2019-12-11 來源 :公益時報??作者 : 王勇
12月5日至12月6日,2019公益籌款人大會在上海舉行。來自公益慈善組織、國際組織、互聯網公開募捐信息發(fā)布平臺、企業(yè)、高校、媒體、第三方支持機構、群團組織和事業(yè)單位等不同領域的近500名參會者參與了本次大會。
大會共計邀請了近80名嘉賓,圍繞公益慈善籌款的“道”、“理”、“術”、“德”與“人”等主題,分享了各自在求證道路上的困惑、糾結、堅持與收獲,對去年大會開啟的“中國式籌款走向何方”的拷問進行了深入延續(xù)地探討。
南都公益基金會理事長徐永光在大會開幕致辭中指出,大數據是未來的油礦,非常支持行業(yè)對數據這一問題開始正式的認真的討論。他提出了公益慈善籌款領域的三條法則:第一,大數據比捐款更值錢;第二,籌人比籌錢更重要,要滿足受益人需求,也一定要滿足捐贈人需求;第三,參與才能可持續(xù),線上不能替代線下。
英國可持續(xù)慈善研究院慈善心理學教授尚悅從慈善心理學角度,為與會人員分享了“數據如何幫助我們理解、成就捐贈人”的主旨演講,她認為公益慈善籌款人需要重視捐贈人的需求與體驗,讓捐贈人能夠通過捐贈提升他們的幸福感。
全球贈與基金會(Global Giving)全球總裁Alix Guerrier、阿里巴巴社會公益部總監(jiān)明宏偉和支付寶公益部總監(jiān)劉琴,分別從國際同行和商業(yè)智慧的視角,為與會者解讀為何以及如何實現數據驅動型籌款。
公益寶平臺創(chuàng)始人龍全錄與騰訊公益基金會助理秘書長梁棟基于其平臺上的數據與案例,為與會者分享了傳統(tǒng)慈善會系統(tǒng)和地方公募機構正在開展的各類嘗試,以及這些變化將給籌款市場格局帶來的影響。
與籌款平臺不同,作為籌款的主體,公益組織是如何看到流量驅動與數據驅動的?在中國扶貧基金會副秘書長顏志濤、聯勸基金會理事長王志云主持的大會特別設置環(huán)節(jié)——觀點對對碰上,來自大型公募基金會的發(fā)言代表中華兒慈會副秘書長姜瑩與壹基金助理秘書長羅海岳,來自中小型品牌機構的發(fā)言代表北京融愛融樂心智障礙者家庭支持中心總干事李紅與滿天星公益首席執(zhí)行官梁海光圍繞“你將如何選擇,現在是時候從流量驅動型轉向數據驅動型籌款了嗎?”這一問題開展了兩場觀點交鋒。
最后,英國可持續(xù)慈善研究院慈善心理學教授尚悅對這一環(huán)節(jié)進行了點評。
不論是流量驅動,還是數據驅動,籌款工作最終要落實到一個個細節(jié)。面對具體的問題,應該如何處理?大會專門設置了平行論壇/工作坊、圓桌咨詢&資源對接等多個環(huán)節(jié)。
平行論壇/工作坊集中介紹了國內外不同機構的籌款經驗。包括“聯合公益路在何方——中國式聯合勸募新方向”“工作場所捐贈在中國——如何培育企業(yè)善因文化獲取可持續(xù)資金支持”“大額捐贈籌款產品的架構設計”“如何通過提供志愿者良好體驗擁有一支召之即來,來之能戰(zhàn)的籌款團隊”“月捐籌款策略與成效觀察”“區(qū)塊鏈技術在公益慈善籌款的應用:為時尚早,未來可期?”等一系列豐富多彩的內容。
圓桌咨詢獲得了參會者的積極參與。近20位一線實操者,為數百位公益人提供了市場營銷、資助標準、籌款策略、粉絲公益、渠道管理、捐贈人數據分析、社會企業(yè)、法律風險、籌款人認證、籌款能力建設、年度籌款復盤、資源整合、月捐、捐贈人服務、捐贈人畫像、籌款團隊等多個領域的咨詢服務。
路演環(huán)節(jié)吸引了益惠、公益寶、美團公益、映派科技、水滴公益、聯權基金會、中華兒慈會等多家機構的參與,他們?yōu)楣鏅C構帶來了資金、第三方服務等多種資源。
近兩天的研討、交流,讓參會人員對公益慈善籌款的發(fā)展趨勢與運作模式有了基礎的了解,但要推動行業(yè)整體籌款專業(yè)化發(fā)展,還需要付出更多努力。
在12月6日下午的閉幕式上,大會推介了由方德瑞信與廣西師范大學出版社合作的第一本引入中國的公益慈善籌款教科書《慈善籌款原理與實踐》的出版計劃,對翻譯過程付出巨大貢獻的工作組舉行了致謝儀式;發(fā)布了方德瑞信與深圳國際公益學院關于免費開放的籌款通識課程的戰(zhàn)略合作;
在南都公益基金會與浙江敦和慈善基金會支持下,經過為期一年十家業(yè)內機構的試運營,方德瑞信、北師大社會公益研究中心與北京七悅社會公益服務中心聯合發(fā)布《中國公益慈善籌款倫理行為實操指引手冊(2019年修訂版)》并對修訂情況與內容進行了說明,強調了籌款倫理不僅僅是道德的問題,也是公益慈善籌款作為一門專業(yè)的專業(yè)性的問題;
最后,大會介紹了國際注冊籌款人認證體系CFRE,方德瑞信作為CFRE在大陸的惟一合作伙伴,聯合上海第一財經公益基金會發(fā)起CFRE無國界籌款人備戰(zhàn)團,招募有志于邁向國際化發(fā)展的籌款人共同體驗國際注冊籌款人認證體系運作方式,同時思考如何構建本土籌款人的職業(yè)發(fā)展體系。為此,上海第一財經基金會理事繆惠琴和方德瑞信理事長彭艷妮在閉幕式上交換了備忘錄。