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2018-03-06 來源 :公益時報??作者 : 潘沁宇
可曾想過，如果超市里大批剩余的食物變廢為寶搖身成為營養(yǎng)又美味的食物;如果饑腸轆轆的流浪者也可以吃到一頓營養(yǎng)又美味的一頓飯;如果有這樣一個社區(qū)，它可以讓你感受家的溫暖?
在英國社會企業(yè)社區(qū)廚房(FoodCycle)里你可以找到這一切。它成功創(chuàng)立了一種社企經(jīng)營模式，形成以志愿者為核心的社區(qū)，有效幫助社會解決食物浪費、饑餓和社會孤獨的問題。
讓社會沒有饑餓和孤獨
“讓社會沒有饑餓和孤獨”是FoodCycle創(chuàng)立的愿景，在這個大多數(shù)人都營養(yǎng)過剩的年代里，仍有些人還掙扎在溫飽中。
聯(lián)合國報告指出，2016年全球食不果腹、營養(yǎng)不良的人口有8.15億，占全球人口的11%，比2015年多出3800萬。盡管過去十年全球饑餓人口數(shù)量呈下降趨勢，但隨著暴力沖突增加以及受氣候變暖影響，世界饑餓人口重新出現(xiàn)增長。與之相反的是，工業(yè)化國家的零售商和消費者每年丟棄的3億噸可食用的食物，足以喂飽正在挨餓的約9億人口。不斷增長的饑餓人口數(shù)量與越來越嚴(yán)重的食物浪費問題彷佛是一個天平的兩端，如果能把兩者鏈接起來進行資源互補，就能起到“一石二鳥”的效果。
為兩者之間搭建這座橋的這個機構(gòu)就是英國的慈善機構(gòu)社區(qū)廚房FoodCycle。社區(qū)廚房旨在收集當(dāng)?shù)爻谢蛘卟宛^里多余的食物，或者是一些志愿者捐贈食物做成一頓美食提供給那些處于饑餓貧困以及低社會保障的人群。社區(qū)廚房不僅僅能提供美味而營養(yǎng)的食物，它還建立起了一個社區(qū)模式，把志愿者和受助者之間鏈接在一起，形成一個良好的互動溝通。他們在這里能夠交到很多朋友，找到生活的動力和分享的樂趣。這種模式讓孤獨的人們有機會與人交流和感受到陪伴的溫暖，也鼓勵了志愿者加入貢獻自己的力量。目前，在英國已有18個回收點、1,300名義工，每周開放5天，服務(wù)18區(qū)逾3,000人。
社區(qū)廚房這個想法來自創(chuàng)始人張凌翰的一次偶遇。2008年10月，當(dāng)時正在倫敦東部的非洲研究學(xué)院攻讀碩士學(xué)位的張凌翰在美國遇到了“校園廚房”(Campus Kitchen)項目的創(chuàng)始人。“校園廚房”是一個公益服務(wù)機構(gòu)，主要的任務(wù)是倡導(dǎo)大學(xué)生收集當(dāng)?shù)氐某谢蛘卟宛^剩余的新鮮食物材料，帶回學(xué)校重新利用，為有需要的人們提供健康食品。張凌翰對這一模式印象深刻，從那之后他就一直在思考如何把與“校園廚房”相類似的組織帶到英國。
張凌翰回到英國之后開始籌備社區(qū)廚房的團隊，團隊成員都有一個共同的價值觀：食物不應(yīng)該被浪費和每個人都應(yīng)該有機會在餐桌上獲得營養(yǎng)的膳食。在運營了幾個月之后，社區(qū)廚房收到了很多好評，很多人自愿加入，包括志愿者、捐贈者和一些有合作意向的慈善組織;同時也吸引了越來越多倫敦當(dāng)?shù)氐氖称菲髽I(yè)或零售超市為社區(qū)廚房提供剩余食材。
社區(qū)廚房初期運營模式很簡單，招募一些志愿者和員工收集附近(方圓一英里內(nèi))一些食品或零售公司的剩余食材，把這些食物制作成健康美味的佳肴提供給流浪者、學(xué)生和城市貧民。張凌翰談道：“記得首次派發(fā)給露宿者的食物是雜菜湯，由于食材有限只能分發(fā)給30人。剛開始他們(露宿者)說這個湯好難喝，土豆太硬、味道不夠。”但張凌翰認(rèn)為至少可給露宿者溫飽，已算踏出成功第一步。為了更好地改善食物質(zhì)量，張凌翰堅持每星期到派餐中心聽取意見，找到更好的改善方法。
