新冠肺炎防疫工作中的固安志愿者
2020-03-19 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 王勇
自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，全國各界社會(huì)力量在資源對接、資金物資募集、社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控、志愿者動(dòng)員響應(yīng)、一線工作人員關(guān)愛支援等方面展現(xiàn)出巨大的號召力、組織力和推動(dòng)力。
跟全國各地戰(zhàn)疫工作者一樣，固安志愿者積極投入到防疫宣傳、秩序維護(hù)、消毒防護(hù)等工作中；他們迅速募集善款、籌集物資，支援防疫一線；他們?yōu)榉酪吖ぷ髡咚蜕蠠狎v騰的飯菜，為社區(qū)居民找來平價(jià)的蔬菜；他們熱情高漲參與i志愿大學(xué)的線上課程……
從籌資資金、提供保障到服務(wù)居民
固安的防疫志愿服務(wù)工作是在年后開始啟動(dòng)的。“過了年回來以后，大部分的人都是在家里辦公了，當(dāng)時(shí)全國各地都缺防疫物資，固安產(chǎn)業(yè)新城在城市一線防疫工作的物資同樣存在嚴(yán)重短缺?；谶@樣的前提條件，我們發(fā)起了為防疫募集資金物資的活動(dòng)。”固安幸福志愿服務(wù)會(huì)會(huì)長楊春蕾表示。
據(jù)楊春蕾介紹，活動(dòng)首先是由華夏幸福固安區(qū)域黨總支牽頭，倡導(dǎo)固安區(qū)域的全體黨員、骨干員工帶動(dòng)所有員工，發(fā)起“守護(hù)城市守護(hù)者”行動(dòng)。在“守護(hù)城市守護(hù)者”行動(dòng)號召下，華夏幸福固安區(qū)域各黨支部積極組織捐贈(zèng)活動(dòng)，2天時(shí)間，固安全區(qū)域黨總支捐款合計(jì)63萬多元及價(jià)值3萬元的疫情急缺物資。
在志愿者的共同努力下，用這些資金購置了大量的防疫物資。“總計(jì)購置和籌集到近30000口罩、6000副手套、1000頂帽子、700套隔離服、300套防護(hù)服、200副護(hù)目鏡及400桶酒精及370桶消毒液等一線緊缺防疫物資，并將防疫物資分期分批送到一線防疫工作人手中。”楊春蕾表示。
同樣開展了捐贈(zèng)活動(dòng)的還有固安京南風(fēng)采志愿者協(xié)會(huì)。“我們有四五個(gè)群，每個(gè)群都有四五百人，所有捐款的人在我們?nèi)豪镒鼋育垼谝淮文技馁Y金全捐給了縣紅十字會(huì)，定向捐贈(zèng)給縣中心醫(yī)院的一線醫(yī)護(hù)人員。”固安京南風(fēng)采志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長韓占強(qiáng)表示。
隨著疫情防控的需要，不僅民間在發(fā)起志愿服務(wù)活動(dòng)，固安共青團(tuán)也發(fā)出了疫情防控青年志愿者招募令，招募青年志愿者根據(jù)疫情防控實(shí)際需求，以城鄉(xiāng)社區(qū)（村）為重點(diǎn)，開展防疫宣傳、秩序維護(hù)、消毒防護(hù)、其他等四類志愿服務(wù)。截至2月24日，固安各級團(tuán)組織累計(jì)招募青年志愿者1000余名，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長超過50000小時(shí)。
與此同時(shí)，為了保障包括社區(qū)工作人員、交警、防控志愿者等在內(nèi)的一線工作人員的伙食，固安幸福志愿服務(wù)會(huì)在聯(lián)系當(dāng)?shù)毓芪瘯?huì)準(zhǔn)確了解需求的基礎(chǔ)上，組織了東益志愿服務(wù)隊(duì)、蜀光志愿服務(wù)隊(duì)、愛心商家團(tuán)隊(duì)等召集員工、采購食材，開展了愛心送餐活動(dòng)，為一線的城市工作者及時(shí)送去熱乎的愛心餐。
