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2016-11-15 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :
益修學(xué)院以線上活動(dòng)為根本，互聯(lián)網(wǎng)也就成了最重要的渠道和平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)非常便捷，也是時(shí)代潮流，為什么不好好利用?!”
陳希文、王璇、朱艾琳，這三個(gè)分別來自大陸與香港、背景不同、性格迥異的女性，各自在公益圈撲騰多年后，陰差陽(yáng)錯(cuò)地走到一起，創(chuàng)辦了這家叫益修學(xué)院的“小微”社會(huì)企業(yè)，主打非營(yíng)利行業(yè)的在線教育。
公益+互聯(lián)網(wǎng)
三年前，王璇曾在新浪微博發(fā)表過一句充滿自豪的感嘆：“目前還有什么行業(yè)能像公益行業(yè)這樣跨界、這樣多元呢?!”好友紛紛評(píng)論，有啊，媒體行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
如今，媒體與互聯(lián)網(wǎng)合二為一，孕育出了“新媒體”。這也啟發(fā)益修學(xué)院去深入地思考，公益與互聯(lián)網(wǎng)是否也有這種融合的可能?融合的因素是些什么?
王璇說，公益行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的相似特性，是多元、融合、跨界、創(chuàng)新、分享。二者的不同，則在于公益最初的主體主要是人，以行動(dòng)為主，從人到人;互聯(lián)網(wǎng)最初的主體主要是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以傳送純信息為主，從機(jī)器到機(jī)器。公益來自身邊、回到身邊，接地氣;互聯(lián)網(wǎng)來自網(wǎng)絡(luò)、走向云端，建虛擬。而公益行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合之處，就在于公益行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，互聯(lián)網(wǎng)行為人格化。所以，益修學(xué)院勢(shì)必要成為基于互聯(lián)網(wǎng)的、創(chuàng)新的公益人學(xué)習(xí)平臺(tái)。
公益學(xué)習(xí)+互聯(lián)網(wǎng)
近年來中國(guó)的公益行業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境，主要由眾多為公益組織提供能力建設(shè)的機(jī)構(gòu)組成。行業(yè)的能力建設(shè)發(fā)展其實(shí)沒有太大的變化，同行業(yè)能力建設(shè)機(jī)構(gòu)之間也沒有太大差異，所以她們的直覺是：變革的時(shí)候到了!
她們要?jiǎng)?chuàng)造基于互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的學(xué)習(xí)環(huán)境。很多人把當(dāng)前的“在線教育”理解為教育的創(chuàng)新，其實(shí)，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的在線教育僅僅是各種形式的視頻、動(dòng)畫課程的呈現(xiàn)，并沒有對(duì)原有的“教育”進(jìn)行多大的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)只是一個(gè)平臺(tái)，真正發(fā)揮作用的還是人自己。而益修學(xué)院期待的“互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的學(xué)習(xí)環(huán)境”應(yīng)該是——不只是被動(dòng)地接收知識(shí)，還能主動(dòng)地提供內(nèi)容，并最終能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)隨地參與、體驗(yàn)和互動(dòng)。
需求為導(dǎo)向的課程
