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觀察:魔豆媽媽和電商扶貧

2019-03-19 來源 :公益時報??作者 : 皮磊


 壯繡非物質文化遺產傳承人藍淋為繡娘進行指導


 淘寶大學“魔豆媽媽”電商學院公益講師為“壯美坊”淘寶店鋪上線進行指導

■ 本報記者 皮磊

2019年政府工作報告中提到,要“健全農村流通網絡,支持電商和快遞發(fā)展”,雖然只有不到20個字,但也讓很多人為之振奮??爝f行業(yè)和電商平臺的迅速發(fā)展為人們的日常生活提供了極大便利,同時電商平臺的不斷發(fā)展也解決了很多人的就業(yè)乃至生計問題,比如開淘寶網店,很多人因此實現了脫貧致富的愿望。

近幾年來,電商扶貧已得到全社會重視,并涌現出很多成功案例,如阿里巴巴“魔豆媽媽”公益項目。在該項目模式下,目標對象并不是被動參與者,不是被動接受幫扶。他們仍是主體,需要精心運營自己的淘寶店鋪,而企業(yè)及公益團隊則作為輔助角色存在,為他們提供專業(yè)培訓及專家指導、宣傳推廣等有針對性的幫扶。截至目前,該項目累計為全國近兩萬名女性提供電商培訓,培訓就業(yè)率接近60%,很多身處困境的女性因此擺脫貧困。

發(fā)揮榜樣的力量

3月8日,婦女節(jié)當天,藍淋的壯繡(壯族刺繡簡稱壯繡,也稱錦繡)工廠“壯美坊”在淘寶店鋪上線。作為“壯美坊”創(chuàng)始人、壯繡非物質文化遺產傳承人,這是藍淋很長一段時間以來一直掛念的事情。她希望通過電商平臺讓更多人了解壯繡,也希望借助互聯網打開繡品銷路,讓更多繡娘借此增加收入,逐步擺脫貧困。

兩天前,“魔豆媽媽”公益項目團隊帶著淘寶大學電商學院的公益講師以及來自中央美術學院的教授和設計專家,來到了位于廣西南寧市馬山縣的這座“壯美坊”,一方面為如何開設、運營淘寶店鋪進行現場指導和培訓,另一方面也對工廠未來的發(fā)展提出了很多建議。

1998年,藍淋辭去穩(wěn)定的工作,與兄長一起創(chuàng)業(yè),成立了“壯美坊”壯繡工廠。經過多年打拼,曾經快要消失在人們生活中的壯繡逐漸回歸大眾視野?,F在,藍淋的“壯美坊”已經成為廣西壯族刺繡唯一傳承基地。

在藍淋的影響下,越來越多的當地婦女開始學習壯繡。截至目前,她已經為2000多名婦女提供了免費的壯繡培訓,部分人還成了壯繡工廠的繡娘,其中技術精湛、能長期在工廠工作的有200多人。很多婦女通過壯繡這一技藝獲得了可觀收入,家庭也逐步擺脫了貧困。

“我們這里屬于貧困縣,為了生計很多女性不得不出去打工。”作為兩個孩子的母親,藍淋十分看重家庭以及父母對于孩子的陪伴。“一個家庭如果沒有母親在家,那么孩子是非??蓱z的,他們可能連吃上一頓熱飯都很困難。我希望我做的事情能夠影響到我身邊的貧困婦女,幫助她們在家附近就業(yè)。這樣她們既能照顧家庭和孩子,也能在家門口獲得一份收入。”

從藍淋的繡坊步行幾分鐘就是潘葵的家。今年40多歲的潘葵跟著藍淋學習刺繡已經有13年時間。從學刺繡開始,她便留在了家里,不再外出打工。現在,有十多個鄰居跟著潘葵做刺繡。“一針下去就意味著有收入了,也不用外出打工,只要有時間就可以繡,還能照顧家庭和孩子。”潘葵說道。

