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2019-08-20 來源 :公益時報??作者 : 于俊如 陳怡
藍(lán)迪育幼院
全球最佳免稅商店經(jīng)營業(yè)者大獎
升恒昌支持體育發(fā)展■ 本報記者 于俊如 見習(xí)記者 陳怡
2018年10月，67歲的升恒昌股份有限公司董事長江松樺在法國戛納，作為全球唯一獲獎的亞洲國家代表，榮獲有全球旅游零售業(yè)奧斯卡獎之稱的Frontier大獎的終身成就獎，肯定了他對于零售產(chǎn)業(yè)以及公益領(lǐng)域所做出的貢獻(xiàn)。
時隔兩個月，江松樺又站在了由港澳臺灣慈善基金會主辦的愛心獎頒獎典禮上，因?yàn)樗m然出身寒微，但是在創(chuàng)業(yè)之初，即投身社會關(guān)懷。他不僅先后創(chuàng)辦了4家以父親、母親等命名的慈善基金會，獨(dú)立運(yùn)營，長期深耕體育、藝文、醫(yī)療及環(huán)保等多個領(lǐng)域，而且有一套獨(dú)特的管理哲學(xué)，即除了照顧員工、嚴(yán)守法令、維護(hù)股東權(quán)益、創(chuàng)造政府財(cái)政收益之外，更重視傳統(tǒng)文化的落實(shí)。
他說，作為企業(yè)經(jīng)營者，要保有善心與社會責(zé)任感。他相信榜樣的力量，親自帶領(lǐng)7000余名員工投身行善及社會公益。每月例會的時候，他不是總結(jié)業(yè)績，而是進(jìn)行公益交流，誰參加的公益活動多，誰就會得到獎勵。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，江松樺親自帶領(lǐng)參與的志工活動，每年約500場，也因此開創(chuàng)全員志工文化。
他說自己出身貧苦，面臨多次人生抉擇，而在這幾次的轉(zhuǎn)折中，他是幸運(yùn)的，因此懷著感恩之心的他非常重視公益。他說有能力了就應(yīng)該幫助他人，也希望受他幫助的人再去幫助其他人，形成愛的循環(huán)，每個人都要保留一顆善良的種子。
“母親堅(jiān)持送我當(dāng)學(xué)徒”
小學(xué)畢業(yè)，稚氣未脫，身為農(nóng)家長子，江松樺面臨著人生的第一次抉擇，也是這次抉擇，讓他多年后回想起來，仍然非常感謝一個人，那就是他的母親。
江松樺出生于中國臺灣嘉義地區(qū)，小學(xué)畢業(yè)后，家里已經(jīng)無法讓身為長子的他繼續(xù)念書。在父親看來，他是很好的勞動力補(bǔ)充，甚至牽來一頭牛，讓他下田干活。但是，在母親看來，即使不上學(xué)，也要去學(xué)一門手藝，有一技之長。
于是在母親的堅(jiān)持與支持下，江松樺開始了學(xué)徒生涯，在一家皮件作坊里學(xué)習(xí)，一呆就是4年，這里也成為他事業(yè)的起點(diǎn)。
在這4年里，他從學(xué)徒升級為大工，薪水也從最初的每月20元(臺幣)增長為3000元，相當(dāng)于大師傅級別的薪資。這個工資水平在當(dāng)年是很高的，可是江松樺并不滿足。
一場陰錯陽差的“錯單”
18歲，不滿足現(xiàn)狀的江松樺，在母親的支持下開始創(chuàng)業(yè)，從做真皮包開始起家，到后來因受到環(huán)保意識的影響轉(zhuǎn)型做品牌代理。雖然他成為臺灣精品界最大的代理商，但是經(jīng)常面臨代理權(quán)被收回的困境。
在深耕行業(yè)的一次次轉(zhuǎn)型中，江松樺也在思考：“我為什么不能把主動權(quán)掌握在自己手里呢?”隨著旅游業(yè)的發(fā)展，江松樺將目光瞄準(zhǔn)了臺灣機(jī)場的免稅店。
1997年，江松樺投標(biāo)了高雄小港機(jī)場免稅店。原本應(yīng)該得標(biāo)的一家公司，在投標(biāo)單上犯下致命錯誤，公司公章蓋錯了，讓第二名的升恒昌因此替補(bǔ)。也是因?yàn)檫@場陰錯陽差的“錯單”，成為江松樺成為全臺灣觀光產(chǎn)業(yè)龍頭的關(guān)鍵。
江松樺說得到這個機(jī)會，有運(yùn)氣的成分，也因?yàn)樗羞@么多年的積累。他時刻做好最壞的打算，也做了最好的準(zhǔn)備。突然的得標(biāo)，雖然他自己都被嚇到，但是靠著當(dāng)年做代理時，與各大精品品牌總公司長期累積的人脈，從各處緊急調(diào)齊了貨。否則按照精品業(yè)必須半年前下單的規(guī)矩，第一家店就會“開天窗”。
從此以后，江松樺的事業(yè)一發(fā)不可收拾，將公司從中小企業(yè)打造為大型公司，更一躍成為今天臺灣的“免稅大王”。
