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2017-08-23 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 皮磊
■ 本報(bào)記者 皮磊
“99公益日快到了，我們最近每天都忙得昏天暗地!”
相信這句話能夠引起很多公益人的共鳴。確實(shí)，與前兩年的99公益日相比，今年各基金會(huì)開始準(zhǔn)備的時(shí)間普遍比較早，在規(guī)則解讀、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、文案宣傳、線上線下培訓(xùn)等方面也更有針對(duì)性，傾注了很多精力。
已經(jīng)有了兩年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，今年?duì)幦?chuàng)新高的愿望能實(shí)現(xiàn)嗎?基金會(huì)都做了哪些準(zhǔn)備工作?草根組織該如何才能在這場(chǎng)公益盛宴中獲益?帶著這些問題，記者采訪了幾家在前兩年99公益日中籌款排名比較靠前的基金會(huì)。
中華少年兒童慈善救助基金會(huì)：做好項(xiàng)目傳播和動(dòng)員
2015年99公益日期間，中華少年兒童慈善救助基金會(huì)(以下簡稱兒慈會(huì))上線項(xiàng)目超過300個(gè)，支持了40多家NGO伙伴，獲得20萬人次支持，籌得善款約3344萬元。
2016年99公益日期間，兒慈會(huì)共上線197個(gè)項(xiàng)目，支持了60多家NGO伙伴，獲得132萬人次支持，籌得善款約8970萬元。
經(jīng)過兩年實(shí)戰(zhàn)，兒慈會(huì)的公眾動(dòng)員能力有了很大提升。最明顯的變化是，從2015年的20萬人次支持，到2016年的132萬人次參與，兒慈會(huì)鏈接的資源翻了六倍多。在兒慈會(huì)副秘書長姜瑩看來，出現(xiàn)這種爆發(fā)式的增長，主要還是因?yàn)閰⑴c到99公益日活動(dòng)中的項(xiàng)目多了，因此發(fā)動(dòng)的人數(shù)也就更多。
“另外，這也是基于我們多年來捐贈(zèng)人培養(yǎng)的結(jié)果。2015年的時(shí)候可能還需要一點(diǎn)點(diǎn)去跟大家解釋，比如什么是99公益日、規(guī)則是什么，所以發(fā)動(dòng)起來相對(duì)有些難度。但是到了第二年，我們其實(shí)是用了一年的時(shí)間在做動(dòng)員。99公益日不只是這三天的事情，我們?cè)诹硗?62天做的事情要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于這三天。99期間最重要的工作可能就是落實(shí)，而另外362天我們要做的是鏈接資源、發(fā)現(xiàn)好的項(xiàng)目、培養(yǎng)好的項(xiàng)目……”姜瑩表示。
2015年，兒慈會(huì)主要以自主項(xiàng)目地為主，發(fā)動(dòng)的大多是基金會(huì)自己的資源，比如固有的捐贈(zèng)人群體。2016年，兒慈會(huì)發(fā)動(dòng)了全國19個(gè)省的籌款戰(zhàn)隊(duì)，并通過這種方式把當(dāng)?shù)氐馁Y源帶動(dòng)起來。
今年，除了根據(jù)項(xiàng)目情況量身定制99戰(zhàn)略分析，兒慈會(huì)還將開展三場(chǎng)甚至更多的集結(jié)所有項(xiàng)目的大型99公益日培訓(xùn)。同時(shí)，借助六年多的網(wǎng)絡(luò)籌款經(jīng)驗(yàn)，兒慈會(huì)還將在線上線下提供全程籌款咨詢與服務(wù)。
