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2016-04-06 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 張明敏
2016年3月22日，廣東電視臺(tái)《社會(huì)縱橫》欄目播出一則揭露微信捐款謎團(tuán)的新聞，18歲的廣東肇慶女孩黃綺雯身患急性淋巴白血病，需要40萬(wàn)元的移植費(fèi)來(lái)重獲新生。急于求助的她關(guān)注了虛假微信公眾號(hào)“白血病公益救助會(huì)”，結(jié)果遭遇騙局。
無(wú)獨(dú)有偶，3月26日，影視明星李小璐也在微博上透露自己受騙。一位網(wǎng)名為“希望盼望寶貝康復(fù)”的人以孩子患上腫瘤沒(méi)錢(qián)治病為由主動(dòng)向李小璐求助，李小璐很快轉(zhuǎn)發(fā)了這條信息并捐款，但事后證實(shí)該信息確實(shí)存在，但微博賬號(hào)卻遭人冒用，騙取善款。事后該微博發(fā)布的支付寶賬號(hào)被查封。
近幾年，互聯(lián)網(wǎng)“公益眾籌”“微博籌款”“公益募款平臺(tái)”等籌款方式逐漸興起并呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)，但救助人、捐助人之間如何能夠順利嫁接，進(jìn)行有效公益，避免讓公益再次“受傷”呢?
為“重生”募款
年初，身患白血病的廣東肇慶女孩黃綺雯正在做著一個(gè)能讓自己“重生”的夢(mèng)想，籌集40萬(wàn)元即可順利進(jìn)行骨髓移植，完成“重生”。
然而，黃綺雯一開(kāi)始就遭遇了“夢(mèng)醒”的尷尬。
為減輕父母的壓力，趕快籌集到40萬(wàn)元善款，黃綺雯想到了最近很火的“網(wǎng)絡(luò)公益眾籌”。在網(wǎng)絡(luò)上，她關(guān)注到一個(gè)微信名為“白血病公益救助會(huì)”的公眾號(hào)，成功加入后，對(duì)方讓其提交相關(guān)求助證明信息和募款信，以便幫助向公眾募款。
很快，黃綺雯就將包括白血病報(bào)告結(jié)果、身份證照片、病床照和一封名為《青春綻放的白血病黃綺雯的呼喊：“救救我”》的手寫(xiě)信傳給對(duì)方，不久后，她的救助信息出現(xiàn)在了“白血病公益救助會(huì)”的微信公眾號(hào)上。
此時(shí)，公眾號(hào)的工作人員發(fā)來(lái)微信支付二維碼，強(qiáng)調(diào)附在文章最后，方便捐款人打款。為加快募款進(jìn)度，對(duì)方又催促黃綺雯設(shè)立一個(gè)朋友圈，拉入同學(xué)、好友、親戚幫助募款，以便快速達(dá)到移植費(fèi)用40萬(wàn)。
群建起了，人拉進(jìn)來(lái)了，黃綺雯的“重生”夢(mèng)開(kāi)始了。
募款賬戶遭遇“移花接木”
從未曾想到自己會(huì)患上白血病的黃綺雯在發(fā)動(dòng)一輪輪的募款后，開(kāi)始關(guān)注起自己的賬戶變化，幾經(jīng)查詢后，黃綺雯發(fā)現(xiàn)賬戶里僅有50元錢(qián)。但朋友圈中好友們捐贈(zèng)的數(shù)額也明明都在，且遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于黃綺雯賬戶里面的數(shù)額，這不禁讓人產(chǎn)生疑問(wèn)，這些為黃綺雯募集的錢(qián)到底去了哪兒?
