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零慧:真愛與否,公益始終是“試金石”

2018-01-16 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 文梅



第一次聽說“零慧”這個(gè)名字,是從國(guó)內(nèi)創(chuàng)新公益演講節(jié)目《CC講壇》負(fù)責(zé)人富宇那里。喜歡開玩笑的富宇對(duì)《公益時(shí)報(bào)》記者這樣描述“零慧”其人——“友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)的秘書長(zhǎng),能力強(qiáng)又聰明,她可是個(gè)‘厲害’角色!”

真正與零慧面對(duì)面,大眼睛黑眸子的她笑起來很明媚,長(zhǎng)發(fā)及肩,身著深藍(lán)色的外套,看起來沉穩(wěn)莊重,幾乎未施粉黛的她仍然不失清秀。講述自己的觀點(diǎn)時(shí),她又不疾不徐、從容淡定,甚至有些偏男性的冷峻。

零慧承認(rèn)自己確實(shí)和一般女孩子的喜好不大一樣——高中時(shí)她最愛看時(shí)政類雜志,對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際大事頗為關(guān)注。

父親是企業(yè)家,零慧也曾因此一度立志成為一名企業(yè)家,所以大學(xué)本科時(shí)她選了工商管理專業(yè)??墒歉赣H卻希望她考個(gè)公務(wù)員——鐵飯碗,穩(wěn)定。

碩士她選擇去英國(guó)留學(xué)并主修“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”專業(yè),而且還拿到了全額獎(jiǎng)學(xué)金,但實(shí)際上之后零慧的生活一路走來并未像父親期待的那樣平順,而是一波三折,最后跨界邁進(jìn)了公益行業(yè),做起了專職公益人。

說起對(duì)自己成長(zhǎng)影響頗深的人,零慧提到了四個(gè)人的名字。

友成基金會(huì)創(chuàng)始人、理事長(zhǎng)王平的強(qiáng)大愿力令零慧備受鼓舞,也讓彼此對(duì)這份事業(yè)的共識(shí)更為默契和堅(jiān)定。從8年前加入友成,王平理事長(zhǎng)就讓零慧在不同的崗位上輪訓(xùn),一線志愿者驛站、友成大學(xué)、綜合管理等,尤其是近五年來的耳提面命,言傳身教,讓零慧有了不一樣的領(lǐng)導(dǎo)力,鍛煉了獨(dú)特的分析問題的方法論和帶隊(duì)伍的能力。這種創(chuàng)始人的“親自帶”讓業(yè)界不少秘書長(zhǎng)羨慕。

碩士導(dǎo)師劉世敏的開放包容讓零慧難忘,這種特質(zhì)的吸收和學(xué)習(xí)也讓她后來帶團(tuán)隊(duì)時(shí)受益匪淺。

友成基金會(huì)副理事長(zhǎng)湯敏作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,用跨界視角參與公益的創(chuàng)新思路,讓零慧覺得有趣、有益。

“惠澤人”創(chuàng)始人翟雁對(duì)志愿者事業(yè)百分之百的熱忱和投入令零慧欽佩和感動(dòng),她也是零慧的公益領(lǐng)路人。

談到時(shí)下熱詞:“企業(yè)家精神”,零慧說其實(shí)“社會(huì)企業(yè)家精神”這種叫法更貼切,因?yàn)樵谒磥恚痪邆渖鐣?huì)創(chuàng)新能力和社會(huì)價(jià)值觀的企業(yè)家,真正的“企業(yè)家精神”也無從談起。

說起如今業(yè)界“秘書長(zhǎng)”這個(gè)崗位人員流動(dòng)較大的現(xiàn)象,零慧笑言:“這里面有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)是你自己的心態(tài)調(diào)整的好不好,到底把自己當(dāng)作‘公益創(chuàng)業(yè)合伙人’還是一個(gè)‘職業(yè)經(jīng)理人’,做公益,如果你選擇后者來定位那就糟糕了,那你永遠(yuǎn)干不好。再就是你是不是真愛‘公益’。”

無論是職業(yè)選擇還是項(xiàng)目選擇,零慧都將其歸結(jié)到一個(gè)點(diǎn),即“發(fā)心”。她反復(fù)說,真愛與否,結(jié)果好壞或成敗,公益始終是“試金石”。

“人才與平臺(tái)”是發(fā)展的奠基石

《公益時(shí)報(bào)》:在創(chuàng)新求變的同時(shí),友成企業(yè)家扶貧基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“友成基金會(huì)”)如何保證公益項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展?

