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快手:打造新生代企業(yè)的“走心”公益模式

2018-05-16 來源 :公益時報??作者 : 高文興



5月12日,一場名為“IN LOVE WE TRUST因愛無懼”的國際公益音樂節(jié)“引爆”北京雁棲湖畔。作為世界著名電子音樂節(jié)Creamfields的首次北京站活動,這場音樂節(jié)因其世界級的豪華陣容而備受樂迷關(guān)注。

令人頗感意外的是,主辦方之所以選擇5月12日作為北京站開幕日期,是因為這場“潮味兒”十足的電音節(jié)還得到了汶川縣政府的大力支持。

在現(xiàn)場一處寫有“快手行動”字樣的150平方米展臺前,記者尋覓到了個中原委——此次國際公益音樂節(jié)由國內(nèi)知名企業(yè)快手聯(lián)合BHM(兄弟時光文化傳媒)、壹基金舉辦,以此紀(jì)念汶川地震10周年,并將本站所有票務(wù)收益的20%及現(xiàn)場快手?jǐn)偽皇圪u周邊所得悉數(shù)捐贈給壹基金在汶川等地即將落地的“壹樂園·音樂教室”項目,助力青少年在快樂中發(fā)展?jié)撃堋?/p>

打造新生代公益樣本

快手展臺工作人員向記者表示,選擇在汶川地震十周年之日舉辦這場國際公益音樂節(jié),目的就是以音樂的方式,讓社會年輕群體關(guān)注地震災(zāi)區(qū)重建,用快樂的方式參與公益。

得知剛剛用來購買玩偶的錢將會被投入到公益項目中去幫助汶川等地的兒童成長,一位樂迷表示“有些意外”,她向記者說:“沒想到來音樂節(jié)玩還能幫到汶川的孩子,這種公益方式讓我感覺非常愉悅。”

的確,汶川地震后的十年是中國當(dāng)代公益高速發(fā)展的“黃金十年”,公眾對公益的理解不斷加深,參與公益的方式愈發(fā)多元。

事實證明,針對目前新一代捐贈主力——80后、90后,透明化、輕松化、線上社交與線下體驗相結(jié)合的新型公益模式備受青睞。這也推動著踐行社會責(zé)任的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新公益參與方式,利用移動互聯(lián)網(wǎng)的科技優(yōu)勢,打造與自身業(yè)務(wù)互動的公益產(chǎn)品,努力吸引新生代受眾。

對于年輕群體來說,能在符合自己“身份標(biāo)簽”的場合下輕松地完成公益體驗,這是他們重要的公益訴求之一。而此次由“快手行動”打造的公益概念,可謂正中這些年輕樂迷的下懷。

值得一提的是,此次活動選擇的捐贈對象——“壹樂園·音樂教室”項目,其理念也與快手的輕松公益理念不謀而合,即以游戲方式,促進對兒童的有效音樂教育。截至2017年底,該項目已在14個省份建設(shè)了375間音樂教室,培訓(xùn)439名鄉(xiāng)村音樂教師,使近24萬名鄉(xiāng)村兒童受益。

體系化救災(zāi)系統(tǒng)嶄露頭角

作為一支年輕的企業(yè)力量,快手在防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)及災(zāi)后重建方面卻及早布局,從捐款賑災(zāi)、公眾動員到平臺型救助,快手在短短兩年內(nèi)構(gòu)建了一套令人刮目相看的救災(zāi)公益體系。

2017年6月24日,快手科技通過成都市慈善總會向茂縣山體垮塌災(zāi)區(qū)捐款50萬元,用于災(zāi)區(qū)的緊急救援和重建工作。

就在本次國際公益音樂節(jié)開啟的同一天,快手行動聯(lián)合壹基金發(fā)起#自救神器了解一下#短視頻大賽,在救災(zāi)大使劉愷威的加盟下,發(fā)動人們使用身邊普通的生活小物件制作緊急情況下的“自救神器”,以期提醒公眾重視安全、養(yǎng)成防災(zāi)減災(zāi)意識、掌握自救和呼救技能。

更為重要的是,快手行動在2018年5月11日正式推出“快手技術(shù)救災(zāi)平臺”。該平臺基于快手?jǐn)?shù)以億計的海量用戶資源,以及在多媒體內(nèi)容理解算法和大數(shù)據(jù)挖掘分析方面的技術(shù)優(yōu)勢,將針對性地為救災(zāi)行動中的信息收集與推送提供有力支持。

首先,快手利用自身平臺與官方進行對接,可在自然災(zāi)害發(fā)生時,將預(yù)警信息第一時間推送至受災(zāi)區(qū)域用戶;與此同時,經(jīng)數(shù)據(jù)處理和算法篩查后,將用戶上傳的受災(zāi)地區(qū)視頻、圖像等資料提供給相關(guān)合作方和救災(zāi)信息共享平臺,為救災(zāi)方案制定和新聞報道提供信息資源。

快手這一平臺的推出,將自身產(chǎn)品優(yōu)勢與救災(zāi)需求結(jié)合,有效提高救災(zāi)預(yù)警與信息推送效率,在救災(zāi)公益領(lǐng)域可謂獨樹一幟。

扎實前行的快手行動

作為中國最大的生活分享平臺,快手擁有海量的注冊用戶,日活躍用戶數(shù)量超過1億,每天用戶上傳的視頻超1000萬條,用戶每天平均使用時長超60分鐘。顯然,快手正在將其海量的用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成社會價值。

2017年秋,作為快手公司內(nèi)部孵化的具有跨領(lǐng)域創(chuàng)新特長的社會責(zé)任部門,“快手行動”正式成立,以自身的產(chǎn)品、技術(shù)與社區(qū)優(yōu)勢為個體和社會組織賦能,打造多方位公益體系,扎實、有效并富有新意地履行著中國新生代企業(yè)的社會責(zé)任。

在精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域,快手于今年初成為中國扶貧基金會“深度優(yōu)鮮”電商扶貧計劃的戰(zhàn)略合作伙伴之一,許多貧困地區(qū)用戶已經(jīng)借助快手這一上升通道,實現(xiàn)脫貧致富;在教育領(lǐng)域,從聯(lián)合中國扶貧基金會捐贈“愛心包裹”,到今年聯(lián)手PEER毅恒摯友啟動“未來編程”教育行動,快手實現(xiàn)了從簡單捐贈到青少年職業(yè)道路培養(yǎng)的公益演化;在未成年人保護領(lǐng)域,快手不僅向中國少年兒童文化藝術(shù)基金會女童保護基金捐贈110萬元,更在自身產(chǎn)品平臺設(shè)立未成人保護網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,也因此成為首個提供未成年權(quán)益保護的短視頻產(chǎn)品;在罕見病救助領(lǐng)域,快手頻頻聯(lián)合相關(guān)公益機構(gòu)于多檔收視率靠前的電視節(jié)目中亮相,呼吁公眾關(guān)注患有自閉癥、發(fā)作性睡病等罕見病的社會群體……

正如快手CEO兼創(chuàng)始人宿華所說:“快手價值觀中很重要的一條,就是我們希望普惠。生活沒有高低,人人都值得被記錄,人人都值得被記住。我沒有那么在乎當(dāng)下的得失,我更在乎長期的價值。”

■ 本報記者 高文興