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2015-08-20 來源 :公益時報??作者 : 謝曉霞
謝曉霞，北京航空航天大學公共管理學院教師，美國新澤西州立羅格斯大學社會工作學院，華民研究中心訪問學者。
從本期起，《公益時報》與公益慈善學園合作推出“海外慈善學人”欄目，一群赴海外專門從事公益慈善領域研究的學者，講述他們在國外的所見所感。
全美最大的社會工作學院
2014年8月1日至2015年8月1日，我在美國新澤西州立羅格斯大學社會工作學院華民研究中心做訪問學者。新澤西州立羅格斯大學是一所位于美國東部，新澤西州中部的公立大學，始建于1766年，2016年將迎來建校250周年校慶。
羅格斯大學建校之初，被稱為“皇后學院”，與被稱為“國王學院”的當今著名學府哥倫比亞大學具有同等的聲譽，均屬于私立高等教育機構。羅格斯大學歷史非常悠久，是美國第八古老的大學，它經歷了從一個殖民學院到現代化大學的轉變。
如今，羅格斯大學擁有完善的理事會治理結構，現任校長Robert Barchi,M.D.,Ph.D.,是羅格斯大學第20任校長，他是醫(yī)學神經系統科學家。羅格斯大學設計了完善的資金及社會資源支持計劃，公眾可以同時通過羅格斯大學基金會、網上捐贈、羅格斯大學校友聯盟會、校友志愿者，對羅格斯大學進行資金和時間的捐贈。
2014年12月31日，根據羅格斯大學期刊公布的數據顯示，羅格斯大學從2007至2014年7年累計獲得社會捐贈資金$1,037,056,700，躋身于每年獲得捐贈資金超過10億美元的公立大學行列。這也為羅格斯的研究、教學工作提供了強大的資金支持。作為公立的綜合型研究大學，羅格斯大學同時為新澤西的居民提供繼續(xù)教育的機會，進行包括醫(yī)學、社會學、文化等范圍的前沿性研究，支持新澤西地方政府的工作，完成社會公共服務的目標。
我訪學所在的華民研究中心，屬于羅格斯社會工作學院下屬的研究中心之一。羅格斯社會工作學院共有5個研究中心和3個項目組。5個研究中心分別是：賭博投機研究中心、國際社會工作研究中心、領導力與管理研究中心、防止婦女兒童家暴研究中心、華民研究中心。3個項目組分別是：老年研究項目組、海外研究項目組、戒毒咨詢培訓認證項目組。
社會工作學院始建于1766年，位于新澤西州中部的紐布朗什維克，學院所在地是一幢始建于19世紀的老樓，它的對面是世界500強之一的強生公司總部，每次去學院開會，都會路過強生公司總部，左邊是古老的社會工作學院大樓，右邊是現代化的強生公司總部，兩邊交相輝映，成為社會工作學院的一道亮麗風景線。
社會工作學院目前擁有專職和兼職教職員工超過200人，其中除了專職教師外，還包括一些NGO的領導人、政府官員等社會人員，這些教職員工在專業(yè)教學、發(fā)表研究論文、職業(yè)教育等領域，具有非常豐富的知識和經驗。作為全美最大的社會工作學院之一，社會工作學院的學生就業(yè)比較多元化，每年學院畢業(yè)近1600名專業(yè)社會工作人員，進入到NGO、政府、企業(yè)工作，從事社會工作服務。
在申請導師過程中，聯系一個自己熟悉的導師非常重要，這關乎你這一年訪學的質量和收獲。最好聯系與自己研究領域相關的，又相對比較熟悉的老師，這樣，你在訪學期間，可以和他開展實質性的科學研究合作，未來也可以加深友誼，搭建戰(zhàn)略合作研究平臺。我在羅格斯接觸過一些訪學老師，由于選擇的導師與自己研究方向差距較大，一年訪學下來，基本和在國內沒有區(qū)別，自己學術上也沒有很大的進步，感覺有點浪費時間。因此，選擇一個與自己研究領域相關的導師尤其重要。
我的選課和研究
我在羅格斯大學選修了兩門研究生課程：一是《非營利組織管理》，二是《老年服務管理》。這兩門課程都屬于社會工作學院的研究生基礎課程，非營利組織管理這門課程的老師，曾經在華盛頓州政府工作過很多年，對NGO組織的戰(zhàn)略、人力資源管理、信息化、透明度和財務等，不論是理論還是實踐，都非常精通。老年服務管理這門課程的老師團隊，包括了社會工作學院的教授、NGO領導、政府養(yǎng)老服務管理部門的官員，既有理論部分的介紹，也有實踐的分享，充分體現了社會工作中養(yǎng)老服務的管理內容。
選修這2門課，有一些體會。
