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馬蔚華:從激情到理性,公益需要過(guò)程

2018-05-22 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊


壹基金理事長(zhǎng)馬蔚華(前排左二)與理事王石(前排左三)參觀防災(zāi)體驗(yàn)館

5月12日,汶川地震發(fā)生十周年之際,成都-壹基金青少年與未來(lái)防災(zāi)體驗(yàn)館(以下簡(jiǎn)稱“防災(zāi)館”)正式啟動(dòng)。據(jù)了解,防災(zāi)館是以體驗(yàn)式減災(zāi)教育為特色的綜合性場(chǎng)館,包括地震、火災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、洪澇災(zāi)害、日常安全等主題。此舉可看作是壹基金推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)教育主流化的嘗試之一。

“我們提出‘韌性的家園’的概念,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)安全的家庭、安全的校園和安全的社區(qū),這樣才能有安全的未來(lái)。而所有這些都需要通過(guò)對(duì)災(zāi)害基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)、通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)教育才能實(shí)現(xiàn)。如果我們能夠在全社會(huì)普及防災(zāi)減災(zāi)教育,特別是讓更多的青少年掌握防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),那么以后即使發(fā)生災(zāi)害,我們也能把損失降低到最小程度。”

對(duì)于建設(shè)防災(zāi)館的目的,深圳壹基金公益基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“壹基金”)理事長(zhǎng)馬蔚華給出了上述回復(fù)。他表示,這十年來(lái),我國(guó)的防災(zāi)減災(zāi)工作取得了令人矚目的成就,社會(huì)力量尤其是公益組織在防災(zāi)減災(zāi)工作中起到了十分重要的作用。當(dāng)天,就社會(huì)組織參與防災(zāi)減災(zāi)等相關(guān)話題,《公益時(shí)報(bào)》記者對(duì)馬蔚華進(jìn)行了專訪。

提升公眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)

《公益時(shí)報(bào)》:防災(zāi)館的建設(shè)與啟用被外界看作是壹基金推動(dòng)防災(zāi)減災(zāi)教育主流化的嘗試之一,壹基金為什么會(huì)在這方面投入這么多?

馬蔚華:壹基金是一家將災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理作為核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型公益組織,但災(zāi)害的發(fā)生并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。所以對(duì)于壹基金來(lái)說(shuō),我們更多時(shí)候是把重點(diǎn)放在災(zāi)前的預(yù)防和準(zhǔn)備上,建立防災(zāi)體驗(yàn)館也是出于這樣的目的。因?yàn)殂氪ê吞J山地震都是發(fā)生在龍門山斷裂帶上,把體驗(yàn)館建立在這里也是為了增加大家防災(zāi)減災(zāi)的基本知識(shí),特別是青少年,讓他們從小就能正確認(rèn)識(shí)災(zāi)害,提高他們防災(zāi)減災(zāi)技能。

我們現(xiàn)在提出了“韌性的家園”理念,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就必須實(shí)現(xiàn)安全的家庭、安全的校園和安全的社區(qū),這樣才能有安全的未來(lái)。而所有這些都是需要通過(guò)對(duì)災(zāi)害基本規(guī)律的認(rèn)識(shí)、通過(guò)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)教育才能實(shí)現(xiàn)的。如果我們能夠在全社會(huì)普及防災(zāi)減災(zāi)教育,特別是讓更多的青少年掌握防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),那么以后即使發(fā)生災(zāi)害也能把損失降低到最小程度,這是我們的目標(biāo)。

《公益時(shí)報(bào)》:你覺(jué)得汶川地震發(fā)生后的這十年間,以壹基金為代表的社會(huì)組織在抗震救災(zāi)及災(zāi)害治理方面取得了哪些成果?

