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互聯(lián)網(wǎng)賦能公益 “傳化·安心驛站”幫卡車司機一鍵互助

2019-10-23 來源 :公益時報??作者 : 皮磊

10月21日,在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善:包容普惠、共同發(fā)展”分論壇上,傳化慈善基金會副理事長兼秘書長涂猛分享了傳化·安心驛站的經(jīng)驗。

 
打造立體公益網(wǎng)絡
 
涂猛談到,“傳化·安心驛站是傳化慈善基金會啟動的第一個項目,主要從互聯(lián)、互助、互融三個方面服務卡車司機:第一個是互聯(lián),專門開發(fā)APP,通過這個平臺讓卡車司機能夠自我組織、自我管理、自我發(fā)展;第二個是互助,有困難時,在APP上發(fā)一個求助,立即有司機幫你出主意想辦法,把問題解決,同時推動卡車司機在安心驛站社區(qū)參與公益服務;第三個是互融,給每個司機買保險、做激勵,救助遭遇特別困難的司機。我們聯(lián)合其他公益籌款平臺和公益組織,提供法律和籌款等方面服務,調研出版中國卡車司機年度報告。”
 
據(jù)介紹,我國約有3000萬卡車司機,承載著全社會76%的貨運量,承擔了1.5億農村人口的生計。但這樣一個于國于家貢獻巨大的群體,普遍處于高風險、高流動、高分散狀態(tài)。他們不僅面對著獨自行車的孤獨、焦慮、寂寞,更面臨著車輛出現(xiàn)故障或突發(fā)交通事故后的孤立無援。他們亟待社會公益援助與社會融入。
 
以卡車司機的需求為導向,傳化慈善基金會于2017年啟動全國首個服務卡車司機的公益項目——“傳化·安心驛站”,支持卡車司機互幫互助與社會融入。
 
根據(jù)卡車司機98%使用智能手機、活躍在線上的特征,安心驛站創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)運營”模式,開發(fā)專屬APP“傳化安心驛站”,為卡車司機中的公益領袖、骨干實現(xiàn)自我組織、自我管理和自我發(fā)展以及公益資源配置、賦能搭建綜合性公益平臺,構建了以互助為核心、線上線下聯(lián)動的公益網(wǎng)絡。

 
截至目前,全國28個省市自治區(qū)已累計組建驛站412個,覆蓋和影響卡車司機20萬。
 
配置公益資源
 
安心驛站通過資助服務、利益表達和社會倡導,提升卡車司機能力,改善卡車司機生存環(huán)境;向驛站長、好站友發(fā)放激勵金、保險、車貼、服裝以及面向各類積極表現(xiàn)的獎勵,為遭遇特別困難的卡車司機發(fā)起互助并給予救助,促進社群活躍,激發(fā)卡車司機正能量;聘請社會學家組建專家團隊,研究出版《中國卡車司機調查報告》,并據(jù)此形成全國兩會議(提)案,反映卡車司機現(xiàn)實狀況和訴求。

安心驛站與中國勞動關系學院、京師律師事務所、輕松籌、有公募資質的基金會等形成戰(zhàn)略合作,向卡車司機提供培訓、法律、籌款、助學等各類公益服務;配合中央電視臺等媒體拍攝、撰寫專題片、專稿,廣泛傳播卡車司機公益形象。
 
《2018年安心驛站項目監(jiān)測與評估報告》顯示,71.45%的被調查表示卡車司機互助行為增多;83.19%的被調查者認為卡車司機的整體社會形象提升。
 
公益點亮社群
 
項目運行以來,安心驛站已成為卡車司機展開互助交流,展示美麗心靈的大舞臺。435萬+次線上互助,4000+人次線下救援,4800+人次公益行動;145萬條帖子,743萬次評論……這一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)了安心驛站取得的可喜成果。

與此同時,群體互助不斷升級為社會公益參與。今年8月,山東濰坊受臺風“利奇馬”影響,發(fā)生水災。當?shù)伢A站百余名卡車司機自發(fā)組建志愿車隊,承擔救災物質的運送,拖拽被困車輛;2017年、2018年高考期間,50多個安心驛站同步開展以免費接送考生為主的助考行動。

此外,以驛站為單位,圍繞抗戰(zhàn)老兵關愛、助學、助困、安老、環(huán)保、農產(chǎn)品義賣等,各類公益行動更是層出不窮。石家莊大驛站、焦作大驛站、濰坊大驛站等已加入當?shù)刂驹刚邊f(xié)會等公益組織。
 
作為一個發(fā)展型項目,安心驛站沒有將卡車司機視作問題的制造者、弱勢群體,而是將他們視為向往美好生活的積極行動者和潛在志愿者,支持他們互幫互助和社會融入,為他們的成長賦能,放飛一批在路上的公益天使。

據(jù)悉,傳化慈善基金會是由中國民營企業(yè)——傳化集團捐資,于2017年5月18日成立的一家非公募基金會。成立以來,傳化慈善基金會相繼實施“傳化·善源社區(qū)”(助學、助醫(yī)、幫困),“傳化·安心驛站”(服務卡車司機),“傳化·安心衛(wèi)生室”(參與國家扶貧攻堅行動),構建起三足鼎立的公益品牌格局。