去年3月,在當地婦聯的推薦下,藍淋加入了“魔豆媽媽”公益項目。藍淋應邀到杭州參加阿里巴巴首屆“魔豆媽媽”創(chuàng)業(yè)大賽,那次杭州之行對她的觸動非常大。“阿里對我最大的影響就是認知上的轉變。我看到很多滯銷農產品都是通過互聯網、通過淘寶銷售出去的,我覺得我們的繡品也可以通過網絡銷售。而且互聯網是面向全世界的,如果不借助互聯網我們就會跟社會脫節(jié),這讓我非常有緊迫感,希望盡快把網店開起來。”

除了為女性進行線上線下的技術培訓,項目組還會為她們提供形象推廣、產品設計以及媒體宣傳等優(yōu)質資源,同時也會集合專家資源,為她們今后的發(fā)展提供一些實質性的指導。

該項目工作人員表示:“藍淋帶領很多困境女性實現了脫貧目標,我們也希望通過樹立典型的方式、通過榜樣的力量去影響更多人。今年,我們將幫助藍淋開發(fā)時尚型、快消型繡品,提升繡品銷量,用阿里平臺的力量幫助更多當地女性實現居家就業(yè)、脫貧致富。”

從一個人到一個地區(qū)

與藍淋的情況不同,很多農村困境群體尤其是殘障女性并沒有過多選擇,通過電商脫貧很可能是最適合他們的出路之一。

3月7日,南方周末發(fā)表了對國務院扶貧辦副主任夏更生的采訪。在采訪中,夏更生引用了安徽姑娘李娟的案例。李娟是肢體殘疾一級,全身只有脖子以上能有限轉動,但她通過淘寶電商平臺,不僅解決了自家賣水果的難題,還幫助其他村民走上了致富之路。

這位曾獲得安徽省三八紅旗手、全國脫貧攻堅獎奮進獎以及CCTV年度慈善人物等榮譽的女性,也是“魔豆媽媽”公益項目的幫扶對象和受益者。

李娟是安徽省碭山縣唐寨村人。剛出生時,她的左手就不能動,隨著年齡的增長她的手腳越來越不靈活,走路經常摔跤。2008年6月,上中學的李娟突然癱瘓在地,后來她全身的肌肉開始快速退化,四肢也失去了知覺。2012年,李娟被確診患上了世界上罕見的脊髓空洞癥,而這種病目前還沒有康復的可能。2014年,李娟的病情再度惡化,病痛的折磨讓她一度產生了輕生的念頭。

為了轉移李娟的注意力,李娟的媽媽給她買了電腦和手機。讓所有人都沒想到的是,正是靠這兩件東西,李娟接觸到了電子商務,生活也發(fā)生了質的轉變。

碭山縣地處安徽最北端,是國家級貧困縣,這里擁有吉尼斯紀錄認定的世界最大連片果園,很多村民都以種果樹為生。李娟的父母也承包了十幾畝果園,這也是家中唯一的經濟來源。

2015年冬,碭山蘋果滯銷,李娟想到了在網上賣水果,并在淘寶開設了“輪椅女孩李娟農家店”。雙手不能動,她就用嘴咬著觸控筆操作手機。這次嘗試不僅解決了自家賣水果的難題,還幫助周邊貧困戶村民將水果賣了出去。

2017年年底,國務院婦兒工委向阿里巴巴推薦了李娟,李娟成為“魔豆媽媽”一員。2018年3月8日,碭山縣婦聯受邀參加阿里巴巴女性脫貧戰(zhàn)略發(fā)布會,李娟的故事被作為重點案例介紹,李娟也榮獲“魔豆媽媽創(chuàng)業(yè)大獎”,并入駐魔豆媽媽官方公益店。

李娟的故事影響了很多人。在項目組的幫助下,李娟帶領更多村民加入了電商創(chuàng)業(yè)大軍,村民的年銷售額從2016年的兩萬元增長到2017年的25萬元,到2018年10月,他們的年銷售額已經達到120萬元。

在此基礎上,阿里巴巴的扶貧方式也開始升級。項目工作人員告訴記者,在與碭山縣政府接觸的過程中,他們發(fā)現當地脫貧任務比較重,就和當地政府協(xié)商,全渠道推廣李娟的碭山品牌,縣政府負責成立興農扶貧果農合作社,把需要扶持的貧困戶納入幫扶范圍,雙方以這樣的方式全面啟動全縣扶貧工作。“在品牌打造、渠道拓展以及資源整合等方面,我們充分運用了阿里經濟體的力量,探索出了女性脫貧與電商脫貧相結合的‘碭山模式’。”

