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2014-12-09 來源 :公益時報??作者 : 王會賢
2003年于秀銀放棄了她經(jīng)營多年并收益不錯的個體企業(yè)，報名參加了第五屆居委會換屆選舉，帶著居民的重托與信任，懷揣著把社區(qū)建設(shè)得更美麗的夢想，在社區(qū)已經(jīng)工作11年了。于秀銀說：“我愿做一根小小的繡針，穿上五彩線，把石門營五區(qū)繡成色彩斑斕的新家園。”
2012年5月，于秀銀被調(diào)到門頭溝區(qū)棚改后新建的第一個社區(qū)——東辛房街道石門營新區(qū)五區(qū)居委會，這里有32棟樓，2484戶，約7000人。社區(qū)里居住的人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，有居民，有農(nóng)民，也有外省市租房的流動人員。面對著新社區(qū)、新環(huán)境、新居民、新組建的班子成員、新的問題、新的困難，她帶領(lǐng)班子成員從基礎(chǔ)的入戶登記做起，并將32棟樓居民家中居住的情況，在一張民情圖上用不同的標(biāo)識標(biāo)注出來，便于掌握居民的情況，做到情況明、底數(shù)清，為居民服務(wù)。
隨著居民入住的人數(shù)越來越多，出現(xiàn)的問題也越來越多，于秀銀經(jīng)常為解決居民在樓內(nèi)養(yǎng)鴿子、放雜物等問題發(fā)生的糾紛放棄休息，有時調(diào)解到很晚才能回家。于秀銀在社區(qū)成立守望新家園志愿者協(xié)會，把黨員及熱心社區(qū)公益事業(yè)的群眾吸收進來，下設(shè)春暉治安隊、春雨環(huán)境隊、春燕服務(wù)隊、春華文藝社等，為居民服務(wù)的同時，增強居民的歸屬感。
為加強自治管理，社區(qū)成立了民主議事團，把社區(qū)的骨干樓門長作為成員，定期召開議事會，商討社區(qū)的重大事項，如社區(qū)的辦實事工程、公益金的使用等。還與轄區(qū)的單位成立共建團，定期召開聯(lián)席會，共同解決本轄區(qū)內(nèi)存在的各種問題，如：與物業(yè)共同解決垃圾死角清理的問題，與社區(qū)衛(wèi)生站共同為居民提供醫(yī)療服務(wù)、健康知識講座、義診、上門為臥床不起的老人測血糖、量血壓、提供用藥指導(dǎo)等服務(wù)，做到資源共享，共駐共建。
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