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99公益日:基金會(huì)與草根機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)之旅

2017-09-05 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊


今年靈山基金會(huì)將支持20余家具有一定佛教背景的慈善機(jī)構(gòu)參與99公益日籌款

■ 本報(bào)記者 皮磊

在上期,我們介紹了中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)、中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)、中國(guó)扶貧基金會(huì)以及中國(guó)兒童少年基金會(huì)等幾家國(guó)字頭基金會(huì)的籌款經(jīng)驗(yàn)和計(jì)劃。本周,我們將介紹三家不同性質(zhì)的民間基金會(huì)在過(guò)去兩年中參與99公益日的經(jīng)驗(yàn)和心得,了解他們今年的準(zhǔn)備工作以及對(duì)于99公益日的看法和期望。

或許是跟自家機(jī)構(gòu)的屬性及定位有關(guān),三家基金會(huì)都非??粗貙?duì)民間及草根公益機(jī)構(gòu)的支持,在公益產(chǎn)品設(shè)計(jì)、籌款能力提升以及社會(huì)動(dòng)員等方面為其傾注了很多精力。這其實(shí)也印證了很多圈內(nèi)人的心聲和反思——99公益日不是也不應(yīng)該是公益界的自我狂歡,它應(yīng)該是全民公益的一個(gè)引爆點(diǎn)。

靈山慈善基金會(huì):把精力放在公益產(chǎn)品的打磨上

2015年99公益日期間,靈山慈善基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱靈山基金會(huì))主要是支持草根公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行籌款,當(dāng)年共上線196個(gè)項(xiàng)目,獲得27萬(wàn)人次支持,籌集善款2100萬(wàn)元(公眾籌款金額為1170萬(wàn)元,配捐金額為930萬(wàn)元)。

2016年,靈山基金會(huì)攜手更多草根公益機(jī)構(gòu)參與99公益日,共上線227個(gè)項(xiàng)目,獲得31萬(wàn)人次支持,籌集善款約2617萬(wàn)元(公眾籌款為1417萬(wàn)元,騰訊配捐1100萬(wàn)元,企業(yè)配捐99萬(wàn)元)。其中,由自然大學(xué)發(fā)起人馮永鋒發(fā)起的“環(huán)保行動(dòng)者互助基金”三天累計(jì)籌款150余萬(wàn)元;常州天愛兒童康復(fù)中心發(fā)起的關(guān)注自閉癥孩子職業(yè)教育的項(xiàng)目“圓星兒職業(yè)教育夢(mèng)”三天累計(jì)籌款310余萬(wàn)元。

除去以往的線上宣傳倡導(dǎo)方式,今年騰訊公益在線下場(chǎng)景方面有了更多的投入。9月3日,也就是剛剛過(guò)去的這個(gè)周日,騰訊在北京、深圳、杭州、上海、成都等地同步啟動(dòng)了99公益日市集活動(dòng),吸引了眾多普通公眾參與。在線下場(chǎng)景方面,靈山基金會(huì)今年也嘗試與無(wú)錫地鐵進(jìn)行戰(zhàn)略合作,設(shè)計(jì)了99公益日地鐵全包列車,讓公眾更加直觀真實(shí)地感受99公益日。

今年,靈山基金會(huì)將攜手400余個(gè)公益項(xiàng)目參與籌款,同時(shí)基金會(huì)將通過(guò)研修營(yíng)、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、一對(duì)一咨詢等多種方式,支持20余家具有一定佛教背景的慈善機(jī)構(gòu)參與99公益日籌款,期待其通過(guò)面對(duì)公眾籌款,倒逼公益產(chǎn)品設(shè)計(jì)執(zhí)行能力的提升,同時(shí)帶動(dòng)更多信眾參與到現(xiàn)代慈善中來(lái)。

對(duì)此,靈山基金會(huì)也制定了比較詳細(xì)的籌款策略。靈山慈善團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,公益產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是公眾籌款的核心,因此他們通過(guò)將近三個(gè)月的全國(guó)走訪、分享,陪伴公益伙伴打磨自己的產(chǎn)品。此外,基金會(huì)通過(guò)與核心公益伙伴進(jìn)行一對(duì)一的溝通,讓相關(guān)機(jī)構(gòu)真正認(rèn)同公益產(chǎn)品的價(jià)值,并通過(guò)價(jià)值觀的深度認(rèn)同找到核心勸募人,再由核心勸募人帶動(dòng)公眾參與傳播、籌款。

“公益組織還應(yīng)該學(xué)會(huì)與專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,比如在傳播方面,我們要積極探索與受到公眾高度歡迎的優(yōu)秀自媒體建立合作關(guān)系,通過(guò)社會(huì)化的高度融合,連接更多公眾參與公益。”劉艷峰談道。

事實(shí)上,基于騰訊、阿里、螞蟻金服等平臺(tái),靈山基金會(huì)已經(jīng)組建了自己的互聯(lián)共享團(tuán)隊(duì),服務(wù)民間組織。在談到草根公益組織如何才能從99公益日中獲益時(shí),劉艷峰表示,對(duì)于草根組織來(lái)說(shuō),公益產(chǎn)品是核心,因此草根公益機(jī)構(gòu)應(yīng)該把主要精力放在公益產(chǎn)品的打磨上,“這就如同商業(yè)法則一樣,公眾會(huì)用腳投票,支持優(yōu)秀的公益產(chǎn)品。”

