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2015-04-22 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 白鶴
有一天我坐地鐵出行，突然有一個(gè)青年男子抱著一個(gè)紅色的捐款箱出現(xiàn)在我眼前，他穿了一件暗紫色的背心，在左胸口口袋處有“青城助學(xué)”字樣，紅色捐款箱上寫(xiě)著“青城助學(xué)捐贈(zèng)”幾個(gè)字。我下意識(shí)地從兜里摸出了幾塊錢(qián)，在我要把錢(qián)投入捐款箱時(shí)，這個(gè)青年男子誠(chéng)懇地說(shuō)：“我為我家鄉(xiāng)的貧困兒童上學(xué)籌款。”我猶豫了一下，問(wèn)他：“你是哪家機(jī)構(gòu)的?為什么項(xiàng)目勸募?”這個(gè)青年男子愣了一下，轉(zhuǎn)身抱著紅色的捐款箱轉(zhuǎn)向車(chē)廂的另一頭走了，留下了在暗紫色的背心上“青城助學(xué)”幾個(gè)字的背影。
同行的小伙伴們馬上扭頭問(wèn)我：“這人是不是騙子啊?”我說(shuō)：“我不知道，可能是，也可能真的是個(gè)人的行為，不好判斷。”小伙伴們馬上說(shuō)：“那下次再遇到這樣的，我們是給還是不給啊。”我說(shuō)：“估計(jì)你們?cè)儆龅降臋C(jī)會(huì)也不大。”這個(gè)有意思的經(jīng)歷讓我意識(shí)到有一種籌款方式幾乎被我們遺忘了，那就是最原始的街頭勸募。
我最早接觸街頭勸募是在香港期間，體驗(yàn)過(guò)多次香港知名的“售旗籌款”，俗稱(chēng)“賣(mài)旗”，是香港慈善機(jī)構(gòu)籌款的經(jīng)典模式。慈善機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)大量義工在街頭向市民募捐，義工拿著一個(gè)特制的錢(qián)袋和大量印有機(jī)構(gòu)LOGO的小貼紙，當(dāng)市民投放金錢(qián)于錢(qián)袋后，義工會(huì)將小貼紙貼在捐款者的衣服上，這樣，再走過(guò)其他的街區(qū)，其他義工就不會(huì)再向他進(jìn)行勸募了。
現(xiàn)在習(xí)慣了在移動(dòng)終端查看公益項(xiàng)目、用手指點(diǎn)擊進(jìn)行網(wǎng)上捐款的捐贈(zèng)人雖然享受到了方便快捷，但是再也很難體會(huì)到那種人與人之間的信任、真情、真誠(chéng)流動(dòng)的感受?，F(xiàn)在讓我們看看街頭勸募都有什么特點(diǎn)。
勸募資質(zhì)是首要條件。就像我在地鐵里遇到的那幕一樣，街頭勸募是要有資質(zhì)的，比如香港“賣(mài)旗”活動(dòng)的組織者，必須是在香港正式注冊(cè)的非營(yíng)利慈善機(jī)構(gòu)。社會(huì)福利署通常在每年上半年公布下一年度的售旗日數(shù)、申請(qǐng)細(xì)則及期限等?；I款機(jī)構(gòu)可提出申請(qǐng)，由社會(huì)福利署屬下的獎(jiǎng)券基金咨詢(xún)委員會(huì)審核，委員會(huì)根據(jù)申請(qǐng)團(tuán)體提供的服務(wù)，或“賣(mài)旗”募捐資助計(jì)劃的價(jià)值及有關(guān)慈善組織的財(cái)政需求而評(píng)定，然后頒發(fā)籌款許可證。
而在內(nèi)地，街頭勸募則是需要有民政部門(mén)批準(zhǔn)的公募資質(zhì)的基金會(huì)才可以開(kāi)展。全國(guó)性公募資質(zhì)的基金會(huì)可以在全國(guó)地區(qū)開(kāi)展募款，地方性公募資質(zhì)的就在地方開(kāi)展。
品牌效應(yīng)直觀化。一個(gè)基金會(huì)或者一件公益產(chǎn)品在公眾心目中的信任度通過(guò)街頭勸募是最直觀的、最顯而易見(jiàn)的，所以一般只有知名基金會(huì)的明星項(xiàng)目才會(huì)有上線街頭勸募的可能性。在香港“售旗”中，香港公益金是最被港人所知的;中國(guó)扶貧基金會(huì)也是選擇了自己的明星項(xiàng)目“愛(ài)心包裹”進(jìn)行街頭勸募。
志愿者管理是關(guān)鍵。街頭勸募需要大量志愿者參與其中，這是這種公眾籌款方式的明顯特點(diǎn)之一。這就需要組織街頭勸募的基金會(huì)擁有很好的志愿者管理能力。所有的志愿者都要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，能夠準(zhǔn)確回答有關(guān)勸募項(xiàng)目的相關(guān)問(wèn)題，還需要有統(tǒng)一的、帶有服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)的著裝和捐款工具等。
不得不提及的“顏值”。選擇志愿者的時(shí)侯，選擇顏值高的、親和力強(qiáng)的，對(duì)街頭勸募是有加分的。有一次我在澳洲逛商場(chǎng)，被無(wú)國(guó)界醫(yī)生的陽(yáng)光帥哥美女?dāng)r了下來(lái)。他們向我介紹無(wú)國(guó)界醫(yī)生這個(gè)組織及他們需要的捐贈(zèng)，還向我介紹他們自己就是讀醫(yī)科的大學(xué)生，希望以后也能夠去貧困的地區(qū)救助別人，我一感動(dòng)就捐贈(zèng)了2澳幣。
捐贈(zèng)工具有講究。再想想地鐵上那個(gè)人手里拿的“捐款箱”，如果真的是那樣的捐款箱，你敢捐贈(zèng)嗎?香港公益金為了推廣“售旗”，制作了特別的錢(qián)袋，整個(gè)錢(qián)袋只有一個(gè)開(kāi)口處，就是在錢(qián)袋的上端是一個(gè)直徑兩厘米的投幣口，正好能放下2元港幣的大小。要想打開(kāi)整個(gè)錢(qián)袋，則需要志愿者將錢(qián)袋拿回到基金會(huì)，由財(cái)務(wù)人員用專(zhuān)門(mén)的工具方能打開(kāi);后來(lái)因?yàn)橄愀郯诉_(dá)通卡的普及，“售旗”也可以用八達(dá)通卡進(jìn)行實(shí)時(shí)捐款;中國(guó)扶貧基金會(huì)愛(ài)心包裹的街頭勸募也是由郵寄的工作人員跟隨拿著相應(yīng)的工具進(jìn)行跟進(jìn)，做到善款安全捐贈(zèng)。
街頭勸募的魅力就在于感受人與人之間的真情的傳遞，讓更多人有機(jī)會(huì)去做一件利他的事情，讓更多人通過(guò)幫助他人而感受到快樂(lè)及感受人與人之間的信任、真誠(chéng)和美好。
公益俱樂(lè)部“十一座”創(chuàng)始人
白鶴/文
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