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杭州益優(yōu)社區(qū)互助中心:扎在舊衣堆里的社會創(chuàng)業(yè)

2016-07-05 來源 :公益時報??作者 : 崔小玲


利用舊衣物改造的口金包

貨物擺放有序的商店內景

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,衣服的款式和價格趨向于多樣化和大眾化,人們生活水平在提高,對于衣服的購買力也越來越強,隨之換來的卻是衣櫥的逐漸飽和,閑置衣服如同雞肋,穿之無味,棄之可惜。據(jù)統(tǒng)計,每年我國有2600萬噸舊衣服被丟棄,其中95%以上的閑置衣物被當作垃圾通過焚燒和填埋處理,不但浪費了資源也嚴重污染環(huán)境。實際上90%以上的舊衣服有再利用的價值,30%以上的衣服有滿足再次穿著的功能。

讓衣物再次發(fā)揮價值是公眾希望實現(xiàn)的目的,把衣物送到西部或偏遠貧困地區(qū)是目前常見的衣物處理方式,然而這種衣服搬運工的角色任務是否可以讓這些衣服產(chǎn)生更大的價值呢?成千上萬的衣服傳遞的是溫暖還是垃圾場?

接下來,由杭州益優(yōu)社區(qū)互助中心為我們揭開舊衣捐贈中那些不為人知的秘密。

叫停“垃圾場”

杭州益優(yōu)公益創(chuàng)始人劉柏順說,第一次與舊衣服結緣是在2009年,以義工的身份參與了幾次針對西部的衣服捐贈活動。他發(fā)現(xiàn),城市里舊衣嚴重過剩,偏遠農(nóng)村對衣服需求欲望強烈,每年年底的幾次活動幫助到的只是很小的一個群體。

于是在2011年8月,劉柏順和其他義工一起成立一個項目,希望搭建一個公共的資源整合平臺,匹配衣服過剩者和需求者的供求數(shù)據(jù),做到有針對性地輸送舊衣到需要的地區(qū),以減少傳統(tǒng)舊衣盲目捐贈導致的資源浪費問題。至2012年底,他們累計為西部11個省捐贈了近30萬件衣物。然而新的問題又來了,當杭州成為全國舊衣捐贈的中轉站,作為地方性的民間公益組織,無法對每次的需求信息都做實地查看,而很多需要衣物的信息都是通過媒體和自媒體獲得的,一條需求信息會被眾人反復傳播,因此導致的結果就是往往被媒體報道的地區(qū),他們獲得衣服的數(shù)量遠遠大于他們實際需求的數(shù)量,剩下的衣服有可能被焚燒處理,相當于公眾花費了人力、物力、財力卻是在轉移“垃圾場”。

因此在2012年年底,劉柏順毅然喊停了原來的項目,經(jīng)過了多方調研后最終成立了杭州益優(yōu)公益,希望以全新模式讓更多人知道舊衣物的價值。他說,舊衣不是窮人的專屬,每個城市都有衣服過剩者和衣服需求者,做好同城的資源對接,可以以最低的成本實現(xiàn)最大的衣服價值。

同城互助 就近捐贈

劉柏順說,房租、伙食、老人贍養(yǎng)、孩子教育、醫(yī)療費讓很多城市外來務工人員的生活非常拮據(jù),而益優(yōu)能做的就是盡可能地讓他們減少每年購買衣服的經(jīng)濟支出,把結余的錢花在更需要的地方,改善家庭生活質量,這就是“同城互助,就近捐贈”的魅力。

相比跨區(qū)捐贈來說,同城模式極大地降低了物流的成本,還能及時、準確地獲取需求與反饋信息,規(guī)避了跨區(qū)衣服重復捐贈產(chǎn)生的資源浪費弊端,同時對于捐贈者來說,他/她不止是衣服的捐贈者,同時也是溫暖的傳遞者、活動的組織者。

同城互助、就近捐贈的模式實際的運行效果怎么樣呢?一組數(shù)據(jù)充分說明了一切:2012年,益優(yōu)公益開始為杭州的流浪者送衣物和棉被,總計近7000件;2013年,益優(yōu)開始關注環(huán)衛(wèi)工人和社區(qū)低收入群體,免費為他們提供衣物,全年捐贈兩萬多件;2014年,益優(yōu)擴大衣物幫扶對象,為外來打工者,如汽車修理工、油漆工等捐贈衣物,全年捐贈近4萬件;2015年,益優(yōu)針對大眾,如學生、環(huán)保主義者提供衣物支持,希望讓更多的人參與進來,共同解決二手衣物的資源浪費問題,全年為杭州及周邊地區(qū)捐贈衣物三萬件。

多渠道處理回收衣物

目前,杭州益優(yōu)公益衣服回收的渠道主要通過在社區(qū)和企業(yè)投放環(huán)保捐衣箱,以及各個高校和社區(qū)、企業(yè)也會組織衣物募捐活動,收集的衣物委托杭州益優(yōu)公益來讓衣服變廢為寶。

1.益優(yōu)公益店

益優(yōu)會經(jīng)常舉辦大型的衣服捐贈活動,每年捐贈對象的群體也在不斷擴大,但是單次的捐贈并不能滿足公眾對衣物的多次需求,為了解決這個弊端,益優(yōu)于2016年1月開設了第一家公益店,希望借助固定實體店幫助有需要的人可持續(xù)地受益。

