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反思慈善市場(chǎng)化:非營(yíng)利的未來(lái)是營(yíng)利

2015-09-15 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 李琪


 勞倫·布什和她的FEED包

“傻瓜才會(huì)做沒有回報(bào)的慈善。買個(gè)時(shí)尚的包包一樣可以讓世界變得更好。”

這是勞倫·布什(Lauren Bush Lauren,美國(guó)前總統(tǒng)老布什的孫女)在2013年一次訪談中說的話。她創(chuàng)建了營(yíng)利組織FEED,銷售簡(jiǎn)單環(huán)保的手提袋,再通過聯(lián)合國(guó)世界糧食計(jì)劃署,將所得利潤(rùn)用于幫助盧旺達(dá)的貧困孩子買學(xué)校餐點(diǎn)。

當(dāng)被問及為什么FEED被認(rèn)為是一個(gè)把利潤(rùn)用于捐贈(zèng)的企業(yè),而不是一個(gè)傳統(tǒng)的慈善組織的時(shí)候,勞倫·布什說:“與其到處追著別人求他們捐錢,不如通過銷售產(chǎn)品來(lái)籌款……僅僅靠煽情是不夠的,人們還需要買到實(shí)際的產(chǎn)品。”

對(duì)那些既需要包包又想要做慈善的人來(lái)說,F(xiàn)EED同時(shí)滿足了他們精神上和物質(zhì)上的兩個(gè)需求。

勞倫·布什所做的商業(yè)化慈善跟一家名為“PRODUCT (RED)”的企業(yè)幾乎一樣。后者是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷型合伙企業(yè),它與全球知名品牌如蘋果、GAP和星巴克合作,推出相關(guān)產(chǎn)品,然后將部分銷售利潤(rùn)捐給旨在幫助非洲防治艾滋病、瘧疾和肺結(jié)核的全球基金(Global Fund)。Product(RED)的董事長(zhǎng)坦新·史密斯(Tamsin Smith)說:“我們不是慈善,而是一種商業(yè)模式。”

作為最知名的“議題營(yíng)銷”(cause-branded marketing)先驅(qū)者,該企業(yè)創(chuàng)始人之一波比·瑟來(lái)福(Bobby Shriver)在《紐約時(shí)報(bào)》的采訪中說:“GAP曾經(jīng)想把銷售我們T恤的利潤(rùn)捐回給我們,但我們希望GAP能通過我們的產(chǎn)品賺錢……如果人們因?yàn)橥ㄟ^銷售產(chǎn)品大賺一筆,慈善捐贈(zèng)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源才會(huì)變成可持續(xù)的。”

瑟來(lái)福和勞倫·布什認(rèn)為,這樣的做法一箭雙雕,既滿足了自身的需求又能夠?yàn)槭澜缱鲆恍┴暙I(xiàn),因此我們不應(yīng)該為我們的物質(zhì)主義而有罪惡感。他們覺得,比起慈善,議題營(yíng)銷能更有效地籌集資金防治疾病、消除饑餓,因?yàn)槿藗冊(cè)谫?gòu)物時(shí)花錢總是比捐贈(zèng)時(shí)更加慷慨大方,而且議題營(yíng)銷回避了慈善通常要面對(duì)的“求別人給錢”和“情感銷售”的問題,讓顧客能夠更輕松地參與慈善活動(dòng)。既然購(gòu)物是我們?nèi)粘I畹囊徊糠郑瑸槭裁床挥眠@種使消費(fèi)者、公司和最需要被幫助的人三贏的模式呢?

這種坦誠(chéng)的實(shí)用主義讓人難以拒絕。2011年9月,一群年輕的理想主義者聚在一起討論如何創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界以及如何看待市場(chǎng)、公司對(duì)社會(huì)的影響。在會(huì)上,主講人、服裝大亨馬克·恩科(Mark Ecko)就很自豪地宣布“非營(yíng)利的未來(lái)就是營(yíng)利”。

硅谷很多知名人士十分贊成這個(gè)主張。比如,eBay創(chuàng)始人皮耶爾·奧米德加(Pierre Omidyar)、谷歌創(chuàng)始人拉里·佩吉(Larry Page)與賽蓋爾·布林(Sergey Brin)、甲骨文公司創(chuàng)始人拉里·埃里森(Larry Ellison)都很支持一家名為“Not For Sale”的反對(duì)販賣人口的組織。雖然這家組織名稱的含義是“不為銷售”,但它正在開發(fā)一些諸如牛仔褲和電話之類的營(yíng)利產(chǎn)品。在理想狀態(tài)下,這些產(chǎn)品會(huì)給組織帶來(lái)持續(xù)的收入,進(jìn)而成為其慈善經(jīng)濟(jì)來(lái)源。另外,眾籌平臺(tái)Kickstarter的創(chuàng)始人也聲稱,該類平臺(tái)“在消費(fèi)者和商家之間建立了類似于捐贈(zèng)者和非營(yíng)利機(jī)構(gòu)的聯(lián)系”。

