2018-04-10 來源 :公益時報??作者 : 閆亞心
“繭裹子”是臺灣永康街巷弄上一間小小的店鋪,漫步其間,會不知覺地聯(lián)想到東野圭吾的《解憂雜貨鋪》,雖然沒有浪矢老爺爺?shù)慕鈶n信件,卻依舊能給人一種解憂雜貨鋪的溫暖感,或許這兒就是浪矢爺爺雜貨鋪的現(xiàn)實翻版。
作為臺灣第一個世界公平貿(mào)易組織WFTO的會員,“繭裹子”的使命就是販賣臺灣本土設(shè)計的公平貿(mào)易商品,致力于讓每件商品都可以結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計與傳統(tǒng)技術(shù),通過現(xiàn)代的元素與簡約的設(shè)計,讓許多即將失傳的工藝技術(shù)能夠繼續(xù)傳承。
同時,“繭裹子”還強調(diào)自然材質(zhì),細心留意環(huán)?;厥盏纳a(chǎn)方式,并努力達到讓所有產(chǎn)品都具有原創(chuàng)性。也正是因為這些,這里的每一件手工藝品都是獨一無二的。
進入“繭裹子”,你會驚訝于它帶有的靈思妙想的創(chuàng)造,也會感嘆于它對于環(huán)保理念的踐行程度。店里招牌是用回收的宜家砧板制作,“繭裹子”LOGO上的字樣是用廢棄的鐵釘排列而成的,還有用上海老房子拆除的舊材料制成的板凳,用老房子廢棄的木門拼成的陳列商品的桌子。而且店里面每樣商品上面的標簽,都是從回收的紙袋上剪下手作而成的。
而且它所售賣的商品也是有趣而實用的,涉及服裝、飾品、器皿、日常生活用品、樂器等各種與生活緊密相關(guān)的領(lǐng)域,致力于為消費者提供最好的質(zhì)量及合理的價錢。
當然這些有趣而實用的商品所使用的材料及生產(chǎn)方式也都是與環(huán)境友善的。材料如有機棉、有機羊毛、有機黃麻、草木染、手織布及有機食品等,也有回收的材料如米袋、水泥袋、回收布料、回收玻璃、回收金屬等。生產(chǎn)方式就是手工制作,為社會提供更多工作機會的同時,也將對環(huán)境的污染降到最低。
與此同時,“繭裹子”特別注重和他們的公平貿(mào)易伙伴維持長久的合作關(guān)系。其生產(chǎn)者多為發(fā)展中國家的弱勢群體,除了享有合理的工資、安全的工作環(huán)境,“繭裹子”更著重提供社會福利關(guān)懷,部分的營利也用于加強當?shù)亟ㄔO(shè)與小區(qū)需要,比如,提供免費教育給低收入家庭和凈水設(shè)施。
從建筑設(shè)計到公平貿(mào)易
和所有的創(chuàng)業(yè)者一樣,“繭裹子”的創(chuàng)立背后也藏有一對年輕人為了夢想而奮斗的故事,楊士翔與蔡宜穎是故事中的男女主人公。
兩個人曾在建筑事務(wù)所里工作,熱愛設(shè)計,但是在行業(yè)內(nèi)現(xiàn)實問題地不斷沖刷下,原本的熱血也漸漸變得冷卻。于是,工作閑暇之余,兩人開始和朋友經(jīng)營一間手作小店,開始了環(huán)保設(shè)計、手工制作的生意。2009年,一次偶然機會,他們受邀帶著自己的設(shè)計作品在上海參加環(huán)保設(shè)計展。或許是眼界打開了,參展結(jié)束的一個月后他們毅然辭職,共同投入了公平貿(mào)易行列,成立了“繭裹子”,建立起屬于臺灣自己的公平貿(mào)易品牌。
“當初目的很明確,辭職之后就是要回臺灣開一家店。”楊士翔夫婦說。
大眾對于公平貿(mào)易的陌生
然而,一腔的熱血總是會迎來生活潑過來的冷水,每一個或組織、團體在追求目標實現(xiàn)與成功的道路上都不會是一帆風順的。“繭裹子”也并不例外,而他們所遇到的困難或許還不同于一般的創(chuàng)業(yè)商店。
相較于歐美各國及日韓,臺灣大眾對于公平貿(mào)易的概念相當陌生。因此常會有必須不斷跟消費者解釋說明的困擾。
“最大的困擾是在回臺灣后,很多消費者不太了解什么是公平貿(mào)易,或是了解不夠深入。對于消費者來說,公平貿(mào)易的概念還是模糊的,總是以為只有一個公司在做這件事情、能做這件事情,所以當我們說我們不是他們口中的那間日本公平貿(mào)易公司之后,也曾遭到他們的質(zhì)疑,因為在他們認知中公平貿(mào)易就是那個既定的公司品牌。而這對同樣也在做這件事情的我們造成或多或少的傷害,好像我們的努力就是一個大公司的分店一樣。”夫婦二人說。
