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2015-07-14 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 李慶
倪萍細(xì)心聆聽河南姑娘尋找當(dāng)年列車上邂逅熱心男孩的故事。熱心的倪萍在面對(duì)每一位登臺(tái)的尋人者時(shí)都保持著一如既往的親和力和傾聽的耐心。
編者按
《奔跑吧兄弟》、《爸爸去哪兒》、《中國(guó)好聲音》等綜藝節(jié)目的熱播，讓人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到真人秀的無(wú)限潛力，動(dòng)輒上億的冠名費(fèi)以及堪比電影的明星陣容讓觀眾耳目一新。
但同時(shí)也有一檔真人秀，它沒有明星陣容，主角都是老百姓，它秉持著最樸素的理念，展示著普通人平凡又離奇的人生。
在電視節(jié)目娛樂至死的年代，這檔節(jié)目的出現(xiàn)無(wú)疑是給浮華的大眾生活注入一縷溫情。它居高不下的高收視率，也無(wú)疑是對(duì)這檔節(jié)目最真實(shí)的肯定。它就是央視推出的大型公益節(jié)目《等著我》。
■ 見習(xí)記者 李慶
《等著我》最早源于一檔俄羅斯節(jié)目，也叫《等著我》。它是一個(gè)跨國(guó)尋親的大型節(jié)目，當(dāng)時(shí)播出后獲得很好的收視率。在中國(guó)國(guó)內(nèi)也有很多尋親或?qū)と说男枨?，電視臺(tái)每做一檔節(jié)目時(shí)，一般都會(huì)先考慮需求，如果有需求，就會(huì)有一個(gè)比較旺盛的成長(zhǎng)基礎(chǔ)，因此電視臺(tái)便嘗試做一個(gè)國(guó)內(nèi)的尋人版本。
由于對(duì)被拐賣的婦女兒童等群體的強(qiáng)烈關(guān)注，再加上主持人倪萍沉穩(wěn)且充滿情感的掌控，自2014年起每周二晚10點(diǎn)半檔，不少觀眾都會(huì)追看《等著我》。從2015年5月底開始，這檔贏得高收視率和高關(guān)注的節(jié)目挺進(jìn)了央視一套黃金檔。
欄目制片人楊新剛表示，來(lái)到《等著我》的人，大多是被苦情摧毀精神或面容的普通人，但他們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上得到了最大的尊重，“如果說(shuō)黃金時(shí)段的綜藝娛樂節(jié)目是娛樂的盛宴，那《等著我》就是一桌喚醒人性的素宴，盡管里面很多展現(xiàn)的是變故、失落、流浪、煎熬、不甘和拼爭(zhēng)，最后所展現(xiàn)出的幸福和喜悅是其他節(jié)目中無(wú)法找尋的。”
次黃金檔的產(chǎn)生
央視在上一檔新節(jié)目的流程是非常嚴(yán)格的。楊新剛說(shuō)，從跟總編室申請(qǐng)，提交節(jié)目的創(chuàng)意，到總編室對(duì)方案考量評(píng)估，批準(zhǔn)可申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，有了經(jīng)費(fèi)后開始研發(fā)出樣片，樣片出來(lái)后先是專家評(píng)議會(huì)評(píng)審，最后是所有的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)組成一個(gè)編委會(huì)，再進(jìn)行一次審看，覺得片子不錯(cuò)，才能通過(guò)最終批準(zhǔn)。
晚間8點(diǎn)到10點(diǎn)的黃金檔歷來(lái)是電視節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)最激烈的時(shí)間段。最早一套的固定和自由時(shí)段不多，很多被新聞和電視劇所占領(lǐng)。
