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調(diào)研顯示單親媽媽需求多樣化 多方社會(huì)力量共為單親媽媽賦能

2018-05-09 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 張明敏


 南京郵電大學(xué)人文社會(huì)工作系主任崔效輝發(fā)布“跨城市單親媽媽調(diào)研項(xiàng)目”第一階段調(diào)研報(bào)告

唯愛媽媽加油站頁(yè)面

站在臺(tái)上的王艷青語(yǔ)速平和、端莊大氣、自信滿滿,20分鐘的講述感染了現(xiàn)場(chǎng)很多人,很難想象這位“實(shí)力演講者”卻是一位曾患有7年抑郁的“單親媽媽”。王艷青說(shuō):“我一直走在內(nèi)在成長(zhǎng)、內(nèi)在蛻變的道路上,正勇敢地接納一個(gè)不完美的自己。”

根據(jù)“唯愛·媽媽+公益聯(lián)盟”對(duì)全國(guó)5城市600位單親媽媽樣本調(diào)研后發(fā)布的《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》顯示,單親媽媽的需求呈現(xiàn)碎片化、多樣化、難滿足等特征,有超八成的單親媽媽僅能從自己的父母和原生家庭成員中獲得幫助,有近16%的單親媽媽沒有任何幫扶來(lái)源。

受到傳統(tǒng)觀念的束縛,單親媽媽在我國(guó)是一個(gè)“不輕易訴苦”的群體,盡管她們的需求呈現(xiàn)多樣化,卻不容易被外界察覺和滿足。

如今,一個(gè)幫助單親媽媽的賦能聯(lián)盟開放平臺(tái)正在積極構(gòu)筑,由政府、研究機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)和媒體組建的多元化力量吸引著更多優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人加入,共同關(guān)注單親媽媽群體,為其賦能改變。

“她們對(duì)自己有信心是我們未來(lái)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。”《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》調(diào)研統(tǒng)籌人、階段報(bào)告主筆崔效輝說(shuō)。

調(diào)查顯示

單親媽媽社會(huì)支持度偏低

崔效輝是南京郵電大學(xué)人文社會(huì)工作系主任、南京市同仁社工事務(wù)所總干事,長(zhǎng)期關(guān)注單親媽媽發(fā)展。

在北京、天津、南京、成都、廣州等5個(gè)城市,崔效輝與高校學(xué)者及社工機(jī)構(gòu)合作,采用問(wèn)卷調(diào)查與焦點(diǎn)小組座談的方式,分別從日常生活、就業(yè)情況、社會(huì)支持與保障、親子關(guān)系等方面對(duì)600多位單親媽媽展開深入調(diào)研。

調(diào)查結(jié)果顯示,整體而言單親媽媽群體社會(huì)活動(dòng)參與率不高,可適應(yīng)的就業(yè)機(jī)會(huì)少,收入偏低,社會(huì)支持度偏低。

崔效輝說(shuō):“單親媽媽人群特別關(guān)注孩子未來(lái),會(huì)自覺不自覺地將焦慮和壓力傳導(dǎo)孩子,這類人群面對(duì)親子關(guān)系的困擾多于其他人群。”

從收入和就業(yè)情況看,未就業(yè)的單親媽媽占33%,收入在2000元以下的占全部調(diào)研對(duì)象的40%。究其原因,第一,需要照顧老人和孩子;第二,身體不好。除了低收入之外,家庭支持也出現(xiàn)嚴(yán)重不足,只有極少部分單親媽媽能夠從配偶處獲得幫助。85%以上的單親媽媽無(wú)法從配偶處獲得任何形式的幫助,主要幫助來(lái)自于父母和兄弟姐妹等家庭成員。

從社會(huì)參與來(lái)看,有23.8%的單親媽媽從不參與社會(huì)活動(dòng),這部分單親媽媽與社會(huì)是脫離的,與社會(huì)的疏離感非常強(qiáng),社會(huì)怎樣跟自己無(wú)關(guān)。

從社會(huì)保障來(lái)看,有44.7%的單親媽媽沒有辦理任何保險(xiǎn),68.9%的沒有購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),53.1%的沒有給孩子買過(guò)保險(xiǎn),數(shù)據(jù)顯示單親媽媽保障水平較低。

崔效輝說(shuō):“單親媽媽這類群體急需就業(yè)改善,增加收入、增加就業(yè)。其次,需要社會(huì)融合支持,包括改善親子關(guān)系,個(gè)別媽媽需要心理輔導(dǎo),擴(kuò)大社會(huì)連接和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。”

唯愛賦能

近九成期待法律服務(wù)

