這半年,山西省永和縣火了。僅在抖音上,它的播放量就達(dá)到了6.6億次。
過(guò)去,這個(gè)黃河邊的小縣城最廣為人知的標(biāo)簽是——國(guó)家級(jí)貧困縣,山西省10個(gè)深度貧困縣之一,本地人曾因貧瘠困頓陷入自卑。永和縣宣傳部副部長(zhǎng)說(shuō),“因?yàn)楦F,信息閉塞,老百姓比較自卑。包括我們干部出去開(kāi)會(huì),大家一提到永和,我們也會(huì)感到自卑,覺(jué)得不如人家。”
如今,這個(gè)貧困縣自我營(yíng)銷(xiāo)成了網(wǎng)紅縣。全國(guó)有將近3000個(gè)縣城,它在抖音上2018年的播放量進(jìn)入前十名。當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)也在緊跟大城市的步伐,網(wǎng)購(gòu)、快遞等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物已經(jīng)在當(dāng)?shù)厣钊霛B透。
這座城市一邊努力擺脫經(jīng)濟(jì)困境,一邊在互聯(lián)網(wǎng)上摸索,試圖讓外界了解其貧困以外更多的面貌。
貧困縣的另一面
正月初十,永和縣前一晚剛下了雪,早晨的氣溫有些低。在一條街上走好幾百米,才能遇見(jiàn)一家早餐店。天亮了兩個(gè)多小時(shí),正是趕路上班的時(shí)候,街頭卻行人寥寥。
佇立在街頭,用抖音App搜這座縣城的名字,視頻里的永和縣卻要熱鬧許多。
農(nóng)民趕著羊群穿過(guò)山坳里的羊腸小道,穿著練功服的人們?cè)邳S河旁打太極,乾坤灣景區(qū)的壯麗日出,商家在推銷(xiāo)本地的紅棗……這些視頻配上激昂或柔美的音樂(lè),得到了成百上千甚至超百萬(wàn)的點(diǎn)贊。
2018年8月,永和縣官方賬號(hào)“大美永和”上線(xiàn),隨后緊跟著上線(xiàn)了話(huà)題活動(dòng)“永和乾坤灣玩轉(zhuǎn)好心情”。不到半年時(shí)間,相關(guān)的活動(dòng)視頻獲得了6.6億次播放。
線(xiàn)上的熱度增長(zhǎng)也帶動(dòng)了景區(qū)附近村民的收入增長(zhǎng)。國(guó)慶小長(zhǎng)假期間,7天的游客量相比一年前增長(zhǎng)了兩倍多。以往,東征村的農(nóng)家樂(lè)從未住滿(mǎn)過(guò),在這個(gè)假期里也出現(xiàn)了爆滿(mǎn)的現(xiàn)象,村民們?cè)诰皡^(qū)擺攤兒賣(mài)的土特產(chǎn)早早就脫銷(xiāo)了。
永和縣宣傳部部長(zhǎng)白永明在辦公室里算了一筆賬:抖音在全球有5億月活用戶(hù),如果每年能帶來(lái)兩百萬(wàn)游客,每個(gè)人在這兒消費(fèi)500到1000塊錢(qián),就將為當(dāng)?shù)貛?lái)10億至20億的收入,全縣6.8萬(wàn)的老百姓就都富了。
而在2018年,永和縣全年的財(cái)政收入不到3億元。對(duì)于永和縣來(lái)說(shuō),流量的誘惑是巨大的。從長(zhǎng)期來(lái)看,不僅可以助力脫貧,還可能實(shí)現(xiàn)快速致富。
當(dāng)被問(wèn)及預(yù)計(jì)從平臺(tái)導(dǎo)流多少用戶(hù)、什么樣的用戶(hù)是目標(biāo)人群時(shí),白永明不假思索地答道:“都要!”