《等著我》開始定檔節(jié)目是十一點(diǎn)半。在專家評(píng)議會(huì)上《等著我》就獲得了一致的好評(píng)，后來(lái)的樣片得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，因此在最后播出時(shí)，被排到了十點(diǎn)半這個(gè)次黃金檔。
“經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的播出，2015年開始突然收視率大爆發(fā)。同時(shí)段，在全國(guó)市場(chǎng)十點(diǎn)半這個(gè)檔位上收視率基本上都是排在第一的，當(dāng)周所有節(jié)目當(dāng)中都是排在第一的。十點(diǎn)半播出，在城市網(wǎng)它能達(dá)到0.7以上的收視，這個(gè)數(shù)據(jù)在業(yè)界來(lái)說(shuō)是非常驚人的。”楊新剛的語(yǔ)氣中帶著欣慰和驕傲。
主持人的選擇：
放心把節(jié)目交給倪萍
“這檔節(jié)目對(duì)主持人的定位是要對(duì)人生的閱歷、經(jīng)驗(yàn)各方面都比較豐富，有點(diǎn)兒白頭發(fā)，因?yàn)檫@個(gè)節(jié)目的模式是一個(gè)對(duì)話形式，要有一些勸慰、理解，如果不是一個(gè)像倪萍這樣經(jīng)驗(yàn)及人生閱歷豐富的人，是很難完成的。”楊新剛說(shuō)起最初的考慮。
但是倪萍已經(jīng)退出主持界很多年了，她在拍電影、書畫等方面都有很大成就，她的書像《姥姥語(yǔ)錄》也很受歡迎。節(jié)目組想讓她回歸幾乎是不可能的事情，“因?yàn)樗呀?jīng)很好了，她沒有理由再回到央視。”
“我們當(dāng)時(shí)找她也是抱著試一試的心態(tài)去跟她談的，談完第一次，了解了節(jié)目的創(chuàng)意之后，她感覺效果還不錯(cuò)，比較感興趣，但同時(shí)也表示：自己沒有太大的必要再回到電視圈了，應(yīng)該給年輕人一些機(jī)會(huì)。”楊新剛回憶道。
這樣的節(jié)目，是不缺乏故事的：一個(gè)女孩十幾歲的時(shí)候給抗美援朝的志愿軍寫信，兩個(gè)人當(dāng)時(shí)也有一段情愫，但是后來(lái)由于種種原因兩個(gè)人沒有在一起，60多年之后當(dāng)年的這個(gè)小女孩來(lái)找他。60多年前兩個(gè)有情愫的人，夾雜著這么大的歷史背景，倪萍感到震撼。
“她被這樣一個(gè)個(gè)真實(shí)的故事打動(dòng)了。”楊新剛說(shuō)。
作為央視主持人陣容的“經(jīng)典面孔”之一，倪萍主持的《綜藝大觀》曾是上世紀(jì)90年代中央電視臺(tái)唯一在黃金檔現(xiàn)場(chǎng)直播的綜藝節(jié)目。時(shí)隔十幾年，倪萍攜《等著我》重返央視黃金檔，令很多人震驚不已。
楊新剛表示：“倪萍她是一個(gè)悲天憫人的人，非常富有同情心，幾乎每場(chǎng)錄制她都會(huì)哭。經(jīng)常會(huì)自己掏腰包幫助一些人，真是掙得沒有捐的多。后來(lái)我們就成立了一個(gè)基金，就跟她說(shuō)不要老是這么捐了。”
多年的主持經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)每個(gè)主人公故事的感動(dòng)，讓倪萍有了更好的發(fā)揮。
節(jié)目組也不和主持人對(duì)稿子，只會(huì)簡(jiǎn)單地告訴主持人必要信息，其他一律都不告知?！兜戎摇芬彩俏×艘恍┱嫒诵愎?jié)目的制作理念，注重節(jié)目的真實(shí)，同時(shí)倪萍和其他嘉賓的各種狀態(tài)也應(yīng)該是真實(shí)的，所有的情感應(yīng)該都是在現(xiàn)場(chǎng)由內(nèi)而發(fā)的，而不應(yīng)該是節(jié)目組設(shè)計(jì)好的。這對(duì)于一個(gè)主持人來(lái)說(shuō)要求非常高。
