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是什么讓“零浪費(fèi)”實(shí)體店一年內(nèi)關(guān)閉?

2019-04-16 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 武勝男


 THE BULK HOUSE國(guó)內(nèi)首家“零浪費(fèi)”實(shí)體店(受訪者供圖)


   余元和男友三個(gè)月產(chǎn)生的所有垃圾,被裝進(jìn)兩個(gè)玻璃罐(受訪者供圖)

■ 本報(bào)記者 武勝男

在北京,有位來(lái)自武漢的“90后”姑娘——余元。和大多數(shù)北漂女孩一樣,余元住在并不大的出租屋里,有著極強(qiáng)的購(gòu)物欲,看到喜歡的東西就不停地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)——線(xiàn)上線(xiàn)下、國(guó)內(nèi)國(guó)外都是余元掃貨的“戰(zhàn)場(chǎng)”。后來(lái)東西越買(mǎi)越多,房間總是打掃不干凈,有些東西買(mǎi)了就閑置,甚至根本用不著,導(dǎo)致本就狹小的空間更使人壓抑。

一天,余元無(wú)意間看到了Bea Johnson(“零浪費(fèi)運(yùn)動(dòng)”發(fā)起人)在TED上分享的視頻,被他們一家四口一年只產(chǎn)生一玻璃罐垃圾感到震撼,也被“零浪費(fèi)”生活方式所深深吸引。于是,余元和她的英國(guó)男友一起開(kāi)始嘗試全新的“零浪費(fèi)”生活方式,兩個(gè)人在三個(gè)月的時(shí)間里只產(chǎn)生了兩個(gè)玻璃罐的垃圾。一時(shí)間,余元和她的男友成了網(wǎng)絡(luò)紅人,被邀請(qǐng)到各地去做分享,各大媒體對(duì)他們爭(zhēng)相報(bào)道。

2016年8月,余元決定將“零浪費(fèi)”作為她的事業(yè)來(lái)做;2017年1月,她創(chuàng)辦社會(huì)企業(yè)THE BULK HOUSE,通過(guò)線(xiàn)上店鋪售賣(mài)零浪費(fèi)商品;2018年5月20日,她在北京鼓樓開(kāi)辦中國(guó)大陸第一家“零浪費(fèi) 無(wú)包裝”實(shí)體店;2019年3月20日,營(yíng)業(yè)未滿(mǎn)一年的實(shí)體店關(guān)閉。

是什么原因讓首家“零浪費(fèi)”網(wǎng)紅實(shí)體店?duì)I業(yè)不到一年就關(guān)閉呢?帶著重重疑問(wèn),《公益時(shí)報(bào)》記者采訪了THE BULK HOUSE創(chuàng)始人余元。

做自己喜歡的事情

順便影響更多的人

采訪約在胡同里的一家咖啡店,當(dāng)發(fā)現(xiàn)服務(wù)員端來(lái)兩杯卡布奇諾,每杯配有一次性紙袋包裝的糖時(shí),余元果斷拒絕,向老板討要了散裝糖。在她的影響下,記者也選擇了玻璃罐中的散裝糖,就這樣減少了一次性紙包垃圾的產(chǎn)生。

像這樣的小習(xí)慣是余元生活中的日常——拒絕點(diǎn)外賣(mài)、購(gòu)物時(shí)自帶布袋、出門(mén)自帶水杯和餐具、舉辦二手共享活動(dòng)等,余元發(fā)現(xiàn)不但自己產(chǎn)生的垃圾在不斷減少,節(jié)省了不少不必要的開(kāi)支,也活得越來(lái)越輕盈、開(kāi)心,能有更多時(shí)間去專(zhuān)注于自己想做的事情。

在中國(guó)一些快速發(fā)展的城市中,人們的生活方式越來(lái)越便利的同時(shí),也產(chǎn)生了越來(lái)越多的垃圾。而生活在快節(jié)奏、提倡消費(fèi)的城市里,每個(gè)人也很難單靠他人影響就能擺脫“消費(fèi)時(shí)代”,選擇更加理性的生活方式。所以,THE BULK HOUSE也并不是倡導(dǎo)百分之百的“零浪費(fèi)”,更多的則是鼓勵(lì)大家通過(guò)日常的生活方式去做出改變,盡量少產(chǎn)生垃圾。比如喝咖啡的袋裝糖,可以不用就不用,出去吃飯盡可能使用可重復(fù)利用的餐具。

