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2017-03-21 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
如果你是一名志愿者，想知道身邊有哪些公益組織，你會怎么做?
如果你在公益組織上班，想讓附近的人更方便地找到你，有什么好辦法?
如果你熱愛公益，想了解某地公益行業(yè)發(fā)展情況，哪種途徑最簡便?
在科技如此發(fā)達的時代，這些都不是問題!
不久前，一款名叫“附近的NGO”的微信小程序悄然上線。通過這個小程序，你可以查詢附近有哪些公益組織，也可以自主發(fā)布公益組織的位置信息。發(fā)布4個小時后，有100多家機構上線;發(fā)布三天后，已有將近1000家機構上線。
其實，除了這款最新的微信小程序，很多機構和公益組織都開發(fā)或嘗試做過類似的“公益地圖”，其不僅能夠將公益事業(yè)的參與者便捷地聯(lián)接起來，也能在一定程度上促進區(qū)域內公益行業(yè)的發(fā)展。
正如“附近的NGO”小程序的開發(fā)者、北京極益科技有限公司(以下簡稱極益科技)創(chuàng)始人張軍宏所說：“小程序的上線，讓公益變得更有趣的同時，也讓公益人彼此聯(lián)結更緊密，讓公益和社會聯(lián)結更緊密。從附近的NGO出發(fā)，我們將迎來新的時代。”
基于微信小程序的公益地圖
在微信“發(fā)現(xiàn)”功能中找到“小程序”，搜索“附近的NGO”，就能進入小程序頁面，跟其他地圖類似，頁面上有一個綠色的圓點，表示你當前所在位置，而上面一個個紅色的點，就表示附近的公益組織。點擊這些小紅點，就會出現(xiàn)公益組織的名字，包括地址、電話以及機構的簡介等信息。
當你到達某個地方后，就可以通過這個小程序看一看周邊有哪些公益組織，通過公開的聯(lián)系方式和他們取得聯(lián)系，如果感興趣還可以去參觀、拜訪。此外，你還可以通過小紅點的密集程度直觀地了解當?shù)毓嫘袠I(yè)大體的發(fā)展水平。
當然，作為一個完全開放的平臺，公益組織也可以提交自家機構的信息，流程也非常簡便。點擊頁面底部“我的提交”，進入輸入頁面。發(fā)布之后，機構信息就會在公益地圖上顯示出來，方便附近的人發(fā)現(xiàn)你。
與開發(fā)一款APP或其他應用相比，微信小程序相對簡單，操作和使用也很方便，不存在適配的問題，也不占手機內存，而其最突出的一個優(yōu)勢就是可以轉發(fā)、分享。
張軍宏表示，今后還將開發(fā)互動功能，讓用戶可以在這款小程序上和附近的公益伙伴進行互動，進而一起參加附近的公益活動。
談起為何會做這樣一款小程序，張軍宏表示：“我去深圳參加慈展會，包括去外地出差的時候，總想和當?shù)氐墓娼M織進行交流，我想知道他們在哪兒，但是又找不到。微信小程序剛剛上線的時候，我們都覺得這是一個很好的機會，我就想能不能做這樣一個產(chǎn)品，這樣的話當我到某個地方后，通過它就能知道當?shù)赜惺裁垂娼M織，方便和他們進行聯(lián)系。”
更多公益地圖模式
據(jù)記者了解，去年年底，廣州市將打造“15分鐘社區(qū)步行生活圈”列入了城市規(guī)劃。在今年1月初舉行的主題為“社區(qū)組織和社區(qū)實驗”的第二屆廣州社會組織研究年會上，廣州社會組織聯(lián)合會常務副會長、千禾社區(qū)基金會副理事長朱健剛提出，設計社會組織分布GPS地圖和“15分鐘社區(qū)步行生活圈”規(guī)劃結合起來。
也就是說，利用GPS技術，挖掘出社會組織分布稀疏、服務領域同質性較強的社區(qū)，引導社區(qū)社會組織在數(shù)量、服務領域、服務對象更合理地布局，提高社會組織在社區(qū)中的密度，讓居民在家附近就可以輕松找到能為其服務的社會組織。
目前，這份理想中的GPS導航地圖還未正式上線，不過在佛山和上海等城市，已經(jīng)有了相對成熟的案例。
2015年3月17日，佛山市2015年“嶺南社工宣傳周”系列活動啟動。當天，佛山市社會組織電子地圖(即公益地圖)也正式上線。據(jù)了解，該公益地圖是佛山市社會組織培育發(fā)展中心在佛山社會組織論壇的基礎上研發(fā)制作，目的是為準確掌握佛山市社會組織的總體情況和動態(tài)變化，有效整合社會組織資源，同時加強公眾認知以及彼此間的合作。
通過該地圖，市民可以查到佛山市所有在冊登記和備案的社會組織，且只需登錄佛山社會組織論壇，即可利用電子地圖功能搜索到周邊的社會組織。除可詳細瀏覽其名稱、電話、地址、簡介、服務方向、品牌項目、活動相冊、微信公眾號等信息外，用戶還可通過GPS定位實現(xiàn)駕車、公交和步行導航。而且，通過在線預約、留言、對話功能，用戶還可以方便地實現(xiàn)互動交流。
據(jù)了解，這一公益地圖今后還將增加手機端尤其是微信公眾平臺的全面支持，讓大部分操作能在手機上完成。
