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2015-01-07 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
在對(duì)門(mén)不相識(shí)的當(dāng)下，對(duì)于社區(qū)工作者來(lái)說(shuō)，如何“敲開(kāi)居民的大門(mén)”已經(jīng)成為工作主要的難點(diǎn)。新龍城社區(qū)主任王薇找到的辦法是“潛心挖掘，找到居民真正需要幫助的地方。”
新龍城社區(qū)是一個(gè)新型社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施等條件的改善已經(jīng)不需要花費(fèi)多大力氣，王薇便一直琢磨究竟該為社區(qū)居民提供怎樣的服務(wù)。
通過(guò)調(diào)研，王薇發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的學(xué)歷普遍比較高，以白領(lǐng)為主。由于每天早出晚歸，家里的孩子大多由從老家過(guò)來(lái)的老人看護(hù)。而這些老人大多身體比較好，素質(zhì)也比較高，每天精神抖擻的。
結(jié)合這一特點(diǎn)，王薇把開(kāi)展社區(qū)教育當(dāng)做了工作的突破口。手工技能培訓(xùn)(剪紙、插花、水仙花雕刻等)、心理健康講座、電腦培訓(xùn)班等一系列社區(qū)大課堂很快開(kāi)展起來(lái);合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)、健身操隊(duì)、乒乓球隊(duì)、臺(tái)球隊(duì)、綠化服務(wù)隊(duì)、計(jì)生宣傳隊(duì)、治安巡邏隊(duì)等多支文體活動(dòng)隊(duì)伍和黨員、志愿者服務(wù)隊(duì)伍也迅速建立起來(lái)。
居民通過(guò)這些活動(dòng)參與到社區(qū)生活中，很快便產(chǎn)生了對(duì)社區(qū)的榮譽(yù)感、認(rèn)同感、歸屬感。社區(qū)的工作一下子好做起來(lái)。“在社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)、十八大安保、APEC會(huì)議安保等社區(qū)事務(wù)上，居民們都積極支持。”王薇強(qiáng)調(diào)。
除此之外，王薇還帶領(lǐng)社區(qū)工作者對(duì)居民開(kāi)展貼心服務(wù)，無(wú)微不至地照顧貧困家庭和弱勢(shì)群體。她經(jīng)常加班加點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間挨家挨戶上門(mén)了解情況，慰問(wèn)社區(qū)高齡、獨(dú)居、重病、特困等特殊人群，組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，使他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖。
“對(duì)工作要用心，要有一顆公心，不能有私心。”王薇是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。正因?yàn)檫@樣，王薇贏得了社區(qū)居民的尊重。
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