如今,餐廳為了讓消費(fèi)者看上去更干凈衛(wèi)生,會(huì)把成套的餐具用一次性塑料膜包起來(lái),而有些人可能拆了套裝后只用里面的一小部分——我們完全可以提出用沒(méi)有包裝的餐具,這樣既省錢(qián)又能少產(chǎn)生垃圾,還能讓自己開(kāi)心,一舉多得,何樂(lè)而不為?

余元告訴記者,在做“零浪費(fèi)”之初,并沒(méi)有考慮到垃圾對(duì)環(huán)境的危害,對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)也僅限于生活中不使用塑料袋、扔垃圾的時(shí)候分門(mén)別類(lèi)、出門(mén)乘坐公共交通工具、關(guān)燈一小時(shí)等這些小事。在踐行“零浪費(fèi)”的生活方式之后,余元感受到了它帶來(lái)的種種好處并深深?lèi)?ài)上了這種生活方式,于是想把“零浪費(fèi)”以商業(yè)模式推廣出去,做自己喜歡的事情的同時(shí),順帶提供更多的便利和經(jīng)驗(yàn)給有同樣想法的人,從而影響更多的人。

余元和男友作為“零浪費(fèi)”生活方式的全職倡導(dǎo)者和踐行者,曾發(fā)布單條視頻以3800萬(wàn)的點(diǎn)擊量位居自媒體“一條”2018年所有視頻點(diǎn)擊量榜首,讓更多人了解到“零浪費(fèi)”的生活方式并非如苦行僧一般,反而是件很酷的事情。也因此,很多人慕名找到THE BULK HOUSE的實(shí)體店,和余元一起交流關(guān)于堆肥、減塑之類(lèi)的問(wèn)題,聊起來(lái)就四五個(gè)小時(shí),以至于她無(wú)法正常工作。

在實(shí)體店存在的一年里,也發(fā)生了很多暖心小故事。據(jù)余元介紹,有一位顧客從山東來(lái)北京出差,特地給余元帶來(lái)了閑置的紙盒(THE BULK HOUSE線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪使用的所有包裝均來(lái)自于回收的二手紙箱);一位廣東的記者,“兩會(huì)”時(shí)來(lái)北京,從酒店收集了紙盒送到店里;社區(qū)支持者捐贈(zèng)家里閑置的東西,來(lái)到店里的人可以在閑置區(qū)直接取用他們需要的東西。

老外比國(guó)人

更容易接受“零浪費(fèi)”

在國(guó)外,有很多城市已經(jīng)有了“零浪費(fèi)”、“無(wú)包裝”超市,而余元最開(kāi)始想做的其實(shí)是“無(wú)包裝”的純天然散裝食材,讓大家回到打醬油的時(shí)代,拿著布袋、瓶瓶罐罐來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西。但是在中國(guó),消費(fèi)者對(duì)食材要求比較高,尤其是衛(wèi)生問(wèn)題,比如需要有庫(kù)房、食品證等,各種原因之下,余元決定還是先從生活用品開(kāi)始做起,也更為貼近大家的日常生活。

在經(jīng)營(yíng)線(xiàn)下店鋪時(shí),余元發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,進(jìn)店的外國(guó)人大多都比較認(rèn)可、喜歡“零浪費(fèi)”生活理念,99%的外國(guó)人進(jìn)店根本不需要跟他們解釋?zhuān)麄兏肓私獾氖亲呱?ldquo;零浪費(fèi)”之路背后的故事。

