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從試點(diǎn)到被納入國(guó)家政策,“兒童主任”能否成為兒童福利與保護(hù)的最后一公里?

2020-06-03 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊

如果不是兒童主任單應(yīng)介入,寨子里的人可能不會(huì)過多關(guān)注香玉的生活和發(fā)展?fàn)顩r,或者對(duì)此已經(jīng)習(xí)以為常。

出生后不久,云南傣族女孩香玉就患上了小兒麻痹癥,走路成了奢望。到2010年,家里只剩14歲的她和奶奶相依為命,靠務(wù)農(nóng)微薄的收入勉強(qiáng)維持生計(jì)。幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)村里有了兒童主任這個(gè)“村官”,剛上任的兒童主任單應(yīng)走進(jìn)了這個(gè)家庭。在她的協(xié)調(diào)和幫助下,香玉的生計(jì)和學(xué)習(xí)問題得到了解決,重新燃起了對(duì)生活的信心和希望。

實(shí)際上,單應(yīng)這樣的兒童主任在2010年還是新生事物。

2010年5月,民政部和聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)啟動(dòng)中國(guó)兒童福利示范項(xiàng)目,為山西、河南、四川、云南、新疆五個(gè)省份的120個(gè)村每個(gè)村設(shè)立一名兒童主任。兒童主任需要對(duì)村里的兒童情況進(jìn)行摸底,并從兒童福利視角為孩子們提供有針對(duì)性的服務(wù)。

今年是兒童主任誕生的第10年。10年來,設(shè)立兒童主任已經(jīng)被納入國(guó)家政策,兒童主任隊(duì)伍逐步發(fā)展壯大,幾乎遍布全國(guó),成為基層兒童福利與保護(hù)服務(wù)的關(guān)鍵角色。

不過,目前我國(guó)的兒童福利與保護(hù)工作還面臨不少挑戰(zhàn),比如城市和農(nóng)村差距太大、兒童保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不健全、兒童面臨性暴力及家庭暴力等多種問題。真正發(fā)揮兒童主任的作用,未來還有很長(zhǎng)的路要走。

兒童保護(hù)的最后一公里
王振耀(右一)與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)卜一田處長(zhǎng)一行探訪四川省涼山州兒童主任項(xiàng)目點(diǎn)
 

2010年春節(jié),時(shí)任民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司司長(zhǎng)的王振耀與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)一行赴云南慰問困境兒童。入戶時(shí),他們發(fā)現(xiàn)有一名困境兒童無法與其他小朋友一起玩耍,也沒能入學(xué)。

經(jīng)詢問后得知,這名兒童患有疝氣,經(jīng)鄰居介紹在一家醫(yī)院手術(shù)三次都沒能得到較好的治療,手術(shù)費(fèi)卻花了近3萬元。當(dāng)時(shí),我國(guó)很多省份都出臺(tái)了貧困家庭兒童疝氣免費(fèi)治療政策,但很多貧困家庭并不了解相關(guān)政策,甚至“不知道有這樣的事情”。當(dāng)天,慰問組連夜開會(huì)至凌晨并達(dá)成共識(shí):兒童身邊必須有鏈接政府與百姓的人,把好的政策送到有需求的兒童身邊。

在民政部的要求下,2010年4月,北京師范大學(xué)中國(guó)公益研究院邀請(qǐng)了來自不同研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)與實(shí)務(wù)專家,開始組建兒童主任項(xiàng)目專家委員會(huì)。專家首先從學(xué)術(shù)角度確定了兒童身邊需要設(shè)立一名專業(yè)的社會(huì)工作者,為兒童修補(bǔ)或重建社會(huì)關(guān)系并在兒童福利和保護(hù)體系下開展服務(wù)。明確專業(yè)后,也正是專家們持續(xù)地培訓(xùn)、督導(dǎo)、答疑等專業(yè)支持,才使基層兒童主任能夠更專業(yè)有效地服務(wù)兒童及家庭。

2010年5月20日,“中國(guó)兒童福利示范項(xiàng)目(2010-2015)”正式啟動(dòng)
 

2010年5月20日,“中國(guó)兒童福利示范項(xiàng)目(2010-2015)”正式啟動(dòng)。項(xiàng)目由民政部、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)和中國(guó)兒童福利示范區(qū)專家委員會(huì)三方合作。由民政系統(tǒng)在山西省聞喜縣和夏縣、河南省洛寧縣和上蔡縣、四川省金陽(yáng)縣、布拖縣和昭覺縣,云南省瑞麗市、隴川縣和盈江縣,新疆自治區(qū)伊寧縣和霍城縣12個(gè)縣中的120個(gè)村試行設(shè)立兒童主任,開辦兒童之家,在專家委員會(huì)專家的統(tǒng)一培訓(xùn)和對(duì)口指導(dǎo)下,對(duì)村中全部8萬多名兒童開展服務(wù)。

