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萬(wàn)家慈善超市迎來(lái)新機(jī)遇

2014-01-29 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 張雪弢


 粵東地區(qū)首個(gè)民辦愛(ài)心超市,近日迎來(lái)了紅火的“生意潮”。作為慈善超市的發(fā)起成立單位,汕頭市存心慈善會(huì)認(rèn)為,會(huì)員制和半市場(chǎng)化運(yùn)作的新路子,是維持這個(gè)愛(ài)心超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)的兩個(gè)主要原因

民政部日前出臺(tái)《民政部關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新慈善超市建設(shè)的意見(jiàn)》,這是全國(guó)慈善超市建設(shè)工作的第一個(gè)綜合性文件。

據(jù)了解,截至2012年底,全國(guó)各地已建立各類(lèi)慈善超市近萬(wàn)家,在匯集社會(huì)捐助、幫扶困難群眾、提供志愿服務(wù)等方面起到了重要作用。但許多慈善超市定性定位模糊、募集能力弱、運(yùn)行成本高、自我經(jīng)營(yíng)能力低等問(wèn)題一直困擾著慈善超市的發(fā)展,近年來(lái)尤為突出,嚴(yán)重影響了其功能的發(fā)揮。

為了在已有工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展好慈善超市,促進(jìn)捐贈(zèng)物資的再利用,推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)約型社會(huì)建設(shè),民政部經(jīng)過(guò)專(zhuān)題調(diào)研、工作試點(diǎn)和廣泛征求意見(jiàn),正式出臺(tái)了《民政部關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新慈善超市建設(shè)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)。

《意見(jiàn)》堅(jiān)持公益屬性、堅(jiān)持社會(huì)化方向、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展、堅(jiān)持因地制宜,有五大亮點(diǎn)。

一、推進(jìn)法人注冊(cè)

目前,大部分慈善超市未進(jìn)行法人注冊(cè),不是自我管理、自我約束的獨(dú)立法人單位,制約了慈善超市的發(fā)展?!兑庖?jiàn)》提出要鼓勵(lì)和引導(dǎo)慈善超市進(jìn)行民辦非企業(yè)單位登記或工商企業(yè)注冊(cè),并分類(lèi)提出了時(shí)限等要求。新成立的慈善超市,都要進(jìn)行法人登記。具備條件但又未登記為法人的慈善超市,要在2014年底之前完成法人登記手續(xù)。暫不具備法人登記條件的,可委托有法人資質(zhì)的社會(huì)力量進(jìn)行運(yùn)營(yíng),或通過(guò)加盟、合辦等方式與具備法人身份的慈善超市聯(lián)營(yíng),條件成熟時(shí),再辦理法人登記手續(xù)。

二、改進(jìn)運(yùn)營(yíng)機(jī)制

改進(jìn)慈善超市的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,逐步使社會(huì)力量成為慈善超市的運(yùn)營(yíng)主體,是貫徹十八屆三中全會(huì)精神的重要舉措,也是《意見(jiàn)》的重點(diǎn)內(nèi)容。

《意見(jiàn)》從三個(gè)方面提出了要求:在網(wǎng)點(diǎn)選擇方面,要充分依托社區(qū)服務(wù)中心(站)、現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等設(shè)施,降低建設(shè)成本,合理設(shè)置慈善超市,完善慈善超市布局。在舉辦和運(yùn)營(yíng)主體方面,鼓勵(lì)社會(huì)組織、居民自治組織、企業(yè)和個(gè)人根據(jù)自身特點(diǎn)和能力舉辦慈善超市,大膽探索慈善超市運(yùn)營(yíng)社會(huì)化的新方式、新機(jī)制;對(duì)現(xiàn)有民政部門(mén)舉辦的慈善超市,可采取公建民營(yíng)、委托管理等方式,交給有資質(zhì)、有愛(ài)心、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的社會(huì)組織、居民自治組織或企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)方式方面,要探索慈善超市集群發(fā)展道路,鼓勵(lì)慈善超市實(shí)施開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)、連鎖化經(jīng)營(yíng);充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),借鑒電子商務(wù)模式,鼓勵(lì)慈善超市開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

三、拓展多元化服務(wù)

《意見(jiàn)》將慈善超市定位為城鄉(xiāng)基層公益慈善綜合服務(wù)平臺(tái),突出強(qiáng)調(diào)健全四項(xiàng)服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)慈善超市多元化服務(wù)。

一是款物募集功能。充分發(fā)揮慈善超市作為經(jīng)常性社會(huì)捐助網(wǎng)絡(luò)樞紐的作用,引導(dǎo)社會(huì)各界進(jìn)行捐贈(zèng)。有條件的慈善超市,可按照有關(guān)規(guī)定由慈善組織設(shè)立經(jīng)常性社會(huì)捐助點(diǎn),配備捐款(物)箱,實(shí)行專(zhuān)賬管理。

