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《青少年藍(lán)皮書:中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報告(2019)》發(fā)布 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)擔(dān)負(fù)更多社會責(zé)任

2019-06-11 來源 :公益時報??作者 : 王勇

 發(fā)布會現(xiàn)場

■ 本報記者 王勇

未成年人主要面臨著網(wǎng)絡(luò)違法侵害、不良信息影響、個人隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)沉迷成癮四個方面的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險。

互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)應(yīng)該在社會教育方面擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任。需要各類社會組織強(qiáng)化自身的社會責(zé)任,家長理性科學(xué)應(yīng)對,政府相關(guān)法規(guī)進(jìn)一步健全明確。

5月31日,中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所、中國少年兒童發(fā)展服務(wù)中心、中國青少年宮協(xié)會、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合在京發(fā)布了《青少年藍(lán)皮書:中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用報告(2019)》(以下簡稱“藍(lán)皮書”)。

藍(lán)皮書在對未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,建議建立中國特色的未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)規(guī)制體系。

已滲透到兒童成長的各個方面

“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用已滲透到未成年人成長的各個方面,他們幾乎從一出生開始就接觸互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為未成年人生活學(xué)習(xí)的伴隨式工具。”藍(lán)皮書主編、中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所副所長季為民表示。

團(tuán)中央權(quán)益部與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》顯示,截至2018年7月,我國未成年人網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到1.69億,未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)93.7%。未成年人已成為網(wǎng)絡(luò)空間最活躍的群體。

以短視頻APP為例,藍(lán)皮書顯示,目前,短視頻軟件對未成年人影響增加,在人氣最高的小視頻軟件前五名當(dāng)中,未成年人用戶中,抖音占比達(dá)到48.0%,其次分別是快手(25.0%)、火山(12.0%)、西瓜視頻(11.5%)、微視(3.5%)。

《藍(lán)皮書》顯示,在中小學(xué)生中,人氣最高的網(wǎng)絡(luò)游戲是《絕地求生》、《王者榮耀》、《我的世界》、《第五人格》和《跳一跳》。

通過訪談發(fā)現(xiàn),學(xué)生們喜歡這些游戲主要有以下幾個原因:

第一,可以在手機(jī)上直接操作,簡單、容易上手;第二,游戲比較刺激,很振奮精神;第三,跟風(fēng)行為,身邊的朋友都在玩,自己也跟著玩;第四,男孩子普遍喜歡玩槍戰(zhàn)類游戲,覺得很酷。

調(diào)查還顯示,關(guān)于社交游戲給兒童帶來的好處,30.2%的被訪者選擇“提高游戲技術(shù)”,選擇“促進(jìn)溝通”“增進(jìn)友誼”的兒童各占25%;關(guān)于游戲社交對兒童的隱患,71%的受訪者認(rèn)為是“被騙錢”,29%的受訪者認(rèn)為是“被盜號”。

面臨四方面網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險

紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界對于正在成長階段、學(xué)習(xí)模仿意識較強(qiáng)的未成年人來說,有利有弊。在享用互聯(lián)網(wǎng)給生活學(xué)習(xí)帶來的便捷高效的同時,也面臨著網(wǎng)絡(luò)違法侵害、不良信息影響、個人隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)沉迷成癮等網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險和傷害。藍(lán)皮書顯示:

第一,網(wǎng)絡(luò)違法侵害。我國未成年人在上網(wǎng)過程中遇到過暴力辱罵信息的比例為28.89%。其中,暴力辱罵以“網(wǎng)絡(luò)嘲笑和諷刺”及“辱罵或者用帶有侮辱性的詞匯”居多,分別為74.71%和77.01%;其次為“惡意圖片或者動態(tài)圖”(53.87%)和“語言或者文字上的恐嚇”(45.49%)。未成年人遭遇暴力辱罵信息的最主要場景是社交軟件、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博和直播平臺。

第二,不良信息影響。據(jù)團(tuán)中央相關(guān)部門的有關(guān)調(diào)查,未成年人接觸淫穢色情等不良信息的途徑主要是網(wǎng)站的自動推送,網(wǎng)絡(luò)不良信息對未成年人的社會化產(chǎn)生了諸多影響。