當(dāng)時(shí),國(guó)家針對(duì)兒童的教育服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到村居,而福利和保護(hù)服務(wù)隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)尚未建立。設(shè)立兒童主任崗位、開辦兒童之家的試點(diǎn),就是為了探索解決兒童的福利和保護(hù)需求遺漏、服務(wù)傳遞斷層、工作效率低下等問題。

與云南的單應(yīng)一樣,山西省聞喜縣康村梅紅芳也是自2010年起開始擔(dān)任兒童主任。最初,她也不知道這份工作該從何處入手。

“剛開始接觸這個(gè)工作的時(shí)候感覺是陌生的,隨著慢慢深入了解和不定期的培訓(xùn),以及每個(gè)月兒童主任之間經(jīng)驗(yàn)的分享,我逐漸意識(shí)到這不僅是份工作,更是一種責(zé)任。為了這件事,我?guī)状紊祥T和家長(zhǎng)溝通,看到家長(zhǎng)從開始的愛搭不理到積極配合,再到幫助孩子鏈接一些好資源,特別是家長(zhǎng)和孩子露出笑臉,我真的是無比高興。”梅紅芳談道。

除了熱愛還要專業(yè)

在很多人看來,兒童主任的工作并不難:做做家訪、陪孩子玩耍、幫助孩子解決一些生活困難……但事實(shí)上,要做好這份工作光有熱情和愛心還不行,專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)也是非常必要的。

2012年,云南省瑞麗市把村兒童主任與村民政信息員合二為一,向全市推廣村民政信息員制度,且人員經(jīng)費(fèi)開始由福利彩票公益金支持納入市財(cái)政預(yù)算,為選拔優(yōu)秀兒童主任奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

云南瑞麗兒童主任組織村居親子運(yùn)動(dòng)會(huì)
 

妹亮是當(dāng)?shù)剡x拔出來的優(yōu)秀兒童主任之一。跟其他兒童主任不同,她有大專學(xué)歷,畢業(yè)回到村里做了兒童主任,并把“兒童之家”活動(dòng)做得有聲有色,極大地提升了村里兒童的社會(huì)交往能力和幼童的動(dòng)作協(xié)調(diào)能力,改善了親子關(guān)系。據(jù)統(tǒng)計(jì),她在一年中約開展活動(dòng)48次,其中大型活動(dòng)13次,親子活動(dòng)6次,并積極鼓勵(lì)困境、殘疾等兒童參與活動(dòng)。

而要把工作做得這么出色,背后的努力和付出也是巨大的。每年,兒童主任們都要接受項(xiàng)目督導(dǎo)和培訓(xùn)、開展線上課程、組織相關(guān)主題活動(dòng)、開展項(xiàng)目回顧……這些聽起來有些嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)和考核,也成為兒童主任們的“家常便飯”,這也使得他們能夠以專業(yè)水準(zhǔn)應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜難題,使一群“熱心腸”逐步蛻變成了專業(yè)隊(duì)伍。

北師大中國(guó)公益研究院常務(wù)副院長(zhǎng)高華俊表示,專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧是兒童主任開展工作的內(nèi)核,需要精確地診斷兒童的真正需求,對(duì)癥下藥,開展專業(yè)服務(wù)。“因此,我們?cè)陧?xiàng)目設(shè)計(jì)中組建專家團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目方向;培訓(xùn)兒童主任技能,實(shí)地研究?jī)和枨?把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)升級(jí)和專業(yè)培訓(xùn)體系、工具手冊(cè)以及政策建議結(jié)合起來,爭(zhēng)取讓更多兒童得到有效支持。”

2014年,聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)將設(shè)立村兒童主任為村居兒童提供福利與保護(hù)服務(wù)的做法評(píng)選為全球“創(chuàng)新做法”。就在這一年,兒童主任項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)也開始向其他地區(qū)乃至世界推廣。而隨著兒童主任工作在基層探索的日漸成熟,服務(wù)效果也越來越顯著。

“百縣千村”視頻啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
 

2015年10月,民政部召開視頻會(huì)議,在中國(guó)兒童福利示范項(xiàng)目基礎(chǔ)上,正式啟動(dòng)“百縣千村”基層兒童福利服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作。“百縣千村”的啟動(dòng)也意味著民政部將村兒童主任作為一線工作人員的兒童福利服務(wù)體系建設(shè)工作在全國(guó)更大范圍進(jìn)行試點(diǎn)。同時(shí),在政府的大力倡導(dǎo)下,不少地區(qū)開始引入社會(huì)組織參與協(xié)作,靈活專業(yè)地探索適合本地的兒童主任服務(wù)模式。

2016年6月16日,《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)困境兒童保障工作的意見》發(fā)布,首次提到要在全國(guó)每一個(gè)村居設(shè)立兒童福利督導(dǎo)員或兒童權(quán)利監(jiān)察員崗位。該政策的出臺(tái)意味著兒童主任模式正式納入我國(guó)兒童福利保護(hù)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,也意味著我國(guó)每一名兒童都將享受到貼身的、專業(yè)的福利保護(hù)服務(wù)。