二是困難群眾救助功能。將店內(nèi)物資直接發(fā)放或優(yōu)惠出售,滿(mǎn)足困難群眾的基本生活需要。受民政部門(mén)或慈善組織委托,面向困難群眾提供基本生活物資領(lǐng)取、兌換、憑卡(券)購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)。利用店內(nèi)海報(bào)欄、宣傳單(冊(cè))等,開(kāi)展公益慈善項(xiàng)目的展示推介,方便困難群眾獲取慈善救助信息。

三是志愿服務(wù)功能。依托慈善超市開(kāi)展志愿者招募,開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)項(xiàng)目,設(shè)置志愿服務(wù)崗位,有條件的慈善超市,可在志愿者和困難群眾之間搭建對(duì)接平臺(tái)。

四是便民服務(wù)功能。在主要履行款物募集、困難群眾救助、志愿服務(wù)等功能的基礎(chǔ)上,有條件的慈善超市,可面向社會(huì)公眾提供商品售賣(mài)、彩票銷(xiāo)售、代收代繳公共事業(yè)費(fèi)、居家養(yǎng)老服務(wù)等便民服務(wù)。特別要說(shuō)明的是,以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式,借助成熟商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)運(yùn)作的慈善超市也應(yīng)采取措施,有效地加載款物募集、志愿服務(wù)、慈善宣傳等功能。

四、提高規(guī)范化運(yùn)營(yíng)水平

為了進(jìn)一步提高慈善超市規(guī)范化運(yùn)營(yíng)水平,《意見(jiàn)》提出了四個(gè)方面的要求:

一是明確幫扶對(duì)象。慈善超市應(yīng)以民政部門(mén)確認(rèn)的低保對(duì)象、低收入群體、農(nóng)村五保對(duì)象、遭遇臨時(shí)性困難的群體和支出型貧困群體等為主要幫扶對(duì)象。在描述幫扶對(duì)象時(shí),《意見(jiàn)》采用了交叉式描述,即將低保邊緣群體、遭遇臨時(shí)性困難的群體和支出型貧困群體等有交叉范圍的概念同時(shí)列舉,這主要是考慮到各地工作發(fā)展不平衡、救助對(duì)象的名稱(chēng)不統(tǒng)一,以增強(qiáng)文件的適用性。

二是嚴(yán)格款物管理。慈善超市要實(shí)行收支兩條線(xiàn),社會(huì)捐贈(zèng)和經(jīng)營(yíng)性收入要隔離管理、分別核算。對(duì)募集物資要做好消毒、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、估值、處理等工作。

三是堅(jiān)持陽(yáng)光運(yùn)作。慈善超市要及時(shí)公布捐贈(zèng)款物接收、使用和去向情況,方便捐贈(zèng)人查詢(xún),并自覺(jué)接受媒體和社會(huì)公眾監(jiān)督。

四是加強(qiáng)日常管理。慈善超市要在醒目位置懸掛統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),使用統(tǒng)一的捐贈(zèng)協(xié)議,規(guī)范開(kāi)展志愿服務(wù),做好消防安全、食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作。對(duì)利用現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的慈善超市,要嚴(yán)格做好授牌工作,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)登記為民辦非企業(yè)單位的慈善超市,要加強(qiáng)非營(yíng)利性監(jiān)管。

五、擴(kuò)大信息技術(shù)應(yīng)用

為了適應(yīng)信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,借助信息技術(shù)提高慈善超市管理水平,《意見(jiàn)》專(zhuān)門(mén)提出了擴(kuò)大信息技術(shù)應(yīng)用的要求。有條件的慈善超市,要盡可能地應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使用專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理軟件,做到臺(tái)賬記錄準(zhǔn)確、款物往來(lái)清晰。有條件的地區(qū),可依托當(dāng)?shù)卮壬菩畔⑵脚_(tái),搭建慈善超市之間的捐贈(zèng)款物管理平臺(tái)或物資調(diào)配平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源統(tǒng)一管理、通盤(pán)調(diào)配、有效整合。

任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展,都不是單獨(dú)一個(gè)文件可以解決的問(wèn)題;慈善超市的創(chuàng)新建設(shè)也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程?!兑庖?jiàn)》的出臺(tái)將為慈善超市的發(fā)展定下基本框架,在此基礎(chǔ)上,民政部擬就慈善超市注冊(cè)登記、規(guī)范管理、標(biāo)準(zhǔn)制定等繼續(xù)制定有關(guān)的配套文件,還將加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)、系統(tǒng)的合作,以推動(dòng)慈善超市更好地發(fā)揮扶貧濟(jì)困積極作用。

(本報(bào)記者 張雪弢)