采用消費(fèi)方式推動(dòng)慈善發(fā)展如今十分普遍。但是,當(dāng)慈善捐贈(zèng)和市場(chǎng)交易摻雜在一起,慈善作為另一種花錢方式的意義就減小了。傳統(tǒng)的慈善動(dòng)機(jī)——對(duì)人們生活的關(guān)心,對(duì)社會(huì)資金的創(chuàng)造,回報(bào)社會(huì)的責(zé)任——變成了消費(fèi)主義的一部分。

安吉拉·艾肯布里教授(Angela Eikenberry)和帕特麗夏·穆里·尼柯爾教授(Patricia Mooney Nickel)自創(chuàng)了“市場(chǎng)化慈善”這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述那些通過優(yōu)越的商業(yè)模式籌集捐款來(lái)解決重大社會(huì)問題的慈善活動(dòng)。艾肯布里認(rèn)為市場(chǎng)化慈善通過支持“產(chǎn)品消費(fèi)是人際關(guān)系的基礎(chǔ)”而破壞了“慈善的變革潛力,這種潛力代表了對(duì)社會(huì)變化的需求和實(shí)踐”。

可能因?yàn)槿伺c人之間變得越來(lái)越冷漠,消費(fèi)主義逐漸膨脹。哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)家羅伯特·帕特南(Robert Putnam)在其代表作《獨(dú)自打保齡》(Bowling Alone)中,就指出了人們之間的聯(lián)系正在急劇減少,“各人自掃門前雪”則逐漸成為普遍現(xiàn)象。他認(rèn)為大多數(shù)的美國(guó)人,即使有著不錯(cuò)的鄰里環(huán)境,他們用來(lái)做鄰里交際的時(shí)間也越來(lái)越少,反而更愿意花額外的錢去健身房、理發(fā)店或者私人的交際俱樂部,因此,有學(xué)者相信,未來(lái)“更多的商業(yè)會(huì)著眼于通過模擬以往的群體組織來(lái)建立現(xiàn)實(shí)社區(qū)”。

前福特基金會(huì)經(jīng)理、德莫斯公共政策研究組織(Demos)的成員之一邁克爾·愛德華(Michael Edwards)一針見血地描述了這次慈善資本主義運(yùn)動(dòng):“市民被簡(jiǎn)化為客戶和顧客……民主被簡(jiǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)慈善品牌之間的選擇,公民社會(huì)被剝奪了它的社會(huì)和政治意義,簡(jiǎn)化為市場(chǎng)的一部分……”

消費(fèi)型慈善破壞了人們因同情心而想幫助別人的純粹動(dòng)力,并且把慈善變成了如同雇傭援交女郎來(lái)體驗(yàn)情侶感受般荒謬的治根不治本的現(xiàn)象。慈善與消費(fèi)不同,不是為了獲取某種利益,而是為了改善世界以及把我們的價(jià)值觀、歷史、資源和其他人的需要聯(lián)系起來(lái)。但是,慈善的意義正在被“市場(chǎng)腐蝕性傾向”慢慢侵蝕,非市場(chǎng)的價(jià)值正在減少。有學(xué)者認(rèn)為:“當(dāng)我們認(rèn)為某種產(chǎn)品會(huì)有市場(chǎng),我們是將它當(dāng)作單純?yōu)榱速嵢±麧?rùn)的商品,而不是作為慈善的載體。”

如果我們堅(jiān)信這是有效解決社會(huì)問題的唯一方法,那么我們就把自己推向了一個(gè)消費(fèi)主義至上的世界。我們以慈善的名頭用瓦爾比派克眼鏡(Warby Parker)和湯姆斯鞋(Toms)把自己從頭到腳武裝起來(lái),卻不再與需要幫助的人們有真正的聯(lián)系。慈善的真正含義是“充滿人性光輝的大愛”,但隨著慈善企業(yè)合并,并被消費(fèi)主義控制,我們的“人性光輝”會(huì)慢慢消逝。

(據(jù)印第安納大學(xué)青年公益領(lǐng)袖行動(dòng),李琪/譯)