目前，兒慈會(huì)已經(jīng)爭(zhēng)取到超過800萬元企業(yè)配捐，計(jì)劃上線項(xiàng)目300個(gè)以上。其中，基金會(huì)自主項(xiàng)目仍占據(jù)大頭，另外就是專項(xiàng)基金、合作項(xiàng)目以及童緣聯(lián)勸項(xiàng)目。據(jù)姜瑩介紹，今年計(jì)劃上線的項(xiàng)目中有近百個(gè)新認(rèn)領(lǐng)的項(xiàng)目，這也是基金會(huì)今年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，即讓一些沒有參與過99公益日的項(xiàng)目和NGO也參與進(jìn)來。
“我們希望通過99公益日培養(yǎng)公眾的捐贈(zèng)意愿，讓他們自發(fā)參與公益。因此，我覺得這段時(shí)間內(nèi)最主要的還是項(xiàng)目傳播和動(dòng)員。其實(shí)對(duì)每一個(gè)人來說，無論是在大城市還是小地方，周圍都有一定的社群，只是很多人不知道怎么去發(fā)動(dòng)這些社群。而且任何一個(gè)領(lǐng)域都有自己特定的關(guān)注者，我們要做的就是找到這個(gè)關(guān)注者，并將他培養(yǎng)成自己的志愿者或捐贈(zèng)人。”姜瑩談道。
北京新陽光慈善基金會(huì)：重點(diǎn)放在患者籌款項(xiàng)目
2015年99公益日期間，北京新陽光慈善基金會(huì)(以下簡稱新陽光)共上線52個(gè)項(xiàng)目，主推項(xiàng)目為“病房學(xué)校”和“口罩天使”;支持7家NGO伙伴，獲得59558人次支持，籌得善款659.8萬元。
2016年99公益日期間，新陽光共上線51個(gè)項(xiàng)目，主推項(xiàng)目為“病房學(xué)校”和“生命的禮物”;支持27家NGO伙伴，獲得116854人次支持，籌得善款1385.3萬元。其中，“生命的禮物”項(xiàng)目籌得善款891.48萬元，在參與99公益日活動(dòng)的3643個(gè)項(xiàng)目中名列第二。
新陽光項(xiàng)目管理官員李婧告訴記者，“生命的禮物”其實(shí)是基金會(huì)在去年99公益日前萌生的一個(gè)新項(xiàng)目，主要內(nèi)容就是對(duì)血液病和腫瘤患者進(jìn)行小額支持，緩解患者家庭在一段時(shí)間內(nèi)遇到的實(shí)際困難，起到輔助治療的作用。“因?yàn)樾玛柟庵饕顷P(guān)注血液和腫瘤領(lǐng)域，所以大多數(shù)需求還是來自患者，患者的參與是項(xiàng)目籌款比較多的一個(gè)原因。另外，我們通過基金會(huì)在全國范圍內(nèi)的20多個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)，發(fā)動(dòng)了當(dāng)?shù)氐睦蠋?、志愿者以及醫(yī)護(hù)人員共同參與。”
今年新陽光計(jì)劃在99公益日期間上線的項(xiàng)目總體和去年持平，大約為60個(gè)左右。但不同的是，新陽光計(jì)劃給予專項(xiàng)基金更多支持。“一般來說，有很多專項(xiàng)基金掛靠在基金會(huì)，其實(shí)是自己在運(yùn)作的，基金會(huì)只是給予他們公募資質(zhì)。今年我們希望把基金會(huì)的平臺(tái)打開，不只是在99期間幫助他們制定專門的籌款方案;在99之后，我們也希望為這些專項(xiàng)基金提供長期的籌款服務(wù)，更深次地幫助專項(xiàng)基金運(yùn)作，參與到他們的長期規(guī)劃中去。”李婧表示。