很快，黃綺雯朋友圈中的很多人也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)信息，紛紛開(kāi)始向“白血病公益救助會(huì)”詢問(wèn)，黃綺雯自己也打電話給對(duì)方，幾輪交鋒后并未有實(shí)質(zhì)性結(jié)果，公眾號(hào)一方干脆丟下一句“你就該被騙”的話語(yǔ)。
這句話似乎突然間點(diǎn)醒了黃綺雯，再次溝通無(wú)果后，黃綺雯選擇了向警方報(bào)案，但此時(shí)她已無(wú)法找回大部分已捐贈(zèng)的善款。
黃綺雯覺(jué)得，除了現(xiàn)在賬戶中僅有的50元錢(qián)外，大部分捐款應(yīng)該都被“白血病公益救助會(huì)”公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方卷走。
黃綺雯說(shuō)，自己的微信求助信息被“白血病公益救助會(huì)”微信公眾號(hào)推出后，捐款鏈接生成的是一個(gè)“圖像+二維碼”形式，圖像就是黃綺雯本人，捐助者通過(guò)掃描二維碼，填寫(xiě)捐款金額就能完成捐贈(zèng)，此時(shí)捐助人并看不到受助人相關(guān)受捐賬號(hào)信息。
而正是這樣一個(gè)步驟給了掛羊頭賣(mài)狗肉的“白血病公益救助會(huì)”公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一方機(jī)會(huì)。
據(jù)黃綺雯母親向《公益時(shí)報(bào)》記者介紹，“白血病公益救助會(huì)”公眾號(hào)幫助黃綺雯募款的二維碼應(yīng)該在事后被調(diào)換過(guò)。
“這個(gè)二維碼看不到相應(yīng)賬號(hào)信息，掃描后即可完成捐贈(zèng)，二維碼中又有著我女兒的圖像，所以很多人都信以為真。也許正是騙子使用障眼法，最開(kāi)始掃碼信息是真實(shí)的，但女兒賬戶中有了50元后，騙子就通過(guò)后臺(tái)將二維碼鏈接賬戶換成了騙子自己的，所以很多人的捐贈(zèng)就直接進(jìn)到了騙子的賬戶中，但即便這樣，你看到的募款掃碼仍然有我女兒圖像存在，但后臺(tái)賬號(hào)已經(jīng)變更，我們也不知道。”黃綺雯的母親對(duì)《公益時(shí)報(bào)》記者表示。
“對(duì)于造成這種情況，我們也很無(wú)奈，還是感謝好心人對(duì)我女兒的幫助。”黃綺雯的母親補(bǔ)充道。
朋友圈最高時(shí)近400人
黃綺雯說(shuō)，通過(guò)掃描二維碼捐贈(zèng)這種方式的確很便捷，但“白血病公益救助會(huì)”覺(jué)得這種方式募捐效果并不好，募捐太慢。
“白血病公益救助會(huì)”公眾號(hào)的工作人員給黃綺雯打來(lái)電話，希望她能夠拉上同學(xué)、好友在微信成立朋友圈，通過(guò)在朋友圈里發(fā)布“白血病公益救助會(huì)”推送的救助信息，進(jìn)行募款，這樣效果會(huì)好。
“當(dāng)時(shí)，我就建起了朋友圈，圈里人數(shù)一度達(dá)到近400人，同學(xué)、好友、親戚都在里面。很多人都捐了款，從幾十元到三五百都有。”黃綺雯說(shuō)，“當(dāng)時(shí)并沒(méi)有覺(jué)得不妥，和募款公益機(jī)構(gòu)雖然沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，但對(duì)方愿意幫我，我還是很感激。”
“事后很多捐款都對(duì)不上，這令我有些詫異，朋友圈里很多好友都說(shuō)捐助了幾十至幾百不等，但我賬戶中在數(shù)十天中僅有50元錢(qián)，這也太不正常，這令我生疑。”黃綺雯說(shuō)。
目前，“白血病公益救助會(huì)”的微信公眾號(hào)已經(jīng)被封存，募款賬戶也被技術(shù)方凍結(jié)，但到底有多少錢(qián)入了這個(gè)“李鬼”的賬戶，黃綺雯說(shuō)她暫時(shí)并不清楚。
穿著“馬甲”的李鬼
《公益時(shí)報(bào)》記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個(gè)微信名為“白血病公益救助會(huì)”的公眾號(hào)認(rèn)證信息為“深圳市華泰暗夜科技有限公司”。通過(guò)公眾號(hào)的回復(fù)信息中顯示，該公眾號(hào)由一個(gè)叫李冰冰的人發(fā)布。而進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，這個(gè)名為李冰冰的人確實(shí)有一家白血病公益組織，只不過(guò)這家組織注冊(cè)地在黑龍江境內(nèi)，名字叫做“白血病愛(ài)心互助協(xié)會(huì)”，而并非該公眾號(hào)顯示的“白血病公益救助會(huì)”，雖然名字相仿，但顯然不是一個(gè)組織。
當(dāng)時(shí)求助心切的黃綺雯并沒(méi)有多想，就將希望寄托在這個(gè)名為“白血病公益救助會(huì)”的身上。
《公益時(shí)報(bào)》記者通過(guò)微信公眾號(hào)再次檢索“白血病公益救助會(huì)”，已經(jīng)不能檢索到相關(guān)信息;通過(guò)廣東省工商管理局公共信息查詢系統(tǒng)檢索，該公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方“深圳市華泰暗夜科技有限公司”也并不存在。
而廣東電視臺(tái)記者根據(jù)“白血病公益救助會(huì)”微信登記公司地址信息驅(qū)車(chē)前往該所在地，也并未找到該公司。
轉(zhuǎn)至“騰訊公益”已募款
