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益調查:逾七成網友不看好“代看望老人”服務

2013-07-16 來源 :公益時報??作者 : 李春偉

截至7月15日10時許

7月1日,新修訂的《中華人民共和國老年人權益保障法》開始正式實施。新法規(guī)定,與老年人分開居住的家庭成員,應當經??赐蛘邌柡蚶夏耆?。“?;丶铱纯础笔锥热敕?,也催生了一項新服務:“代看望老人”服務。淘寶上就有店家推出代替子女陪老人聊天、做家務等服務,且價格不菲。

在淘寶網上搜索“代看望老人”,大約有10多件寶貝可供選擇。提供這些服務的賣家以北京、浙江居多,還有部分來自西安、贛州等地。但咨詢發(fā)現,這些賣家提供服務的范圍并不局限于本地,大多面向全國,價格也由最便宜的8元/10分鐘到3000元不等。

而另外一位江西贛州的賣家更是報出了3000元的高價。據這位賣家介紹,3000元是服務兩天的費用,服務人員由2~4人組成,通常是兩個人上門代看望老人。他們可以提供包含任何客戶所要求的、法律允許范圍內的服務。不過目前,這些店家的頁面顯示大多數寶貝的成交數都為零。

陜西省社會科學院社會研究所副研究員謝雨峰認為:“千山萬水阻斷不了親情,我們每年的春運就是最好的詮釋?!敝x雨峰說,老人需要情感上的關懷,網店代看父母顯然不具備這種功能。

你支持“代看望老人”服務嗎?在看望老人這件事上,你認為社會組織可以怎么做?《公益時報》與搜狐公益近日聯(lián)手推出的“益調查”——“‘代看望老人’服務,你看好嗎?”顯示,高達73.15%的網友并不看好這一“創(chuàng)新”服務。

調查結果:

本次調查從7月11日17時許開始至7月15日10時許結束,共有1370位網友參與。調查結果顯示,超過七成(73.15%)的網友并不看好“代看望老人”的“創(chuàng)新”服務,他們覺得“花錢讓外人看望自己父母總感覺像造假,是對親情的傷害”。有20.54%的網友表示看好,他們認為“存在即是合理,新法催生新服務挺好的”。而6.32%的網友稱“不好說,我想先看看”。

為什么“代看望老人”服務網上成交并不踴躍?66.84%的網友認為是“老人們希望看望他們的是自己的子女,而不是買來的服務”;13.29%的網友認為是“服務人員素質良莠不齊,上門服務讓老人的安全難以保障”;13.5%的網友認為是“‘購買’的孝順不是真孝順,大多數年輕人接受不了這種服務”;6.39%的網友認為是“‘常回家看看’的法律規(guī)定還沒發(fā)揮‘威力’”。

在看望老人這件事上,網友們認為社會組織可以怎么做?46.74%的網友認為應“大力倡導親情教育,讓人們更加主動地‘?;丶铱纯础?;29.47%的網友認為應“組織專業(yè)社工隊伍,以社區(qū)為單位對空巢老人開展專業(yè)服務”;15.9%的網友認為應“聯(lián)手政府,創(chuàng)新社區(qū)服務,集中‘探望’子女在外的老人們”;7.92%的網友認為應“大力宣傳新版‘老年人權益保障法’,敦促人們‘?;丶铱纯础?。

(本報記者 李春偉)