隨著人口老齡化速度不斷加快，近年來養(yǎng)老問題已經(jīng)成為全社會共同關(guān)注的話題。如何能夠滿足不同老人個性化需求，是政府以及民間機(jī)構(gòu)都在探索的方向。近年來，養(yǎng)老驛站、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老等概念和模式的出現(xiàn)為養(yǎng)老事業(yè)開拓了新的發(fā)展目標(biāo)。

 

其中，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”以及人工智能的方式，既能夠解決養(yǎng)老院人手不足的問題，也能夠在最大程度上滿足老年人的個性化需求，很好地緩解養(yǎng)老院的壓力。不久前，阿里在北京的一家養(yǎng)老院試點探索智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老，通過人工智能的方式有效解決了養(yǎng)老院專業(yè)護(hù)理人員不足與老年人多樣化需求之間的矛盾。

 

打算入住北京普樂園愛心養(yǎng)老院的老人感受智聯(lián)網(wǎng)樣本間

 

北京普樂園愛心養(yǎng)老院是為一所非營利性質(zhì)的養(yǎng)老院。普樂園收住的180位老人中，有70%年齡在80周歲以上，生活完全能夠自理的老人不足10%。這一現(xiàn)實情況給養(yǎng)老院的運行帶來了極大的壓力。

 

不過，通過與阿里的合作，該養(yǎng)老院率先用上了科技化的手段提升老人的生活品質(zhì)。在普樂園新建成的東院里，一間“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老樣板間”格外引人矚目，這間帶一個小客廳的雙人套件里，空調(diào)、電視、窗簾、燈具都可以通過智能音箱天貓精靈操控，老人無需起身，只需要對屋內(nèi)的天貓精靈說出指令就可以控制上述設(shè)備開關(guān)。

 

人工智能能夠在多個方面幫助老年人解決實際生活中的問題

 

此外，屋內(nèi)還安裝了能夠感應(yīng)人體、空氣濕度、溫度的自動感應(yīng)器，能夠保證屋內(nèi)始終保持適宜老人居住的環(huán)境，在夜間也能感應(yīng)到老人的起床動作，自動打開燈光照明。

 

在辯論節(jié)目《奇葩說》中，曾經(jīng)有一個令眾多辯手和觀眾流淚的辯題：“父母提出要去養(yǎng)老院，我是該支持還是反對？”第一批享受到天貓精靈智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老的王淑珍老人顯然沒有看過這檔綜藝節(jié)目，但在普樂園養(yǎng)老院生活了半年后，她對這個問題比很多年輕人要更加通透：“兒孫自有兒孫福，我不愿意麻煩別人，年輕人也要有自己的生活。上次兒子過來看過這些東西也說好，家里也要弄一套，孫子現(xiàn)在放假了也喜歡過來，說這邊比家里好玩。”

 

養(yǎng)老院院長閆帥談到，“我的理念就是養(yǎng)老院不應(yīng)該是暮氣沉沉的，應(yīng)該讓老人住的舒服，年輕人也愿意常來。”閆帥最初萌生做“智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老院”的想法來源于一次養(yǎng)老行業(yè)的交流會，同行面對的困難大同小異——專業(yè)人才不足、年輕人不愿涉足、社會傳統(tǒng)觀念的限制。“養(yǎng)老是個朝陽產(chǎn)業(yè)，但現(xiàn)在良莠不齊。我們希望通過和天貓精靈的合作，探索用技術(shù)手段彌補(bǔ)現(xiàn)階段的一些不足，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。”

 

阿里巴巴人工智能實驗室北京中心負(fù)責(zé)人聶再清介紹傳統(tǒng)養(yǎng)老方式的不足

 

阿里巴巴人工智能實驗室（以下簡稱阿里AI labs）北京中心負(fù)責(zé)人聶再清是一名人工智能算法科學(xué)家，在聽說老人使用天貓精靈的語音控制功能能夠極大地降低夜間起床導(dǎo)致血壓不穩(wěn)、摔跤等風(fēng)險的時候，他也顯得非常激動，“我們的工作最有價值的部分，不是發(fā)表多少論文，拿了多少獎，而是看到研究成果實實在在的產(chǎn)生了社會價值，幫助到最需要幫助的人。”他表示，未來天貓精靈也會與合作伙伴共同推進(jìn)智聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老項目，為更多養(yǎng)老院提供先進(jìn)的AI養(yǎng)老解決方案，

 

據(jù)了解，未來阿里AI labs還將推出更多基于AI技術(shù)的消費級產(chǎn)品。聶再清說表示，“目前已經(jīng)有100多萬中國家庭接觸和使用到了天貓精靈，我們下一階段會與更多的合作伙伴一起，開發(fā)適合老人、兒童等家庭生活場景的IoT產(chǎn)品。”