2020年1月14日,以“獻(xiàn)禮祖國(guó),益路相伴”為主題的聯(lián)想志愿服務(wù)走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng)完美收官。此次志愿服務(wù)活動(dòng)自2019年9月7日啟動(dòng)以來(lái),共計(jì)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了100場(chǎng)公益活動(dòng),以一站式的服務(wù)體驗(yàn)樹(shù)立家庭智能服務(wù)新標(biāo)桿,把科技創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)的變革普惠觸及到全民大眾,幫助廣大用戶享受智慧物聯(lián)給生活帶來(lái)的新變化。

 

聯(lián)想智慧服務(wù)獻(xiàn)禮祖國(guó)“益”路相伴走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng)進(jìn)行中

 

聯(lián)想踐行公益之路,讓科技普惠大眾

 

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國(guó)60歲以上的老年用戶人群比急劇上升,如何為老年用戶群體提供優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)成為了需要被關(guān)注的話題。

 

為此,聯(lián)想智慧服務(wù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,利用為期4個(gè)多月的時(shí)間舉辦了走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng),對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)60歲以上的老年互聯(lián)網(wǎng)用戶提供優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)。聯(lián)想智慧服務(wù)從基礎(chǔ)服務(wù)開(kāi)始耐心地講解、教導(dǎo)老年人使用電子設(shè)備,為他們的手機(jī)和計(jì)算機(jī)免費(fèi)進(jìn)行義診,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)試,提升系統(tǒng)運(yùn)行速度和穩(wěn)定性,并開(kāi)展了Lenovo Care+幫教知識(shí)課堂、產(chǎn)品體驗(yàn)等活動(dòng),解決老年人在上網(wǎng)或使用電子設(shè)備過(guò)程中遇到的難題。

 

聯(lián)想智慧服務(wù)獻(xiàn)禮祖國(guó)“益”路相伴走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng)進(jìn)行中

 

老年記者團(tuán)的莊阿姨是聯(lián)想智慧服務(wù)百場(chǎng)公益活動(dòng)的忠實(shí)粉絲,兩年間每次上課都會(huì)把自己的小本本寫滿,課后還通過(guò)微信和電話來(lái)咨詢課程中沒(méi)有學(xué)會(huì)的操作,為此聯(lián)想智慧服務(wù)還為莊阿姨頒發(fā)了優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)狀。在這次第100場(chǎng)公益收官活動(dòng)中,莊阿姨向其他參加活動(dòng)的老人展示了兩年的學(xué)習(xí)成果,并且在幫教過(guò)程中還協(xié)助服務(wù)幫助他人,莊阿姨表示:”感謝聯(lián)想把我們帶入智能手機(jī)時(shí)代,讓我能夠跟上時(shí)代的步伐。“

 

在走進(jìn)社區(qū)全國(guó)第100場(chǎng)公益活動(dòng)中,參與活動(dòng)的工程師有感而發(fā):“幫助老年人學(xué)習(xí)手機(jī)電腦知識(shí),看到他們也能夠和我們一樣玩轉(zhuǎn)智能手機(jī),感到很欣慰。”

 

聯(lián)想智慧服務(wù)獻(xiàn)禮祖國(guó)“益”路相伴走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng)圓滿收官

 

對(duì)聯(lián)想而言,社會(huì)公益是一個(gè)長(zhǎng)期的、全方位的工作。從2007年-2019年,聯(lián)想圍繞教育、扶貧、災(zāi)害救助、弱勢(shì)人群關(guān)愛(ài)等主要領(lǐng)域提供公益服務(wù),已堅(jiān)持公益事業(yè)12年,并成立了聯(lián)想(中國(guó))志愿者協(xié)會(huì)。聯(lián)想智慧服務(wù)舉辦的走進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng),正是聯(lián)想公益的重要部分,該公益活動(dòng)不僅是一個(gè)為社區(qū)老年人提供免費(fèi)幫教、電腦義診等志愿服務(wù)的常規(guī)活動(dòng),而是把正確的使用科技產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力傳導(dǎo)給了老年群體。

 

此次聯(lián)想智慧服務(wù)走進(jìn)社區(qū)百場(chǎng)公益活動(dòng)共計(jì)覆蓋27個(gè)省份,62個(gè)城市,參與志愿服務(wù)人員超過(guò)250人。在超過(guò)500小時(shí)的志愿服務(wù)里,志愿者們共計(jì)進(jìn)行長(zhǎng)輩幫教2200+人次,為1300+老年人進(jìn)行了電腦義診。這波行動(dòng)的背后是聯(lián)想秉承務(wù)實(shí)作?,持續(xù)踐行公益理念和社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)所在。近年來(lái),聯(lián)想一直在轉(zhuǎn)型裂變中發(fā)展,從“以產(chǎn)品為中心”逐漸向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型,從設(shè)備制造商向智慧產(chǎn)品、方案及服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。公益活動(dòng)也是聯(lián)想轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)縮影,為聯(lián)想踐行社會(huì)責(zé)任、鑄造社會(huì)價(jià)值打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