2017年12月1日,一家長(zhǎng)期致力女性公益的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)唯品會(huì)宣布啟動(dòng)單親媽媽關(guān)愛旗艦項(xiàng)目“唯愛·媽媽+幸福賦能計(jì)劃”(簡(jiǎn)稱“賦能計(jì)劃”),捐資1000萬(wàn)元在廣東省唯品會(huì)慈善基金會(huì)設(shè)立賦能單親媽媽專項(xiàng)基金“唯愛·媽媽+專項(xiàng)基金”,并攜手中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)共同發(fā)起“唯愛·媽媽+公益聯(lián)盟”(簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”),匯聚各界資源,助力陷入困境的單親媽媽改善現(xiàn)狀。

王永莊是唯品會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān),在她看來(lái)國(guó)內(nèi)單親媽媽是需求多樣化、碎片化的龐大群體,涉及個(gè)人發(fā)展、健康醫(yī)療、社會(huì)保障等多個(gè)領(lǐng)域。

賦能計(jì)劃將在“個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展”、“心理支持”、“法律咨詢”、“健康保障”、“社會(huì)倡導(dǎo)”5個(gè)維度分別發(fā)力。

首先,唯品會(huì)APP在“我的公益”設(shè)立“唯愛媽媽加油站”(簡(jiǎn)稱“加油站”)線上服務(wù)平臺(tái),形成了心理及法律咨詢、健康保障支持、最新活動(dòng)資訊發(fā)布三大板塊。還將陸續(xù)上線職業(yè)發(fā)展、親子教育課程等功能板塊,全方位滿足單親媽媽的差異化需求。

其次,在咨詢板塊推出兩項(xiàng)服務(wù),常見問(wèn)題線上互動(dòng)留言和“唯愛·媽媽+單親家庭的熱線”,聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師和法律顧問(wèn)定期解答。

據(jù)統(tǒng)計(jì),加油站正式開通后,日均訪問(wèn)量約2萬(wàn)人次。單親媽媽對(duì)于法律咨詢關(guān)注度高,有超90%的咨詢來(lái)自法律方面,涉及撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費(fèi)、離婚、賠償?shù)确蓡?wèn)題。

王永莊說(shuō):“面對(duì)用戶較大的法律訴求,我們迅速調(diào)集資源匯集,聯(lián)合聯(lián)盟成員增加兩個(gè)法律咨詢通道,微信群和喜馬拉雅FM專題頻道,希望能夠幫助初步解決法律問(wèn)題。”

健康風(fēng)險(xiǎn)也一直是單親媽媽群體最關(guān)心的問(wèn)題之一,但由于經(jīng)濟(jì)原因被媽媽們限制考慮,“加油站”針對(duì)乳腺癌、宮頸癌為其定制“兩癌”保障計(jì)劃進(jìn)行保險(xiǎn)派發(fā),提升抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

與此同時(shí),除了線上外,線下賦能公益項(xiàng)目也積極推進(jìn)。

“每日變身計(jì)劃”源于《美國(guó)單親媽媽》一書,通過(guò)后援心理團(tuán)隊(duì),結(jié)合中國(guó)媽媽實(shí)際“百日變身成長(zhǎng)計(jì)劃”有了中國(guó)版。通過(guò)身體、工作、親子關(guān)系、家務(wù)、財(cái)務(wù)等各方面讓參與者去落地改變,重新建構(gòu)認(rèn)知系統(tǒng),這讓王艷青嘗到了“甜頭”并重獲新生,2017年的夏天艷青完全擺脫了抑郁癥的困擾,也有了開頭自信演講的一幕。而針對(duì)《跨城市單親媽媽抽樣調(diào)查報(bào)告》調(diào)研中一再發(fā)現(xiàn)受訪媽媽們集中反映有靈活就業(yè)的需求和近九成媽媽的法律服務(wù)需求,王永莊表示:“期待有更多法律方面的機(jī)構(gòu)及專業(yè)人士,以及能夠提供靈活就業(yè)機(jī)會(huì)的企業(yè)加入到聯(lián)盟之中。”

母親節(jié)前夕,賦能計(jì)劃還暖心推出《一樣的媽媽,不一樣的媽媽》微紀(jì)錄片,向社會(huì)展現(xiàn)單親媽媽所面臨的親子關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、職場(chǎng)和社會(huì)輿論等壓力與難題,并在北京、廣州、深圳三地地鐵沿線投放“媽媽的生活難題”公益廣告,在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛單親媽媽氛圍,倡導(dǎo)公眾給予單親媽媽更多理解與尊重,使她們更有尊嚴(yán)、更自信地生活。

