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2018-12-13 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
北京市朝陽區(qū)亞運(yùn)村立德社會(huì)工作事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱“立德”)注冊(cè)于2011年5月26日，主管單位是亞運(yùn)村街道辦事處。立德團(tuán)隊(duì)以“致力于營(yíng)造平等、尊重、快樂、互助的人文社區(qū)”為愿景，以“樂活樂業(yè)、美他美我、立行立思、至精至誠(chéng)、共創(chuàng)共享”為文化，努力踐行著“扎根社區(qū)，匯聚資源，為特殊人群自我成長(zhǎng)和社區(qū)治理創(chuàng)新提供專業(yè)而綜合的服務(wù)”的使命。
七年來，治理結(jié)構(gòu)不斷完善、規(guī)章制度不斷規(guī)范、項(xiàng)目管理逐漸成熟、資源整合力度持續(xù)擴(kuò)大，社會(huì)影響力得到大幅提升。通過與政府、企業(yè)、科研院校、社區(qū)的廣泛合作，形成了跨界合作、社工推動(dòng)、注重自助、強(qiáng)調(diào)融合的新型服務(wù)模式。朝陽亞運(yùn)村立德復(fù)制推廣到“門頭溝立德”“青島立德”“北京市千禾立德”，每年服務(wù)量也擴(kuò)展到百余個(gè)項(xiàng)目，年運(yùn)行資金量上千萬，每年服務(wù)上萬名服務(wù)對(duì)象。
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張躍豪也被推選為北京社工協(xié)會(huì)民辦機(jī)構(gòu)委員會(huì)副秘書長(zhǎng)、北京市勞動(dòng)模范、中國(guó)最美社工、北京市首批社會(huì)工作領(lǐng)軍人才等稱號(hào)。立德團(tuán)隊(duì)形成良好的團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)文化，敢于吃苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、追求卓越、精益求精，成為一支響當(dāng)當(dāng)?shù)膶I(yè)服務(wù)力量!
一.以立德為家，以團(tuán)隊(duì)為耀，社工不僅是打一份工
立德社工服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支平均年齡只有28歲的年輕力量，目前正式員工81名，其中研究生9名、本科生42名，社會(huì)工作專業(yè)背景的56名，中級(jí)社工師7名，助理社會(huì)工作師30名。
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，打造融入式黨建模式。2012年11月，立德黨支部正式成立，目前有21名黨員，骨干基本都是黨員。立德將黨建融入機(jī)構(gòu)制度建設(shè)、文化建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和人才建設(shè);由黨支部牽頭，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)黨員和群眾，開創(chuàng)“爭(zhēng)做五個(gè)模范”“每月一星”“黨員紅六條”“黨員技能大比拼”等，不斷推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。
優(yōu)化組織架構(gòu)，團(tuán)隊(duì)共同監(jiān)督進(jìn)步。七年來，立德不斷加強(qiáng)和規(guī)范化內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，建立五大支持中心：公共關(guān)系中心、研發(fā)監(jiān)測(cè)中心、運(yùn)行支持中心、財(cái)務(wù)結(jié)算中心和黨群文化中心，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)起到支撐支持作用;并成立文化委員會(huì)、評(píng)優(yōu)委員會(huì)、福利委員會(huì)和健康委員會(huì)，建立了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，做到?jīng)Q策、執(zhí)行、監(jiān)督分立。