第一，好的選課系統是老師學生互動的平臺。羅格斯大學有一個非常好的選課系統，學生選課，需要登錄這個系統，然后，老師能夠看到每個學生的選課情況。老師可以上傳每節(jié)課的PPT和閱讀資料到選課系統，所有選課學生都可以下載。老師可以通過選課系統，讓學生提交小論文，進行論文的在線評閱，這個選課系統非常先進，非常有利于學生和老師之間的互動交流。
第二，國外老師上課看起來輕松，實則對老師的理論和實踐要求非常高。上非營利組織管理這門課時，老師通常在介紹一個知識點后，就會提問，比如在介紹人力資源管理中的人才招聘時候，他就會問有沒有同學有這方面的經歷可以分享，或者有什么問題。然后學生都非常積極，因為他們上課的積極發(fā)言，會影響老師最后對學生這門課程的最后評價和分數，有點像國內的平時成績。所以從下午3點上到6點，中間休息15分鐘，近3個小時的課程，幾乎學生發(fā)言占了60%左右。
但其實，老師并不輕松，他會根據學生的回答，或者介紹，又提出一些問題，然后其他學生，有回答的，或者有繼續(xù)提問的，所以整個感覺課堂氛圍非常融洽，但老師對課堂的控制能力要求其實也非常高。后來，我自己反省在國內上MPA《非營利組織管理》這門課程的經歷完全不同，我一提問題，學生全部把頭埋下去，然后我說回答問題加分，立馬有人回答，所以我每次都固定把學生分成幾個小組，讓他們做案例討論，互相評價，但感覺教學效果差距還是很大。
第三，在研究生課程階段，可以適度引入一些實踐性課時。記得一次養(yǎng)老服務管理課程，邀請了新澤西州養(yǎng)老服務管理部門的政府官員，講解養(yǎng)老服務的聯動機制。她把新澤西州目前養(yǎng)老服務的網絡、信息平臺等介紹了，還介紹了未來戰(zhàn)略規(guī)劃和資金來源，為學生理解養(yǎng)老服務的聯動機制，提供了豐富的案例解析。但自己聽完后，一身冷汗：一方面，覺得教學模式很好，希望未來有機會可以在國內實踐這種教學模式，學生一定會獲益良多。另一方面，突然覺得，美國養(yǎng)老服務做得如此之好，何時我國養(yǎng)老服務能如此?心里莫名擔憂。
在美國，喜歡做教授的人，一定是熱愛自己工作的人，他們對工作的熱愛超越了年齡、種族和國籍。國外很多教授一輩子都在工作，終身學習和工作，成為他們的一種生活方式和態(tài)度，我發(fā)自內心尊重他們。
一些感悟
羅格斯大學社會工作學院，也有很多教授，盡快已經到了退休年紀，但仍然繼續(xù)每天學習，進行教學和科研工作，他們對待自己選擇職業(yè)的熱愛，那種對工作的認真程度，給我留下了深刻印象。
記得偶然一天與一位教授聊天，他主要做志愿者服務研究，他講了很多他的想法和觀點，我給他提出一些建議，他最后走的時候告訴我，他會一直做下去，never give up(決不放棄)，我當時很是有點感動。自從來美國后，自己也開始思考，為什么美國的學術始終處于世界領先地位，也許就是因為有這樣一群認真在做自己喜歡工作的人存在，他們享受著認真工作帶來的快樂。
在NGO研究領域，其實有很多前沿，我自己并沒有完全能夠關注到。我關注的領域還是比較狹窄，且偏重微觀視角，撰寫的論文大部分以實證研究為主。諸如基金會這類NGO的一些內部管理問題等，例如治理結構問題，有學者從利益相關者角度提出多元治理模式，但缺乏實證研究證據支持。治理結構不僅是公司這類營利性機構的研究熱點，一直也是非營利組織關注的研究主題。還有，比如NGO信息披露、透明度、管理效率、專業(yè)化程度、籌款模型等，個人覺得都是很好的研究主題。自己因為課題原因，最近比較多關注政府購買服務的評估問題，如何將國際通行做法，本土化到中國政府購買公共服務的應用?是需要解決的關鍵問題，目前仍然在學習研究過程中。
美國一年的生活、學習和工作，是我人生中重要的一筆財富，讓我可以從不同種族、不同國籍、不同文化的視角，審視自己的過去、現在和未來;讓我可以有機會接觸到國際上許多非常優(yōu)秀的學者們，向他們學習嚴謹的治學態(tài)度和寬以待人的情懷;讓我有機會更加獨立地體驗不同的文化，不同的人生，我的人生維度也因此變得更加寬闊。生命就是一個過程，“生命的長度是一定的，但維度是可以無限擴大的”，堅持自己的理想，腳踏實地地工作，相信在經歷豐富多彩的人生時刻，終將獲得豐收的喜悅。“不問收獲，只問耕耘，水到渠成”，以此為座右銘，繼續(xù)前行。
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