24家機(jī)構(gòu)入列

打造公益生態(tài)聯(lián)盟

有別于傳統(tǒng)捐贈(zèng)公益項(xiàng)目,賦能計(jì)劃積極探索著“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的創(chuàng)新模式,匯聚各方力量,打造幸福公益生態(tài)。

按照計(jì)劃,聯(lián)盟成員作為公益生態(tài)的踐行者將賦能單親媽媽的需求,開展為單親媽媽賦能公益項(xiàng)目。同時(shí),企業(yè)方將提供技術(shù)、資源、基金等各項(xiàng)支持,公益聯(lián)盟資源成為服務(wù)單親媽媽的前線力量,并在過(guò)程中一起踐行賦能的宗旨和理念。

“單靠某家企業(yè)、機(jī)構(gòu)的個(gè)體力量,較難做好單親媽媽的全面賦能,希望有更多的公益力量加入,公益生態(tài)逐步成型。”唯品會(huì)副總裁黃紅英說(shuō),“公益聯(lián)盟的成立就是讓更多聯(lián)盟成員從專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)單親媽媽。”

隨著越來(lái)越多有志于賦能單親媽媽發(fā)展的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、法律心理等專業(yè)機(jī)構(gòu)、公益組織及社工組織、愛心企業(yè)等的優(yōu)質(zhì)伙伴加入,公益聯(lián)盟的力量不斷壯大,共同發(fā)力讓賦能公益生態(tài)持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)源源不斷為單親媽媽注入勇敢前行能量的公益目標(biāo)。

2018年1月聯(lián)盟成員招募計(jì)劃正式啟動(dòng),截至4月底,共收到超過(guò)90份來(lái)自機(jī)構(gòu)、企業(yè)、專業(yè)人士的申請(qǐng),涉及心理、社工、家庭教育和學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域。分布群體大部分來(lái)自華南、西南和華北地區(qū),占60%,中部和華北地區(qū)占40%,申請(qǐng)態(tài)勢(shì)覆蓋全國(guó)。

經(jīng)過(guò)資格初審、電話訪談、盡職調(diào)查、資格復(fù)查等環(huán)節(jié),最終共有24個(gè)單位或個(gè)人加入聯(lián)盟。

黃紅英介紹,基于單親媽媽賦能服務(wù)及公益聯(lián)盟需要,將申請(qǐng)成員分為“服務(wù)類”、“研究類”、“支持類”和“倡導(dǎo)類”4大類別,各自發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。

“服務(wù)類”為單親媽媽提供心理、法律、職業(yè)技能以及親子關(guān)系等直接服務(wù)。“研究類”開展單親媽媽群體現(xiàn)狀和需求的分析及研究,填補(bǔ)目前這塊的空缺。“支持類”一方面希望和愛心企業(yè)、基金會(huì)為單親媽媽提供物質(zhì)支持及就業(yè)崗位,同時(shí)也聯(lián)手能力建設(shè)機(jī)構(gòu)提升聯(lián)盟成員的綜合實(shí)力。“倡導(dǎo)類”加入推動(dòng)、共同呼吁社會(huì)各界關(guān)注、支持單親媽媽群體,構(gòu)建一個(gè)對(duì)她們更包容、開放的社會(huì)氛圍。

黃紅英說(shuō):“從目前成員的申報(bào)情況來(lái)看,服務(wù)類成員的申請(qǐng)占到六成,很好地支撐了賦能計(jì)劃在全國(guó)各地的后續(xù)服務(wù)。公益聯(lián)盟還將依據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)需求,后續(xù)推出針對(duì)性招募計(jì)劃,申請(qǐng)者可以是個(gè)人、單位或機(jī)構(gòu)。”

“公益聯(lián)盟內(nèi)部大家各有所長(zhǎng),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分享、資源共享等方式,共同提升彼此服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。期待單親媽媽通過(guò)參與項(xiàng)目獲得能量,重建自信,擺脫固有理念和觀念束縛,勇敢向前,實(shí)現(xiàn)從他助到自助,再到助人的轉(zhuǎn)變,最終成為蛻變者。”黃紅英表示。

“社會(huì)上越來(lái)越多組織和個(gè)人期望能為賦能單親媽媽出一份力量。然而我們也看到有很多很好的扶持單親媽媽的項(xiàng)目也因?yàn)槿鄙偻饨缰С侄鵁o(wú)疾而終。一個(gè)健康、可持續(xù)發(fā)展的公益生態(tài),能夠幫助各種公益組織和個(gè)人的自生長(zhǎng),讓更多創(chuàng)新的關(guān)愛單親媽媽公益項(xiàng)目持續(xù)運(yùn)作。”崔效輝表示。

■ 本報(bào)記者 張明敏