而大多中國(guó)人進(jìn)店后的反應(yīng)則是,“這個(gè)店的感覺(jué)好像無(wú)印良品”,“一個(gè)布袋子賣(mài)30塊好貴哦”。也有顧客拿起吸管,好奇地問(wèn)是什么東西,有的甚至問(wèn)這個(gè)店是做什么的?很多東西是顧客在生活中沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,比如“月事杯”等,在余元解釋之后,顧客可能一時(shí)間比較好奇,也可能壓根無(wú)動(dòng)于衷。但余元說(shuō):“其實(shí)他們開(kāi)始問(wèn)的時(shí)候,內(nèi)心就已經(jīng)萌芽了‘零浪費(fèi)’,起碼他們認(rèn)識(shí)到世界上還有這種理念和生活方式,這就已經(jīng)影響到他們了。”

余元告訴記者,“零浪費(fèi)”相比兩三年前好推廣很多,也有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人關(guān)注這一理念。像“零廢棄聯(lián)盟”、“Zero Waste Shanghai”、“辛莊環(huán)保村”、“北京新能源網(wǎng)”等,他們都會(huì)定期舉行活動(dòng)邀請(qǐng)NGO的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行分享領(lǐng)域內(nèi)的見(jiàn)解,講解回收分類(lèi)等政策和環(huán)保知識(shí),倡導(dǎo)“零浪費(fèi)”理念。還有一位來(lái)自英國(guó)的朋友,在中國(guó)倡導(dǎo)“Live With Less簡(jiǎn)生活”,不定期組織活動(dòng)讓大家把不需要的東西帶到現(xiàn)場(chǎng),提供給需要的人,沒(méi)有被帶走的將捐給慈善機(jī)構(gòu)。

三大原因

導(dǎo)致線(xiàn)下店鋪關(guān)閉

隨著“出名”帶來(lái)的影響,余元變得越來(lái)越忙碌,但余元說(shuō),“出名”并不是本意,她只是想做自己喜歡做的事情,順便影響更多的人。整個(gè)THE BULK HOUSE只有三個(gè)成員,余元和她的男友以及一名員工,人力、精力和資金的不足使余元不得不重新思考THE BULK HOUSE的發(fā)展戰(zhàn)略。

作為初創(chuàng)業(yè)者,THE BULK HOUSE的成員每天都忙到很晚,基本沒(méi)有休息日。余元認(rèn)為這種狀態(tài)非常不好,于是把周一定為閉店日,用于整頓休息,但其實(shí)這個(gè)時(shí)候余元和她的男朋友在家里依然工作。余元和男友兩個(gè)人負(fù)擔(dān)起整個(gè)THE BULK HOUSE線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪打理、維護(hù),對(duì)接工廠,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,接受媒體采訪、活動(dòng)邀約,做活動(dòng)分享策劃、準(zhǔn)備等公司的全部事務(wù)——長(zhǎng)此以往,他們?cè)诰ν钢У那闆r下實(shí)在難以同時(shí)維護(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下店鋪。

余元從一開(kāi)始就全身心地投入她的“零浪費(fèi)”事業(yè),到2018年,男友也離開(kāi)原來(lái)的公司,兩人一起創(chuàng)業(yè)。積蓄本就不多的兩人,已無(wú)法面對(duì)高額的房租,現(xiàn)有資金也已經(jīng)支撐不起入不敷出的實(shí)體店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在從未清晰計(jì)算過(guò)盈虧的情況下,他們初步估算THE BULK HOUSE還處于虧損狀態(tài)。種種原因使得余元不得不關(guān)閉線(xiàn)下店鋪,這樣不僅節(jié)省線(xiàn)下店鋪必不可少的房租、水電等開(kāi)支,也可以把更多的時(shí)間、精力放在線(xiàn)上,豐富產(chǎn)品、調(diào)整戰(zhàn)略。

在過(guò)去年一年,THE BULK HOUSE舉辦了上百場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng),余元發(fā)現(xiàn)通過(guò)活動(dòng)能被真正影響的人其實(shí)很少,活動(dòng)效果不好,自身也會(huì)有挫敗感。有時(shí)參加活動(dòng)去做分享,她前期要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力去準(zhǔn)備,但可能現(xiàn)場(chǎng)只有不到50人,還不如花這個(gè)精力去寫(xiě)一篇文章,通過(guò)線(xiàn)上傳播可能會(huì)影響更多的人。

