2016-03-01 來源 :公益時報??作者 : 菅宇正
這就是德國 推送了謝某的眾籌項目,被質(zhì)疑后,謝某就德國醫(yī)保問題向@這就是德國 微博博主作出了說明。
“(輕松籌)這個平臺,從接受公眾發(fā)起的公益眾籌項目開始,就致力于通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段止住發(fā)起者的邪念,讓公眾的公益行為能夠規(guī)范地進(jìn)行下去。這也是我們所一直希望的。”
2月23日,在德國留學(xué)生因患白血病而發(fā)起眾籌的事件引發(fā)質(zhì)疑事件發(fā)酵一周后,《公益時報》記者在北京東雍創(chuàng)業(yè)谷見到了北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼副總裁于亮,作為本次公益眾籌項目的平臺方,于亮作出了這樣的表態(tài)。
白血病確診 發(fā)起眾籌
2月4日凌晨2點(diǎn),毛丹接到身在德國留學(xué)的兒子謝某的越洋電話,兒子在電話中話語簡單且平靜,但內(nèi)容讓毛丹和丈夫謝學(xué)文如遭雷劈,毫無防備。“我得了白血病,已經(jīng)確診,醫(yī)生說此病可控,每月要吃一盒藥,但是藥比較貴,要6000歐元一盒。”
在家家戶戶為過年而張羅年貨的時候,毛丹和謝學(xué)文卻痛苦而著急,兒子的病既已確診就必須馬上開始治療,但是作為工薪階層的夫妻倆,毛丹在湘潭市工貿(mào)中專任教,謝學(xué)文在湘潭市群藝館工作,每月工資加起來不到8000元。面對每個月將近6萬元一盒的昂貴藥物,夫妻倆心急如焚。
2月10日,謝學(xué)文登陸“輕松籌”眾籌平臺,以兒子的名義發(fā)布求助信,眾籌500萬資金為兒子進(jìn)行治療,但是眾籌信息發(fā)布幾個小時后,又將眾籌資金調(diào)整為50萬,此后短短兩天時間,籌集資金達(dá)到500120.47元。與此同時在美國眾籌網(wǎng)站gofundme上也出現(xiàn)了謝某的眾籌公告,并在5天內(nèi)募集到4290美元。
引質(zhì)疑眾籌凍結(jié) 家人回應(yīng)
但是,就在籌款的同時,有人提出質(zhì)疑,在德國的注冊大學(xué)學(xué)生都必須購買醫(yī)療保險,治病和藥費(fèi)大部分都可報銷,而謝某求助信中所提的6000元一盒的昂貴藥也在報銷范圍內(nèi)。隨后引起輿論廣泛質(zhì)疑,作為平臺方,北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司接到公眾舉報后介入調(diào)查,并于2016年2月15日對該公益眾籌項目緊急凍結(jié)。
謝某與其父母已于近日啟程返回德國就醫(yī),臨行前謝某的父母接受記者采訪,對公眾質(zhì)疑進(jìn)行了公開回應(yīng)了四項質(zhì)疑。
質(zhì)疑一:治療費(fèi)為何從500萬變更為50萬?母親毛丹說:“兒子的治療方式有兩種,第一種是通過每月服用6000美元一盒的藥物進(jìn)行藥物控制;第二種就是通過尋找匹配的骨髓進(jìn)行移植,需要500萬人民幣。在剛得知病情的那幾天,我們心急如焚。”情急之下,他們標(biāo)出了500萬的初步籌款金額。
“當(dāng)時標(biāo)出籌集金額后,我們感覺數(shù)額太大不太妥當(dāng),于是就決定將籌集資金降到50萬元。”毛丹說道。對于白血病沒有太多了解的夫妻倆并不知道治療需要多少費(fèi)用,只知道花費(fèi)很高,并非有意隱瞞實情。
質(zhì)疑二:享受醫(yī)保為何還要募捐?毛丹說:“兒子現(xiàn)在是否享受德國醫(yī)保并不確定,因為他本來將會在今年2月份畢業(yè),但是因為查出患有白血病,校方給予延長2個月畢業(yè)的決定。我們對于德國保險保障方面知之甚少,而在對國內(nèi)的醫(yī)保政策進(jìn)行了解后,發(fā)現(xiàn)白血病不屬于醫(yī)保報銷行列,而且藥物因多數(shù)為進(jìn)口,價格昂貴。目前我們并不清楚兒子這種情況是否享受德國醫(yī)保,即使現(xiàn)在仍享受醫(yī)保,那2個月畢業(yè)后,醫(yī)保是否也隨之到期也是問題。這些我們一直在咨詢德國方面,但還沒有準(zhǔn)確的結(jié)果反饋。”
