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2016-07-19 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 張明敏 高文興
2016年4月間，一款名為“一點(diǎn)公益”的APP消費(fèi)平臺(tái)橫空出世，瞬間在“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的市場(chǎng)掀起不小的風(fēng)浪——短短兩月已有消費(fèi)用戶數(shù)百萬人，但同時(shí)伴隨的質(zhì)疑聲也從未間斷。這個(gè)在輿論旋渦當(dāng)中的APP，運(yùn)轉(zhuǎn)模式究竟如何?這個(gè)自稱秉持“持續(xù)化”發(fā)展的公益平臺(tái)，是否能持續(xù)實(shí)現(xiàn)健康運(yùn)作?帶著諸多疑問，《公益時(shí)報(bào)》進(jìn)行了調(diào)查和分析。
每3個(gè)月捐5000萬?
“每日入駐商家總成交額的1%捐贈(zèng)給慈善組織，這是平臺(tái)的基本公益屬性。”電話那頭“一點(diǎn)公益”的工作人員對(duì)記者表示。
2016年3月8日，中國(guó)光華科技基金會(huì)開始探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式，最終選擇深圳前海中盛一點(diǎn)科技有限公司聯(lián)手開發(fā)“一點(diǎn)公益”平臺(tái)項(xiàng)目。4月2日，一點(diǎn)公益技術(shù)平臺(tái)1.0版本正式上線試運(yùn)營(yíng)。為了使得項(xiàng)目更好運(yùn)行，中國(guó)光華科技基金會(huì)為此專門于5月25日發(fā)起設(shè)立“一點(diǎn)公益基金”。5月28日，“一點(diǎn)公益”平臺(tái)2.0版本正式在深圳上線，開始運(yùn)營(yíng)至今。
商家、“一點(diǎn)公益”平臺(tái)、消費(fèi)者三方是構(gòu)建這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)，“一點(diǎn)公益”平臺(tái)的“網(wǎng)上商城”和“線下聯(lián)盟”等商業(yè)模式中設(shè)置捐贈(zèng)模塊，所得的捐贈(zèng)資金將用于開展以公益手段促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化及基金會(huì)相關(guān)公益項(xiàng)目。
按照“一點(diǎn)公益”平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，商家入駐平臺(tái)提供消費(fèi)商品，每一名消費(fèi)者注冊(cè)登錄平臺(tái)后進(jìn)行消費(fèi)，將被稱為公益信使，平臺(tái)公益信使的數(shù)量越多，證明平臺(tái)成交量放大，捐贈(zèng)給慈善組織的1%數(shù)額也相應(yīng)增大。
《公益時(shí)報(bào)》記者通過“一點(diǎn)公益”官方網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，截至發(fā)稿時(shí)，信使排行榜顯示，第一名為深圳市中海移動(dòng)加油站管理有限公司，擁有信使2009720名，第二至第四名也分別擁有76至33萬不等的信使。而一點(diǎn)公益APP上顯示，從4月2日上線以來，平臺(tái)在短短3個(gè)半月的信使數(shù)量已超過22萬，消費(fèi)總額達(dá)到驚人的52.36億元人民幣。
對(duì)于捐贈(zèng)部分，《公益時(shí)報(bào)》記者通過“一點(diǎn)公益”平臺(tái)官網(wǎng)提供的電話進(jìn)行咨詢，工作人員表示，目前1%捐贈(zèng)比例是綁定平臺(tái)所有銷售額后的捐贈(zèng)。“比如平臺(tái)所有入駐商家每天銷售1個(gè)億，則有100萬會(huì)捐贈(zèng)到中國(guó)光華科技基金會(huì)，但并不是每日一捐，會(huì)等待一段時(shí)間，累計(jì)到一定數(shù)額后捐贈(zèng)一次。”工作人員如是說。