零慧:友成基金會(huì)2007年成立,基金會(huì)創(chuàng)立至今我們有很清晰的兩條主線,一塊是做人,就是關(guān)注人的發(fā)展變化和成長(zhǎng);一塊是平臺(tái)搭建,探討如何把人力資本、智力資本通過合適的渠道輸送到最需要它的地方去。這里面需要政府、民眾以及行業(yè)機(jī)構(gòu)三方的良性參與和支持,缺一不可。在此過程中你會(huì)注意到,我們所有與人有關(guān)的項(xiàng)目,它都有內(nèi)在的邏輯,而不是說你看見一個(gè)項(xiàng)目,覺得好玩,就做著試試。友成特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,在項(xiàng)目發(fā)展的過程中,最重要的是人的改變,包括受益人和參與者的改變,這其中的關(guān)鍵是認(rèn)知的提升。做項(xiàng)目的人需要不斷地回望初心,觀察這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展是否與你的初心相吻合。而同時(shí),每一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目的誕生,它和我們過往所做的項(xiàng)目以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)都是有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的,可謂“既有傳承,又有創(chuàng)新”。這也意味著無論將來友成基金會(huì)還會(huì)出現(xiàn)多少創(chuàng)新項(xiàng)目,但內(nèi)在的主線,即圍繞著人的發(fā)展這一條是不會(huì)變的。

過往我們看到了很多“高高在上的施舍、強(qiáng)加于人的道德綁架、刻意導(dǎo)演的眼淚指數(shù)、只見物不見人的捐贈(zèng)、不負(fù)責(zé)任的公益作秀、不透明的虛假公益……”這是對(duì)公益的異化。而我們一直在提“新公益”,公益不是簡(jiǎn)單的財(cái)富搬家,而是要有新的價(jià)值創(chuàng)造,通過社會(huì)創(chuàng)新來創(chuàng)造價(jià)值增量。而社會(huì)創(chuàng)新在本質(zhì)上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)問題的過程,發(fā)現(xiàn)真正需求、整合跨界資源,實(shí)現(xiàn)真公益、有效公益、可持續(xù)公益的三位一體,這其實(shí)也是驅(qū)動(dòng)力(Aim)、創(chuàng)新力(Approach)、行動(dòng)力(Action)的三效合一。而發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程就是在三A之間循環(huán)往復(fù)地探索與實(shí)踐的過程。在這個(gè)開放的,永無止境、無法窮盡的過程中,創(chuàng)新型組織持之以恒地不斷瞄準(zhǔn)目標(biāo)、創(chuàng)新模式和打造執(zhí)行力,以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的目標(biāo)。這也是我們?cè)谏鐣?huì)創(chuàng)業(yè)家身上發(fā)現(xiàn)的密碼。

我們用一整套的理念、項(xiàng)目管理大綱、手冊(cè)和流程來保證和強(qiáng)化發(fā)心、方法、行動(dòng)的統(tǒng)一。這也是項(xiàng)目得以可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

友成與社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟

《公益時(shí)報(bào)》:2016年9月,友成基金會(huì)攜同50家機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)立了“社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟”,能介紹一下這個(gè)機(jī)構(gòu)到底要做些什么嗎?