上海版的公益地圖功能基本與佛山版相同，不過推出的時間要晚一年多。2016年10月，上海啟動了萬家公益基地建設計劃，全面建設“公益之城”，借助公益基地，上海推出了自己的公益地圖。用戶可利用電子地圖功能搜索周邊的公益基地，除可瀏覽公益機構的名稱、電話、地址、簡介、服務方向、品牌項目、活動相冊、公益需求等信息外，也可通過GPS定位實現(xiàn)駕車、公交和步行導航。
相比而言，目前開發(fā)全國版的公益地圖的機構并不多，深圳市圖鷗公益事業(yè)發(fā)展中心是其中之一。該機構前身為NGO 2.0，成立于2009年5月，2014年8月正式注冊為民辦非企業(yè)單位。機構有一個公益地圖項目，定位為“國內公益組織的眾包式集中展示平臺和動態(tài)數(shù)據(jù)中心，公益組織和企業(yè)社會責任的信息對接平臺”。簡單來說，他們做的既是一個公益組織分布地圖，也是一個供公益組織和社會資源對接的平臺。
目前，已有2650家公益機構在此款公益地圖上注冊，通過這個地圖，公眾可以看到最新的公益活動，包括項目的最新動態(tài)以及相關機構的信息、聯(lián)系方式以及項目地址等。此外，通過該公益地圖我們還可以找到各地的公益組織。公益機構也可以進行注冊，提交自己機構的信息。
在該地圖上還可以按省進行查找，同時還可以進行關鍵詞搜索，比如點擊陜西省，就會出現(xiàn)上圖的頁面，方便用戶快速找到自己想要找的公益組織的類型，并且在地圖上標注出公益組織的大致位置。點擊圖中右側圖片，會出現(xiàn)具體的機構信息和聯(lián)系方式。另外值得一提的是，這些機構的信息可以分享到微博、微信、騰訊QQ等多個平臺。
公益地圖如何更有意義
“我特別希望有這樣一個產(chǎn)品，因為我每到一個地方都想知道周邊有哪些公益組織，想和他們溝通交流，但很難聯(lián)系上他們。”記者通過隨機采訪發(fā)現(xiàn)，公益行業(yè)從業(yè)者對于公益地圖的評價都很高，且希望有一款成熟好用的產(chǎn)品。
但對于目前一些公益地圖功能的單一性以及信息的不確定性，他們也表示了自己的擔憂，還以“附近的NGO”微信小程序為例：
“這款公益地圖上顯示的不僅僅是公益組織，還有一些無用的信息甚至是廣告信息……”
“做公眾倡導挺好的，但由于是開放的平臺，任何人都可以提交信息，沒有審核和授權，確實有點擔心……”
“這款公益地圖的功能比較單一，如果能夠增加一鍵打電話或者一鍵導航、查詢等功能就更好了……”
而這，或許是公益行業(yè)從業(yè)者對公益地圖產(chǎn)品的態(tài)度或者期望。
“我們現(xiàn)在還探索這種模式的可行性，等確定可行之后就會召集擴充現(xiàn)有團隊。”作為一個從20年前就開始學習寫代碼、后又踏入公益圈的人，張軍宏對“附近的NGO”公益地圖的態(tài)度是“謹慎看好”，“因為它可以分享，使用比較簡單，在一定程度上和APP形成了互補關系，而且一般行業(yè)細分總會給特定的場景帶來更好的解決方案。最開始我們做這件事是因為它有趣，下一步要讓它變得有用。今后，公益組織、志愿者、捐贈人需要的就是我們要做的，我們會充分考慮他們的需求，逐步完善功能。”
那么，公益地圖的存在到底有多大意義?如果想要得到公益圈的認可，開發(fā)者應從哪些方面入手?就此，記者采訪了廣州社會組織聯(lián)合會常務副會長、千禾社區(qū)基金會副理事長朱健剛。
他表示：“公益地圖能將社會組織的分布清晰地呈現(xiàn)出來，無論對于社會組織自身的傳播與對外交流、社會組織研究、政府服務管理、公眾了解和參與公益，都有價值，這是互聯(lián)網(wǎng)+公益的創(chuàng)新。”
對社會組織而言，當下用于展示的平臺和渠道越來越多。朱健剛認為，公益地圖需要更多地考慮能否利用自身優(yōu)勢，帶給這些不同類型、關注不同議題的社會組織在公眾傳播和社會資源整合上新的突破，使其有更強的便利性、有效性，真正能連結公眾，為更多人使用，而不再只是公益圈自己玩的工具。”
事實上，公眾對于公益地圖這樣的公益產(chǎn)品也有很大的期待。清華大學公益慈善研究院院長助理黃真平表示，新的事物沒有發(fā)展起來，可能是因為技術不成熟、模式不成熟，也可能是不符合公眾的期待。他說：“對于公益地圖的發(fā)起方來說，不管其是個人還是公益機構，最好以法人化的機制和那些與公眾接觸比較多的群體進行合作，比如百度地圖或高德地圖等能夠提供定位系統(tǒng)而且能夠獲得公眾信任的互聯(lián)網(wǎng)平臺，使彼此的信任疊加，彼此的商業(yè)模式互補，實現(xiàn)社會支持系統(tǒng)共享。這樣才能實現(xiàn)公眾參與起來方便、社會受益、發(fā)起機構也能得到適當回報的狀態(tài)。”
■ 本報記者 皮磊
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