視,這都是成長(zhǎng)過(guò)程中必須經(jīng)歷的過(guò)程。但機(jī)構(gòu)的發(fā)展更多需要從業(yè)者扎實(shí)地做好本職工作,不宜高調(diào),這也是健康發(fā)展中很重要的一環(huán)。”徐家良表示。

社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域空間大

2019年政府工作報(bào)告指出,要大力發(fā)展養(yǎng)老特別是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè),對(duì)在社區(qū)提供日間照料、康復(fù)護(hù)理、助餐助行等服務(wù)的機(jī)構(gòu)給予稅費(fèi)減免、資金支持、水電氣熱價(jià)格優(yōu)惠等扶持。

徐家良表示,近幾年政府工作報(bào)告多次提及養(yǎng)老事業(yè),說(shuō)明社會(huì)養(yǎng)老需求很大。原先事業(yè)單位提供養(yǎng)老服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)法滿足要求,需要居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老聯(lián)合提供服務(wù),這一過(guò)程中,社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老就需要社會(huì)力量介入。養(yǎng)老事業(yè)全部依仗政府出錢顯然不現(xiàn)實(shí),應(yīng)該將政府、企業(yè)、社會(huì)和家庭幾方面資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

另外,養(yǎng)老領(lǐng)域涉及專業(yè)知識(shí)較多,機(jī)構(gòu)運(yùn)作、人才培養(yǎng)、服務(wù)專業(yè)、科學(xué)發(fā)展,這里面都有社會(huì)組織參與的空間,讓社會(huì)組織在實(shí)踐中成長(zhǎng),成為養(yǎng)老領(lǐng)域中的一支重要力量。

關(guān)于養(yǎng)老領(lǐng)域的社會(huì)化,不僅僅只是機(jī)構(gòu)參與,還應(yīng)引入社會(huì)資本,但資本需要盈利,怎樣能夠留的住資本,這需要養(yǎng)老企業(yè)提供更好的服務(wù),讓消費(fèi)群體能夠更好買單。讓政府、企業(yè)、社會(huì)組織、消費(fèi)者進(jìn)行有機(jī)組合,良性發(fā)展,從而形成可持續(xù)性養(yǎng)老機(jī)制。

2019年,民政部發(fā)布文件稱,各級(jí)民政部門不再受理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可申請(qǐng),不得再實(shí)施許可或者以其他名目變相審批。

徐家良表示:“贊同政府部門取消養(yǎng)老機(jī)構(gòu)注冊(cè)審批。原來(lái)把太多精力放到事前監(jiān)管,不利于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展,很多創(chuàng)新型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)很可能胎死腹中,變事前監(jiān)管為事中和事后監(jiān)管,這有利于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成長(zhǎng)和發(fā)展。”

徐家良指出:“過(guò)去的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都是小打小鬧,規(guī)模比較小,大家做各自的機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在做品牌,上百個(gè)機(jī)構(gòu)形成連鎖養(yǎng)老品牌,這樣質(zhì)量上去了還有利于監(jiān)管。我們更應(yīng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)力量參與養(yǎng)老事業(yè),品牌化、規(guī)?;⑸虡I(yè)化運(yùn)作發(fā)展。另外,養(yǎng)老中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織也應(yīng)發(fā)揮積極作用,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做好行業(yè)規(guī)范。過(guò)去,我們都是由政府直接與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打交道,這樣溝通成本很高,通過(guò)中介組織、行業(yè)組織進(jìn)行監(jiān)管,制定養(yǎng)老行業(yè)規(guī)范、建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成有機(jī)的養(yǎng)老體系,讓社會(huì)滿意是養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展方向。”

“政府工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)社會(huì)資本,社會(huì)資本不僅僅指錢,還需要有平臺(tái)、資源、模式、理念的建立,這是一整套商業(yè)化機(jī)制,效率很高,全社會(huì)都有機(jī)會(huì)參與,共同發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。”徐家良說(shuō)。

健全社會(huì)信用體系

近幾年,與引導(dǎo)支持社會(huì)組織、人道救助、志愿服務(wù)和慈善事業(yè)健康發(fā)展一道,“健全社會(huì)信用體系”也被寫入政府工作報(bào)告。

徐家良表示:“這表明政府提倡不光是做事情,更要建立相互間的信任關(guān)系理念,通過(guò)信用制度減少交易成本。大家不熟悉時(shí),總是猜來(lái)猜去,很多時(shí)候由于不信任導(dǎo)致事情無(wú)法有效進(jìn)行。通過(guò)信用制度的建立,讓大家減少交易成本,相互信任,共同做事,這對(duì)整個(gè)社會(huì)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展有利。”

2018年1月30日,民政部對(duì)外發(fā)布《社會(huì)組織信用信息管理辦法》,要求全國(guó)社會(huì)組織信用信息登記管理機(jī)關(guān)依據(jù)社會(huì)組織未依法履行義務(wù)或者存在違法違規(guī)行為的有關(guān)信用信息,建立社會(huì)組織活動(dòng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單制度。

徐家良表示:“社會(huì)組織活動(dòng)異常名錄是個(gè)很好的社會(huì)組織誠(chéng)信建設(shè)標(biāo)本,通過(guò)約談、改正、處罰等一系列行政監(jiān)管手段,讓社會(huì)組織健康成長(zhǎng)。對(duì)于進(jìn)入異?;顒?dòng)名錄的組織,公眾知道該組織有哪些問(wèn)題,通過(guò)異常名錄公布引起社會(huì)重視,讓社會(huì)組織盡快完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部治理、重視國(guó)家法律法規(guī)制度。另外,這也是對(duì)社會(huì)組織的鼓勵(lì)和促進(jìn),讓更多優(yōu)秀的社會(huì)組織為社會(huì)所認(rèn)識(shí)和認(rèn)可。”

“在全社會(huì)建立人與人、人與社會(huì)組織之間的可信任制度,這是一個(gè)多層次、多內(nèi)涵的信用體系建設(shè),對(duì)構(gòu)建中國(guó)特色的現(xiàn)代社會(huì)組織體制起到推動(dòng)作用。”徐家良補(bǔ)充道。