加強(qiáng)人才建設(shè)，團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升。團(tuán)隊(duì)提出促進(jìn)人與組織協(xié)調(diào)發(fā)展的理念，推出四大舉措：一是新苗計(jì)劃、起航計(jì)劃、揚(yáng)帆計(jì)劃、領(lǐng)航計(jì)劃人才成長(zhǎng)體系。二是“龍騰人才計(jì)劃”，外出培訓(xùn)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)。三是組建專職督導(dǎo)隊(duì)伍，建立督導(dǎo)后備—初級(jí)督導(dǎo)—督導(dǎo)內(nèi)部聘任體系。四是成立師徒制，建立聯(lián)-幫-帶機(jī)制，目前已開展四期。
二、以服務(wù)為本，踐行社工使命，不斷淬煉服務(wù)品質(zhì)
立德團(tuán)隊(duì)提出“專業(yè)立所、實(shí)效興所”，即服務(wù)要有專業(yè)性、有實(shí)實(shí)在在的效果。無論團(tuán)隊(duì)的服務(wù)領(lǐng)域如何擴(kuò)大，我們始終秉承著專業(yè)性、實(shí)效性。
社工助力成年心智障礙者實(shí)現(xiàn)社會(huì)融入。殘障團(tuán)隊(duì)用七年磨一劍，殘障服務(wù)已經(jīng)是北京市殘聯(lián)系統(tǒng)皆知的服務(wù)品牌。團(tuán)隊(duì)在北京市12個(gè)街鄉(xiāng)溫馨家園和社區(qū)提供助殘服務(wù)，為殘障人士及其家屬建立了982個(gè)服務(wù)檔案，開展藝術(shù)康復(fù)3441次、小組2429次、社區(qū)活動(dòng)686場(chǎng)，走訪企業(yè)329家，鏈接資源163家，直接受益33627人次/年，出版《成年身心障礙者社會(huì)工作服務(wù)手冊(cè)》。
專業(yè)手法助力社區(qū)難題破解和社會(huì)治理創(chuàng)新。用專業(yè)服務(wù)社會(huì)之需,用行動(dòng)破解社工之困，治理團(tuán)隊(duì)投身社區(qū)建設(shè)，先后開展了15個(gè)社區(qū)的社區(qū)營(yíng)造、14個(gè)社區(qū)黨建項(xiàng)目、3個(gè)街鄉(xiāng)的基地運(yùn)行、8個(gè)社區(qū)樓院議事廳等。針對(duì)社區(qū)參與率低、年輕人比例低等共性問題，團(tuán)隊(duì)研發(fā)社區(qū)營(yíng)造“四步走”，探索《社區(qū)優(yōu)勢(shì)評(píng)估技術(shù)》《社區(qū)動(dòng)員技術(shù)》《社會(huì)組織助推技術(shù)》和《社區(qū)議事會(huì)技術(shù)》等，取得明顯成效。
為老服務(wù)團(tuán)隊(duì)成為社區(qū)老年人的“貼心人兒”。隨著老齡化社會(huì)到來，助老團(tuán)隊(duì)運(yùn)用危機(jī)干預(yù)、活動(dòng)理論、增權(quán)理念及社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論，先后承接開展40多個(gè)助老項(xiàng)目，直接服務(wù)4360余名老人，成為貼心人。如針對(duì)失獨(dú)老人探索“三為六助”服務(wù)模式，從生理、心理、社會(huì)三個(gè)層面開展系統(tǒng)性、體系化服務(wù)，探索社區(qū)-社工-社會(huì)“三社養(yǎng)老”長(zhǎng)效機(jī)制。
三、不忘初心，砥礪前行，社工路上我們永不止步
立德是一支朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)，平均年齡28歲;立德團(tuán)隊(duì)是一支勇于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)，每名社工甘愿做一?；鸱N，點(diǎn)燃自己、照亮他人、溫暖社會(huì)。團(tuán)隊(duì)得到了CCTV、BTV、北京日?qǐng)?bào)、中國(guó)社會(huì)報(bào)、人民網(wǎng)、首都之窗、環(huán)球網(wǎng)等多家媒體百余次報(bào)道。
接受過立德服務(wù)的老人說社工是好孩子，殘疾人更是把社工看作是天使，企業(yè)開始主動(dòng)聯(lián)系提供資源，社區(qū)觀望的居民也開始主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)，與立德合作過部門，紛紛成了“回頭客”。
這是大家對(duì)立德服務(wù)團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和認(rèn)可，更是一種激勵(lì)和鞭策!社工路上，立德人將不忘初心，繼續(xù)砥礪前行，用專業(yè)信念、理念和方法，立德團(tuán)隊(duì)將不斷淬煉本領(lǐng)、精益求精，將青春與熱血揮灑在全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)上，努力成為和諧社會(huì)的工程師!
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