雖然線(xiàn)下店鋪關(guān)閉,但余元說(shuō)這并不意味著THE BULK HOUSE創(chuàng)業(yè)失敗,一年來(lái)她結(jié)識(shí)了很多志同道合的新朋友、一起做“零浪費(fèi)”的同仁、社區(qū)的支持者、來(lái)自世界各地的志愿者,他們喜歡“零浪費(fèi)”生活方式,也在用自己的能力幫助THE BULK HOUSE。

社會(huì)效應(yīng)

倡導(dǎo)積極的生活方式

在高速發(fā)展的消費(fèi)主義里,各種廣告和社交圈里的信息都似乎在暗示大家買(mǎi)得越多就能越開(kāi)心,但通常,這些過(guò)分消費(fèi)的事物會(huì)阻礙我們的思考、占據(jù)我們的自由、分散我們的注意力,反而令人難以開(kāi)心。而THE BULK HOUSE從來(lái)不退換貨,店鋪在醒目位置掛有“請(qǐng)只買(mǎi)自己需要的物品”字樣的標(biāo)語(yǔ),倡導(dǎo)理性消費(fèi)、可持續(xù)生活方式,減少不必要的消費(fèi)和浪費(fèi),同時(shí)讓大家更好地思考自己想要什么樣的生活方式,從而能變得更加快樂(lè)。

從最開(kāi)始很少人關(guān)注“零浪費(fèi)”到現(xiàn)在有上千萬(wàn)人認(rèn)識(shí)到這種生活方式,再到政府慢慢推廣這種理念,余元坦言:“其實(shí)改變還是挺大的。三月份,上海政府開(kāi)始推廣垃圾分類(lèi),減少垃圾進(jìn)入垃圾填埋場(chǎng)的門(mén)檻。北京的胡同也在嘗試?yán)诸?lèi),有專(zhuān)人守候、督促大家來(lái)執(zhí)行。只有越來(lái)越多的人都來(lái)做這些事情,才能推動(dòng)社會(huì)、政府關(guān)注環(huán)境議題,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。”

關(guān)于THE BULK HOUSE創(chuàng)始之初為何就定位為社會(huì)企業(yè),余元認(rèn)為無(wú)論是一家企業(yè)還是一個(gè)行業(yè),想要走得長(zhǎng)遠(yuǎn),不僅要考慮怎么賺錢(qián),更應(yīng)該考慮對(duì)環(huán)境、社區(qū)、員工、社會(huì)的全方位貢獻(xiàn)。她希望THE BULK HOUSE在幾百年以后都能被口口相傳,而不僅是一家只賣(mài)“零浪費(fèi)”商品的營(yíng)利企業(yè),她希望可以通過(guò)理念引導(dǎo)人們采用可持續(xù)發(fā)展的生活方式,理性消費(fèi),買(mǎi)真正需要的東西。

認(rèn)清不足,繼續(xù)前行

回顧THE BULK HOUSE創(chuàng)始至今,余元總結(jié)了其中的不足,比如說(shuō)了太多的“yes!”,應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)不,拒絕沒(méi)有必要的分享活動(dòng);完善公司的管理制度;整合資源與理念契合的企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行分享;把“零浪費(fèi)”生活方式做的看起來(lái)更酷些,讓更多人易于接受。

這位喜歡挑戰(zhàn)自己的“90后”姑娘,從17歲輟學(xué)、只身來(lái)到北京、自學(xué)英語(yǔ)進(jìn)入一家待遇豐厚的外企工作,到?jīng)]有經(jīng)過(guò)一次專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練跑完七次“全馬”,再到轉(zhuǎn)型為“零浪費(fèi)”生活方式的踐行者、推動(dòng)者和倡導(dǎo)者。每每談及這些,余元說(shuō)“連自己都佩服自己”,她說(shuō):“想到了就一定要去做,只有踏出第一步,才會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的風(fēng)景。”

鏈接

“零浪費(fèi)”生活是一種在生活中幾乎不制造任何垃圾的生活方式。人們一般通過(guò)不使用一次性物品、將不需要的物品與他人進(jìn)行交換或捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)以及將生活中可降解的垃圾采用堆肥等處理方式為地球垃圾減量,從而使生活中的垃圾盡可能地減至為零。