10月21日，在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善：包容普惠、共同發(fā)展”分論壇上，傳化慈善基金會副理事長兼秘書長涂猛分享了傳化·安心驛站的經(jīng)驗。

 

打造立體公益網(wǎng)絡(luò)

 

涂猛談到，“傳化·安心驛站是傳化慈善基金會啟動的第一個項目，主要從互聯(lián)、互助、互融三個方面服務(wù)卡車司機：第一個是互聯(lián)，專門開發(fā)APP，通過這個平臺讓卡車司機能夠自我組織、自我管理、自我發(fā)展；第二個是互助，有困難時，在APP上發(fā)一個求助，立即有司機幫你出主意想辦法，把問題解決，同時推動卡車司機在安心驛站社區(qū)參與公益服務(wù)；第三個是互融，給每個司機買保險、做激勵，救助遭遇特別困難的司機。我們聯(lián)合其他公益籌款平臺和公益組織，提供法律和籌款等方面服務(wù)，調(diào)研出版中國卡車司機年度報告。”

 

據(jù)介紹，我國約有3000萬卡車司機，承載著全社會76%的貨運量，承擔了1.5億農(nóng)村人口的生計。但這樣一個于國于家貢獻巨大的群體，普遍處于高風險、高流動、高分散狀態(tài)。他們不僅面對著獨自行車的孤獨、焦慮、寂寞，更面臨著車輛出現(xiàn)故障或突發(fā)交通事故后的孤立無援。他們亟待社會公益援助與社會融入。

 

以卡車司機的需求為導(dǎo)向，傳化慈善基金會于2017年啟動全國首個服務(wù)卡車司機的公益項目——“傳化·安心驛站”，支持卡車司機互幫互助與社會融入。

 

根據(jù)卡車司機98%使用智能手機、活躍在線上的特征，安心驛站創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)運營”模式，開發(fā)專屬APP“傳化安心驛站”，為卡車司機中的公益領(lǐng)袖、骨干實現(xiàn)自我組織、自我管理和自我發(fā)展以及公益資源配置、賦能搭建綜合性公益平臺，構(gòu)建了以互助為核心、線上線下聯(lián)動的公益網(wǎng)絡(luò)。

 

截至目前，全國28個省市自治區(qū)已累計組建驛站412個，覆蓋和影響卡車司機20萬。

 

配置公益資源

 

安心驛站通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導(dǎo)，提升卡車司機能力，改善卡車司機生存環(huán)境；向驛站長、好站友發(fā)放激勵金、保險、車貼、服裝以及面向各類積極表現(xiàn)的獎勵，為遭遇特別困難的卡車司機發(fā)起互助并給予救助，促進社群活躍，激發(fā)卡車司機正能量；聘請社會學(xué)家組建專家團隊，研究出版《中國卡車司機調(diào)查報告》，并據(jù)此形成全國兩會議（提）案，反映卡車司機現(xiàn)實狀況和訴求。

安心驛站與中國勞動關(guān)系學(xué)院、京師律師事務(wù)所、輕松籌、有公募資質(zhì)的基金會等形成戰(zhàn)略合作，向卡車司機提供培訓(xùn)、法律、籌款、助學(xué)等各類公益服務(wù)；配合中央電視臺等媒體拍攝、撰寫專題片、專稿，廣泛傳播卡車司機公益形象。

 

《2018年安心驛站項目監(jiān)測與評估報告》顯示，71.45%的被調(diào)查表示卡車司機互助行為增多；83.19%的被調(diào)查者認為卡車司機的整體社會形象提升。

 

公益點亮社群

 

項目運行以來，安心驛站已成為卡車司機展開互助交流，展示美麗心靈的大舞臺。435萬+次線上互助，4000+人次線下救援，4800+人次公益行動；145萬條帖子，743萬次評論……這一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)了安心驛站取得的可喜成果。

與此同時，群體互助不斷升級為社會公益參與。今年8月，山東濰坊受臺風“利奇馬”影響，發(fā)生水災(zāi)。當?shù)伢A站百余名卡車司機自發(fā)組建志愿車隊，承擔救災(zāi)物質(zhì)的運送，拖拽被困車輛；2017年、2018年高考期間，50多個安心驛站同步開展以免費接送考生為主的助考行動。

此外，以驛站為單位，圍繞抗戰(zhàn)老兵關(guān)愛、助學(xué)、助困、安老、環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品義賣等，各類公益行動更是層出不窮。石家莊大驛站、焦作大驛站、濰坊大驛站等已加入當?shù)刂驹刚邊f(xié)會等公益組織。

 

作為一個發(fā)展型項目，安心驛站沒有將卡車司機視作問題的制造者、弱勢群體，而是將他們視為向往美好生活的積極行動者和潛在志愿者，支持他們互幫互助和社會融入，為他們的成長賦能，放飛一批在路上的公益天使。

據(jù)悉，傳化慈善基金會是由中國民營企業(yè)——傳化集團捐資，于2017年5月18日成立的一家非公募基金會。成立以來，傳化慈善基金會相繼實施“傳化·善源社區(qū)”（助學(xué)、助醫(yī)、幫困），“傳化·安心驛站”（服務(wù)卡車司機），“傳化·安心衛(wèi)生室”（參與國家扶貧攻堅行動），構(gòu)建起三足鼎立的公益品牌格局。