善達(dá)輿情上線引業(yè)界關(guān)注 可免費(fèi)為公益機(jī)構(gòu)提供基礎(chǔ)輿情服務(wù)
2018-12-29 來源 :公益時報(bào)??作者 : 王勇
近日,善達(dá)網(wǎng)上線新產(chǎn)品“善達(dá)輿情”,引發(fā)公益行業(yè)關(guān)注。“善達(dá)輿情”致力于為公益行業(yè)提供專業(yè)的公益輿情監(jiān)測服務(wù),可通過大數(shù)據(jù)和智能采集技術(shù)對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行即時搜集、分析和預(yù)警。目前提供包括免費(fèi)輿情基礎(chǔ)服務(wù)和付費(fèi)定制服務(wù)兩大版塊內(nèi)容,可為公益人即時了解傳播動態(tài)、分析周邊環(huán)境提供渠道,也能滿足不同公益機(jī)構(gòu)多樣需求,包括但不僅限于提供專業(yè)輿情報(bào)告、為輿情走勢提出合理建議等,這有望緩解公益行業(yè)輿情市場供需失衡的局面。
因?yàn)榧夹g(shù)、人才、資金等問題,公益輿情市場長期存在供需失衡的問題,眾多公益機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目傳播效果、負(fù)面輿情監(jiān)測、傳播策略制定等方面的需求無法得到有效落實(shí)。
為滿足公益行業(yè)對輿情市場的需求,推動公益行業(yè)建設(shè),善達(dá)網(wǎng)經(jīng)過兩年探索,為公益行業(yè)打磨出提供輿情服務(wù)的專業(yè)輿情監(jiān)測平臺“善達(dá)輿情”。
據(jù)善達(dá)輿情負(fù)責(zé)人介紹,善達(dá)輿情創(chuàng)建于2016年,通過兩年小范圍試驗(yàn)摸索,如今已具備面向國內(nèi)公益慈善行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu),為其提供行業(yè)洞察、輿情監(jiān)測、傳播分析等服務(wù)的能力,“善達(dá)輿情將幫助國內(nèi)公益慈善機(jī)構(gòu)了解自身品牌及傳播情況,隨時了解、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵資訊,為機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)、傳播策略制定和領(lǐng)導(dǎo)決策提供行業(yè)支持”。
據(jù)介紹,善達(dá)輿情可利用智能采集技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等大數(shù)據(jù)處理手段,通過對海量數(shù)據(jù)信息的自動獲取、管理、挖掘、分析、展示等,為公益人提供專業(yè)的輿情服務(wù)。公益從業(yè)者可在善達(dá)輿情準(zhǔn)確了解想要追蹤的自身傳播、同業(yè)傳播、行業(yè)動態(tài)等基本相關(guān)信息。
基于公益行業(yè)對輿情需求的基本判斷,善達(dá)輿情提供包括免費(fèi)基礎(chǔ)輿情服務(wù)和付費(fèi)定制服務(wù)兩大版塊內(nèi)容。
基礎(chǔ)服務(wù)(免費(fèi)版)面向基金會、公益組織、NGO、社會企業(yè)等機(jī)構(gòu)免費(fèi)開放,使用者可根據(jù)善達(dá)輿情公益詞庫查詢、獲取包括但不限于傳播稿件效果監(jiān)測、傳播趨勢、傳播渠道、情感走向等相關(guān)信息,即時了解所需動態(tài)、分析周邊環(huán)境并為工作決策提供科學(xué)依據(jù)。
對于需要外部智力提供輿情分析報(bào)告等個性化服務(wù),善達(dá)輿情也通過定制服務(wù)(付費(fèi)版)滿足不同公益機(jī)構(gòu)多樣需求,提供包括但不限于專業(yè)常規(guī)輿情報(bào)告(日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等)、專題報(bào)告、數(shù)據(jù)定制、文本分析等服務(wù),能夠更為精準(zhǔn)獲取所需信息動態(tài)、全面掌握重大輿情事件信息,并為其研判新階段輿情走勢提出合理可行建議。
善達(dá)輿情現(xiàn)已覆蓋20000余家資訊站點(diǎn),近10000家論壇社區(qū),以及主流微博、微信公眾號、博客、問答等全覆蓋,對網(wǎng)絡(luò)新聞、報(bào)紙期刊、論壇、貼吧、搜索引擎等進(jìn)行7*24小時實(shí)時監(jiān)測,自動調(diào)節(jié)信息采集頻率,對信息進(jìn)行實(shí)時采集,最短采集頻率2分鐘/次,保證信息在最短時間呈現(xiàn)給用戶,全方位立體性展示相關(guān)信息,并可通過郵件第一時間傳遞重點(diǎn)信息,掌握一手輿情資訊。
目前,善達(dá)輿情已與多家公益組織及公益行業(yè)平臺達(dá)成合作。
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