零慧:友成基金會(huì)倡導(dǎo)成立“社會(huì)價(jià)值投資聯(lián)盟”,重點(diǎn)在倡導(dǎo)“社會(huì)價(jià)值”為導(dǎo)向的義利并舉的共識(shí)。

2013年我們提出社會(huì)價(jià)值投資的概念之后,為了防止對(duì)“社會(huì)價(jià)值”這一概念的理解過于窄化或泛化,我們就開始著手研發(fā)一套嚴(yán)格的定義和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕u(píng)估標(biāo)準(zhǔn),用于評(píng)價(jià)社會(huì)創(chuàng)新型企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)新型組織和項(xiàng)目等社會(huì)價(jià)值投資和評(píng)估對(duì)象?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)線上進(jìn)行社會(huì)價(jià)值評(píng)估的云平臺(tái),可以在線填寫并得出分析報(bào)告,我們?cè)谶@兩年的資助招標(biāo)和獵鷹計(jì)劃的評(píng)測(cè)中都采用了這套系統(tǒng)。2016年聯(lián)盟成立以后在此基礎(chǔ)上又進(jìn)行了針對(duì)上市公司的定制化應(yīng)用性研發(fā)。

2017年12月,社投盟發(fā)布了一個(gè)中國(guó)A股上市公司的價(jià)值評(píng)估報(bào)告“義利99”,采用就是這個(gè)評(píng)估框架。比如團(tuán)隊(duì)分析了滬深300的上市公司,然后用這個(gè)指標(biāo)對(duì)他們的公開數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描,結(jié)果出來以后,我們把得分靠前的99家甄選出來,形成一個(gè)“義利99”的榜單,同時(shí)根據(jù)我們摘選出來的這99支股票,對(duì)它過去16個(gè)月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行回測(cè),就發(fā)現(xiàn)“義利99”的指數(shù)幾乎跑贏了現(xiàn)在市面上所有的評(píng)價(jià)指數(shù)。

“義利”兼得定可行

《公益時(shí)報(bào)》:經(jīng)過這幾年具體的實(shí)踐和感受,你認(rèn)為“讓商業(yè)化擺脫單一追求利益最大化的價(jià)值取向、為資本找到更有社會(huì)意義的增值空間,同時(shí)為社會(huì)問題找到解決的路徑”這類問題到目前為止是否有解?為什么?

零慧:這個(gè)問題聽上去很龐大復(fù)雜,但實(shí)踐告訴我們,肯定有解。首先是社會(huì)的角度。現(xiàn)在民生發(fā)展的幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域:養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、環(huán)境、食品安全、脫貧等幾大領(lǐng)域,都屬于商業(yè)資源投入了,但是投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,而這些又都屬于亟待解決的社會(huì)問題。但目前從商業(yè)的角度來看,這幾塊領(lǐng)域又是價(jià)值的洼地,因?yàn)闆]有人去開發(fā)這些領(lǐng)域的價(jià)值,就是大家還都沒轉(zhuǎn)過味來,還都把焦點(diǎn)聚集在房地產(chǎn)上??墒菑拿裆慕嵌葋碇v,這些領(lǐng)域?qū)γ癖妬碚f都是剛需,他們的支付需求和支付意愿就在那里,這是一個(gè)非常大的新興市場(chǎng)。它不僅意味著經(jīng)濟(jì)價(jià)值,也有深刻的社會(huì)價(jià)值。如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,能夠慧眼看到這兩個(gè)層面的價(jià)值并且深耕,他一定可以在這個(gè)領(lǐng)域里有所成就,或脫穎而出成為行業(yè)“獨(dú)角獸”。其實(shí)現(xiàn)在的上市公司也同樣可以在這些領(lǐng)域中尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),而最終這種增長(zhǎng)是人民福祉的提高和社會(huì)效應(yīng)的提升,是雙贏。

《公益時(shí)報(bào)》:那有什么好辦法能讓投資者看到這片“藍(lán)海”,并且愿意主動(dòng)對(duì)接這個(gè)市場(chǎng)?