質(zhì)疑三:放棄德國免費(fèi)治療,去美國自費(fèi)治療?謝學(xué)文說到,兒子在朋友圈發(fā)布可能放棄德國就醫(yī)機(jī)會前往美國治療的信息表達(dá)不準(zhǔn)確,只是因為兒子在與美國一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事研究院的小姨通話時,小姨告訴他美國目前臨床試驗中有一種較安全、不要移植骨髓的新藥,能提高治愈率。治療心切的兒子便擅自發(fā)布前往美國的信息,引起了公眾的質(zhì)疑。目前,謝同學(xué)仍將在德國接受治療。
質(zhì)疑四:有能力上學(xué),無能力治病?毛丹說:“兒子是憑借自身優(yōu)異的成績考上德國公立的柏林藝術(shù)大學(xué),享受免費(fèi)教育。而每年10多萬的生活費(fèi)均是夫妻倆靠工資及課外輔導(dǎo)、排練節(jié)目賺的錢供給,并沒有多少存款。”
平臺將根據(jù)醫(yī)保情況確定退款與否
作為本次事件眾籌平臺的提供方,輕松籌也受到了公眾質(zhì)疑。平臺將如何處理這一項目已經(jīng)籌集的善款呢?
于亮表示:“謝某的公益眾籌項目遭到質(zhì)疑后,平臺第一時間對項目進(jìn)行了凍結(jié)處理,該項目眾籌到的善款暫時由平臺保管,與此同時我們通過在德國的志愿者對謝某及其就醫(yī)的德國當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行了資料審核。目前就我們核實結(jié)果而言,謝某所提交的身份、病例證明及就醫(yī)證明均為真實信息。”
于亮強(qiáng)調(diào):“這一公益眾籌項目共有8000多位支持者,在整個事件當(dāng)中,只有9位資助者對事件提出質(zhì)疑,其他所有的支持者并沒有向平臺申訴或者提交退款申請,因為平臺有退款機(jī)制,項目支持者有權(quán)提出退款申請,我們審核批準(zhǔn)后隨即退款,這個渠道一直都有。但到目前為止,提出退款申請的只有那9位。而更多的質(zhì)疑聲音卻來自于網(wǎng)絡(luò),質(zhì)疑、謾罵不絕于耳。我們需要輿論監(jiān)督,需要傾聽大眾聲音,但是我們拒絕網(wǎng)絡(luò)暴力,拒絕不理智的言論。”
關(guān)于謝某是否享有德國醫(yī)保問題,于亮表示,事件發(fā)生后平臺已經(jīng)多次與謝某及其父母進(jìn)行溝通,由于謝某目前即將畢業(yè),對于其是否享有德國醫(yī)保,能夠享受多久,當(dāng)事人仍舊在與德國當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,目前并沒有給予更多的信息。
“如果確定謝某在白血病的治療期間都將享有德國醫(yī)保報銷政策,我們將把該項目籌集的50萬善款按照資助者的捐贈渠道原路退回;如果確認(rèn)謝某不享有或僅在畢業(yè)前有限的時間內(nèi)享受德國醫(yī)保,再根據(jù)其前期提交信息全部真實,我們將會把50萬善款解凍并全部轉(zhuǎn)給謝某用于其后續(xù)治療。”于亮表示。
目前該項目距離截止日期還有將近20天的時間,于亮強(qiáng)調(diào):“當(dāng)事人必須在這個時間內(nèi)給予謝某是否享有德國醫(yī)保的準(zhǔn)確結(jié)果,如果截止日期內(nèi)還沒有確切結(jié)果,我們也會認(rèn)定項目眾籌失敗,并將所有善款原路退回。”
平臺如何審核監(jiān)管眾籌項目
目前,謝某的眾籌還沒有最終塵埃落定,但卻由此引發(fā)了各方對眾籌的思考。作為眾籌平臺,究竟該如何審核監(jiān)管眾籌項目?