有時(shí)候錄開場(chǎng)，制片人給倪萍寫幾段串詞，她永遠(yuǎn)都不會(huì)照著讀，都會(huì)按照自己的理解用自己的語(yǔ)言把它表達(dá)出來(lái)，所以她每一次錄完一個(gè)選題都會(huì)有幾段小總結(jié)。從大量反饋來(lái)看，公眾非常喜歡她的那段小總結(jié)，非常接地氣，讓人聽完了之后：“啊!就是這么回事”。
《等著我》把整個(gè)節(jié)目都交給了倪萍，所有的現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)都是出自她的感受，“這點(diǎn)跟別的節(jié)目是完全不一樣的，但是呈現(xiàn)的效果卻非常好。
收視率飆升的四個(gè)關(guān)鍵因素
一、尋人的難度
作為被綜藝節(jié)目坐穩(wěn)天下的周末檔來(lái)說(shuō)，《等著我》的高收視率超出所有人的預(yù)料，這檔節(jié)目當(dāng)初的收視指標(biāo)是1.2。制片人楊新剛表示：“央視一套黃金時(shí)間的這個(gè)檔位，這些年來(lái)，包括大電視劇在內(nèi)，基本都沒有這么高的收視率?！兜戎摇番F(xiàn)在的平均收視率是2.05，在城市網(wǎng)的排名僅次于跑男。”
它不單單是一檔節(jié)目，最重要的它是一個(gè)平臺(tái)，“它與別的節(jié)目不同的是，觀眾只能看到冰山上的十分之一，還有冰山下的十分之九是沒被看見的。”
找人對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，也許需要十年、二十年甚至五十年、六十年，窮盡了自己所有的能力都可能找不到。但是《等著我》需要在短時(shí)間內(nèi)就找到，并且來(lái)做節(jié)目，所以難度可想而知。
楊新剛告訴《公益時(shí)報(bào)》記者：“我個(gè)人覺得你付出了就一定會(huì)有收獲，越難的節(jié)目它的收視反響才會(huì)越大。像我們這個(gè)節(jié)目，也會(huì)有一些小跟風(fēng)的，但是基本上都是做不下去，所以節(jié)目中的高難度尋人工作是它獲得超高收視的一個(gè)基因。”
二、觀眾需要收獲感動(dòng)
對(duì)于全國(guó)的電視觀眾來(lái)說(shuō)，并非天天都只看娛樂的，有很大一部分群體需要收獲感動(dòng)，例如一些很感人的電視劇、電影也有它自己的市場(chǎng)，例如《歸來(lái)》、美國(guó)的《幸福來(lái)敲門》。這部分市場(chǎng)也非常龐大。
三、代入感
《等著我》的尋人種類各種各樣，包括尋親、尋戀人、尋戰(zhàn)友、尋朋友等等，節(jié)目所呈現(xiàn)的模式看似是在講別人的故事，實(shí)則會(huì)通過(guò)尋找覆蓋很多人的樸實(shí)情感。“每個(gè)人都有親人，當(dāng)看到別人在痛失親人時(shí)的那種錐心，我們會(huì)流淚和被感動(dòng)。”楊新剛說(shuō)，一種推彼及此的感受，這種代入感是一個(gè)非常強(qiáng)大的收視方面的一個(gè)基因。
四、模式簡(jiǎn)單化
《等著我》最開始的定位就是模式的簡(jiǎn)單化。楊新剛表示：“我們的節(jié)目其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是開門、門后有沒有人，非常簡(jiǎn)單，但是這種貌似簡(jiǎn)單的一個(gè)節(jié)目模式，往往對(duì)觀眾來(lái)說(shuō)可能是更直接的，你不要把觀眾套到一個(gè)非常復(fù)雜的一個(gè)模式當(dāng)中去，把他給攪暈了，很多模式其實(shí)都犯了這個(gè)毛病。觀眾在節(jié)目前部分聽故事的時(shí)候，他們永遠(yuǎn)在等著開門以后有沒有人，不會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)候走開。開完門以后會(huì)進(jìn)一步想聽聽到底發(fā)生了什么，雖然貌似簡(jiǎn)單其實(shí)是一環(huán)扣一環(huán)的。”