“另外,草根機(jī)構(gòu)還應(yīng)該堅(jiān)持走出去與引進(jìn)來(lái),”劉艷峰補(bǔ)充說(shuō),“草根機(jī)構(gòu)要積極走向公眾,與公眾保持密切溝通,建立好社群關(guān)系。更重要的是,我們要從與公眾的接觸中不斷發(fā)現(xiàn)公眾需求,快速迭代產(chǎn)品。‘引進(jìn)來(lái)’則是指讓公眾參與到機(jī)構(gòu)所做的事情中去,比如靈山慈善團(tuán)隊(duì)會(huì)通過(guò)為愛行走等大型線下活動(dòng)的融合,打通線上線下各個(gè)環(huán)節(jié),讓公眾感知公益,營(yíng)造公益氛圍。只有這樣才能讓公眾了解我們、認(rèn)識(shí)我們,并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?。我們期待通過(guò)99公益日連接更多公眾,打破公益的小圈子,而不是成為公益界自己的狂歡。”

愛德基金會(huì):為企業(yè)和項(xiàng)目提供對(duì)接平臺(tái)

2015年99公益日期間,愛德基金會(huì)共上線75個(gè)項(xiàng)目,支持了50家公益機(jī)構(gòu),獲得15萬(wàn)人次支持,募集善款約860萬(wàn)元。

2016年99公益日,愛德基金會(huì)上線項(xiàng)目數(shù)量大幅增長(zhǎng),達(dá)到268個(gè);支持公益機(jī)構(gòu)數(shù)量增加兩倍,達(dá)到150家;共獲得20.1萬(wàn)人次支持,募集善款約2270萬(wàn)元。

去年,愛德基金會(huì)自有項(xiàng)目——貧困孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目在其所有參與籌款項(xiàng)目中排名第一。愛德基金會(huì)愛德薈眾籌項(xiàng)目主任方峻談道,“我們這個(gè)項(xiàng)目平時(shí)也有很高的公眾支持度,且擁有一些固定捐贈(zèng)人,因此在眾多項(xiàng)目中容易進(jìn)行推廣,能吸引更多人參與99公益日的活動(dòng)。”

在方峻看來(lái),今年99公益日規(guī)則變化比較大,這也給公益機(jī)構(gòu)帶來(lái)了比較高的挑戰(zhàn),比如對(duì)于項(xiàng)目透明披露的要求、籌款上限的設(shè)置等,“這樣就能避免機(jī)構(gòu)過(guò)度籌款,如果機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有很好的執(zhí)行能力,籌到太多錢反而沒(méi)辦法利用好,也是對(duì)捐贈(zèng)人的一種不負(fù)責(zé)。而參與門檻的提高也能督促公益機(jī)構(gòu)進(jìn)一步將自己的項(xiàng)目做好。”

今年愛德基金會(huì)計(jì)劃上線項(xiàng)目超過(guò)600個(gè)(主推貧困孤兒助養(yǎng)項(xiàng)目),支持機(jī)構(gòu)超過(guò)400家。而這600多個(gè)項(xiàng)目中,愛德自有項(xiàng)目占比很小,只有約30個(gè),其余基本都是合作伙伴的項(xiàng)目。其中三分之一的項(xiàng)目來(lái)自廣東地區(qū)。

“愛德支持的領(lǐng)域相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較廣的,比如教育、醫(yī)療衛(wèi)生、社區(qū)發(fā)展、養(yǎng)老等方面。今年支持的機(jī)構(gòu)中大部分是第一次參加99公益日,甚至是第一次在網(wǎng)上進(jìn)行籌款,但是看到這種情況其實(shí)我們也是很高興的,因?yàn)檫@說(shuō)明有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)開始重視互聯(lián)網(wǎng)籌款,這也是我們想推動(dòng)的。我們希望更多機(jī)構(gòu)能夠找到更好的籌款方式,不能總是依靠政府的創(chuàng)投基金或者企業(yè)資金,他們應(yīng)該豐富資金來(lái)源。”方峻表示。

在傳播方面,8月下旬,愛德基金會(huì)、廣州市愛德公益發(fā)展中心聯(lián)合廣東省社會(huì)工作協(xié)會(huì)、騰訊大粵網(wǎng)、廣州社會(huì)組織學(xué)院、正陽(yáng)社會(huì)工作服務(wù)中心等多家媒體和公益機(jī)構(gòu)共同發(fā)起了“愛在益起 全城義轉(zhuǎn)”聯(lián)合勸募活動(dòng),并將于9月5日在羊城地標(biāo)建筑廣州塔舉辦99公益日聯(lián)合勸募活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),希望借此推動(dòng)廣東乃至全國(guó)公益項(xiàng)目在99公益日期間的精準(zhǔn)傳播,增加優(yōu)質(zhì)公益項(xiàng)目的曝光度,獲得更多的有效公眾支持。