如今，社區(qū)廚房在英國不同地方設(shè)立多個廚房提供食物，主要集中在比較貧窮的社區(qū)，求助者可以選擇離自己最近的餐館來獲得食物，而人們可以通過不同的方式來幫助有需要的人，主要包括捐錢、到社區(qū)當(dāng)志愿者、提供廚房空間來烹飪食物等。2016全年社區(qū)廚房一共提供了37000餐飯給受助者，派出了8000份外送食物。
用社區(qū)模式拯救孤獨
除了饑餓，孤獨也是比較嚴(yán)重的社會問題之一。據(jù)英國《每日郵報》報道，美國一項涉及30萬人的研究表明，社會孤獨感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支，甚至比不運動所帶來的危害還要嚴(yán)重;美國芝加哥大學(xué)心理學(xué)教授約翰卡西奧波說，孤獨可以削弱人體免疫系統(tǒng)，使人體血壓上升、壓力增大，使人更容易生病，還有造成抑郁癥的危險。在英國，很多經(jīng)濟條件差的獨居者，尤其是一些老年人，經(jīng)常獨自進食，吃的也是一些低營養(yǎng)的食物，這危害他們的身心健康。
社區(qū)廚房提出了開放社區(qū)模式來解決這個問題。2010年10月，社區(qū)廚房在倫敦開設(shè)了第一家社區(qū)咖啡廳，給社區(qū)的志愿者和受助者提供了一個互動交流平臺，這意味著FoodCycle開始從簡單的救助模式走到了互動循環(huán)的社區(qū)模式。在這里，人們不僅可以得到食物，還可以了解食物營養(yǎng)知識和烹飪方法，也可以與不同的人溝通交流遠離孤獨，找到歸屬感。這也是創(chuàng)始人的初衷之一，張凌翰認(rèn)為：“這是FoodCycle不僅是對食物資源的一種循環(huán)利用，同時還可以培養(yǎng)一種‘社區(qū)意識’，通過健康食物把不同的人們鏈接在一起。”
社區(qū)廚房的理念是，食物不僅僅為了填飽肚子提供營養(yǎng)，同時也是一種愛和分享。志愿者和受助人可以一起吃飯，互相交朋友，學(xué)習(xí)烹飪方法，在這里人們可以認(rèn)識到來自不同行業(yè)的人并和他們分享彼此的經(jīng)歷;在遇到比較棘手的問題時，還會有社工或者醫(yī)生來幫助和指導(dǎo)他們。這樣的模式也吸引了很多獨居或者孤獨的人群加入。在這里不僅拯救了人們的饑餓，也讓人們感受到陪伴的溫暖。社區(qū)廚房的其中一位80歲的獨居老人說道：“我獨自一人居住，每周我會選擇到FoodCycle餐廳去吃飯，在這里能夠認(rèn)識很多新朋友，讓我不再感到孤單。”另一位顧客表示，她有4個孩子，每次一去FoodCycle，她的孩子都很興奮快樂。平時在家從不愛吃飯的他們，在FoodCycle也會胃口大開。
此外，社區(qū)廚房還會開設(shè)烹飪課程，由志愿者自愿去分享，教大家如何去做健康食品。其中一位受助者談道：“剛開始的時候，我不敢和任何人說話，只是一個人坐著吃飯，慢慢地我感受到這里自由的氛圍和樂趣，開始大膽地與人交談，也認(rèn)識了不同的朋友，現(xiàn)在我已經(jīng)完成了烹飪課程，準(zhǔn)備要在這里當(dāng)廚師。”
這種社區(qū)模式創(chuàng)造和改變了公共區(qū)域，充分實現(xiàn)社區(qū)資源最大效益化;同時能夠在一定程度上降低孤獨癥比例;在社區(qū)里發(fā)揚互助互愛的精神，也改善了鄰里關(guān)系。據(jù)社區(qū)廚房提供的數(shù)據(jù)顯示：參與社區(qū)的人們膳食變得更有營養(yǎng)了，生活不再孤獨，85%人表示在社區(qū)里他們能夠交到新朋友，性格變得開朗了很多;有人則談道，F(xiàn)oodCycle培養(yǎng)了他們營養(yǎng)飲食的習(xí)慣，現(xiàn)在他們更注重飲食的重營養(yǎng)搭配。
多元化的參與機制