后續(xù)幫助
在節(jié)目的操作過(guò)程中會(huì)有這樣一種情況，比如很多來(lái)尋親的人，家庭都非常困難，有一些是弱勢(shì)群體，比如白血病、腦癱患者等。節(jié)目幫著他們和家人團(tuán)聚，但知道他有病，知道他的家庭這么困難，就不可能裝作視而不見。
“倪萍經(jīng)常會(huì)在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)號(hào)召大家捐款，場(chǎng)上趙忠祥老師捐過(guò)，郁鈞劍經(jīng)常捐，很多人掏私人腰包去捐這個(gè)款，我們想著不能長(zhǎng)此以往老是這樣，我們應(yīng)該有更強(qiáng)大的力量來(lái)幫助他們，所以這也是我們節(jié)目作為一個(gè)公益節(jié)目的一個(gè)屬性。”楊新剛說(shuō)。
欄目建立了兩個(gè)更專業(yè)的幫扶渠道：政府幫扶;緣夢(mèng)基金。
四川南充市下屬一個(gè)小村子里有個(gè)女孩叫小青青，在她小的時(shí)候父親就離家打工去了，剩下爺孫倆相依為命。爺爺中風(fēng)半癱后，小青青操持起一個(gè)家。尋人團(tuán)幫助她找到了爸爸后，但爸爸年輕不懂事，也沒有什么技能，在外面打工也來(lái)回輾轉(zhuǎn)流離，所以節(jié)目組跟當(dāng)?shù)卣塘浚o他一些培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓他去接受一些技能的培訓(xùn)，提高他的技能、生存和勞動(dòng)能力。幫他安排一個(gè)離老家比較近的縣城的工作，不耽誤讓他掙錢養(yǎng)家的同時(shí)還能經(jīng)常回來(lái)照顧一下父親和孩子，這也是政府給予的幫助措施。
另外一個(gè)就是跟中國(guó)社會(huì)福利基金會(huì)的“授漁計(jì)劃”合作，包括阿里巴巴公益基金會(huì)和節(jié)目贊助商們一起，建立了一個(gè)緣夢(mèng)基金。
“這些基金我們會(huì)根據(jù)求助者的一些具體的困難，給他們相應(yīng)的幫扶或者補(bǔ)助，力所能及地為他們解決一些問(wèn)題。”楊新剛解釋說(shuō)。
舒冬：我們刨根尋底地找人 為了團(tuán)圓夢(mèng)
尋人是一件極其復(fù)雜的事，同時(shí)也是一個(gè)極其虐心的過(guò)程。很多家庭在失散親人以后，尋人者往往因?yàn)樘倍鴽_昏了頭腦，從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，也有尋人者因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，沒有計(jì)劃性地悶頭找，從而錯(cuò)失了機(jī)會(huì)。
自述
在尋人團(tuán)隊(duì)的幫助下，被父親狠心拋棄45年、前來(lái)大陸尋親的臺(tái)灣女孩，終于獲悉了父親當(dāng)年為何會(huì)拋妻棄女回到大陸;被父親以300元賣掉，48年來(lái)始終解不開心結(jié)的花甲老人，通過(guò)《等著我》解開了心中疑問(wèn);12歲離家卻忘記回家路的任性女孩兒，在尋人團(tuán)的幫助下找到失聯(lián)多年的家庭;臨終老人想見到出生一個(gè)月就被賣掉的兒子，《等著我》尋人團(tuán)幫他們達(dá)成了心愿。這些看似不可能的尋人夢(mèng)，都在《等著我》尋人團(tuán)的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。