同樣需要服務(wù)的還有社區(qū)的居民，宅在家中的他們的需求，都被志愿者和志愿服務(wù)組織看在眼里。
早在2月5日，京南風(fēng)采公益志愿者協(xié)會(huì)就開展了愛心蔬菜進(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)。“一方面農(nóng)村的菜滯銷，一方面社區(qū)居民有需要，我們就聯(lián)系了社區(qū)的物業(yè)，志愿者會(huì)告訴居民有什么菜，同時(shí)統(tǒng)計(jì)居民的需求。然后愛心商家和志愿者按指定時(shí)間和地點(diǎn)，分批為社區(qū)百姓分發(fā)新鮮的地頭菜。”韓占強(qiáng)表示。
居民的需求不僅是物質(zhì)的，還有精神的。如何幫助在家抗疫的社區(qū)居民、志愿者以及爸爸媽媽們安心帶娃，“宅在家”成為了固安志愿者抗擊疫情的另一項(xiàng)重要任務(wù)。
為此，固安幸福志愿服務(wù)會(huì)開發(fā)了i志愿大學(xué)網(wǎng)絡(luò)課堂，組建志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)了綠色環(huán)保、志愿服務(wù)、家庭教育、心理疏導(dǎo)等不同主題系列課堂。
“i志愿大學(xué)的課程在固安推廣有一年的時(shí)間了，但是之前一直都是線下的課程，主要集中在志愿服務(wù)等方面。因?yàn)檫@次疫情大家都不能出來，我們就考慮把課程搬到網(wǎng)絡(luò)。”楊春蕾表示，“我們首先考慮大家的需求點(diǎn)，所有的家庭都集中在家里面的時(shí)候需要什么，相應(yīng)的我們就推出了包括家庭健身在內(nèi)的一系列課程。”
固安志愿者的網(wǎng)絡(luò)與力量
無論是物資購買、餐飲保障、還是為居民提供物質(zhì)、精神食糧，在平時(shí)或許都很容易做到，但在防疫期間，尤其是全國醫(yī)療物資都緊缺、交通不便、資源難以流通的時(shí)候，無疑是有很大困難的。那么，固安的志愿服務(wù)組織為什么能夠做到呢？
“我們最后成交的，給我們找到資源的大部分真是發(fā)揮全體固安志愿者齊心協(xié)力及所有志愿者們的萬能朋友圈，他們發(fā)動(dòng)了身邊所有的力量來幫城市進(jìn)行群防群控，聯(lián)系防護(hù)物資，其中有一個(gè)志愿者打電話就打了不下500個(gè)，在全國各地幫我們?nèi)ふ疫@些資源。”楊春蕾強(qiáng)調(diào)。
“其中一個(gè)志愿者通過朋友找到了河南的貨源，我們從固安防疫部門開了證明之后，他們連夜開車就直接到河南去了。然后在廠子外邊等了一天，后來經(jīng)過幾番交流溝通，拉回了2萬個(gè)口罩。我作為組織的負(fù)責(zé)人覺得特別感動(dòng)。”楊春蕾表示。
在志愿者的努力下，固安城市里的資源也被盤活。“跟我們城市里的商家一公布這個(gè)事兒，好多商家都是成本價(jià)，甚至都是低于成本價(jià)把東西給我們。”
一線防疫工作人員的伙食保障同樣是依靠了志愿者和愛心商家的網(wǎng)絡(luò)。“我們找了很多的小吃，因?yàn)榇蠹疫@些天憋在家里，并不是說沒有錢吃不起，而是有錢都買不著。我們找了很多不同類型的商家，保證三餐不重樣。”楊春蕾表示。
之所以能做到這一點(diǎn)，“因?yàn)閻坌纳碳乙呀?jīng)都在我們的平臺里邊了，所以我們只需要有兩三個(gè)志愿者給所有的商家打電話來溝通這件事就可以了。而餐飲企業(yè)做愛心餐需要的一些物資我們平臺里的機(jī)構(gòu)也可以提供。”楊春蕾強(qiáng)調(diào)。