據(jù)她介紹，今年99公益日期間新陽光將重點(diǎn)推廣患者籌款項(xiàng)目，對(duì)于基金會(huì)以往的品牌項(xiàng)目，比如“病房學(xué)校”，基金會(huì)將主打品牌傳播和項(xiàng)目維系。“對(duì)于這些品牌項(xiàng)目我們已經(jīng)開發(fā)出了一套比較成功的模式，通過99的活動(dòng)，我們一方面希望同以往的捐贈(zèng)人進(jìn)行再次聯(lián)絡(luò)，一方面也是為項(xiàng)目拓展更多長期的支持渠道。我們希望把籌款意識(shí)融入到項(xiàng)目中去，培養(yǎng)項(xiàng)目老師、志愿者以及醫(yī)生等群體的籌款意識(shí)，而現(xiàn)在這兩方面還是沒有完全打通，項(xiàng)目是項(xiàng)目，籌款是籌款，比較割裂。”
上海真愛夢(mèng)想公益基金會(huì)：將工作細(xì)化到最小單位
2015年99公益日期間，上海真愛夢(mèng)想公益基金會(huì)(以下簡稱真愛夢(mèng)想)只推出了一個(gè)核心項(xiàng)目——“夢(mèng)想中心”，有將近6萬人次參與捐款，項(xiàng)目籌款約1071萬元，位列單個(gè)項(xiàng)目籌款總額第一。
2016年99公益日期間，真愛夢(mèng)想共上線59個(gè)項(xiàng)目，包括5個(gè)自主項(xiàng)目，54個(gè)聯(lián)合勸募項(xiàng)目，獲得超35萬人次支持，籌集善款2873.14萬元。其中，“兒童素養(yǎng)教育計(jì)劃”項(xiàng)目連續(xù)兩年籌款全網(wǎng)排名第一，近8.6萬人參與捐贈(zèng)，共籌得1131.12萬元。
與去年準(zhǔn)備的過程類似，今年真愛夢(mèng)想在策略上并沒有太大的變化，重點(diǎn)還是放在了社群動(dòng)員上。
一方面，真愛夢(mèng)想在最大程度上動(dòng)員以往聯(lián)結(jié)過的社群，包括合作企業(yè)和受益人，同時(shí)邀請(qǐng)名人發(fā)聲，為所有參與者制作海報(bào)，讓大家共同為基金會(huì)站臺(tái)、背書，增加項(xiàng)目的曝光頻次;另一方面，基金會(huì)也延續(xù)了去年的做法，設(shè)置游戲規(guī)則和驚喜彩蛋，鼓舞公眾持續(xù)參與。
據(jù)真愛夢(mèng)想副秘書長牛曉介紹，今年真愛夢(mèng)想今年計(jì)劃上線110至120個(gè)項(xiàng)目，其中主推的還是“兒童素養(yǎng)教育計(jì)劃”項(xiàng)目。另外，真愛夢(mèng)想今年在非定向配捐中新增了項(xiàng)目池。而為了回應(yīng)騰訊公益平臺(tái)的要求、充分發(fā)揮公募基金會(huì)的優(yōu)勢(shì)，真愛夢(mèng)想今年還發(fā)起了“真愛夢(mèng)想教育陣線”倡導(dǎo)，以教育為議題，號(hào)召上百家優(yōu)質(zhì)公益機(jī)構(gòu)伙伴共同參與籌款。
“對(duì)于合作機(jī)構(gòu)，我們進(jìn)行了評(píng)估和扶持，希望他們能夠結(jié)合過往的籌款經(jīng)驗(yàn)以及今年實(shí)際籌款需求、動(dòng)員計(jì)劃來設(shè)定籌款目標(biāo)，同時(shí)將預(yù)算細(xì)化到單價(jià)、人數(shù)、場(chǎng)次等最小單位。在我看來，99公益日籌款應(yīng)該理性、有目標(biāo)，要做到不低估、不盲目。”牛曉表示。
阿拉善SEE基金會(huì)：突出自身議題倡導(dǎo)
2015年99公益日期間，阿拉善SEE基金會(huì)共上線12個(gè)項(xiàng)目，支持了8家NGO伙伴，獲得1.7萬人次支持，籌得善款近424萬元。