一場(chǎng)翻身仗
“我們的實(shí)力已經(jīng)不允許我們?cè)俚驼{(diào)了。”永和縣縣委宣傳部副部長(zhǎng)藥小云一本正經(jīng)地開(kāi)了個(gè)玩笑,透著幾分自信。在他看來(lái),永和縣在抖音上推介自己就是一種自信的表現(xiàn)。
藥小云仍記得,過(guò)去的永和貧瘠得讓當(dāng)?shù)厝俗员?。山西省早前公布的一份材料顯示,2013年度縣域經(jīng)濟(jì)考評(píng)中,全省96個(gè)縣(市)被分為A、B、C三類(lèi),永和縣被劃分為C類(lèi)縣(市)——“國(guó)家扶貧開(kāi)發(fā)工作重點(diǎn)縣及集中連片特困區(qū)內(nèi)的縣”,在所有縣(市)中排名倒數(shù)第一。
這座陜晉交界處的小城資源極度匱乏,用當(dāng)?shù)匾痪渫猎?huà)來(lái)形容:山是禿瓢瓢,路是窄條條,溝是深壕壕。“十年九害”的氣候環(huán)境常常導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn),全縣的貧困發(fā)生率超過(guò)了30%。土生土長(zhǎng)的藥小云都已經(jīng)記不清,貧困縣這頂“帽子”永和縣戴了多久。
經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期落后讓在外的永和人聲音響不起來(lái),當(dāng)?shù)氐慕逃Y源和醫(yī)療資源與其他城市相比也“短了一截”。諸多的不自信加劇了這座縣城的人才流失,當(dāng)?shù)厣杂袟l件的家庭都將孩子送往臨汾市或更遠(yuǎn)的地方讀書(shū),希望孩子們將來(lái)有出息,能留在外面發(fā)展。
“因?yàn)楦F,信息閉塞,老百姓比較自卑。包括我們干部出去開(kāi)會(huì),大家一提到永和,我們也會(huì)感到自卑,覺(jué)得不如人家。當(dāng)?shù)氐睦习傩找矝](méi)法邀請(qǐng)親戚往來(lái),請(qǐng)來(lái)這兒也沒(méi)什么給他看的”,在藥小云的記憶里,這種自卑的心態(tài)持續(xù)了很久。
直到近幾年,永和縣才逐漸有了自信。
當(dāng)?shù)卮蛟斐隽藮|征紀(jì)念館、黃河乾坤灣景區(qū)、和三北防護(hù)林等文化旅游資源;在2015年度的縣域經(jīng)濟(jì)考評(píng)中,永和縣也因煤層氣、光伏發(fā)電等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,徹底擺脫了縣域經(jīng)濟(jì)全省倒數(shù)第一的位置。
如今在縣城街頭,可以看到這座城市正在加速拆建。同時(shí),縣城里也出現(xiàn)越來(lái)越多的韻達(dá)、天天、圓通、OPPO、鴻星爾克等快遞門(mén)店和專(zhuān)賣(mài)店。網(wǎng)購(gòu)、電商行業(yè)在當(dāng)?shù)氐臐B透率越來(lái)越高,這個(gè)曾經(jīng)閉塞落后的縣城與外界的聯(lián)系正變得越來(lái)越緊密。
與相鄰的貧困縣相比,底氣變足的永和縣開(kāi)始尋求“走出去”,希望吸引外界更多的關(guān)注,從而推動(dòng)當(dāng)?shù)氐奈穆媒?jīng)濟(jì)發(fā)展。
在酒香也得勤吆喝的時(shí)代,包裝和營(yíng)銷(xiāo)都很重要。但在電視媒體上做廣告等宣傳方式,對(duì)永和縣來(lái)說(shuō)過(guò)于奢侈。
2018年3月,永和縣縣委書(shū)記加天山帶隊(duì)找到今日頭條高級(jí)副總裁。在后者的牽橋搭線(xiàn)下,永和縣最終敲定了與抖音平臺(tái)的合作。
“訂單量大的時(shí)候,就是宣傳力度比較大的時(shí)候”
起初,在偏娛樂(lè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搞宣傳,白永明心理還有些矛盾,官方對(duì)外的發(fā)布須嚴(yán)謹(jǐn),但年輕的抖音用戶(hù)更偏愛(ài)輕松的內(nèi)容。他最后想了想,“做事須謹(jǐn)慎,謀事的時(shí)候可以大膽一些。”
當(dāng)看到國(guó)慶期間,老百姓們農(nóng)閑時(shí)采摘的野菜都以10塊錢(qián)一包的價(jià)格全賣(mài)出去以后,他知道方向是對(duì)的。
在這場(chǎng)流量營(yíng)銷(xiāo)里,副部長(zhǎng)藥小云的走紅則是一場(chǎng)可預(yù)期的驚喜。
