2020-05-06 來源 :公益時報(bào)??作者 : 王勇
近日,北京師范大學(xué)中國公益研究院發(fā)布“中國慈善政策進(jìn)步指數(shù)(2020)”,報(bào)告通過構(gòu)建“政策環(huán)境”“組織發(fā)展”“貢獻(xiàn)影響”“社會參與”4個一級指標(biāo)和18個二級指標(biāo),量化分析全國31個省份實(shí)施和創(chuàng)新慈善政策的情況,并客觀評價各省慈善政策進(jìn)步水平。
報(bào)告顯示:截至2018年底,全國每十萬人平均擁有31個社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施,9個社區(qū)服務(wù)志愿者組織(團(tuán)體),31個社工師和助理社工師;全國志愿服務(wù)貢獻(xiàn)規(guī)模為10億元,每萬人中有76人次參與志愿服務(wù)。
4月29日,北京師范大學(xué)中國公益研究院慈善研究中心在對指數(shù)進(jìn)行解讀時,分析了各地在新冠肺炎疫情防控過程中推動社會組織、社會工作者、志愿者參與方面的政策進(jìn)展和特點(diǎn)。
據(jù)民政部發(fā)布的數(shù)據(jù),全國已有20多萬名社會工作者參與疫情防控工作,開通社會工作心理服務(wù)熱線近4000條,熱線累計(jì)服務(wù)200余萬人次。各地開展疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目超過29.8萬個,參與疫情防控的注冊志愿者達(dá)584萬人,記錄志愿服務(wù)時間達(dá)1.97億小時。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在疫情防控工作推進(jìn)過程中,甘肅、福建、河北、山西、廣東等24個省份民政及其他政府部門發(fā)布82個相關(guān)文件,發(fā)動社會組織、社會工作者、志愿者積極參與疫情防控工作。
具體來看,各地出臺的新冠肺炎疫情基層防控相關(guān)文件主要呈現(xiàn)以下三大特點(diǎn):
第一,志愿者、社工、社區(qū)工作者協(xié)同參與疫情防控。
目前,基層社區(qū)防控主要以疫情監(jiān)測、信息報(bào)送、宣傳教育、環(huán)境整治、困難幫扶為主要任務(wù),各地專業(yè)社工和志愿者協(xié)同城鄉(xiāng)社區(qū)組織和社區(qū)工作者,組建專業(yè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、分類開展社工服務(wù)、服務(wù)“一老一小”機(jī)構(gòu)、推進(jìn)疫情防控心理援助。
82個動員基層力量參與抗疫的文件中,約半數(shù)涉及多個工作領(lǐng)域。其中,61個文件提及志愿服務(wù)組織及志愿者如何參與疫情防控;52個文件涉及社會工作領(lǐng)域,包括動員社會工作者參與抗疫及為特定群體提供支持和保障;22個文件關(guān)注社區(qū)防疫工作開展,包括動員社區(qū)社會組織協(xié)助社區(qū)開展抗疫工作。
第二,超六成文件為通知通告。
52個文件為通知通告類文件,占文件總數(shù)的64%,主要為轉(zhuǎn)發(fā)中央相關(guān)文件或根據(jù)中央文件精神,結(jié)合地方實(shí)際就基層抗疫相關(guān)內(nèi)容發(fā)布的通知、通告或公告,用以規(guī)范相關(guān)主體開展活動。
19個文件為倡議書,占總數(shù)的23%,多為根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢,向城鄉(xiāng)社區(qū)社會組織、社會工作者、志愿者等相關(guān)主體發(fā)布的倡議性文件,動員其參與抗疫。
另外10個為根據(jù)中央文件,提出的地方具體實(shí)施意見、方案或工作指引,為相關(guān)主體開展工作作出規(guī)定并提供明確路徑。其中,上海、廣東、河南、福建等地發(fā)布了社會工作者或志愿服務(wù)參與抗疫的相關(guān)方案、手冊;北京發(fā)布了社區(qū)防控方案;吉林、安徽、黑龍江發(fā)布了落實(shí)社區(qū)工作者關(guān)愛措施的實(shí)施方案,對關(guān)愛措施予以明確。
第三,甘肅、福建、河北三地出臺文件數(shù)量最多。
截至目前,發(fā)布基層抗疫相關(guān)文件的24個省份中,甘肅、福建發(fā)布文件數(shù)量最多,均為7個。
2月11日,甘肅省民政廳下發(fā)《關(guān)于在社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中設(shè)立應(yīng)對疫情心理援助熱線的通知》,引導(dǎo)有條件的社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立心理援助熱線,為公眾提供心理支持、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。短短一個月內(nèi),甘肅省共有29家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、152名社會工作者參與了抗擊疫情心理援助行動,開設(shè)心理援助熱線達(dá)到112條。
福建省民政廳社會工作處聯(lián)合福建醫(yī)科大學(xué)人文學(xué)院社會工作系、省社會工作聯(lián)合會醫(yī)務(wù)社會工作專委會發(fā)布的《福建省新型肺炎疫情防控健康社會工作服務(wù)指引手冊》,引導(dǎo)和動員全省社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會工作者發(fā)揮參與社區(qū)防控,還從服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)技術(shù)等方面明確規(guī)范了醫(yī)院社會工作服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。截至3月底,福建已有120余家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和高校社工系開通了150余條“疫情防控社會工作援助熱線”,200余家社會工作機(jī)構(gòu),2000余名機(jī)構(gòu)社工,7000余名社工專業(yè)人才參與抗疫。
河北省發(fā)布6個文件,其中,省民政廳發(fā)布的《關(guān)于依法有序開展疫情防控應(yīng)急志愿服務(wù)的通告》細(xì)化了志愿服務(wù)參與疫情防控的具體內(nèi)容,要求志愿服務(wù)力量發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展線上線下專業(yè)醫(yī)護(hù)、防疫宣傳、環(huán)境整潔、秩序維護(hù)、心理疏導(dǎo)和便民服務(wù)等方面項(xiàng)目。疫情防控期間,河北省雄安新區(qū)民政部門組織三縣67名專業(yè)社工及近7.4萬人次志愿者服務(wù)社區(qū),協(xié)助走訪排查11.1萬戶居民。
■ 本報(bào)記者 王勇
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慈善力量參與基層疫情防控三大功能:
一是協(xié)助防控境外輸入。在全球疫情蔓延的形勢下,嚴(yán)防境外輸入型病例是當(dāng)前以及未來一段時期內(nèi)疫情防控的重點(diǎn)。社會組織和志愿者將繼續(xù)參與海關(guān)、集中隔離點(diǎn)及社區(qū)疫情防控工作。
二是助力復(fù)工復(fù)學(xué)。疫情已進(jìn)入常態(tài)化防控階段,復(fù)工率逐步提高,多地明確開學(xué)時間,社會組織為企業(yè)、學(xué)校募集防護(hù)物資,志愿者及社工也將持續(xù)助力校園消殺等工作。
三是繼續(xù)提供心理援助服務(wù)。志愿者和專業(yè)社工將持續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,為隔離觀察人員、復(fù)工復(fù)學(xué)人員、防控一線的工作人員提供針對性心理輔導(dǎo)和科普講座,舒緩公眾心理壓力。