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快手:打造新生代企業(yè)的“走心”公益模式

2018-05-16 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 高文興



5月12日,一場名為“IN LOVE WE TRUST因愛無懼”的國際公益音樂節(jié)“引爆”北京雁棲湖畔。作為世界著名電子音樂節(jié)Creamfields的首次北京站活動(dòng),這場音樂節(jié)因其世界級(jí)的豪華陣容而備受樂迷關(guān)注。

令人頗感意外的是,主辦方之所以選擇5月12日作為北京站開幕日期,是因?yàn)檫@場“潮味兒”十足的電音節(jié)還得到了汶川縣政府的大力支持。

在現(xiàn)場一處寫有“快手行動(dòng)”字樣的150平方米展臺(tái)前,記者尋覓到了個(gè)中原委——此次國際公益音樂節(jié)由國內(nèi)知名企業(yè)快手聯(lián)合BHM(兄弟時(shí)光文化傳媒)、壹基金舉辦,以此紀(jì)念汶川地震10周年,并將本站所有票務(wù)收益的20%及現(xiàn)場快手?jǐn)偽皇圪u周邊所得悉數(shù)捐贈(zèng)給壹基金在汶川等地即將落地的“壹樂園·音樂教室”項(xiàng)目,助力青少年在快樂中發(fā)展?jié)撃堋?/p>

打造新生代公益樣本

快手展臺(tái)工作人員向記者表示,選擇在汶川地震十周年之日舉辦這場國際公益音樂節(jié),目的就是以音樂的方式,讓社會(huì)年輕群體關(guān)注地震災(zāi)區(qū)重建,用快樂的方式參與公益。

得知?jiǎng)倓傆脕碣徺I玩偶的錢將會(huì)被投入到公益項(xiàng)目中去幫助汶川等地的兒童成長,一位樂迷表示“有些意外”,她向記者說:“沒想到來音樂節(jié)玩還能幫到汶川的孩子,這種公益方式讓我感覺非常愉悅。”

的確,汶川地震后的十年是中國當(dāng)代公益高速發(fā)展的“黃金十年”,公眾對(duì)公益的理解不斷加深,參與公益的方式愈發(fā)多元。

事實(shí)證明,針對(duì)目前新一代捐贈(zèng)主力——80后、90后,透明化、輕松化、線上社交與線下體驗(yàn)相結(jié)合的新型公益模式備受青睞。這也推動(dòng)著踐行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新公益參與方式,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的科技優(yōu)勢,打造與自身業(yè)務(wù)互動(dòng)的公益產(chǎn)品,努力吸引新生代受眾。

對(duì)于年輕群體來說,能在符合自己“身份標(biāo)簽”的場合下輕松地完成公益體驗(yàn),這是他們重要的公益訴求之一。而此次由“快手行動(dòng)”打造的公益概念,可謂正中這些年輕樂迷的下懷。

值得一提的是,此次活動(dòng)選擇的捐贈(zèng)對(duì)象——“壹樂園·音樂教室”項(xiàng)目,其理念也與快手的輕松公益理念不謀而合,即以游戲方式,促進(jìn)對(duì)兒童的有效音樂教育。截至2017年底,該項(xiàng)目已在14個(gè)省份建設(shè)了375間音樂教室,培訓(xùn)439名鄉(xiāng)村音樂教師,使近24萬名鄉(xiāng)村兒童受益。

體系化救災(zāi)系統(tǒng)嶄露頭角

作為一支年輕的企業(yè)力量,快手在防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)及災(zāi)后重建方面卻及早布局,從捐款賑災(zāi)、公眾動(dòng)員到平臺(tái)型救助,快手在短短兩年內(nèi)構(gòu)建了一套令人刮目相看的救災(zāi)公益體系。

