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2016-12-14 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
①申報(bào)單位：北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府右安門(mén)街道辦事處
②團(tuán)隊(duì)類(lèi)型：社區(qū)
③團(tuán)隊(duì)人數(shù)：14
④團(tuán)隊(duì)主要成員：
張洪蘭，社區(qū)黨委書(shū)記兼居委會(huì)主任
肖 一，社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)
開(kāi)陽(yáng)里第三社區(qū)社工團(tuán)隊(duì)是一支年輕的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，14人中13人具備本科學(xué)歷，40歲以下社工占比72%，半數(shù)人員取得了助理社工師及以上的職稱(chēng)。同時(shí)，他們也是一支不畏困難，敢于向社區(qū)建設(shè)難題說(shuō)“不”的社工團(tuán)隊(duì)。
他們急群眾之所急，積極解決開(kāi)陽(yáng)里四區(qū)、五區(qū)環(huán)境臟亂的難題。在物業(yè)起初不配合的情況下，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)長(zhǎng)期協(xié)調(diào)，最終爭(zhēng)取到了物業(yè)及辦事處的支持，投入資金22萬(wàn)余元，使原來(lái)雜草叢生、垃圾遍地臟亂等現(xiàn)象得到了徹底的根治。
他們辦群眾之所盼，下決心解決群眾反映強(qiáng)烈的私搭亂建難題。2016年，在社區(qū)各樓門(mén)長(zhǎng)的積極配合下，通過(guò)廣告宣傳、法規(guī)政策解釋、登門(mén)說(shuō)服教育，共拆除違建16處、拆除群組房屋4處。
他們幫群眾之所需，千方百計(jì)解決居家養(yǎng)老難的問(wèn)題。社區(qū)組織以黨員、樓門(mén)長(zhǎng)為主的志愿者成立了“多幫一”志愿服務(wù)隊(duì)，定期對(duì)老年人進(jìn)行日常的生活照料，如幫老年人買(mǎi)菜、打掃室內(nèi)衛(wèi)生、陪老年人聊天等。同時(shí)，社區(qū)向街道辦事處提出申請(qǐng)，由街道辦事處出面在開(kāi)陽(yáng)里七區(qū)開(kāi)辦了老年餐桌，解決了老年人的就餐問(wèn)題。
他們開(kāi)拓進(jìn)取，積極探索社區(qū)治理新的管理模式。建立和完善社區(qū)各項(xiàng)工作制度，如班子成員“一崗雙責(zé)”制度、“值班主任制度”、“來(lái)電來(lái)訪(fǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度”、“社區(qū)工作者包樓入戶(hù)制度”、“包樓社工聯(lián)系樓門(mén)長(zhǎng)制度”等，通過(guò)制度的落實(shí),使居民辦事更加方便、居民訴求得到及時(shí)解決。建立和完善樓門(mén)長(zhǎng)管理機(jī)制，以創(chuàng)建特色樓門(mén)文化為抓手，大力發(fā)展社區(qū)樓門(mén)長(zhǎng)隊(duì)伍，落實(shí)樓門(mén)長(zhǎng)“十必訪(fǎng)、十必報(bào)、十必清制度”和“樓門(mén)長(zhǎng)例會(huì)制度”，通過(guò)制度創(chuàng)新，增強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)的活力。
開(kāi)陽(yáng)里第三社區(qū)社工團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得到了社區(qū)居民和上級(jí)的認(rèn)可，2014年12月被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)“五個(gè)好”社區(qū)黨委，2015年12月被評(píng)為北京市先進(jìn)社區(qū)居委會(huì)。
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