舒冬，《等著我》尋人團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng)，他帶領(lǐng)這樣一支團(tuán)隊(duì)，用堅(jiān)持和不放棄的精神給人們帶來(lái)希望。
先判斷是否有找尋的價(jià)值
我們接到過(guò)這樣的案例：家里有老年人走失了，報(bào)案給節(jié)目組后，我們分析老人不可能離開當(dāng)?shù)靥h(yuǎn)，于是我們就先向當(dāng)?shù)氐墓膊块T以及民政部門求助，果不其然，有人看到過(guò)這個(gè)老人，并報(bào)給了當(dāng)?shù)孛裾块T下屬的一個(gè)救助站。其實(shí)救助站在收養(yǎng)了這個(gè)老人以后還在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙上刊登了尋人啟事，但是老人的家人沒有注意到。這個(gè)案例反映出，不少人還不知道民政部門下屬有救助站。
驗(yàn)證步驟
節(jié)目組已有一定經(jīng)驗(yàn)，首先是進(jìn)行DNA配對(duì)，公安系統(tǒng)現(xiàn)在正在建立全國(guó)打拐的DNA信息比對(duì)庫(kù)，收集求助人的線索后，幫尋找者把DNA信息輸入到庫(kù)里，看看比對(duì)的情況。我們遇到過(guò)這樣的案例，小孩被拐走已經(jīng)很多年了，他知道現(xiàn)在的父母不是親生的，于是我們建議他先到公安部門進(jìn)行采血報(bào)案，公安部門在全國(guó)有打拐的DNA比對(duì)庫(kù)，這個(gè)孩子的親生父母早在孩子丟的時(shí)候就到公安機(jī)關(guān)報(bào)案采了血，這個(gè)孩子的DNA入庫(kù)后，馬上就匹配到了自己的親生父母。
有時(shí)候，我們會(huì)問(wèn)他喜歡吃什么食物，再根據(jù)他的方言劃定大概位置，通過(guò)他回憶小時(shí)候家鄉(xiāng)周邊的生活環(huán)境，比如有幾座橋，橋是什么樣子的，建筑有什么特點(diǎn)等，只要我們能畫出個(gè)大概，基本就能確定是哪個(gè)村子。
另外還可以通過(guò)其他一些系統(tǒng)和信息查詢，例如尋找老戰(zhàn)士，他們只能記得戰(zhàn)友叫什么名字，大概是哪里人，一塊打過(guò)什么戰(zhàn)役，也就這些。但是從一個(gè)老百姓的角度講他可能沒有機(jī)會(huì)或者沒有方法去查詢相關(guān)的歷史資料或者歷史檔案。那我們就可以跟相關(guān)的部門去接洽，比如軍隊(duì)的一些檔案材料部門。比如說(shuō)這個(gè)退伍老兵退伍以后去了山東了，然后我們根據(jù)線索再去尋當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門查詢歷史資料，可能就能找到他的后人或者他現(xiàn)在退休以后的居所。
當(dāng)然對(duì)一般老百姓來(lái)說(shuō)，他想查下去太難了，我們有一些專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，或者辦一些協(xié)助查詢的邀請(qǐng)，兄弟單位會(huì)幫助我們，都是做好事，這是一個(gè)方法。
還有就是實(shí)地走訪、走尋的方法。走訪是我經(jīng)常會(huì)參與的，這種比較多的是用在離家出走或者是一些人離家打工失聯(lián)的，這種情況走訪的形式比較多，沒法錄DNA。當(dāng)然也會(huì)有很多前期的志愿者幫助我們?nèi)プ咴L，最簡(jiǎn)單的比如我們有一些孩子離家出走了，在外打工遇到了一些什么困難，然后賠了錢不敢回家了，又輾轉(zhuǎn)多地去打工，我們通過(guò)一些細(xì)微線索的變更，比如說(shuō)這種情況我們就根據(jù)他曾經(jīng)在某個(gè)地方打工的經(jīng)歷，一些線索就繼續(xù)往下推，我們可能就會(huì)到他打工的A公司去查閱他的一些相關(guān)資料，聯(lián)系方式，或者跟工友或者朋友聊天，聊他接下來(lái)可能去的去向，再去B公司，就這么順藤摸瓜地一點(diǎn)點(diǎn)往下摸。這種成功的案例也很多。