4萬(wàn)余元
黃綺雯的遭遇引發(fā)社會(huì)關(guān)注，同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)捐贈(zèng)形式也引發(fā)討論。有專家建議，通過(guò)具有第三方公募資質(zhì)來(lái)發(fā)起公益項(xiàng)目能有效避免捐助風(fēng)險(xiǎn)。
目前，由廣東廣播電視臺(tái)聯(lián)合中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)聯(lián)合勸募中心在公益募款平臺(tái)“騰訊公益”上發(fā)起了募捐。記者在該頁(yè)面上看到，一個(gè)主題為“與死神賽跑的少女”的籌款項(xiàng)目登錄該平臺(tái)正向公眾進(jìn)行募款。截至4月1日記者發(fā)稿時(shí)，設(shè)定40萬(wàn)的籌款目標(biāo)，已完成44779.76元，捐款人數(shù)1814人，項(xiàng)目進(jìn)度為11%。
作為具有公募資質(zhì)第三方中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)的技術(shù)平臺(tái)提供方，騰訊公益在募款項(xiàng)目中標(biāo)明，“騰訊公益在此僅提供平臺(tái)服務(wù)，用戶捐贈(zèng)的善款不會(huì)進(jìn)入騰訊公益，將直接存入接受善款的公募機(jī)構(gòu)賬戶”。
另外，于2016年3月16日通過(guò)的《慈善法》第三十二條也對(duì)網(wǎng)絡(luò)公益募捐等行為進(jìn)行了規(guī)范。慈善組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展公開(kāi)募捐的，應(yīng)當(dāng)在國(guó)務(wù)院民政部統(tǒng)一或者指定的慈善信息平臺(tái)發(fā)布募捐信息，并可以同時(shí)在其網(wǎng)站發(fā)布募捐信息。
同時(shí)，不具有公開(kāi)募捐資格的組織或個(gè)人開(kāi)展公開(kāi)募捐，或者通過(guò)虛構(gòu)事實(shí)等方式騙捐、誘捐，按照《慈善法》規(guī)定，將由民政部門(mén)予以警告、責(zé)令停止募捐活動(dòng);對(duì)違法募集的財(cái)產(chǎn)責(zé)令退還捐贈(zèng)人;難以退還的，由民政部門(mén)予以收繳，轉(zhuǎn)給其他慈善組織用于慈善目的;對(duì)有關(guān)組織或者個(gè)人處二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下罰款。
有律師從業(yè)者指出，出臺(tái)后的《慈善法》將更好地保障捐贈(zèng)人和受助者的利益。
應(yīng)與具公募資質(zhì)機(jī)構(gòu)合作
人慈網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)公益募款的機(jī)構(gòu)，對(duì)于黃綺雯提出的微信二維碼掃碼捐贈(zèng)，該公司總經(jīng)理韓楓在接受《公益時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，微信二維碼捐贈(zèng)雖然流行，但也存在一定風(fēng)險(xiǎn)，捐贈(zèng)者應(yīng)該注意驗(yàn)證相關(guān)捐贈(zèng)信息。
“微信二維碼捐贈(zèng)，從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)可以有兩種形式，一種是直接掃碼即捐贈(zèng)完成，另外一種是掃碼后出現(xiàn)求助者相關(guān)信息，然后捐贈(zèng)者再?zèng)Q定是否捐贈(zèng)。后者相當(dāng)于完成整個(gè)捐助進(jìn)行了兩步，先辨項(xiàng)目，再行捐助，這在一定程度上有效降低了捐贈(zèng)的風(fēng)險(xiǎn)性，對(duì)于廣大公眾捐贈(zèng)者和受助者都是有益的，我們也鼓勵(lì)二維碼捐贈(zèng)使用后者。”韓楓說(shuō)。
作為從事互聯(lián)網(wǎng)公益募款的專業(yè)人士，韓楓也就項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)本身提出了自己看法。韓楓覺(jué)得當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公益募款平臺(tái)很多，發(fā)起機(jī)構(gòu)資質(zhì)、運(yùn)行人員技術(shù)以及募款資金管理都有著一定差別，求助者更多應(yīng)該向?qū)I(yè)救助的基金會(huì)和相關(guān)類似機(jī)構(gòu)發(fā)出申請(qǐng)，專業(yè)救助基金會(huì)公信力相對(duì)較強(qiáng)，機(jī)構(gòu)人員專業(yè)素質(zhì)較高，能夠?yàn)榍笾咛峁┹^好的募款支持，也能夠?yàn)楣娞峁┹^好的捐贈(zèng)途徑。
“這是個(gè)人的私意求助案例，求助者申請(qǐng)條件非常重要，作為公募平臺(tái)我們會(huì)進(jìn)行詳細(xì)探究，如果求助者有較好的社會(huì)保險(xiǎn)或家庭較為富裕，平臺(tái)將不太會(huì)支持發(fā)起救助，這樣做也是對(duì)公眾募捐負(fù)責(zé)。”韓楓表示。
■ 本報(bào)記者 張明敏
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