2016年99公益日期間，阿拉善SEE共有73個(gè)項(xiàng)目在線籌款。除了自有項(xiàng)目外，阿拉善SEE共聯(lián)合60家環(huán)保公益伙伴參與，發(fā)起63個(gè)環(huán)保項(xiàng)目，并為其中53個(gè)項(xiàng)目提供企業(yè)配捐。2016年阿拉善SEE共獲得17.9萬人次支持，籌集善款2417.7萬元，在環(huán)保類公益項(xiàng)目中排名第一。
據(jù)阿拉善SEE基金會(huì)副秘書長張媛介紹，去年的99公益日，阿拉善SEE以10個(gè)項(xiàng)目中心為核心，集中企業(yè)家及企業(yè)資源，在制作企業(yè)一起捐、如何發(fā)動(dòng)捐款上提供一對(duì)一輔導(dǎo)，并制定了詳盡的企業(yè)支持指引手冊(cè)。同時(shí)，基金會(huì)根據(jù)企業(yè)形象、企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的了解程度，幫助企業(yè)選擇支持的項(xiàng)目。
在籌款預(yù)熱及傳播方面，阿拉善SEE連續(xù)兩年為項(xiàng)目的企業(yè)家代言人制作專屬海報(bào)，號(hào)召企業(yè)家、公眾通過制作專屬海報(bào)或更換頭像支持自己喜歡的項(xiàng)目，并在微信朋友圈中傳播。有趣的是，2015年企業(yè)家頭像由張媛通過手機(jī)一個(gè)個(gè)手動(dòng)完成，2016年基金會(huì)把這一工作交給了專業(yè)的設(shè)計(jì)公司。
另外，基金會(huì)在去年99公益日的三天時(shí)間內(nèi)，每天會(huì)集中針對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳、激勵(lì)，并針對(duì)驚喜時(shí)刻進(jìn)行特別發(fā)動(dòng)。
阿拉善SEE公眾籌款項(xiàng)目經(jīng)理潘崇告訴記者，前兩年99公益日基金會(huì)籌款最多的是“一億棵梭梭”項(xiàng)目，“因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目屬于公眾參與項(xiàng)目，大家也容易理解。今年我們主打的是‘衛(wèi)藍(lán)俠守護(hù)碧水藍(lán)天’項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目主要是支持一線的環(huán)保行動(dòng)者，希望通過我們的支持讓他們?cè)谝痪€的環(huán)保行動(dòng)更有力量，同時(shí)也希望通過這樣的調(diào)整，讓大家了解環(huán)保不只是種樹那么簡單，需要更加專業(yè)的機(jī)構(gòu)和力量。”
今年基金會(huì)將更加突出議題倡導(dǎo)，根據(jù)具體議題設(shè)置非定向配捐以及非定向資金池，并根據(jù)現(xiàn)有議題征集合作伙伴。另外，基金會(huì)將通過企業(yè)線下場(chǎng)景參與，比如通過高鐵地鐵等交通樞紐廣告、城市地標(biāo)廣告、企業(yè)門店宣傳、企業(yè)員工和客戶動(dòng)員等方式，發(fā)動(dòng)更多會(huì)員企業(yè)及公眾參與一起捐。
目前阿拉善SEE已經(jīng)確定近2000萬元的企業(yè)匹配，預(yù)計(jì)上線120個(gè)項(xiàng)目，支持110家機(jī)構(gòu)共同籌款。“對(duì)于達(dá)到籌款目標(biāo)的機(jī)構(gòu)我們也有一些激勵(lì)措施，提供傳播資源回饋，比如持續(xù)一周的高鐵廣告投放等。除了激勵(lì)機(jī)制，我們?cè)谇捌诜浅Ｖ匾晫?duì)機(jī)構(gòu)的賦能，希望從基金會(huì)角度全方位提升這些機(jī)構(gòu)的能力，我們希望能夠充分發(fā)揮公募平臺(tái)的作用。”潘崇表示。
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