 

聯(lián)想智慧服務(wù)以卓越的服務(wù)能力,加速智能化轉(zhuǎn)型

 

聯(lián)想智慧服務(wù)作為聯(lián)想中國(guó)區(qū)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的核心支撐,同時(shí)也是中國(guó)新型智慧城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,歷經(jīng)24年的積累,在中國(guó)市場(chǎng)擁有獨(dú)一無(wú)二的體系化優(yōu)勢(shì),已成為最大的ICT設(shè)備服務(wù)提供商、最大的IT運(yùn)維服務(wù)提供商、領(lǐng)先的企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型專業(yè)服務(wù)提供商以及創(chuàng)新的行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型專業(yè)服務(wù)提供商。聯(lián)想智慧服務(wù)不僅在業(yè)界率先推出了整合線上線下的服務(wù)IT系統(tǒng),而且推出了面向大客戶、成長(zhǎng)型企業(yè)以及消費(fèi)客戶的全域化業(yè)務(wù),能夠最大化的整合行業(yè)資源,為客戶提供全生命周期的解決方案。

 

聯(lián)想智慧服務(wù)獻(xiàn)禮祖國(guó)“益”路相伴走進(jìn)社區(qū)全國(guó)百場(chǎng)公益活動(dòng)進(jìn)行中

 

此次在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展走進(jìn)社區(qū)的公益服務(wù)活動(dòng),也從側(cè)面反映了聯(lián)想智慧服務(wù)覆蓋全國(guó)的服務(wù)能力。目前,聯(lián)想在1-6級(jí)城市進(jìn)行全覆蓋,形成IT行業(yè)最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有超過(guò)2400家服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)30公里以內(nèi)的地方用戶都能找到聯(lián)想服務(wù)站,從唐古拉山口的兵站到南疆的三沙群島,聯(lián)想服務(wù)可觸達(dá)祖國(guó)的每一個(gè)角落。

智能化變革的建設(shè)者和賦能者,踐行“智慧中國(guó)

 

面對(duì)智能化變革大潮,聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍提出,智能變革將圍繞社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人四個(gè)層面創(chuàng)造全新價(jià)值,因此聯(lián)想中國(guó)也將在這四個(gè)層面做出探索與努力,加速智慧中國(guó)的建設(shè)。

在社會(huì)層面,聯(lián)想中國(guó)聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,提供智能產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,助力國(guó)家改善國(guó)計(jì)民生;在行業(yè)層面,聯(lián)想中國(guó)正在為中國(guó)的智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)、智慧城市等20多個(gè)行業(yè)提供智能化解決方案,驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí);在企業(yè)層面,重構(gòu)企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、服務(wù)等全價(jià)值環(huán)節(jié),驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式;在個(gè)人層面,打造以個(gè)人為中心的智能生態(tài),圍繞智能辦公、智能教育、智能健康、智能安全、智能娛樂(lè)5大場(chǎng)景,讓中國(guó)消費(fèi)者提升幸福感,成就個(gè)人價(jià)值。

 

聯(lián)想智慧服務(wù)作為智能化變革的建設(shè)者和賦能者,以大國(guó)重器的技術(shù),普惠民生的情懷,全面踐行“聯(lián)想,智慧中國(guó)”的戰(zhàn)略,從社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)和個(gè)人四個(gè)層面締造價(jià)值。在這其中,尤其亮眼的是,聯(lián)想智慧服務(wù)在智慧城市領(lǐng)域的實(shí)踐不斷深化。從祖國(guó)南端的海南文昌一路向北到福建廈門、江西上饒,再到湖北武漢、上海嘉定,以及北京的延慶……聯(lián)想智慧服務(wù)的智慧城市解決方案覆蓋了全國(guó)多個(gè)省市,服務(wù)范圍涉及智慧城市的能源、安防、政務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域。

 

面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃興起、企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型方興未艾、智能物聯(lián)磅礴起勢(shì),聯(lián)想智慧服務(wù)全面承接時(shí)代轉(zhuǎn)型重任,致力于成為智能時(shí)代的建設(shè)者和賦能者,為建設(shè)智慧中國(guó)而不斷前進(jìn)!