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當AI遇上扶貧: 大山里走出“人工智能培育師”

2019-08-13 來源 :公益時報??作者 : 皮磊


■ 本報記者 皮磊

21歲的貴州女孩小吳完全沒有想到,自己能夠在家門口找到一份心儀的且聽上去有點兒“高大上”的工作。

7月18日,由支付寶公益基金會、阿里巴巴人工智能實驗室、中國婦女發(fā)展基金會聯(lián)合發(fā)起的“AI豆(諧音‘愛豆’)計劃”在貴州銅仁啟動試點:通過人工智能產(chǎn)業(yè)釋放出大量就業(yè)機會,探索“AI扶貧”新模式,讓貧困群眾尤其是困境女性成為“人工智能培育師”,在家門口實現(xiàn)就業(yè)、脫貧。

經(jīng)過半個多月的教學和練習,小吳與其他30名易地扶貧搬遷群眾通過了“人工智能培育師”公益培訓考試并順利拿到結(jié)業(yè)證書,作為一名AI培育師開始正式工作。跟她一起工作的人中,有24名是來自大山深處的貧困媽媽和困境女性。

據(jù)了解,除為貧困地區(qū)培養(yǎng)相關職業(yè)人才,“AI豆計劃”還將推動建立相關職業(yè)認證標準,進行產(chǎn)業(yè)扶持,讓貧困地區(qū)實現(xiàn)自我造血。

目前,我國尚未脫貧的群體中,大多是老弱病殘以及缺乏技能、自我發(fā)展能力弱的群眾。讓這些人脫貧并不容易。“AI扶貧”提供了一個新的思路。

在家門口找到心儀的工作

小吳出生于1998年,在貴陽讀完中專后便留在當?shù)毓ぷ鳎菚r她只有17歲。幾年間,她先后做過不少銷售類的工作,包括婚紗攝影機構(gòu)和網(wǎng)絡銷售等,但每份工作持續(xù)時間都不太長,收入也不太穩(wěn)定。

這兩年,在政府易地搬遷扶貧政策的影響下,小吳一家和村里人一起,從大山深處搬遷到了銅仁市萬山區(qū)旺家社區(qū)易地扶貧安置點。在父母的勸說下,小吳回到了家鄉(xiāng)。

“我們家姐妹三個,但都不在父母身邊。搬遷之后,父母希望我回來工作,我媽媽身體有一些殘疾,也需要有人照顧。”小吳告訴記者,剛回到銅仁的時候,她找到了一份比較穩(wěn)定的工作,但收入很低,只有一千多塊錢。對她來說,這樣的工作和狀態(tài)并不理想。

今年7月中旬,“AI豆計劃”首個試點落地萬山易地扶貧搬遷安置點,并設立全國首個人工智能產(chǎn)業(yè)扶貧孵化空間。學歷低、勞動能力弱的女性、殘疾人以及留守婦女等是該項目重點幫扶的人群。這讓小吳看到了希望。

據(jù)阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴人工智能實驗室總經(jīng)理陳麗娟介紹,近年來阿里通過在教育脫貧、女性脫貧、生態(tài)脫貧等方向的探索發(fā)現(xiàn),貧困原因大多集中在缺思想、缺人才、缺產(chǎn)業(yè)等方面,而人工智能的快速發(fā)展不僅讓相關產(chǎn)業(yè)釋放出大量工作機會,還催生了一批AI新職業(yè),“僅從事人工智能標注的群體已超過10萬人”。

“AI豆計劃”正是借助人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放出的大量就業(yè)機會,通過公益培訓、考試認證、社會企業(yè)孵化、訂單扶持等方式,幫助貧困地區(qū)培養(yǎng)相關職業(yè)人才,并建立“AI培育師”職業(yè)認證標準,幫助貧困人群在家門口實現(xiàn)就業(yè)脫貧——尤其是幫助貧困地區(qū)女性拓展就業(yè)渠道,為她們提供更多平等發(fā)展的機會。

那么,從事人工智能標注的“AI培育師”工作內(nèi)容是什么?