第三,個人隱私泄露。隱私受到侵犯是未成年人在用網(wǎng)過程中最為常見的問題。隨著社會網(wǎng)絡(luò)化和信息化的普及,未成年人相關(guān)數(shù)據(jù)被大量采集并通過網(wǎng)絡(luò)獲取、儲存,自我保護(hù)意識較弱,個人信息和隱私泄露和受到侵害。

《藍(lán)皮書》認(rèn)為,隨著短視頻在未成年群體中的普及,經(jīng)常有未成年人通過快手、抖音、火山小視頻等視頻網(wǎng)站,上傳記錄自身日常生活的圖片與視頻,泄露了大量關(guān)于個人外表、年齡、性別、地址、活動區(qū)域等信息,從而也將自身暴露在多重危險之中。

《藍(lán)皮書》分析稱,對于未成年人來說,在社會化媒體平臺發(fā)布照片、上傳視頻、網(wǎng)絡(luò)搜索以及瀏覽商品等行為,會產(chǎn)生包括未成年人身份信息、位置信息、個人偏好等數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)則會進(jìn)一步進(jìn)入處理個人信息的產(chǎn)業(yè)之中。

當(dāng)未成年人的信息被收集、處理、分析以及用以預(yù)測時,如果無視未成年人隱私權(quán)以及侵權(quán)行為對未成年人的負(fù)面影響,那么極有可能產(chǎn)生未成年人隱私數(shù)據(jù)的濫用。尤其是在倡導(dǎo)萬物互聯(lián)的時代,更是加大了未成年人隱私信息泄露風(fēng)險。

第四,網(wǎng)絡(luò)沉迷成癮。網(wǎng)絡(luò)沉迷已經(jīng)成為影響未成年人成長的嚴(yán)重問題。未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)有著復(fù)雜的原因,比如,未成年人自身好奇心強(qiáng)、自制力弱、渴望得到認(rèn)同等心理特點(diǎn)使然,相關(guān)方對未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷的規(guī)范管理、合理引導(dǎo)、預(yù)防治療不夠,部分企業(yè)在運(yùn)營中誘導(dǎo)未成年人網(wǎng)絡(luò)成癮方面難辭其咎。

農(nóng)村留守兒童首次觸網(wǎng)低齡化趨勢明顯

分析農(nóng)村留守兒童互聯(lián)網(wǎng)使用的行為特征和偏差,藍(lán)皮書課題組還專門進(jìn)行了調(diào)查和深度訪談。

調(diào)查所得出結(jié)論顯示,農(nóng)村留守兒童首次觸網(wǎng)的低齡化趨勢明顯,習(xí)得途徑主要是自學(xué)在互聯(lián)網(wǎng)接觸上,留守兒童首次觸網(wǎng)年齡明顯呈低齡化趨勢。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村留守兒童首次觸網(wǎng)年齡在10歲以下的比例高達(dá)91.8%,遠(yuǎn)高于未成年人10歲之前觸網(wǎng)比例為72.0%的調(diào)查數(shù)據(jù)。46.5%的留守兒童在學(xué)齡前就開始接觸互聯(lián)網(wǎng),而在10歲及以后才開始上網(wǎng)的比例只有8.3%。

留守兒童上網(wǎng)技能的習(xí)得途徑多為自學(xué),占比達(dá)到70.7%,有9.6%的留守兒童是從父母處學(xué)會上網(wǎng),另外有19.6%的留守兒童是從同學(xué)或朋友那里習(xí)得上網(wǎng)技能。

農(nóng)村留守兒童上網(wǎng)設(shè)備以手機(jī)為主,技能以自學(xué)為主,娛樂消遣功能占據(jù)主導(dǎo)地位,學(xué)習(xí)助手功能相對較弱,缺少有效的監(jiān)管和引導(dǎo)。親子關(guān)系的復(fù)雜性,使留守兒童更易將互聯(lián)網(wǎng)作為獲取精神慰藉的工具。深度訪談表明,多數(shù)留守兒童的上網(wǎng)幾乎全是玩游戲。