i志愿大學(xué)同樣采用的是這樣的辦法。據(jù)楊春蕾介紹，在確定了居民需求后，就招募了有相應(yīng)專業(yè)知識技能、能夠教授課程的志愿者。例如家庭健身，“我們這里本身有很多的健身房、健身會(huì)所的資源，這些導(dǎo)師們很樂意公益免費(fèi)去開這樣一些課程。”楊春蕾強(qiáng)調(diào)。
眾志成城，共建志愿之城
“我們的志愿平臺上面的人非常多，基本上我們的招募令發(fā)出去以后，瞬間就能夠招到。”楊春蕾表示。在防疫期間還能做到這一點(diǎn)，志愿者也都能積極發(fā)揮作用，離不開固安志愿之城的建設(shè)。
近年來，隨著固安產(chǎn)業(yè)新城的快速發(fā)展，高端人才與產(chǎn)業(yè)精英的不斷導(dǎo)入成為產(chǎn)業(yè)新城持續(xù)發(fā)展的核心訴求。如何在城市現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型背景下做好迎接大量技術(shù)人才涌入的準(zhǔn)備？在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中，如何促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和公共服務(wù)的雙贏？志愿服務(wù)成為抓手。
2015年，固安幸福志愿服務(wù)會(huì)等社會(huì)組織成立，開始針對兒童、青工、原住民、老人四大人群，開展特色志愿服務(wù)；2018年，固安全面啟動(dòng)志愿之城建設(shè)；2019年，開展了“幸福鄰里”“大愛公益”“城市合伙人”“新城樂業(yè)”“負(fù)碳城市”“兒童友好”等6大類志愿服務(wù)項(xiàng)目20余個(gè)，發(fā)展固安志愿者突破10000名，設(shè)立的志愿服務(wù)分隊(duì)超過70支，其中專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)就有35支，服務(wù)群眾超過40000人次。
據(jù)楊春蕾介紹，目前固安志愿服務(wù)已經(jīng)形成“一城一校一基金”的產(chǎn)業(yè)新城志愿服務(wù)發(fā)展模式，即以黨建為引領(lǐng)，志愿者為主體，幸福薈為載體，設(shè)立并運(yùn)營志愿大學(xué)提升志愿者專業(yè)能力，積極推動(dòng)志愿專項(xiàng)基金成立，推動(dòng)志愿組織可持續(xù)發(fā)展。
正是因?yàn)楣贪惨呀?jīng)初步形成了“人人志愿”的良好社會(huì)氛圍，在此次疫情防控中才能迅速發(fā)揮作用。
“我們希望這個(gè)城市有溫度，能夠讓所有的外來人和原住民愿意生活在這個(gè)城市。因此，在固安志愿者成立之初，我們就把君子恭讓、鄰里守望定為精神理念。這次疫情更是堅(jiān)定了固安志愿者成立的初衷，讓我們更好地通過志愿服務(wù)提升社區(qū)粘性，增強(qiáng)居民歸屬感；通過志愿精神促社會(huì)組織自治，提升社區(qū)治理水平；通過志愿活動(dòng)豐富居民生活，提高城市活力。”楊春蕾表示。
“我們最終的目的是把平臺搭建好，我們能夠做到未來社區(qū)的老百姓有什么問題、有什么樣的需求，他能夠第一時(shí)間先想到我們這個(gè)平臺，從這個(gè)平臺里找到想要的資源，解決事情的方法，能夠幫助大家去解決日常生活問題，進(jìn)而解決城市發(fā)展中產(chǎn)生的問題，并對在固安這座城市生活居住，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感與幸福感。”楊春蕾強(qiáng)調(diào)。
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