2017年6月24日,快手科技通過成都市慈善總會(huì)向茂縣山體垮塌災(zāi)區(qū)捐款50萬元,用于災(zāi)區(qū)的緊急救援和重建工作。

就在本次國際公益音樂節(jié)開啟的同一天,快手行動(dòng)聯(lián)合壹基金發(fā)起#自救神器了解一下#短視頻大賽,在救災(zāi)大使劉愷威的加盟下,發(fā)動(dòng)人們使用身邊普通的生活小物件制作緊急情況下的“自救神器”,以期提醒公眾重視安全、養(yǎng)成防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)、掌握自救和呼救技能。

更為重要的是,快手行動(dòng)在2018年5月11日正式推出“快手技術(shù)救災(zāi)平臺(tái)”。該平臺(tái)基于快手?jǐn)?shù)以億計(jì)的海量用戶資源,以及在多媒體內(nèi)容理解算法和大數(shù)據(jù)挖掘分析方面的技術(shù)優(yōu)勢,將針對(duì)性地為救災(zāi)行動(dòng)中的信息收集與推送提供有力支持。

首先,快手利用自身平臺(tái)與官方進(jìn)行對(duì)接,可在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí),將預(yù)警信息第一時(shí)間推送至受災(zāi)區(qū)域用戶;與此同時(shí),經(jīng)數(shù)據(jù)處理和算法篩查后,將用戶上傳的受災(zāi)地區(qū)視頻、圖像等資料提供給相關(guān)合作方和救災(zāi)信息共享平臺(tái),為救災(zāi)方案制定和新聞報(bào)道提供信息資源。

快手這一平臺(tái)的推出,將自身產(chǎn)品優(yōu)勢與救災(zāi)需求結(jié)合,有效提高救災(zāi)預(yù)警與信息推送效率,在救災(zāi)公益領(lǐng)域可謂獨(dú)樹一幟。

扎實(shí)前行的快手行動(dòng)

作為中國最大的生活分享平臺(tái),快手擁有海量的注冊(cè)用戶,日活躍用戶數(shù)量超過1億,每天用戶上傳的視頻超1000萬條,用戶每天平均使用時(shí)長超60分鐘。顯然,快手正在將其海量的用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成社會(huì)價(jià)值。

2017年秋,作為快手公司內(nèi)部孵化的具有跨領(lǐng)域創(chuàng)新特長的社會(huì)責(zé)任部門,“快手行動(dòng)”正式成立,以自身的產(chǎn)品、技術(shù)與社區(qū)優(yōu)勢為個(gè)體和社會(huì)組織賦能,打造多方位公益體系,扎實(shí)、有效并富有新意地履行著中國新生代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

在精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)域,快手于今年初成為中國扶貧基金會(huì)“深度優(yōu)鮮”電商扶貧計(jì)劃的戰(zhàn)略合作伙伴之一,許多貧困地區(qū)用戶已經(jīng)借助快手這一上升通道,實(shí)現(xiàn)脫貧致富;在教育領(lǐng)域,從聯(lián)合中國扶貧基金會(huì)捐贈(zèng)“愛心包裹”,到今年聯(lián)手PEER毅恒摯友啟動(dòng)“未來編程”教育行動(dòng),快手實(shí)現(xiàn)了從簡單捐贈(zèng)到青少年職業(yè)道路培養(yǎng)的公益演化;在未成年人保護(hù)領(lǐng)域,快手不僅向中國少年兒童文化藝術(shù)基金會(huì)女童保護(hù)基金捐贈(zèng)110萬元,更在自身產(chǎn)品平臺(tái)設(shè)立未成人保護(hù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,也因此成為首個(gè)提供未成年權(quán)益保護(hù)的短視頻產(chǎn)品;在罕見病救助領(lǐng)域,快手頻頻聯(lián)合相關(guān)公益機(jī)構(gòu)于多檔收視率靠前的電視節(jié)目中亮相,呼吁公眾關(guān)注患有自閉癥、發(fā)作性睡病等罕見病的社會(huì)群體……

正如快手CEO兼創(chuàng)始人宿華所說:“快手價(jià)值觀中很重要的一條,就是我們希望普惠。生活沒有高低,人人都值得被記錄,人人都值得被記住。我沒有那么在乎當(dāng)下的得失,我更在乎長期的價(jià)值。”

■ 本報(bào)記者 高文興