2020年1月14日,以“獻禮祖國,益路相伴”為主題的聯(lián)想志愿服務走進社區(qū)全國百場公益活動完美收官。此次志愿服務活動自2019年9月7日啟動以來,共計在全國范圍內開展了100場公益活動,以一站式的服務體驗樹立家庭智能服務新標桿,把科技創(chuàng)新發(fā)展帶來的變革普惠觸及到全民大眾,幫助廣大用戶享受智慧物聯(lián)給生活帶來的新變化。

 

聯(lián)想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區(qū)全國百場公益活動進行中

 

聯(lián)想踐行公益之路,讓科技普惠大眾

 

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,中國60歲以上的老年用戶人群比急劇上升,如何為老年用戶群體提供優(yōu)質的上網(wǎng)服務成為了需要被關注的話題。

 

為此,聯(lián)想智慧服務秉承“以客戶為中心”的服務理念,利用為期4個多月的時間舉辦了走進社區(qū)全國百場公益活動,對全國范圍內60歲以上的老年互聯(lián)網(wǎng)用戶提供優(yōu)質的上網(wǎng)服務。聯(lián)想智慧服務從基礎服務開始耐心地講解、教導老年人使用電子設備,為他們的手機和計算機免費進行義診,對系統(tǒng)進行優(yōu)化及調試,提升系統(tǒng)運行速度和穩(wěn)定性,并開展了Lenovo Care+幫教知識課堂、產(chǎn)品體驗等活動,解決老年人在上網(wǎng)或使用電子設備過程中遇到的難題。

 

聯(lián)想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區(qū)全國百場公益活動進行中

 

老年記者團的莊阿姨是聯(lián)想智慧服務百場公益活動的忠實粉絲,兩年間每次上課都會把自己的小本本寫滿,課后還通過微信和電話來咨詢課程中沒有學會的操作,為此聯(lián)想智慧服務還為莊阿姨頒發(fā)了優(yōu)秀學員獎狀。在這次第100場公益收官活動中,莊阿姨向其他參加活動的老人展示了兩年的學習成果,并且在幫教過程中還協(xié)助服務幫助他人,莊阿姨表示:”感謝聯(lián)想把我們帶入智能手機時代,讓我能夠跟上時代的步伐。“

 

在走進社區(qū)全國第100場公益活動中,參與活動的工程師有感而發(fā):“幫助老年人學習手機電腦知識,看到他們也能夠和我們一樣玩轉智能手機,感到很欣慰。”

 

聯(lián)想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區(qū)全國百場公益活動圓滿收官

 

對聯(lián)想而言,社會公益是一個長期的、全方位的工作。從2007年-2019年,聯(lián)想圍繞教育、扶貧、災害救助、弱勢人群關愛等主要領域提供公益服務,已堅持公益事業(yè)12年,并成立了聯(lián)想(中國)志愿者協(xié)會。聯(lián)想智慧服務舉辦的走進社區(qū)公益活動,正是聯(lián)想公益的重要部分,該公益活動不僅是一個為社區(qū)老年人提供免費幫教、電腦義診等志愿服務的常規(guī)活動,而是把正確的使用科技產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務的能力傳導給了老年群體。

 

此次聯(lián)想智慧服務走進社區(qū)百場公益活動共計覆蓋27個省份,62個城市,參與志愿服務人員超過250人。在超過500小時的志愿服務里,志愿者們共計進行長輩幫教2200+人次,為1300+老年人進行了電腦義診。這波行動的背后是聯(lián)想秉承務實作?,持續(xù)踐行公益理念和社會責任的體現(xiàn)所在。近年來,聯(lián)想一直在轉型裂變中發(fā)展,從“以產(chǎn)品為中心”逐漸向“以客戶為中心”轉型,從設備制造商向智慧產(chǎn)品、方案及服務提供商轉型。公益活動也是聯(lián)想轉型升級的一個縮影,為聯(lián)想踐行社會責任、鑄造社會價值打下了堅實的基礎。

 

聯(lián)想智慧服務以卓越的服務能力,加速智能化轉型

 

聯(lián)想智慧服務作為聯(lián)想中國區(qū)智能化轉型戰(zhàn)略的核心支撐,同時也是中國新型智慧城市運營服務商,歷經(jīng)24年的積累,在中國市場擁有獨一無二的體系化優(yōu)勢,已成為最大的ICT設備服務提供商、最大的IT運維服務提供商、領先的企業(yè)智能化轉型專業(yè)服務提供商以及創(chuàng)新的行業(yè)智能化轉型專業(yè)服務提供商。聯(lián)想智慧服務不僅在業(yè)界率先推出了整合線上線下的服務IT系統(tǒng),而且推出了面向大客戶、成長型企業(yè)以及消費客戶的全域化業(yè)務,能夠最大化的整合行業(yè)資源,為客戶提供全生命周期的解決方案。

 

聯(lián)想智慧服務獻禮祖國“益”路相伴走進社區(qū)全國百場公益活動進行中

 

此次在全國范圍內開展走進社區(qū)的公益服務活動,也從側面反映了聯(lián)想智慧服務覆蓋全國的服務能力。目前,聯(lián)想在1-6級城市進行全覆蓋,形成IT行業(yè)最大的服務網(wǎng)絡,有超過2400家服務中心,實現(xiàn)30公里以內的地方用戶都能找到聯(lián)想服務站,從唐古拉山口的兵站到南疆的三沙群島,聯(lián)想服務可觸達祖國的每一個角落。

智能化變革的建設者和賦能者,踐行“智慧中國

 

面對智能化變革大潮,聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍提出,智能變革將圍繞社會、行業(yè)、企業(yè)和個人四個層面創(chuàng)造全新價值,因此聯(lián)想中國也將在這四個層面做出探索與努力,加速智慧中國的建設。

在社會層面,聯(lián)想中國聚焦關鍵領域,提供智能產(chǎn)品、服務和解決方案,助力國家改善國計民生;在行業(yè)層面,聯(lián)想中國正在為中國的智慧能源、智慧農(nóng)業(yè)、智慧城市等20多個行業(yè)提供智能化解決方案,驅動產(chǎn)業(yè)升級;在企業(yè)層面,重構企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、供應、銷售、服務等全價值環(huán)節(jié),驅動企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務模式;在個人層面,打造以個人為中心的智能生態(tài),圍繞智能辦公、智能教育、智能健康、智能安全、智能娛樂5大場景,讓中國消費者提升幸福感,成就個人價值。

 

聯(lián)想智慧服務作為智能化變革的建設者和賦能者,以大國重器的技術,普惠民生的情懷,全面踐行“聯(lián)想,智慧中國”的戰(zhàn)略,從社會、行業(yè)、企業(yè)和個人四個層面締造價值。在這其中,尤其亮眼的是,聯(lián)想智慧服務在智慧城市領域的實踐不斷深化。從祖國南端的海南文昌一路向北到福建廈門、江西上饒,再到湖北武漢、上海嘉定,以及北京的延慶……聯(lián)想智慧服務的智慧城市解決方案覆蓋了全國多個省市,服務范圍涉及智慧城市的能源、安防、政務、交通等多個領域。

 

面對數(shù)字經(jīng)濟蓬勃興起、企業(yè)智能化轉型方興未艾、智能物聯(lián)磅礴起勢,聯(lián)想智慧服務全面承接時代轉型重任,致力于成為智能時代的建設者和賦能者,為建設智慧中國而不斷前進!