按此說法，截至目前，中國(guó)光華科技基金會(huì)已經(jīng)可以期待收到總額5236萬元人民幣的巨額捐贈(zèng)入賬;如果平臺(tái)保持當(dāng)前態(tài)勢(shì)運(yùn)行，每年向基金會(huì)的捐贈(zèng)將近1.8億元。
“一點(diǎn)公益”專項(xiàng)基金求真
記者在中國(guó)光華科技基金會(huì)官方網(wǎng)站的專項(xiàng)基金分類中查詢，“一點(diǎn)公益基金”確實(shí)位列其中，屬于支持“科技創(chuàng)新及節(jié)能環(huán)保方面”的專項(xiàng)基金。
該基金的描述如下：中國(guó)光華科技基金會(huì)設(shè)立“一點(diǎn)公益基金”，接受深圳前海中盛一點(diǎn)科技有限公司合作伙伴的捐贈(zèng)，按照《中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法》、國(guó)務(wù)院《基金會(huì)管理?xiàng)l例》、財(cái)政部《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》以及《中國(guó)光華科技基金會(huì)章程》對(duì)“一點(diǎn)公益基金”進(jìn)行管理，接受捐贈(zèng)人、政府和社會(huì)的監(jiān)督，及獨(dú)立第三方的審計(jì)。
“一點(diǎn)公益基金”的資助范圍包括，資助中青年專家科技成果中試熟化及服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公益項(xiàng)目、青少年國(guó)際交流、健康養(yǎng)老公益項(xiàng)目、一點(diǎn)公益中國(guó)行(包括中國(guó)光華科技基金會(huì)現(xiàn)有公益項(xiàng)目組合)、設(shè)立相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)以及其他符合公益法規(guī)和中國(guó)光華科技基金會(huì)使命宗旨的公益項(xiàng)目。
而在“一點(diǎn)公益”平臺(tái)上，已經(jīng)列出了即將實(shí)施的7大項(xiàng)目，分別為“光華科普大講堂”、“愛心書屋”、“光華講堂”、“百家校園科技館”、“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)”、“百人感知中國(guó)行”、“一點(diǎn)公益義演”，在描述中，這些項(xiàng)目都將通過“一點(diǎn)公益基金”進(jìn)行資助實(shí)施。
超值返利吸引消費(fèi)
那么，一個(gè)以公益為出發(fā)點(diǎn)的平臺(tái)，是如何在短時(shí)間內(nèi)匯聚20萬級(jí)的用戶，并獲得如何巨額的銷售額呢?
按照“一點(diǎn)公益”平臺(tái)官方網(wǎng)站呈現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式，入駐商家群體分為“網(wǎng)上商城”和“線下聯(lián)盟”兩部分，前者銷售形式類似“淘寶”，在網(wǎng)上展示和銷售產(chǎn)品并提供送貨到家，后者則需要消費(fèi)者到實(shí)體店進(jìn)行消費(fèi)。
當(dāng)某一商家入駐平臺(tái)時(shí)，平臺(tái)會(huì)讓該商家選擇每日銷售額的6%、12%、24%三個(gè)讓利級(jí)別中的其一入駐，即商家同意按每筆成交金額以此比例讓利給“一點(diǎn)公益”平臺(tái)。相對(duì)應(yīng)地，消費(fèi)者登錄平臺(tái)，成為公益信使(消費(fèi)者別稱)，并根據(jù)自身需求選擇讓利6%、12%、24%的不同返利商家消費(fèi)，并獲得平臺(tái)返利。
此前，平臺(tái)規(guī)定的返利標(biāo)準(zhǔn)是：選擇返利6%的商家消費(fèi)，該消費(fèi)者可獲得平臺(tái)返利27.5%;選擇返利12%的商家消費(fèi)，該消費(fèi)者將獲得返利55%;選擇返利24%的商家消費(fèi)，該消費(fèi)者將獲得返利109%，而此數(shù)據(jù)均為消費(fèi)者獲得的返利上限。