相比于傳統(tǒng)的社企，社區(qū)廚房顯得更加靈活性和創(chuàng)新，這體現(xiàn)在他們多元化的參與機制上。在官網(wǎng)“參與社區(qū)廚房”的一欄中可以看到：歡迎人們用不同的方式參與到社區(qū)廚房中來。如果是志愿者，可以提供廚房空間給社區(qū)，或者教導(dǎo)人們做一頓營養(yǎng)美味的午晚餐。除了個人，團體或者公司也可以加入其中，比如公司可以把參與社區(qū)活動當(dāng)作一種團隊建設(shè)的活動。此外，社區(qū)廚房致力于志愿者力量的培養(yǎng)，尤其是青年志愿者。如果青年有意愿對把社區(qū)廚房的理念帶入某個社區(qū)，他就能和社區(qū)廚房申請，符合條件、審核通過的話可以在自己主導(dǎo)下開設(shè)一個社區(qū)廚房的點為需要的人提供飯菜。在創(chuàng)新性方面，社區(qū)廚房還鼓勵大家提出各種主意，可以支持自主策劃籌款方案，這樣絕妙而大膽的想法，更容易吸引更多創(chuàng)新的主意;同時還建議機構(gòu)或者公司把籌款活動作為團建活動或者CSR的目標(biāo)，鼓勵更多的人加入到籌款的隊伍中。
結(jié)語
從2008年成立至今，社區(qū)廚房已經(jīng)從簡單的廚房作坊變成擁有兩個烹飪中心的大型社企，服務(wù)當(dāng)?shù)?8區(qū)逾3000人，志愿者已經(jīng)為社區(qū)廚房工作近5000小時，制作提供了18000次免費膳食，節(jié)約了約7000噸食物。
自2008年開始的社區(qū)廚房已經(jīng)得到社會各個機構(gòu)的近40000英鎊的資助，同時還包括多個項目獎金及基金資助。為了更好地支持機構(gòu)運作，目前社區(qū)廚房除了大批志愿者外，也開始聘用部分的全職員工來負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常運營。
初期機構(gòu)運營的模式是三方捐贈：由超市捐贈出多余的食物，地方機構(gòu)提供做飯的廚房，志愿者們來烹飪美味的食物給受助人。隨著機構(gòu)的發(fā)展壯大，單純依賴捐贈途徑不足以支撐社區(qū)運營，社區(qū)廚房會在每一個站點向消費者收取一點管理費用，然后再把這些費用投入到整個企業(yè)的運作中。事實上，對于一個社企來說可持續(xù)的發(fā)展是最重要的部分，創(chuàng)始人表示目前社區(qū)廚房正計劃逐步通過建立公司制度，拓寬資金來源以實現(xiàn)自給自足。
社區(qū)廚房的模式被英國《衛(wèi)報》稱贊為可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式，它的建立不但解決了流浪者和窮人的饑餓問題，同時緩解了環(huán)境問題也減少了二氧化碳的排放。每個月社區(qū)廚房回收大約3000千克的多余食物，相當(dāng)于節(jié)約了13500千克的二氧化碳排放和提供了2500頓膳食給有需要的人;更重要的是讓人們開始意識到食物浪費對社會環(huán)境的危害和建立社區(qū)意識。
除了解決社會問題，社區(qū)廚房還致力于青年力量的培養(yǎng)，鼓勵青年志愿者為機構(gòu)貢獻力量，提供平臺讓更多青年人成為項目的領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)始人張凌翰提醒年輕人要放眼未來，他說：“不僅要關(guān)注社會問題，還要把關(guān)注進階成為行動;社會企業(yè)需要不同階層人去建立，不同階層的人包括：畢業(yè)生、在職人士、退休人士等，只有更多的人參與才能令社群更有活力，他對這個領(lǐng)域很樂觀，希望每年都有新人加入，有新朋友去認(rèn)識，有新項目解決社會問題。”
(據(jù)公益慈善學(xué)園)
■ 潘沁宇
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