陳麗娟進一步解釋說,機器要懂得人類世界,就需要像幼兒牙牙學語一般經(jīng)歷完整的學習和認知過程,人工智能也必須有個‘老師’手把手來培育、訓練機器模型。“機器變成天才的第一步就是消化、學習海量帶有標簽的文字、圖片、視頻等內(nèi)容,而所有這些素材都需要由人類進行分類和標記,由此誕生了智能時代背后的隱形者——AI標注人員,他們從事的工作就是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上最基礎的勞動密集型環(huán)節(jié)。”

以自動駕駛場景為例。自動駕駛需要采集并標注成千上萬張紅綠燈、路標信息,標注過程技術(shù)含量并不高,但需要細心、耐心和大量重復經(jīng)驗。

對于這樣的工作,小吳感覺很是新奇。“以前從未聽說過人工智能培育師,覺得很新鮮。聽老師們講課的時候我也很感興趣,而且我之前接觸過網(wǎng)絡,培訓之后覺得這個工作很適合我,也很有前途。更重要的是,這個工作就在家門口,也方便我照顧父母。”

電腦、網(wǎng)絡、人工智能、有空調(diào)的辦公室……這種當?shù)厝艘郧跋胍膊桓蚁氲墓ぷ魑撕芏嗳藞竺?。?jù)旺家社區(qū)書記羅煥楠介紹,該項目剛剛落地時前來報名參加培訓的人以大中專、高中學歷居多,年齡和背景跨度很大,“有建筑工人,有開流動餐車的,但在服裝廠、超市、美容院等行業(yè)打工的留守媽媽、家庭主婦居多。這些人當中最小的19歲,最大的37歲,90%的人沒有穩(wěn)定的收入來源。”

27歲的張金紅也是其中之一。一個月前,曾經(jīng)在服裝廠打工的她甚至沒有聽過“愛豆”這個詞。而現(xiàn)在,她已經(jīng)成為“AI豆計劃”首批報名學員,能夠通過自己的努力在家門口獲得一份不錯的收入。“能在老家上班多好,家里多一份收入,又方便帶孩子。”

抓住人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅利期

支付寶公益基金會秘書長李姍表示,“AI豆計劃”幫扶的重點是缺乏科技產(chǎn)業(yè)資源的貧困地區(qū)女性,希望為她們提供更多發(fā)展機會。而之所以將該項目取名為“AI豆計劃”,是諧音英文單詞idol(偶像),希望加入該計劃的貧困群眾“脫貧靠雙手”,自食其力,成為新農(nóng)村勞動致富的楷模。

“我們希望當?shù)嘏栽诩议T口實現(xiàn)就業(yè),不再迫于生計外出打工,和孩子、親人分離,同時還能掌握一項新技能,有個人發(fā)展提升的機會。”李姍強調(diào),同時,作為有一定技術(shù)含量的工作,也能拓寬“母親”和“孩子”兩代人的眼界。

在國外,貧困人群尤其貧困女性從事AI標注工作已有不少成功案例。

印度有一個名叫Kumaramputhur的小村莊,全村約有3500戶人家,男女比例和識字率都低于全國平均水平。這樣一個沒有任何突出產(chǎn)業(yè)的地方,卻是全球知名的AI數(shù)據(jù)標注村。村子里有一個高中都沒有畢業(yè)的人指揮著一個由200多名員工組成的團隊,為美國、歐洲、澳大利亞和亞洲的客戶提供人工智能解決方案。其中,低學歷的貧困女性占到50%。

根據(jù)相關預測,到2023年年底,人工智能和機器學習相關數(shù)據(jù)準備解決方案的全球市場將從2018年的約5億美元增至12億美元。而在自動化工具能夠有效地創(chuàng)建良好的標注集之前,大量人工標注的需求將長期存在。這也成為“AI扶貧”能夠持續(xù)下去的重要原因。

與傳統(tǒng)扶貧項目相比,“AI豆計劃”有很多亮點:

首先,該項目采取“技能培訓+產(chǎn)業(yè)孵化+訂單扶持”的可持續(xù)模式,阿里人工智能實驗室每年將向試點基地輸送近1000萬元產(chǎn)值標注訂單;其次,阿里將建立“AI標注師”職業(yè)資格證考評體系,培訓貧困人群掌握AI新職業(yè)技能,并派駐專家志愿者提供陪伴式支持;此外,該項目將精準幫扶留守婦女、困境女性等弱勢人群,讓貧困群眾在家門口就業(yè)、增收,將人工智能產(chǎn)業(yè)相關的工作機會下沉到貧困地區(qū)。

“在人工智能和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展紅利期,因地制宜在貧困地區(qū)孵化相關產(chǎn)業(yè),讓貧困群眾不僅能在家門口就業(yè),還能掌握AI新職業(yè)技能,適應時代的科技變遷完成自我造血,這是我們成立專項基金、發(fā)起相應項目的初衷。”李姍表示。