零慧:首先就是要轉(zhuǎn)變認(rèn)知理念,達(dá)成社會(huì)共識(shí),要讓大家知道,這些領(lǐng)域不單純是砸錢做公益,一定是可以有回報(bào)的,市場(chǎng)也會(huì)證明這一點(diǎn)。再就是我們一定要樹立一個(gè)社會(huì)價(jià)值的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓社會(huì)資源的提供方在給這些企業(yè)提供資源的時(shí)候,盡可能多的考慮社會(huì)價(jià)值,有利于他們更好的成長(zhǎng)。從整個(gè)服務(wù)生態(tài)的層面看,我們覺得一個(gè)是我們創(chuàng)業(yè)者的支持,對(duì)投資機(jī)構(gòu)的引導(dǎo),還有一些中間服務(wù)機(jī)構(gòu)的孵化,可能現(xiàn)在還沒有人做這塊,比如“社會(huì)價(jià)值投行”是不是有更多的人來嘗試做。

《公益時(shí)報(bào)》:就你觀察,你覺得當(dāng)下從政府層面來說,對(duì)這個(gè)問題是否積極,支持力度怎么樣?

零慧:現(xiàn)在從地方政府的反應(yīng)來看,還是非常積極的。比如深圳的福田區(qū)政府、成都市政府等,他們都想在社會(huì)價(jià)值投資領(lǐng)域以及社會(huì)企業(yè)的培育方面能有更多的建樹。他們?cè)敢鈬L試,愿意拿出有限的區(qū)域做先期試點(diǎn)。包括深交所,他們?cè)敢鈪⑴c我們的“義利99”這個(gè)指標(biāo)體系的建立,我都覺得是非常好的信號(hào)。

我們覺得政府不管從哪個(gè)層級(jí),如果能專門成立一個(gè)類似“社會(huì)價(jià)值投資指導(dǎo)委員會(huì)”這樣的部門或機(jī)構(gòu),通過這樣的專屬渠道給政府一些建議,比如我們需要哪些政策,需要投入哪些資金,在哪些重點(diǎn)領(lǐng)域來開展、在什么地方選擇試點(diǎn)等,以及我們這套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)未來的國(guó)際化輸出,都可以有一個(gè)頂層設(shè)計(jì),都是政府可以支持或指導(dǎo)來做的事情,由此,整個(gè)行業(yè)發(fā)展才會(huì)更加的有序,未來也才會(huì)更值得期待。

友成發(fā)展“野心”路線圖

《公益時(shí)報(bào)》:友成基金會(huì)項(xiàng)目涉獵的范圍很大,你們是不是也有行業(yè)自身發(fā)展的“野心”,想做公益領(lǐng)域某一方面的“老大”?

零慧:其實(shí)我們還真不是從競(jìng)爭(zhēng)方面來制定戰(zhàn)略的,而是從整個(gè)國(guó)家的發(fā)展和民眾需求的層面來看,我們?cè)谶@個(gè)過程中能做什么。我們看到一些創(chuàng)新的點(diǎn),看到一些社會(huì)價(jià)值生態(tài)在發(fā)展過程中所缺失的一些環(huán)節(jié),那我們就去做,然后我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西會(huì)扮演著很重要的角色、起到非常關(guān)鍵的作用。因?yàn)闆]人做,你做了一個(gè)先例,那就成了“創(chuàng)新”。

如果你說有什么“野心”的話,那我們覺得這個(gè)“心”還不止停留在單純的公益行業(yè),而是希望在整個(gè)中國(guó)的發(fā)展、甚至人類社會(huì)發(fā)展的過程當(dāng)中,能夠有一些我們自己的價(jià)值。

《公益時(shí)報(bào)》:暢想一下友成基金會(huì)二十周年的時(shí)候可能會(huì)是什么樣子?

零慧:我覺得那個(gè)時(shí)候友成基金會(huì)不一定是規(guī)模最大的基金會(huì),但一定是推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新最有影響力的基金會(huì)之一,我希望在我們前十年努力奠定下來的社會(huì)創(chuàng)新的基因,能夠在各行各業(yè)開花結(jié)果,產(chǎn)生積極影響。“社會(huì)創(chuàng)新”這樣一個(gè)生態(tài)能夠良好的運(yùn)營(yíng)發(fā)展,且百花齊放,當(dāng)然也包括社會(huì)組織的不斷壯大。

■ 本報(bào)記者 文梅

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