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趙華:創(chuàng)新思路 服務(wù)居民

2014-12-03 來源 :公益時報??作者 :



姓名 趙華

性別 女 出生

政治面貌 黨員

職業(yè)水平 初級

工作單位 北京市順義區(qū)空港街道裕祥花園社區(qū)居委會

從事社會工作情況

2009年4月就職于北京市順義區(qū)空港街道裕祥花園社區(qū)居委會,成為一名社區(qū)工作者。

2010年10月被空港街道辦事處任命為裕祥花園社區(qū)服務(wù)站副站長

2012年3月當(dāng)選為裕祥花園社區(qū)黨支部書記

2012年6月當(dāng)選為裕祥花園社區(qū)居委會主任

事跡簡介

創(chuàng)新思路 服務(wù)居民

趙華同志作為居委會主任,始終把社區(qū)當(dāng)做自己的家,把居民當(dāng)做自家人,帶領(lǐng)社區(qū)工作人員齊心協(xié)力、共同奮進,為社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

以人為本,采取多種方式服務(wù)居民。該同志堅持以“民思我想、民需我做、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為服務(wù)宗旨,推行“下去一把抓、回來再分家”的網(wǎng)格化管理體制,強化了服務(wù)責(zé)任,提升了服務(wù)的精細化;她在工作中實行了“AB”崗工作制度,實施服務(wù)保障雙值班,確保了居民辦事不間斷;她通過建立“社區(qū)民情日記”、“一幫一”幫扶對子,隨時掌握居民家庭狀況,強化了工作的針對性。為更好服務(wù)居民,她積極與周邊醫(yī)院、餐館、理發(fā)館等10余單位達成共建協(xié)議,為居民提供免費送餐、義務(wù)理發(fā)、義診、教育培訓(xùn)等服務(wù),極大方便了社區(qū)居民日常生活。

創(chuàng)新工作思路,搭建網(wǎng)上居委會服務(wù)平臺。為了便于居民參與社區(qū)活動、了解社區(qū)動態(tài),她利用休息時間,入戶調(diào)研、搜集資料,開通了社區(qū)博客網(wǎng)上服務(wù)平臺。通過設(shè)置社區(qū)黨建、勞動保障、計劃生育、社區(qū)動態(tài)、社區(qū)相冊、交流區(qū)等九個版塊,暢通了居民表達意見和了解政策的渠道。

創(chuàng)新服務(wù)模式,將顏色理念融入社區(qū)管理。她將社區(qū)家庭分為空巢、獨居、殘疾、出租房屋、常態(tài)五種類型,將居住情況、成員狀況、困難需求等內(nèi)容記載于32本五色《民情日記》,進行分類管理,按需服務(wù),將居民服務(wù)落到實處。