尋人團(tuán)的志愿者在不斷壯大
其實(shí)理論上講我們的尋人團(tuán)規(guī)模非常大，因?yàn)楹脦兹f(wàn)的志愿者都屬于我們尋人團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員。
這些志愿者，這個(gè)組織看上去有些松散，因?yàn)樵瓉?lái)我們跟寶貝回家網(wǎng)站是有合作關(guān)系的。最初的一些志愿者都是一些寶貝回家的志愿者，大概有一萬(wàn)人吧。當(dāng)節(jié)目的影響力越來(lái)越大，我們的宣傳力度也越來(lái)越大的時(shí)候，有很多人自愿成為我們的志愿者，所以相對(duì)來(lái)說(shuō)這些志愿者組織在每一個(gè)地方都有一個(gè)類似于垂直領(lǐng)導(dǎo)或者垂直管理的一個(gè)機(jī)制，他們通過(guò)QQ、微信建立群聯(lián)系，他們也有初期的培訓(xùn)，不是隨便說(shuō)想加入就能加入的，是要考核一下或培訓(xùn)一下的方式。我們的志愿者經(jīng)驗(yàn)都非常豐富，有搜索比較有經(jīng)驗(yàn)的、感情比較豐富的、擅長(zhǎng)心理學(xué)的等等。比如我們知道這個(gè)人基本在哪了，接下來(lái)需要說(shuō)服或者勸服他回家，我們可能就會(huì)派一些這種有心理學(xué)的人，表達(dá)力比較好的背景人去做這樣的工作，也是有的放矢的。
我們是有一個(gè)志愿者組織的，也是一級(jí)一級(jí)。比如最底下的一個(gè)地區(qū)的志愿者他們有一個(gè)微信或QQ群，會(huì)有一個(gè)主要領(lǐng)頭的負(fù)責(zé)人，幾個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人在一塊又是一個(gè)省的志愿者的這樣一個(gè)組織，他們會(huì)對(duì)信息的下放或者收集、歸類，然后在整個(gè)志愿者最高的群里可能又有分到每個(gè)省負(fù)責(zé)人的這么一個(gè)組織。就是這種層層遞進(jìn)的組織模式吧。比如說(shuō)有個(gè)新的線索過(guò)來(lái)到我們手里了，我們一看這個(gè)人經(jīng)過(guò)調(diào)查可能是廣東省，深圳市，我們不可能找山東的志愿者去跟，我們就派到廣東的分部去跟進(jìn)。正好我們有個(gè)志愿者是深圳市公安局的，他也是志愿者也是相關(guān)民警，還有一個(gè)深圳的志愿者，跟他們?cè)谌豪餃贤ǎ銈儌z主要負(fù)責(zé)這個(gè)案子行不行?行，我們主要負(fù)責(zé)這個(gè)案子。然后他們就利用業(yè)余時(shí)間去某些定點(diǎn)的地方去查，或者再去進(jìn)行分配。具體到每個(gè)區(qū)的，比如南山區(qū)的、寶安區(qū)的等都有可能。
我們的這個(gè)架構(gòu)也在不斷擴(kuò)大，最開始，我們并沒有想到跟民政系統(tǒng)合作，但是后來(lái)我們慢慢發(fā)現(xiàn)民政系統(tǒng)也是非常有力量的，因?yàn)楹芏嘤欣夏臧V呆、腦癱的人，作為當(dāng)?shù)孛裾到y(tǒng)下屬的救助院、救助站都是他們手里的，其實(shí)他們的救助力量也很強(qiáng)大，他們也是專業(yè)的經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的一批人，我們跟他們慢慢建立起比較好的聯(lián)系，然后有一些尋人信息送下去后，他們也會(huì)在他們下屬的救助范圍內(nèi)，緊急幫我們查找，而且這種我們也成功過(guò)。
舒冬/口述 李慶/文
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