馬蔚華:我覺(jué)得最重要的一點(diǎn),是人們對(duì)于防災(zāi)減災(zāi)教育的重要性形成了共識(shí);第二,在抗震救災(zāi)以及災(zāi)后重建的過(guò)程中,政府部門也認(rèn)識(shí)到了社會(huì)組織能夠發(fā)揮很大的作用。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),我們意識(shí)到社會(huì)組織一定要和政府合作,要配合政府工作;另外,我們還應(yīng)該聯(lián)合更多社會(huì)組織,大家統(tǒng)一行動(dòng)。

《公益時(shí)報(bào)》:我們看到政府已經(jīng)把發(fā)揮社會(huì)力量的重要作用、提高全社會(huì)抵御自然災(zāi)害的綜合防范能力納入《國(guó)家綜合防災(zāi)減災(zāi)規(guī)劃(2016—2020年)》。你如何看待這一舉措?

馬蔚華:出臺(tái)這樣的政策說(shuō)明政府在過(guò)去這些年看到了社會(huì)組織的重要作用,這也是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,尤其是災(zāi)害治理現(xiàn)代化的重要組成部分。比如說(shuō)地震發(fā)生后,公眾愿意把錢捐給自己信任的公益機(jī)構(gòu),政府由此看到了社會(huì)組織在籌集救災(zāi)資金以及災(zāi)害重建等方面的力量和創(chuàng)新。

另外,社會(huì)組織也需要政府支持,政府通過(guò)這種形式表明了自己的態(tài)度,這更加會(huì)激發(fā)社會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)他們內(nèi)在的動(dòng)力,使其充分發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力。這樣也便于政府組織協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)共同目的。我覺(jué)得這個(gè)文件的出臺(tái)十分必要和及時(shí),因?yàn)槟壳吧鐣?huì)組織發(fā)展越來(lái)越快,數(shù)量越來(lái)越多,政府的態(tài)度對(duì)于社會(huì)組織的健康發(fā)展、提高社會(huì)組織自身的能力建設(shè)能夠起到非常重要的作用。

公益事業(yè)發(fā)展不能只靠愛(ài)心

《公益時(shí)報(bào)》:很多公益機(jī)構(gòu)似乎對(duì)自然災(zāi)害都比較“感興趣”,比如發(fā)生地震或者其他自然災(zāi)害后,很多機(jī)構(gòu)都會(huì)開(kāi)展募款活動(dòng),無(wú)論與自身定位是否相符。你如何看待這種現(xiàn)象?

馬蔚華:我覺(jué)得這是公益事業(yè)發(fā)展過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,災(zāi)害的發(fā)生很容易調(diào)動(dòng)起整個(gè)社會(huì)的同理心,讓大家自覺(jué)參與進(jìn)來(lái)。但是災(zāi)難過(guò)去之后,大家的熱情和激情可能有所減少。從激情救災(zāi)到理性救災(zāi),這是需要一個(gè)過(guò)程的,包括一些發(fā)達(dá)國(guó)家也經(jīng)歷了這樣的過(guò)程,我在壹基金也體會(huì)到了這一點(diǎn)。

我從金融行業(yè)跨界到公益行業(yè),過(guò)去我是管錢的,大家都來(lái)找我要錢;現(xiàn)在我是籌錢的,要到處去找別人要錢。當(dāng)然,這并不是很困難,最困難的事情在于如何改變?nèi)藗儗?duì)公益的認(rèn)識(shí),如何讓大家接受“人人公益”的理念,讓大家意識(shí)到每個(gè)人都可以參與公益,這是最重要的。

《公益時(shí)報(bào)》:你認(rèn)為如何才能喚起公眾對(duì)公益的理性認(rèn)識(shí)?