事實上,很多人都不了解“公平貿(mào)易”,對“公平貿(mào)易”存在著或多或少的誤解,而這樣的商業(yè)模式要成功,卻又必須仰賴大眾對于不公義的消費型態(tài)有所覺醒,并愿意做出改變?nèi)ブС止劫Q(mào)易商品才行。
所以營銷上,楊士翔選擇通過Facebook等網(wǎng)絡(luò)社群及公開講座,推廣公平貿(mào)易及“繭裹子”的理念,店面地點選擇隱身在人文藝術(shù)氣息濃厚的靜謐小巷里,就是希望多與顧客互動,介紹每件產(chǎn)品背后的故事—來自哪里、用什么材質(zhì)制作、生產(chǎn)者是誰,拉近消費者與產(chǎn)品間的距離。
經(jīng)營方式和經(jīng)營困難
“繭裹子”采取和一般貿(mào)易不同的生產(chǎn)方式,他們與20余個第三世界國家(印度、印度尼西亞、尼泊爾、智利、秘魯?shù)?的非營利組織合作,將極具巧思的設(shè)計圖交由當?shù)貗D女制作,成品運回臺灣銷售,并保證五成的利潤回到生產(chǎn)者手中,盈余則用來將品牌推進至不同國家。同時給予生產(chǎn)者足夠的時間(3~6個月,多至1年)以完成或手工生產(chǎn),并會預支50%訂購金額,幫助生產(chǎn)者生產(chǎn)期的經(jīng)濟支出。
因為市場不大,以及這種特殊的銷售模式,“繭裹子”在經(jīng)濟和體力上都備受壓力,不僅是提前預付工資,事后還面臨著巨大的銷售壓力。起初,楊士翔夫婦選擇分期貸款的方式去運營這間小小雜貨鋪,臺中小店的7萬工程款就分期還了一整年。即使如此,兩人也步履維艱地一步步走來,迎著壓力而上。
開始時,他們自己設(shè)計,自己生產(chǎn),在市場上進行推廣,沒想到作品大受好評,市場反應(yīng)熱絡(luò),供不應(yīng)求。為了壯大能量,楊士翔與蔡宜穎開始積極號召臺灣設(shè)計師加入行列,用公平貿(mào)易的材料制作成品。隨著團體的不斷擴大,“繭裹子”也逐漸迎來春天。
缺乏生產(chǎn)流程和生產(chǎn)者
不單單是消費者不了解,很多公平貿(mào)易團體的供貨商也并不知曉這個剛剛?cè)腴T的公平貿(mào)易平臺。而大部分的團體已經(jīng)有固定的供應(yīng)鏈,好比是英國、日本、美國……很少人選擇臺灣,臺灣對他們來說是很陌生的,有些連臺灣在哪都不知道,寄送的運費一時間算不出來,所以大部分團體聽到是臺灣來的都沒有回應(yīng)。
面對這一困難,楊士翔夫婦只能通過他們的不斷努力去尋求愿意供貨的供貨商,他們積極地聯(lián)系各大供貨商團體,爭取同他們達成合作。在他們的堅持不懈下,開始慢慢有一兩個兩三個,有了開始就越來越多,而且那些公平貿(mào)易團體的供貨商也相當貼心,“某個NGO會幫我們找到另一個NGO,互相介紹,一個傳一個。每當有盈利時,繭裹子就會再找不同國家的NGO合作”。
申請加入公平貿(mào)易組織
在不斷與供貨商取得聯(lián)系的同時,楊士翔夫婦了解到:“以現(xiàn)今國際公平貿(mào)易的規(guī)則來談,如果成為公平貿(mào)易組織中的會員,那么就有可能去找到自己的廠商和運作方式,自己去認證哪些是臺灣的公平貿(mào)易產(chǎn)品。”
所以,楊士翔夫婦開始嘗試加入公平貿(mào)易組織,希望能夠組織屬于臺灣公平貿(mào)易的NGO。
要成為公平貿(mào)易組織的會員,首先還是要通過國際的認證。就像國外的生產(chǎn)者也往往不是自己申請到公平貿(mào)易認證,而是通過當?shù)氐腘GO,甚至外來例如歐盟、日本的NGO團體去幫忙填表、申請。經(jīng)過不斷地摸索與嘗試,“繭裹子”于2013年成為世界公平貿(mào)易組織WFTO的會員。
從最初的舉步維艱,一個月營收僅3萬元,到如今的在華山、誠品都有營業(yè)據(jù)點,每月營收70萬元;從2012年4月獲西非加納的NGO首肯,繭裹子開啟與各國NGO合作,5月是孟加拉國,截至9月已遍及印度、印度尼西亞、尼泊爾、智利、秘魯?shù)?,共?0余個團體。他們腳踏實地,克服了種種困難,讓夢想的陽光照進了現(xiàn)實。
(據(jù)公益慈善學園)
■ 閆亞心