互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)創(chuàng)新渠道，益修學(xué)院認(rèn)為教育的真正創(chuàng)新在于人，在于把人的需求和體驗(yàn)當(dāng)成主導(dǎo)，這涉及到學(xué)習(xí)內(nèi)容和課程設(shè)計(jì)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容籌備初期，益修學(xué)院訪問了108位公益人，從行業(yè)入門、組織運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目管理、志愿者發(fā)展、財(cái)務(wù)、傳播與籌款這7個(gè)維度，來了解他們的問題與需求。在益修平臺(tái)上有個(gè)渠道，大家隨時(shí)可以提出和討論問題，如果有很多人頂，成為共同問題，就有開發(fā)課程的優(yōu)先權(quán)?？傊?，益修有一個(gè)體系，同時(shí)針對(duì)大家的要求開發(fā)課程，但這些課程也是能夠回歸到之前的體系中，使學(xué)習(xí)具有整體性、系統(tǒng)性。益修學(xué)院同樣非常重視課程設(shè)計(jì)，例如，強(qiáng)化討論環(huán)節(jié)，讓學(xué)習(xí)者發(fā)揮主導(dǎo)性;認(rèn)真調(diào)研，把課程定位在注意力集中的極限10分鐘;教學(xué)中增加娛樂化元素。
益修的視頻課程的定位則是：它是基于一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題而產(chǎn)生的解決方案。益修網(wǎng)站上的產(chǎn)品，不僅僅是視頻課程，還是全方位的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。涉及到線上互動(dòng)、個(gè)性化微咨詢等等，也涉及到一些線下交流活動(dòng)。這些模式都基于幾個(gè)創(chuàng)始人對(duì)教育的理解。
Education(教育)這個(gè)英語(yǔ)單詞來源于拉丁文，原意是把大家腦子里已有的東西引導(dǎo)出來，成為一個(gè)特定教育環(huán)境下彼此學(xué)習(xí)的源頭。這也是益修遵從的理念，他們要做的是把公益人們身上的點(diǎn)滴智慧，都聚焦在一起，然后讓它流動(dòng)起來，這樣資源才能更好地發(fā)揮。
會(huì)員制的商業(yè)模式
益修學(xué)院是社會(huì)企業(yè)，自然有商業(yè)模式。
益修實(shí)行會(huì)員制，公益人只要一年花365元錢——等于每天花1塊錢，就可以享受網(wǎng)站上所有的課程。益修學(xué)院還會(huì)為機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行量身定做的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，內(nèi)容特定。這些網(wǎng)站平臺(tái)以移動(dòng)端為主，習(xí)慣于刷屏的拇指一族，手機(jī)微信綁定網(wǎng)站后，可以方便地在手機(jī)上看教學(xué)視頻、留言、討論、向老師提問。
她們還在考慮海外項(xiàng)目服務(wù)。這個(gè)服務(wù)主要針對(duì)會(huì)員，是深度體驗(yàn)、增值服務(wù)，仍舊以需求為導(dǎo)向。例如，有人在平臺(tái)上學(xué)習(xí)國(guó)外境外志愿者服務(wù)課程，但如果沒有進(jìn)入一個(gè)機(jī)構(gòu)去參觀、去實(shí)踐，終歸還是紙上談兵，不能真正了解感悟。那益修學(xué)院就可以推薦和聯(lián)系香港或國(guó)外的實(shí)操機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目，并在參加、交流與實(shí)踐中繼續(xù)進(jìn)行指導(dǎo)。益修團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的香港背景，可以為內(nèi)地學(xué)習(xí)者做深度介紹，讓他們批判性地看待事物，回來后真正加以利用;而不是單純地走馬觀花。這些人也可以成為益修學(xué)院的講師，通過益修平臺(tái)把所見所學(xué)所悟傳播給其他人。這些資源與需求碰撞后，就能轉(zhuǎn)變成更適合需求的資源。
聽她們說
陳希文：“我發(fā)現(xiàn)，有一些很好用的工具，內(nèi)地前線人員沒有什么途徑獲得。我們拿了很多這樣的工具包回內(nèi)地，很多內(nèi)地同行覺得非常有用。而我先生是做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，他給我灌輸很多互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)、想法、理念，我就有了跨界的心態(tài)。”
王璇：“為什么選擇‘公益人的職業(yè)教育’，這完全是由于我對(duì)‘教育’與‘公益’的眷戀和期待。能夠從事將二者結(jié)合的事業(yè)，于我是極其幸運(yùn)的。公益與互聯(lián)網(wǎng)一樣充滿無限可能。”
朱艾琳：“職業(yè)發(fā)展是學(xué)生關(guān)心的一大重點(diǎn)，而獲得較高的職業(yè)起點(diǎn)和有前景的發(fā)展，就很有必要去促使理論和實(shí)際互動(dòng)。我希望能讓公益從業(yè)者把理論與實(shí)踐結(jié)合起來找到解決問題的方案，提升他們的綜合能力。”
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