據(jù)于亮介紹,對于大病救助公益眾籌項目,輕松籌在前期資料審核過程中,主要是對發(fā)起人的個人身份信息、醫(yī)院出具的病歷以及就診證明進(jìn)行核實。一旦核實通過后,即可發(fā)起眾籌項目。但是本次事件中謝某在國外就醫(yī)是平臺第一次接觸。
“對于德國醫(yī)保,在事件發(fā)生之前,我們確實沒有考慮到。”于亮表示。
平臺對于公益眾籌項目所籌集資金,會進(jìn)行怎樣的監(jiān)管?
于亮表示,眾籌的資金將全部進(jìn)入平臺,眾籌結(jié)束后,只有項目發(fā)起人本人進(jìn)行提款申請,平臺核實后進(jìn)行善款發(fā)放,如果是他人代為發(fā)起項目或代為領(lǐng)取,必須出具發(fā)起人本人委托信以及代辦人所在居委會或工作單位出具擔(dān)保函,才會將善款發(fā)放給代辦人,而一旦代辦人無法提供相關(guān)憑證,而項目本身受助者不具備行為能力,平臺將把善款直接轉(zhuǎn)入受助者所在醫(yī)院,將善款用于受助者的后續(xù)治療,不再經(jīng)過其他人。
除此之外,輕松籌開通了電話、微信、qq、郵件等多渠道舉報機(jī)制,公眾一旦發(fā)現(xiàn)公益項目存在涉嫌造假,都可以通過多種舉報渠道進(jìn)行舉報,平臺將對舉報內(nèi)容進(jìn)行快速核實。
一旦平臺通過核實發(fā)放善款,除非項目發(fā)起人再次發(fā)起眾籌項目,輕松籌將對其之前的善款使用情況進(jìn)行調(diào)查,否則將不再對善款使用情況進(jìn)行核實。
“因為輕松籌本身作為企業(yè),主要業(yè)務(wù)是股權(quán)眾籌、夢想眾籌等等,而公益眾籌項目是一直作為企業(yè)社會責(zé)任在無償開展,需要不斷的人力物力投入,企業(yè)本身不具備后期派專人對善款使用進(jìn)行核實的能力。再者,輕松籌本身平臺就是一種社交化平臺,是基于微信朋友圈而衍生的眾籌平臺,只有相互之間是好友才能夠關(guān)注到彼此分享的眾籌信息,而不是向全社會公開推送的模式。因此,我們認(rèn)為對于項目后期的使用,更多的需要靠輿論和道德的約束。”于亮強(qiáng)調(diào)。
于亮建議,將眾籌也納入到征信體系當(dāng)中,因為一旦發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)、欺騙等行為,直接錄入個人誠信檔案中,這樣會大大減少騙捐等行為的發(fā)生。
在與于亮的交流過程中,記者了解到,輕松籌平臺在2016年1月份與中國紅十字基金會共同發(fā)起成立了“中國紅十字基金會輕松籌微愛基金”,該基金將致力于對大病救助領(lǐng)域的人員提供一定幫助,輕松籌將聯(lián)合眾多企業(yè)進(jìn)行善款配捐,每個公益眾籌項目最高配捐5000元人民幣。