此外,愛德基金會(huì)還將在9月5日舉行“2017公益創(chuàng)新峰會(huì)”,為企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)提供交流、對(duì)接平臺(tái)。而針對(duì)合作伙伴,愛德基金會(huì)還提出了“三增”“三滿意”的口號(hào),為其提供能力建設(shè)、資源對(duì)接等長(zhǎng)期服務(wù)。在方峻看來(lái),99公益日就像一劑強(qiáng)心針,“借著這個(gè)契機(jī)能夠把公益推到前端,讓更多人了解公益,我覺(jué)得這個(gè)意義非常重大。因?yàn)楣娭挥辛私饬瞬艜?huì)支持、才會(huì)參與。”

上海聯(lián)勸公益基金會(huì):培養(yǎng)草根機(jī)構(gòu)的籌款能力

2015年99公益日期間,上海聯(lián)勸公益基金會(huì)(以下簡(jiǎn)稱聯(lián)勸)聯(lián)合19家公益機(jī)構(gòu)上線31個(gè)項(xiàng)目,共籌款511.9萬(wàn)元。

2016年99公益日期間,聯(lián)勸聯(lián)合64家公益機(jī)構(gòu)上線95個(gè)公益項(xiàng)目,獲得10.8萬(wàn)人次支持,籌集善款795.9萬(wàn)元。

聯(lián)勸副秘書長(zhǎng)、99籌款負(fù)責(zé)人肖潔表示,作為一家民間發(fā)起的資助型公募基金會(huì),99公益日被聯(lián)勸看作是一種創(chuàng)新的籌款方式和與公眾溝通的重要渠道,而就聯(lián)勸自身“聯(lián)合勸募,支持民間公益”的使命來(lái)說(shuō),99公益日也是培養(yǎng)草根公益機(jī)構(gòu)籌款能力的重要途徑。

“在99公益日中,我們給自己的定位是協(xié)助民間公益組織進(jìn)行籌款。”肖潔談道,“聯(lián)勸非常注重在日常工作中的積累,包括廣泛地與靠譜的民間公益機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,充分了解公益機(jī)構(gòu)的資金需求和項(xiàng)目情況,協(xié)助公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范的資金籌集與使用、動(dòng)員社會(huì)資源以及進(jìn)行項(xiàng)目反饋與總結(jié)等。”

此外,對(duì)聯(lián)勸來(lái)說(shuō),99公益日也是一次很重要的幫助民間公益機(jī)構(gòu)挖掘自己的核心優(yōu)勢(shì)、走向公眾的良好契機(jī),因此在第一年99之后,聯(lián)勸就非常注重在日常工作中對(duì)公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行籌款和傳播的引導(dǎo)及培訓(xùn)。

肖潔表示,對(duì)于中小型機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),如何在資金量很大、競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的情況下調(diào)整心態(tài)并踏實(shí)地工作是十分關(guān)鍵的。“就中小型公益機(jī)構(gòu)而言,騰訊‘企業(yè)一起捐’‘為公益發(fā)聲’等可能很難利用,但他們也有自己的優(yōu)勢(shì),比如項(xiàng)目開展腳踏實(shí)地,擁有自己的核心志愿者與長(zhǎng)期捐贈(zèng)人、熟悉周邊與本地的資源、與受益人關(guān)系較為緊密等。這也是我們會(huì)和公益伙伴強(qiáng)調(diào)的心態(tài)與策略。”

2016至2017年,由于公益慈善領(lǐng)域新的政策法規(guī)陸續(xù)出臺(tái),聯(lián)勸新增了政府關(guān)系、政府報(bào)備、政策解讀等工作,并及時(shí)對(duì)其他慈善組織進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享。另外,今年聯(lián)勸自身的角色定位也發(fā)生了變化——更傾向于平臺(tái)型基金會(huì)。

“我們鼓勵(lì)公益伙伴在聯(lián)勸的籌款社群內(nèi)分享一線的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),聚焦具體的議題,比如海報(bào)制作、如何拉動(dòng)周邊社群、如何突擊籌款、如何找企業(yè)資源等。之后,我們會(huì)針對(duì)不同議題整理經(jīng)驗(yàn)素材,并做二次傳播。此前,我們是把所有的公益項(xiàng)目向聯(lián)勸的捐贈(zèng)人做推薦,但轉(zhuǎn)化率不高,不如直接賦能小機(jī)構(gòu),讓他們面向自己的捐贈(zèng)人直接做籌款傳播。”肖潔談道。

今年,聯(lián)勸將協(xié)助超過(guò)100家公益機(jī)構(gòu)進(jìn)行籌款,其中主推的項(xiàng)目以兒童、助老、社區(qū)發(fā)展、扶貧濟(jì)困等領(lǐng)域?yàn)橹鳌T谛嵖磥?lái),籌款就是籌人心,草根公益機(jī)構(gòu)在資源搶奪上比不上明星項(xiàng)目,更重要的是利用99的契機(jī),長(zhǎng)遠(yuǎn)地積累項(xiàng)目支持者,培養(yǎng)長(zhǎng)期理性的捐贈(zèng)人。