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平谷區(qū)濱河街道南小區(qū)社區(qū) ——服務(wù)居民,奉獻(xiàn)在前

2016-12-14 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :



①申報(bào)單位:濱河街道南小區(qū)
②團(tuán)隊(duì)類型:社會(huì)工作師
③團(tuán)隊(duì)人數(shù):20
④團(tuán)隊(duì)主要成員:
楊筱梅 主任 李紅梅 老干部專職
孫進(jìn)國 副主任 王曉紅 殘疾人專職委員
常桂華 副主任 王亞榮 老年協(xié)管
王艷平 委  員 黃  娟 社保協(xié)管
楊衛(wèi)東 委  員 劉  菁 殘疾協(xié)管
楊健 委  員 趙  巖 老齡協(xié)管
劉小衛(wèi) 委  員 張利生 計(jì)生協(xié)管
周會(huì)芬 委  員  王艷芬     大學(xué)生社工  
王劍光 委  員  丁梓泰     大學(xué)生社工  
張晟源 大學(xué)生社工  周新然     大學(xué)生社工  

南小區(qū)社區(qū)現(xiàn)有社工20名,大家分工不同,心意一致,以“奉獻(xiàn)、友愛”為宗旨,以講求實(shí)效,持之以恒為原則,以真情為居民,真意獻(xiàn)愛心為指導(dǎo),建立了黨務(wù)、民政、社保、社教、老齡等服務(wù)隊(duì)伍,緊緊的圍繞居民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,通過服務(wù),為社區(qū)居民排憂解難,有力地促進(jìn)了和諧社區(qū)建設(shè)。

南小區(qū)是老舊小區(qū),老年人比例大,社區(qū)居委會(huì)把為老服務(wù)作為工作重點(diǎn)。要求所有社工在社區(qū)服務(wù)工作中積極調(diào)動(dòng)服務(wù)資源,在敬老、愛老活動(dòng)中發(fā)揮社工服務(wù)隊(duì)伍的模范先鋒作用。組織敬老志愿服務(wù)隊(duì),平時(shí),敬老志愿者經(jīng)常到老人家中為老人剪指甲、清理衛(wèi)生,還為老人理發(fā)、幫老人整理床鋪、捶背按摩等;傳統(tǒng)節(jié)日,敬老志愿者帶上節(jié)日禮品,為轄區(qū)空巢老人、鰥寡孤獨(dú)老人送上關(guān)愛和祝福。關(guān)愛老人心理健康,社區(qū)辦公區(qū)二層專門設(shè)立老年人心理咨詢室,幫助有需求的老人解除心理困惑,并組織敬老志愿者與有心理問題的老人開展“結(jié)對子”幫扶行動(dòng),上門到老人家中談心,為老人打開心結(jié)。社區(qū)居委會(huì)還在社區(qū)內(nèi)開展了“傳承中華美德,倡導(dǎo)敬老孝親”的相關(guān)宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)、教育孩子們給老輩們說一句暖心的話,用貼心的話語表達(dá)自己對爺爺奶奶、外公外婆的關(guān)愛和祝福,為爺爺奶奶、外公外婆做一件力所能及的事情,通過尊老愛老的宣傳活動(dòng)營造服務(wù)老年人的良好氛圍。

社區(qū)居委會(huì)適應(yīng)信息化時(shí)代的新形勢,利用科技手段為社區(qū)居民提供更加完善、便捷的便民利民服務(wù)體系。一是通過多塊電子顯示屏、全覆蓋手機(jī)短信平臺(tái)、智能廣播、社區(qū)網(wǎng)站等為社區(qū)居民提供吃、住、行、游、購、娛、健等日常便民生活信息,獲知極端天氣預(yù)警、應(yīng)急避難場所、民房設(shè)施地理位置等相關(guān)方面信息。二是將96156社區(qū)服務(wù)熱線作為智慧社區(qū)服務(wù)熱線,社區(qū)居民都熟悉熱線服務(wù)的功能,特別是有家政服務(wù)、中介服務(wù)、水、電、氣修理服務(wù)等方面的需求,都能迅速進(jìn)行求助。三是社區(qū)實(shí)施網(wǎng)格化智慧信息管理,轄區(qū)8個(gè)網(wǎng)格設(shè)置網(wǎng)格長和信息員,社區(qū)大事小情都會(huì)通過智慧網(wǎng)絡(luò)匯集到智慧中心得到及時(shí)處理。由于這方面的工作突出,2015年11月被評為區(qū)級信息化先進(jìn)單位。