這位四十歲的永和人瘦高精干,自詡是個(gè)另類(lèi)的“副部長(zhǎng)”。這些年,他自己創(chuàng)作、演唱歌曲,并錄制成專(zhuān)輯。原本只是個(gè)人愛(ài)好,但因?yàn)楦柙~都與永和有關(guān),唱歌也成了他的工作內(nèi)容之一。
與抖音合作后,藥小云第一次下載了抖音App。經(jīng)過(guò)半年的摸索,短視頻變成了他的舞臺(tái)。去乾坤灣的時(shí)候錄一段,看夜景的時(shí)候唱幾句,和歌手云飛去村里看望老人的時(shí)候也要來(lái)幾句。
如今,藥小云已經(jīng)擁有1.2萬(wàn)粉絲。雖然他的認(rèn)證信息避開(kāi)了官員身份,但不少本地人認(rèn)出了他,外地的網(wǎng)友也是通過(guò)這位“網(wǎng)紅副部長(zhǎng)”開(kāi)始了解永和縣。
淘寶店主喬娟娟是永和縣打石腰馮家村的媳婦兒。這兩年,她一邊在村里帶孩子,一邊在家開(kāi)淘寶店賣(mài)些紅棗、小綠豆、薄皮核桃等土特產(chǎn)。
平日里不忙的時(shí)候,喬娟娟會(huì)刷一刷抖音。當(dāng)她在手機(jī)上看到乾坤灣景區(qū)、藥小云唱歌的視頻,一邊感慨景色壯麗,一邊自豪地說(shuō),“我家也能看到黃河。”
對(duì)于流量帶來(lái)的好處,喬娟娟的同行藥愛(ài)民的感受更實(shí)在一些。
他在縣城里開(kāi)了一家名為“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”的門(mén)店,賣(mài)些土特產(chǎn),還代理了韻達(dá)等快遞業(yè)務(wù)。平時(shí),藥愛(ài)民一邊去村子里送快遞一邊收些農(nóng)產(chǎn)品,回來(lái)包裝成自己的品牌,從天貓、淘寶、樂(lè)村淘等平臺(tái)出售。
“每次訂單量大的時(shí)候,就是永和縣在外面宣傳力度比較大的時(shí)候。”最多的一天,從藥愛(ài)民手里發(fā)出去的訂單量達(dá)到了兩百多單,是平時(shí)的六倍多。
走紅帶來(lái)的效果是實(shí)實(shí)在在的。不過(guò),藥小云不太喜歡“網(wǎng)紅”這個(gè)稱(chēng)呼,對(duì)于“網(wǎng)紅縣城”和“網(wǎng)紅部長(zhǎng)”,藥小云認(rèn)為更恰當(dāng)?shù)恼f(shuō)法是——“用娛樂(lè)的方式完成了一件嚴(yán)肅的事”。
光有流量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
抖音上關(guān)于永和縣最火的視頻是一對(duì)老人攜手去永和乾坤灣景區(qū)看日出,獲得了網(wǎng)友200多萬(wàn)點(diǎn)贊。
乾坤灣由黃河流經(jīng)永和縣的68公里形成,自北而南共有英雄彎、永和關(guān)彎、郭家山彎等七個(gè)彎。相傳,這是中國(guó)河流中規(guī)模最大、最完好、最密集的蛇曲群。同時(shí),這也是永和縣目前對(duì)外主推的旅游品牌。
因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上走紅,2018年國(guó)慶期間,該景區(qū)七天的游客量達(dá)到了一萬(wàn)多人。盡管數(shù)量不大,但對(duì)于永和乾坤灣來(lái)說(shuō),卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了接待能力。
永和縣開(kāi)發(fā)這個(gè)景區(qū)近十年,因財(cái)政能力有限,大部分的資金都投入了修路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,對(duì)景區(qū)本身的打造進(jìn)度一直都比較緩慢??焖僭鲩L(zhǎng)的游客數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了景區(qū)的接待能力,景區(qū)周?chē)惋?、住宿等服?wù)跟不上,游客的吃住都成了問(wèn)題。
與之相比,相鄰的陜西省延川縣步伐要從容很多。
延川與永和隔黃河相望,當(dāng)?shù)匾步柚鼐墐?yōu)勢(shì)打造了同名的乾坤灣景區(qū),同樣建有黃河蛇曲地質(zhì)公園。
當(dāng)?shù)卦缭绲爻闪⒘司皡^(qū)管委會(huì),游客可以從美團(tuán)、驢媽媽、攜程網(wǎng)等多個(gè)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,同時(shí)預(yù)定到條件不錯(cuò)的民宿。景區(qū)內(nèi)提供動(dòng)感球幕影院、陜北大秧歌等民俗表演,不同景點(diǎn)的位置距離較遠(yuǎn),景區(qū)也配置了觀光車(chē)提供游覽接送服務(wù)。