公益店售賣的主要是高附值的衣服,通過低價售賣的形式解決了公益店運營成本的支出,此外也為無收入和低收入人群免費發(fā)放生活物資。附近的居民還能用積分點兌換衣物,而獲取積分的方式就是捐贈衣物或者參與相關的公益活動。

對于公眾來說,捐贈衣服不是結束與衣服的關系,而是共同參與讓舊衣服再次產(chǎn)生社會價值的開始。目前益優(yōu)已經(jīng)在籌備第二家分店,在外來人口較集中的郊區(qū)選址,他們的目標是年底共開設三家公益店。

2.益優(yōu)手工坊

很多做回收衣物的項目會要求捐贈的衣物八成新以上,而益優(yōu)回收衣物沒有設立門檻,他們認為,每件衣物都有它的價值,不可再穿的衣服可以經(jīng)過手工改造成實用的材料包,吸水性強的可以制作成拖把,布料美觀的可以做成布包,布塊較小的可以做成頭花。更值得一提的是,負責手工改造的主要是一些工療站的身障人士、沒有工作的婦女,益優(yōu)為他們提供技術培訓,讓舊衣服變廢為寶的同時,幫助他們提高收入,增加社會融入感,過上更體面的生活。

手工坊自2013年成立至今已吸引了一百多位布藝愛好者加入,他們經(jīng)常在社區(qū)、企業(yè)、學校開展手工交流活動,讓更多人都有機會學習舊衣改造的技能。今年四月,益優(yōu)開辦了第一屆公益設計大賽,設計內容是將閑置的牛仔褲設計成FASHION的牛仔包。通過體驗式的活動,傳播二手衣物的環(huán)保理念,可以吸引很多熱愛工藝品、環(huán)保主義者的參與,讓穿在身上的牛仔褲可以很帥地背在肩上。

3.益優(yōu)集市

大量回收舊衣物會帶來一個庫存積壓的問題,益優(yōu)通過每周在社區(qū)廣場開一次集市的方式,發(fā)動更多的人參與,將二手衣物更好地流通出去。這個公益集市類似傳統(tǒng)的跳蚤市場,除了將回收或企業(yè)捐贈的衣物、改造的手工品義賣,也為居民提供攤位,社區(qū)居民還可以將自己的閑置物品置換,實現(xiàn)物品的二次利用,提高資源利用率的同時,又能促進社區(qū)鄰里之間的交流。

環(huán)保先從理念開始改變

環(huán)保教育是益優(yōu)的一個新探索的方向,它是借助課程分享、游戲互動、公益體驗的形式,告訴公眾舊衣物的價值,鼓勵更多人參與舊衣物的環(huán)?;顒?。國內很多公益項目難以持久運作的一個原因就是群眾對公益的理解有失偏頗,通過環(huán)保教育,市民能夠了解舊衣物并不是貧困的代言詞,每件衣物都有它的價值所在,他們不僅可以成為衣物的捐贈者,還可以是舊衣問題的解決者,更可以成為舊衣物的受益者。目前益優(yōu)已經(jīng)和阿里巴巴、金城集團、上城團區(qū)委以及一些高校合作,希望先從年輕人開始進行理念的傳播。

每個人都是舊衣物的生產(chǎn)者,每個人都有義務成為舊衣物問題的解決者。將舊衣物和貧困聯(lián)系在一起的傳統(tǒng)道德約束對舊衣物的處理影響非常大,而益優(yōu)的一個鮮明特色就是以衣服本身為公益服務對象,不拘泥于傳統(tǒng)道德約束,擴大受益群體。益優(yōu)通過他們的項目,告訴公眾舊衣物并不與貧困有著必然的聯(lián)系,每件舊衣物都有用武之地。通過環(huán)保教育,他們將二手衣物的環(huán)保理念傳播給更多的公眾,從思想源頭上去改變公眾對舊衣物的傳統(tǒng)認知。再通過公益店、益優(yōu)手工坊,益優(yōu)以集市的方式,利用市場的杠桿解決舊衣物問題,還能實現(xiàn)自我造血,讓項目可持續(xù)運作。

當問及益優(yōu)目前遇到什么問題和挑戰(zhàn)時,劉柏順介紹說,公益是個新行業(yè),舊衣服又是一個全新的領域,沒有什么借鑒的地方。益優(yōu)成立至今近四年,雖然在杭州地區(qū)做新模式的探索小有成就,但是想要全面鋪開去其他城市推廣,還需要更多專業(yè)人才和資金的支持。

筆者相信益優(yōu)的模式是有利于解決舊衣物帶來的資源浪費和環(huán)境負擔問題的。劉柏順不斷總結做舊衣物回收的經(jīng)驗,也經(jīng)歷周密的市場調研,一步步在改進他們工作的方法,一步步解決他們工作中遇到的問題。把舊衣物做成小物品并不稀奇,如何讓廢舊衣物可持續(xù)地發(fā)揮社會效益才是未來解決舊衣物問題的一個有效方式,這才是我們通過益優(yōu)這個案例應該去思考的問題。(據(jù)公益慈善學園)

■ 崔小玲