馬蔚華:這需要政府和公益組織一起推動(dòng)。我們要逐漸讓大家認(rèn)識(shí)到,公益是國(guó)民收入的第三次分配,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。我們要讓大家共同去推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展,讓公益成為每個(gè)人的一種追求。

公益事業(yè)的發(fā)展不能只靠愛(ài)心,還需要政府進(jìn)行引導(dǎo),社會(huì)組織也要去創(chuàng)新,進(jìn)行專業(yè)化建設(shè)。我們要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的公益就要進(jìn)行轉(zhuǎn)型。雖然傳統(tǒng)公益發(fā)揮了很大的作用,但是傳統(tǒng)公益能不能吸引和留住高素質(zhì)人才,這也是我們一直思考的問(wèn)題。目前在國(guó)際公益發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了很多創(chuàng)新,包括影響力投資、慈善信托、社會(huì)企業(yè)等,這都是時(shí)代為公益發(fā)展創(chuàng)造的機(jī)遇。所以我覺(jué)得我們的公益也要和國(guó)際趨勢(shì)接軌。

《公益時(shí)報(bào)》:對(duì)于社會(huì)組織參與防災(zāi)減災(zāi)工作的未來(lái)與發(fā)展,你有什么看法或建議?

馬蔚華:未來(lái)社會(huì)組織會(huì)通過(guò)各種形式統(tǒng)一作戰(zhàn),協(xié)調(diào)行動(dòng),因?yàn)樾纬珊狭Σ鸥行ЧR獙?shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),就需要建立一個(gè)社會(huì)組織防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)平臺(tái),讓大家信息互通、經(jīng)驗(yàn)互通、力量協(xié)調(diào),這是一個(gè)巨大的工程。如果大家都能重視防災(zāi)減災(zāi)教育,就能形成一種社會(huì)共識(shí),其產(chǎn)生的力量將不可忽視。

對(duì)于公益組織來(lái)說(shuō),未來(lái)他們也要學(xué)習(xí)國(guó)際國(guó)內(nèi)防災(zāi)減災(zāi)經(jīng)驗(yàn),公益組織自身的能力建設(shè)也非常重要。我覺(jué)得未來(lái)的防災(zāi)減災(zāi)及災(zāi)后重建工作要更好地利用先進(jìn)的技術(shù)手段,比如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等,可以使救援工作更加高效,也能夠更加精準(zhǔn)地協(xié)調(diào)、分配救災(zāi)資源。包括防災(zāi)減災(zāi)教育,也要通過(guò)更加先進(jìn)的手段進(jìn)行?,F(xiàn)代科技給救災(zāi)工作提供了很好的便利,社會(huì)組織應(yīng)該好好地利用這些條件。

為實(shí)現(xiàn)人人公益創(chuàng)造條件

《公益時(shí)報(bào)》:你曾提出“企業(yè)化管理公益組織”的理念,要把壹基金“當(dāng)做上市銀行來(lái)辦”?,F(xiàn)在來(lái)看,你覺(jué)得目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎?

馬蔚華:壹基金在這方面確實(shí)做了很多努力。我剛剛到壹基金的時(shí)候,社會(huì)上有一些人對(duì)壹基金的資金使用情況提出質(zhì)疑,甚至有一些不友好的攻擊,當(dāng)時(shí)我聽(tīng)了之后感覺(jué)非常不舒服,因?yàn)檫@些質(zhì)疑和攻擊根本站不住腳。后來(lái)我們覺(jué)得,與其去進(jìn)行爭(zhēng)辯,不如把事情做好,用事實(shí)去回應(yīng)這些攻擊。

我之前是在金融行業(yè)上市公司工作。一家上市公司其實(shí)也是一個(gè)公眾公司,也需要社會(huì)的了解,特別是社會(huì)對(duì)于上市公司信息透明度的要求還是很高的。所以我覺(jué)得,壹基金也可以像一家上市公司那樣主動(dòng)公布自己的信息。我到了壹基金之后就把壹基金當(dāng)成一家上市銀行去管理。我們要不斷地跟捐贈(zèng)人溝通,哪怕他只捐了一塊錢,但是只要他有意見(jiàn),我們也要去和他溝通。然后我們會(huì)定期開(kāi)展內(nèi)審、外審,開(kāi)展第三方評(píng)估,每個(gè)季度、每半年、每個(gè)年度都會(huì)進(jìn)行信息披露,把每一筆資金的使用方向清晰地向社會(huì)公布。