春節(jié)期間,延川景區(qū)平均每天接待的游客數(shù)量在5000人左右,是永和乾坤灣的3倍多。這樣相對(duì)成熟有序的狀態(tài)令永和縣羨慕,沒(méi)有好的服務(wù),再優(yōu)質(zhì)的文旅資源都難以為繼,再多的流量都將面臨流失的困境。
“永和乾坤灣實(shí)際的接待能力還是比較弱的。起步晚,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的歷史欠賬比較多。同時(shí),財(cái)政投入也非常不足。”白永明這樣總結(jié)永和乾坤灣出現(xiàn)的服務(wù)體驗(yàn)問(wèn)題,“如果說(shuō)把這部分交給一個(gè)企業(yè)去做可能就非???,因?yàn)樗行酆竦呢?cái)力。而且,景區(qū)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)最終要回到市場(chǎng)。”
2018年下半年,永和縣與臨汾市一家做煤炭生意起家、規(guī)模最大的民營(yíng)企業(yè)達(dá)成合作。后者看到了永和縣的文旅經(jīng)濟(jì)潛力,履約后將投入18億元與當(dāng)?shù)毓步ㄇ车戎攸c(diǎn)景區(qū)。
底氣來(lái)自“刺柏精神”
對(duì)外做廣告宣傳,缺錢(qián);加快景區(qū)建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量,缺錢(qián)。在這個(gè)縣城,“錢(qián)”是很多問(wèn)題的根源。
從臨汾開(kāi)往永和的路上不時(shí)可以看見(jiàn)“脫貧路上加油干,美好日子剛開(kāi)始”“集中優(yōu)勢(shì)攻堅(jiān)深度貧困“等標(biāo)語(yǔ),這個(gè)縣城仍然是臨汾市民口中“很遠(yuǎn)的山區(qū)”,脫貧則是貫穿這座城市數(shù)十年歷史的宏大主題。
隨處可見(jiàn)的脫貧標(biāo)語(yǔ)
2019年,是永和縣脫貧的關(guān)鍵年。
當(dāng)?shù)刂贫艘幌盗挟a(chǎn)業(yè)扶貧舉措,“文化旅游”是其中的一項(xiàng)重點(diǎn)。相比種植業(yè)和光伏發(fā)電等可以快速幫農(nóng)民增收的產(chǎn)業(yè),文旅產(chǎn)業(yè)規(guī)劃周期更長(zhǎng),也被寄托了“帶來(lái)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展”的期望。
文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)配套、宣傳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)環(huán)相扣,每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響進(jìn)度和速度。短期內(nèi),受限于景區(qū)剛起步、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)配套不完善的現(xiàn)狀,流量尚不能讓當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)快速脫貧和長(zhǎng)期富裕,但在增長(zhǎng)城市的自信和對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)中已經(jīng)開(kāi)始起作用。
正月初九,劉大姐隨開(kāi)出租車(chē)的丈夫出車(chē)去外地,路過(guò)延川乾坤灣景區(qū)門(mén)口。劉大姐拍了條小視頻發(fā)到了朋友圈,一位朋友給其留言,“永和就有乾坤灣,干嘛還跑到外地去看?”
在永和人眼里,今時(shí)已不同往日。
趕回永和縣城區(qū)的路上,沿途山體上有大片的“魚(yú)鱗坑”。一彎彎的白石圍成槽,每個(gè)槽種著一棵刺柏。每種一棵樹(shù)需要100塊石頭、200斤土和50斤水,全部由人工挑上山。
當(dāng)?shù)厝嘶?0年植樹(shù)造林,最終99%的樹(shù)都成活了,參與種植的1600多戶(hù)貧困戶(hù)年戶(hù)均收入也達(dá)到了1.2萬(wàn)元。
這是藥小云愛(ài)講的故事之一,他說(shuō),里面有永和人的精神。