如何規(guī)制未成年人互聯(lián)網(wǎng)行為

未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用面臨著諸種風(fēng)險,應(yīng)該如何解決呢?藍(lán)皮書梳理了未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)規(guī)制的三種國際慣用機(jī)制:

1、政府規(guī)制派。即主要利用政府公權(quán)力進(jìn)行法律法規(guī)的制定,對互聯(lián)網(wǎng)的社會規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)有效的約束,從而利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展國家經(jīng)濟(jì)、弘揚(yáng)國家文化和社會道德,開展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)。

2、自我規(guī)制派。也就是堅持自由的觀念并彰顯市場制度的影響,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展積極的行業(yè)自律。這一模式對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展水平和公民的道德素養(yǎng)要求較高。

3、合作規(guī)制派。既重視政府的強(qiáng)制約束力,又強(qiáng)調(diào)行業(yè)的自我規(guī)范力,同時鼓勵社會各界共同參與,形成良好的未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)的社會氛圍。合作規(guī)制在未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)領(lǐng)域得到了廣泛的實(shí)踐與收獲。

三種規(guī)制互有助益,互不矛盾,在這方面,我國可以吸收各國的經(jīng)驗(yàn),建立“三種規(guī)制”并行互補(bǔ)、相得益彰的中國特色未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)規(guī)制體系。

迄今,我國已經(jīng)發(fā)布了《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等一系列法律,出臺了關(guān)于未成年人保護(hù)的一系列決定、決議、綱領(lǐng)、宣言、通知、紀(jì)要等相關(guān)政策。

雖然在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、渠道管理、內(nèi)容管理等方面推出了相應(yīng)的政策法規(guī),但在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方面仍存在很多空白,修訂不及時,觀念落后于發(fā)展。監(jiān)管對象多針對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對家庭、學(xué)校及社會其他主體的責(zé)任規(guī)范不明確?;ヂ?lián)網(wǎng)的行業(yè)自律還處在探索階段,多是迫于媒體和公眾的壓力采取的危機(jī)公關(guān)行動,未能形成統(tǒng)一有效和長期持續(xù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

加強(qiáng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育

除了規(guī)制之外,加強(qiáng)未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育是解決問題的重要途徑之一。

藍(lán)皮書指出,我國互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育起步相對較晚,相關(guān)的理論研究和實(shí)踐探索2000年以后才開始出現(xiàn)。但近年來,從國家、社會、學(xué)校到家庭層面,各界對于未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育的關(guān)注急劇增加,各項政策、舉措與實(shí)踐探索呈現(xiàn)井噴式涌現(xiàn),這表明我國未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育的發(fā)展正處于急速推廣與上升期。

學(xué)校教育作為未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育的主渠道,目前在打造獨(dú)立式課程模式和融入式課程模式方面均已開始探索試行。

家庭教育作為未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育的重要持續(xù)影響,目前缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。藍(lán)皮書呼吁關(guān)于未成年人家庭互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)教育的相關(guān)指南或手冊,為家長提供簡單、直接、有效的解決方案。

藍(lán)皮書強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)應(yīng)該在社會教育方面擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任。需要各類社會組織強(qiáng)化自身的社會責(zé)任,家長理性科學(xué)應(yīng)對,政府相關(guān)法規(guī)進(jìn)一步健全明確。

目前,政府出臺的關(guān)于提升未成年人互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)的各項政策與措施仍處于推廣和普及的階段,尚存未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育水平的有效性和影響的評估、相關(guān)政策與保障監(jiān)管機(jī)制不完善等問題。未成年人乃至全民網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育是一個長期探索的實(shí)踐。

總體來說,目前我國在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方面仍存在很多空白,相關(guān)法規(guī)有待完善,監(jiān)管對象多針對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對家庭、學(xué)校及社會其他主體的責(zé)任規(guī)范不明確等。

中國社會科學(xué)院大學(xué)教授沈杰建議,建立未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用保護(hù)規(guī)制體系需要開展以下幾個方面的工作:一是政府對互聯(lián)網(wǎng)良性運(yùn)營作出具體有效的規(guī)定;二是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開展積極的行業(yè)自律;三是公民個人不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);四是社會各界共同合作營造互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的良好社會氛圍。