如果外界還有質(zhì)疑,我們會(huì)積極回答他的問(wèn)題,組織捐贈(zèng)者到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)、到資金使用地點(diǎn)去走訪。我們還會(huì)邀請(qǐng)媒體探訪,因?yàn)槊襟w也是一個(gè)重要的監(jiān)督力量。通過(guò)這些努力,現(xiàn)在社會(huì)對(duì)我們的質(zhì)疑聲越來(lái)越少。我覺(jué)得信息透明是最重要的,讓大家及時(shí)了解捐贈(zèng)的錢用在了什么地方。當(dāng)然,公益組織不僅要有耐心,還要通過(guò)更好的方式、科學(xué)的手段,讓公眾能夠方便地了解機(jī)構(gòu)信息,不能等著被問(wèn),要主動(dòng)公布。

《公益時(shí)報(bào)》:如何理解公益和商業(yè)的關(guān)系?

馬蔚華:我當(dāng)時(shí)提出公益組織要企業(yè)化管理,這也是當(dāng)前國(guó)際公益發(fā)展的一大趨勢(shì)。把商業(yè)的手段、商業(yè)的模式運(yùn)用到公益領(lǐng)域??梢詮娜齻€(gè)角度去理解:

第一,用管理現(xiàn)代企業(yè)的方法管理公益組織。其實(shí)企業(yè)和公益組織也有一些共同點(diǎn),比如說(shuō)追求成本最低、效率最高,都要做好信息披露;不同的是,企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,公益組織追求社會(huì)效益最大化。

第二,用市場(chǎng)的原則來(lái)配置公益資源。公益基金也要進(jìn)行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng),做得好的、值得信任的就可以得到更多更好的資源。

第三,用金融的手段實(shí)現(xiàn)公益的目的。傳統(tǒng)的方法我們要用,創(chuàng)新的模式我們也要認(rèn)識(shí),要接受,比如說(shuō)影響力投資、慈善信托、公益創(chuàng)投等,這些新生事物能夠解決很多社會(huì)問(wèn)題。

《公益時(shí)報(bào)》:壹基金的愿景與理念是“盡我所能,人人公益”,如何實(shí)現(xiàn)這一愿景?

馬蔚華:李連杰先生在發(fā)起壹基金的時(shí)候,就堅(jiān)持“盡我所能,人人公益”的理念,以前我在招商銀行當(dāng)行長(zhǎng)的時(shí)候,也是非常支持李連杰的。在過(guò)去的傳統(tǒng)中,好像是說(shuō)只有當(dāng)一個(gè)人發(fā)跡了才能做慈善,即“達(dá)者兼濟(jì)天下”,當(dāng)然這也是值得鼓勵(lì)的。但是,即使你只捐了一塊錢,你盡自己所能,這也是一份愛(ài)心。所以我們要喚起這個(gè)社會(huì)更多的愛(ài),創(chuàng)造條件讓大家更加方便地表達(dá)自己的愛(ài)心。

我們現(xiàn)在每年籌集的資金,70%以上是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)籌集的,比如說(shuō)支付寶、騰訊、銀聯(lián)等途徑?,F(xiàn)在公眾參與的渠道越來(lái)越多,主要是為了給準(zhǔn)備獻(xiàn)愛(ài)心的人提供更好的、更方便的、能夠隨時(shí)隨地獻(xiàn)愛(ài)心的條件。“人人公益”的目的就是激發(fā)每一個(gè)人的愛(ài)心,讓大家能夠方便地表達(dá)自己的愛(ài)心。我們要利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技的手段搭建這樣的平臺(tái)。我相信今后隨著科技的發(fā)展,大家表達(dá)愛(ài)心的方式會(huì)更加多元。

■ 本報(bào)記者 皮磊