2018年11月,阿里巴巴公益聯合碭山縣政府推出了“魔豆媽媽”公益新品——“李娟的碭山梨膏”,并為其精心設計了時尚的產品包裝,幫助貧困果農打造特色產品,通過電商實現脫貧。2018年12月5日,阿里巴巴舉辦脫貧攻堅公益直播,在碭山縣縣委常委、副縣長朱明春和淘寶主播薇婭的共同推介下,三款碭山梨膏當晚全部售罄。

從最初幫扶一個人到幫扶一個群體,再到后來的幫扶一個地區(qū),“碭山模式”成為電商扶貧的一個比較典型的案例,得到了當地政府和群眾的認可。

電商不是電腦加網線

2015年發(fā)布的《中共中央國務院關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》中提到,“加大‘互聯網+’扶貧力度,”“實施電商扶貧工程”。此后,政府出臺的各種政策文件中也多次提到要加大電商扶貧力度。

目前,參與電商扶貧的主體主要有政府、企業(yè)、電商平臺及公益組織等,各個主體之間的合作也呈現出不同的特點,如“政府+企業(yè)”模式執(zhí)行力更強,“電商平臺+公益組織”模式則更加靈活且更具創(chuàng)造力。

2016年1月,國務院扶貧開發(fā)領導小組辦公室與京東集團簽署《電商精準扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,雙方將共同探索“產業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、用工扶貧”三大模式,發(fā)揮京東電商平臺優(yōu)勢,以電子商務手段助力精準扶貧。而在2015年9月,國務院扶貧辦還和蘇寧云商集團簽署了全國農村電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,惠及全國約104個貧困區(qū)縣,234多萬農村貧困家庭。

由中國扶貧基金會推出的“善品公社”也是一個比較典型的案例。2015年1月,中國扶貧基金會獨資注冊成立北京中和農道農業(yè)科技有限公司,并注冊“善品公社”商標,以社會企業(yè)方式運作,探索電商扶貧新模式。截至2018年9月,善品公社已經在四川、云南、山西、廣西等8省份25縣落地,其中絕大部分為國家級貧困縣或深度貧困縣。

相比而言,得益于自身明顯的綜合體屬性,阿里的電商扶貧模式集合了“企業(yè)+政府+電商平臺+公益”等多個特點。

2017年12月,阿里巴巴啟動脫貧戰(zhàn)略,成立了脫貧基金,計劃未來五年投入100億元,通過電商脫貧、生態(tài)脫貧、教育脫貧、女性脫貧、健康脫貧五個方向推進。從2018年3月8日起,“魔豆媽媽”公益項目被正式列入阿里巴巴女性脫貧戰(zhàn)略。

為推進項目,阿里巴巴公益在淘寶開設了“魔豆媽媽公益官方店”,并與淘寶大學共同成立了“魔豆媽媽公益電商學院”。在全國各地扶貧部門的支持下,阿里巴巴集合經濟體力量和戰(zhàn)略合作伙伴力量,為建檔立卡貧困媽媽提供集“線上線下培訓——線上實習——創(chuàng)業(yè)——就業(yè)——脫貧”一條龍公益支持。

記者了解到,目前全國已有32個省、自治區(qū)、直轄市全面參與到“魔豆媽媽”創(chuàng)就業(yè)脫貧項目中,帶動數萬名困境媽媽實現居家創(chuàng)就業(yè)。截至目前,項目累計為18200女性進行電商培訓,其中10667人實現上崗就業(yè),培訓就業(yè)率為58.60%。

一根網線加一臺電腦,電商扶貧看起來簡單,但其背后涉及政策、企業(yè)、市場及平臺多重復雜因素。如果沒有一定的規(guī)模,沒有相應的質量把控及持續(xù)投入,這種方式也很難維持下去。這一點,在農產品銷售上表現尤為突出。因此,要真正發(fā)揮電商扶貧優(yōu)勢,還需深入一線調研,因地制宜,實現系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化運作。