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推動(dòng)建立信任機(jī)制 支付寶發(fā)布最新社會(huì)責(zé)任報(bào)告

2019-05-21 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊



■ 本報(bào)記者 皮磊

5月20日是支付寶誕生的第5276天。當(dāng)天,支付寶以話劇的方式發(fā)布了最新的社會(huì)責(zé)任報(bào)告,話劇主演是八個(gè)被支付寶改變生活軌跡的用戶,以這些用戶的故事來闡釋支付寶的初心:誕生15年來只為做一件事——建立信任機(jī)制。同時(shí),支付寶公益基金會(huì)宣布成立,未來每年,支付寶將拿出收入的千分之三投入到公益事業(yè)中。

報(bào)告顯示,截至2018年年底,支付寶利用平臺(tái)和公益的力量,為社會(huì)直接創(chuàng)造了440萬個(gè)就業(yè)崗位。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,技術(shù)的進(jìn)步降低了普通人對(duì)世界和陌生人表達(dá)善意的門檻,也讓公益不再是單向的“施與受”,而變成更開放和透明的“善因”互動(dòng)。

與此同時(shí),AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)在公益領(lǐng)域的探索和應(yīng)用也讓每個(gè)個(gè)體的愛有了流動(dòng)的信任軌跡。2016年開始,支付寶將通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)公益善款、奶粉、大米等商品的全程溯源,確保沒有假貨。電子發(fā)票上區(qū)塊鏈后,支付寶還將票據(jù)造假成本提高到了“造不起假”的程度。

2018年,支付寶上線了相互?;ブ?jì)劃相互保,芝麻分650分及以上的支付寶會(huì)員加入時(shí)無需付費(fèi)。加入后,如遇重大疾病,可享受最高30萬或10萬元不等的大病互助金,費(fèi)用由所有成員分?jǐn)?。而這得益于支付寶強(qiáng)大技術(shù)力量的支持。區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)能力,讓網(wǎng)絡(luò)互助變得公開透明,并且大幅縮減了成本。

此外,作為公眾參與公益的一大開放平臺(tái),截至目前螞蟻森林用戶已經(jīng)超過5億,在荒漠化地區(qū)種植真樹超過一億棵,種樹總面積140萬畝,守護(hù)保護(hù)地6.9萬畝;累計(jì)為荒漠化地區(qū)提供就業(yè)崗位18萬人次。螞蟻森林也帶動(dòng)很多人關(guān)注環(huán)保、關(guān)注公益事業(yè),讓人人公益變?yōu)榭赡堋?/p>

根據(jù)自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),支付寶也創(chuàng)新了公益參與形式。2018年,“加油木蘭”保障計(jì)劃上線支付寶螞蟻莊園,超一億網(wǎng)友通過喂養(yǎng)小雞收取雞蛋捐愛心,為巴東、寧陜、元陽三縣共167367位建檔立卡戶提供保障,4343位貧困女性收到理賠款。

報(bào)告顯示,作為民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái)之一,2017年支付寶平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)、大流量?jī)?yōu)勢(shì)為111家具有公開募捐資格的慈善組織、紅十字會(huì)等優(yōu)秀項(xiàng)目提供公開募捐服務(wù);向超過1300家公益機(jī)構(gòu)開放支付能力,提供零費(fèi)率接口服務(wù);向12家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái)提供平臺(tái)級(jí)支付接口服務(wù)。

2018年,支付寶為近140家具有公募資質(zhì)的慈善組織的近1300個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目提供公開募捐服務(wù);向近1400家公益機(jī)構(gòu)開放支付能力,提供零費(fèi)率接口服務(wù);向20家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺(tái)開放平臺(tái)級(jí)支付接口能力。

“我們通過技術(shù)創(chuàng)新,降低門檻、消除鴻溝,實(shí)現(xiàn)人人參與;構(gòu)建保障體系,完善信任、透明、安全、便捷的社會(huì)生態(tài)系統(tǒng),提升效率,使人人獲益;搭建普惠平臺(tái),激發(fā)活力,助力可持續(xù)發(fā)展,人人相互支持,用我們的技術(shù)、責(zé)任和使命,去推動(dòng)和迎接每一個(gè)人的共益時(shí)代的到來。”螞蟻金服&支付寶董事長(zhǎng)兼CEO井賢棟表示。