8月6日,“AI豆計劃”在萬山區(qū)易地扶貧搬遷安置點舉行了試點揭牌暨全國啟動儀式。之所以選擇貴州作為首個試點地,主要考慮兩方面原因:一是尚未脫貧人口集中,當?shù)厝狈?yōu)勢產(chǎn)業(yè),但有勞動力優(yōu)勢;二是地方政府有過科技扶貧、政企合作經(jīng)驗,能夠快速孵化出能自我造血的社會性企業(yè)。

構(gòu)建穩(wěn)定脫貧的長效機制

事實上,如何利用科技企業(yè)優(yōu)勢,幫助未脫貧的深度貧困人口精準脫貧,幫助脫貧摘帽地區(qū)發(fā)展穩(wěn)定、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè),是包括阿里在內(nèi)的很多企業(yè)一直在積極探索解決的問題。

在“AI豆計劃”之前,阿里在技術(shù)扶貧方面已經(jīng)有了很多成功的探索。

此次推出的“AI豆計劃”在全國范圍內(nèi)開創(chuàng)了“AI扶貧”的公益新模式。但就具體操作層面而言,AI標注工作聽上去比較容易,通過培訓之后就能很快上手,但實際上也有一定的門檻。

作為典型的勞動密集型產(chǎn)業(yè),勞動力水平?jīng)Q定了AI標注的質(zhì)量。不過,目前中國AI標注質(zhì)量良莠不齊,這與從業(yè)者魚龍混雜、服務商大量采用兼職外包人員有很大關系。

鑒于此,為推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,阿里巴巴人工智能實驗室將推出“AI培育師”職業(yè)考評體系,推動建立相關行業(yè)標準,并開放AI標注服務平臺,通過該平臺每年向試點基地輸送產(chǎn)值近1000萬元訂單,同時呼吁全行業(yè)加入“AI豆計劃”,主動釋放產(chǎn)業(yè)紅利。

“我們希望它不是一個一次性的公益項目,而是可以持續(xù)下去,所以阿里人工智能實驗室也會給試點地一定的訂單。我們希望通過訂單扶持能夠真正孵化出一個產(chǎn)業(yè),未來可以成長為一個小企業(yè)或者新型企業(yè)。這樣的形勢,是我們最愿意看到的結(jié)果。”陳麗娟表示。

因此,各方的積極配合非常重要。

在該項目中,支付寶公益基金會聯(lián)合阿里人工智能實驗室,向中國婦女發(fā)展基金會定向捐贈“AI豆計劃”專項基金,優(yōu)先用于貧困女性的就業(yè)扶貧工作。阿里巴巴負責提供人才培訓、技術(shù)輸出、職業(yè)考核認證及AI標注產(chǎn)業(yè)服務平臺,同時向全社會開放,鼓勵人工智能企業(yè)加入并進行訂單扶持。

婦基會在女性扶貧、女性就業(yè)創(chuàng)業(yè)等領域有豐富經(jīng)驗,將作為項目運營的核心管理方,聯(lián)動全國婦聯(lián)體系,推動“AI豆計劃”在中西部貧困縣推廣、落地。而除了帶動當?shù)刎毨罕娋蜆I(yè)、創(chuàng)業(yè),各方也希望從項目孵化出的社會企業(yè)能將收入反哺社區(qū),打破商業(yè)公司“中間商賺差價”模式,把產(chǎn)業(yè)利潤投入到地方發(fā)展,因此地方政府的管理、參與也非常必要。

陳麗娟談道,在試點階段,每個基地預計孵化培育20至50名骨干,就近覆蓋50至100人就業(yè)。“未來一年,我們將在中西部貧困縣加快復制10至15個基地,采取企業(yè)孵化、政府管理、NGO深度參與的模式逐步在全國落地。我們也希望國內(nèi)外更多人工智能企業(yè)加入,把AI標注的訂單定向輸送給貧困地區(qū),為弱勢群體提供更多就業(yè)脫貧機會。”

“公益的心態(tài)、商業(yè)的手法,技術(shù)的力量。”在專家看來,幫助缺乏資源及科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的貧困地區(qū)建立起相關產(chǎn)業(yè)體系,構(gòu)建穩(wěn)定脫貧的長效機制,才是脫貧致富的根本之策。