推動(dòng)兒童優(yōu)先理念落地
5月28日,中國(guó)兒童福利與保護(hù)宣傳周(2020)在北京啟動(dòng)
 

據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2018年年底,全國(guó)共有61.53萬名兒童主任上任,基本覆蓋全國(guó)所有村和社區(qū),同時(shí)社會(huì)力量也積極參與開展各種形式的農(nóng)村留守兒童公益項(xiàng)目和活動(dòng)。2019年,這些新上任的兒童主任開始接受專業(yè)指導(dǎo),逐步從“熱心腸”變?yōu)閷I(yè)隊(duì)伍,為農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)提供有力保障。

5月28日,由北師大中國(guó)公益研究院主辦、聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)駐華辦事處支持的“社區(qū)兒童主任誕生,織密兒童安全保護(hù)網(wǎng)——中國(guó)兒童福利與保護(hù)宣傳周(2020)”在北京啟動(dòng),北師大中國(guó)公益研究院于當(dāng)天發(fā)布了《中國(guó)兒童福利政策報(bào)告2020》。

圖片來源:《中國(guó)兒童福利政策報(bào)告2020》
 

報(bào)告指出,過去十年,兒童福利保護(hù)政策完成了從兜底保障到分類保障,完成了從補(bǔ)缺型到適度普惠型、從物質(zhì)保障到物質(zhì)加服務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。更多兒童群體首次被納入政策保障范圍,兒童保障和救助規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)也在逐年提高。此外,在實(shí)務(wù)進(jìn)展方面,社會(huì)化、專業(yè)化成為兒童保障方面的一大亮點(diǎn)。

北師大中國(guó)公益研究院兒童福利與保護(hù)中心主任張柳談到,今年年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情對(duì)我國(guó)的兒童保護(hù)體系提出了很大考驗(yàn)。“我們看到在這次疫情當(dāng)中,國(guó)家和整個(gè)社會(huì)層面對(duì)兒童群體都特別關(guān)注。從國(guó)家層面大量?jī)?yōu)先保護(hù)兒童政策的出臺(tái),到地方創(chuàng)新措施的具體落實(shí),兒童主任隊(duì)伍在這個(gè)特殊階段發(fā)揮了非常重要的作用,兒童優(yōu)先的理念也得到了很好地落實(shí)。”

而對(duì)我國(guó)兒童福利事業(yè)和兒童主任項(xiàng)目近十年來的發(fā)展,國(guó)務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)巡視員宋文珍也給予很大肯定。“過去十年,我國(guó)兒童福利與保護(hù)工作取得了三大進(jìn)展和突破:一是兒童福利與保護(hù)范圍持續(xù)擴(kuò)大,水平持續(xù)提升;二是關(guān)于留守兒童的關(guān)愛和保護(hù)工作持續(xù)加強(qiáng);三是國(guó)家關(guān)于兒童福利與保護(hù)機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,基層兒童福利與保護(hù)隊(duì)伍逐漸壯大,而且從事兒童服務(wù)的社會(huì)組織越來越多,在服務(wù)兒童方面發(fā)揮了非常重要的作用。”

不過,她也提到,目前我國(guó)的兒童福利與保護(hù)工作還面臨不少困難,比如城市和農(nóng)村差距太大、兒童保護(hù)網(wǎng)絡(luò)不健全、兒童面臨性暴力及家庭暴力等多種問題。

“兒童工作是低齡事業(yè),但絕不是低水平低層次的代名詞。很多兒童工作者、熱心做兒童公益的人都很有熱心和愛心,但我們除了敬業(yè)、樂業(yè)之外,還要專業(yè),還要有方法。現(xiàn)在看來專業(yè)人才仍比較匱乏,兒童福利和保護(hù)工作還要進(jìn)一步提升科學(xué)化和專業(yè)化水平,還有很長(zhǎng)的路要走。”宋文珍談道。

事實(shí)上,兒童主任是一個(gè)新興的崗位和專業(yè)領(lǐng)域,在社會(huì)上被稱為“赤腳兒童社會(huì)工作者”。而在大眾的認(rèn)知中,社會(huì)工作者是改善和修補(bǔ)個(gè)人成長(zhǎng)關(guān)系的角色,對(duì)預(yù)防兒童暴力發(fā)揮了重要作用,但大眾對(duì)于兒童主任的了解還是很匱乏的。從另一層面來說,對(duì)兒童主任的技術(shù)支持也需要不斷加大。

兒童主任項(xiàng)目發(fā)起人、北師大中國(guó)公益研究院院長(zhǎng)王振耀也提到,未來十年,要繼續(xù)推動(dòng)兒童福利和保護(hù)工作知識(shí)體系和理念創(chuàng)新,推動(dòng)職業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)。未來,兒童主任這支隊(duì)伍該怎么發(fā)展,如何持續(xù)提升兒童主任隊(duì)伍專業(yè)性從而更好地服務(wù)兒童,也是各方應(yīng)持續(xù)思考的問題。