連獲兩項(xiàng)公益大獎
2018年10月，江松樺榮獲有全球旅游零售業(yè)奧斯卡獎之稱的Frontier大獎的終身成就獎，肯定了他對于零售產(chǎn)業(yè)以及公益領(lǐng)域所做出的貢獻(xiàn)。時隔兩個月，江松樺又獲得了愛心獎，所獲得的13萬美元，加上他另捐贈的一倍經(jīng)費(fèi)，合計(jì)26萬美元，分三批用在自己基金會所覆蓋的人群，包括臺灣地區(qū)犯罪被害人子女的相關(guān)救助、偏鄉(xiāng)教育及弱勢群體的救助和青少年反毒計(jì)劃。
說到自己的基金會，江松樺表示，作為企業(yè)創(chuàng)辦者，要保持善念和社會責(zé)任感，有多大的能力就要負(fù)多大的責(zé)任。于是在創(chuàng)業(yè)之初，就開始投身公益事業(yè)。
為了紀(jì)念雙親，江松樺用父母的名字命名基金會。2001年，他以父親的名字命名，捐助成立永瑞慈善事業(yè)基金會，2003年，以母親的名字命名成立江許筍文教基金會，以關(guān)懷扶助兒童、老人、婦女、身心障礙的人及幫助社會上弱勢群體為目的。
江松樺說，慈善基金會的資金來源是企業(yè)經(jīng)營所得，會按照營收的固定比例做公益事業(yè)，即使遇到特殊情況，如營收不好的年份，也不會減少公益的工作，基金會每年都會有固定的投入。
除此之外，他還有一套獨(dú)特的管理哲學(xué)，即在照顧員工、嚴(yán)守法令、維護(hù)股東權(quán)益、創(chuàng)造政府財(cái)政收益之外，更重視傳統(tǒng)文化的落實(shí)。
江松樺與記者見面之初，即準(zhǔn)備了一套叢書作為見面禮，涉及《弟子規(guī)》《了凡四訓(xùn)》《太上感應(yīng)篇》等中華傳統(tǒng)文化經(jīng)典。這也是他一直在企業(yè)內(nèi)部堅(jiān)持宣揚(yáng)倡導(dǎo)的傳統(tǒng)文化，為的是鼓勵員工積極參與志工服務(wù)。
他說，企業(yè)做公益并不稀奇，但要做到長期穩(wěn)定的模式卻非常困難，而要把公益作為全公司上下工作的一部分更是難上加難。
為此，江松樺總是身體力行參與公益活動，沖在第一線，因?yàn)樗X得，老板的帶頭作用是最有效的。除此之外，每月的例會內(nèi)容，不是匯報業(yè)績，而是談個人的分享，自己做得好的與不好的、做過什么公益活動，都來分享，大家一起學(xué)習(xí)。而對于做得好的員工，還會額外獲得相應(yīng)的獎勵。
在江松樺的觀念里，公益活動不是例行公事，也不該止于一場活動，而是必須讓善念得以造福弱勢，并不斷延伸、不斷循環(huán)，這也是升恒昌免稅商店全員志工文化最重要的理念。
在這樣的氛圍下，上到老板，下到員工，升恒昌的每個人有時間就去做志工服務(wù)。
24年，這是升恒昌免稅商店成立至今走過的年頭，期間，關(guān)懷弱勢群體、急難救助等公益活動不曾間斷。每年歲末新春，江松樺都會與升恒昌免稅商店志工團(tuán)隊(duì)，分別到養(yǎng)老院、育幼院等，與長輩、孩子們一起做圍爐聚餐、寫春聯(lián)等活動。
500場活動，這是升恒昌免稅商店每年平均舉辦公益活動的場數(shù)，一年365天，平均每天就有兩場活動，甚至場次年年增加。上山下海，都看得到穿著黃色背心、胸前別有升恒昌的紅色標(biāo)志的身影，多年如一日地做著公益活動。
升恒昌免稅商店目前擁有近7000名志工。在江松樺的號召下，全員志工的文化深入企業(yè)理念，每一位員工都是志工，每位員工都會積極主動地參與大大小小的公益活動，延續(xù)善的關(guān)懷，為社會奉獻(xiàn)自己的力量。
公益與商業(yè)沒有沖突
20年來，江松樺將做企業(yè)與做公益完美結(jié)合，除了全員志工文化之外，他在產(chǎn)品包裝上，也融入傳統(tǒng)文化元素，而且在免稅店開辟專門的空間做傳統(tǒng)文化的傳播，甚至在免稅大樓里，專門留出兩層，免費(fèi)提供給大家做文化藝術(shù)交流、文化展覽。
在江松樺看來：“做公益與做企業(yè)沒有沖突，有沖突的就意味著有問題，它們是相輔相成的，這個模式同時也適用于其他行業(yè)。其中第一個要素是不要貪婪，不以利益為中心。”
他說每個人都有善根，激發(fā)大家心里的善念，就能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)到幫助他人的行為上。
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