也就是說，如果消費(fèi)者選擇返利24%的商家進(jìn)行消費(fèi)，最后就有返現(xiàn)109%的機(jī)會(huì)，等同于在平臺(tái)上進(jìn)行了一次免費(fèi)購(gòu)物。
但是消費(fèi)返利并不是一天一次性獲得，需要通過消費(fèi)者逐步消費(fèi)累積后逐步返現(xiàn)，直至達(dá)到不同類別的返利上限。
簡(jiǎn)單來說，一點(diǎn)公益讓入駐商家進(jìn)行讓利，再將讓利部分進(jìn)行二次分配。
13天的理想化返利
平臺(tái)工作人員表示，消費(fèi)者消費(fèi)滿500元即可獲得上述返利資質(zhì)，于是記者按消費(fèi)500元為準(zhǔn)，并以平臺(tái)不進(jìn)行任何“抽成”的理想狀態(tài)下，測(cè)算了一名消費(fèi)者需要多久可獲得109%的返利上限。
假設(shè)初始消費(fèi)者A第一天選擇24%的返利商戶消費(fèi)了500元，此時(shí)平臺(tái)上便有了120元的返利款，按照規(guī)定，第二天開始，消費(fèi)者A就能在平臺(tái)的后續(xù)消費(fèi)者的消費(fèi)中獲得返利。
理想狀況下，第二天有消費(fèi)者B也選擇24%的商家消費(fèi)500元，此時(shí)，平臺(tái)上有了兩筆消費(fèi)讓利款120+120=240元，而B由于是首日消費(fèi)，不參與返利，A便獲得該240元的全部返利;如果第三天有消費(fèi)者C同樣選擇24%的商家消費(fèi)500元，平臺(tái)又有了120元的讓利款，C不參與返利，這120元將平分給消費(fèi)者A和B，也就是說，A的返利賬戶已有240+60=300元……
以此類推，消費(fèi)者A會(huì)在第13天時(shí)獲得返利共計(jì)501.6元。
迅猛發(fā)展背后的擔(dān)憂
《公益時(shí)報(bào)》記者通過網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn)，“一點(diǎn)公益平臺(tái)”發(fā)展迅猛，在全國(guó)出現(xiàn)多個(gè)運(yùn)營(yíng)QQ群進(jìn)行加盟商招募，記者選擇加入其中一個(gè)創(chuàng)建于今年5月10日的“‘一點(diǎn)公益’商戶入駐”1000人群后，群內(nèi)人數(shù)目前已達(dá)近500人，群內(nèi)大多討論如何成功入駐“一點(diǎn)公益”平臺(tái)。
然而，在平臺(tái)看似迅猛發(fā)展的同時(shí)，始終伴隨著外界強(qiáng)烈的質(zhì)疑聲。在網(wǎng)絡(luò)問答平臺(tái)“知乎”上，就有網(wǎng)友以《“一點(diǎn)公益平臺(tái)”是龐氏騙局嗎?》為題發(fā)表網(wǎng)貼討論，并詳細(xì)給出計(jì)算公式，而在百度“知道”欄目中也有類似表述。
由于網(wǎng)上所傳“龐氏騙局”的資金累積模式與平臺(tái)消費(fèi)讓利模式極其類似，目前網(wǎng)友對(duì)一點(diǎn)公益平臺(tái)表示出的擔(dān)憂大部分來自于此。
對(duì)此，平臺(tái)方表示平臺(tái)僅僅是對(duì)財(cái)富進(jìn)行二次分配，把商家讓利給平臺(tái)的財(cái)富重新分配給消費(fèi)者。而據(jù)專家分析，如果按照“一點(diǎn)公益平臺(tái)”的官方解釋，平臺(tái)涉嫌騙局的可能不大，但它必須要解決這個(gè)問題——如何讓平臺(tái)的消費(fèi)額穩(wěn)定增長(zhǎng)，最后趨于一種動(dòng)態(tài)平衡的狀態(tài)。
而由于追求消費(fèi)額的增長(zhǎng)，有可能導(dǎo)致平臺(tái)上產(chǎn)生虛假交易，即俗稱的“刷單”。
專家表示，“刷單”雖然會(huì)讓平臺(tái)的用戶和數(shù)據(jù)有爆發(fā)式的增長(zhǎng)，但可持續(xù)性差，屬于投機(jī)行為。在早期，由于爆發(fā)式的增長(zhǎng)，每一個(gè)參與的人都會(huì)迅速獲得回報(bào)，但到后期日均消費(fèi)額不再有明顯增加，甚至出現(xiàn)下降，之后每天獲得的返利也越來越少，甚至?xí)吔诹?，這會(huì)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者和投機(jī)者對(duì)平臺(tái)的信心，不再消費(fèi)和投入，最終導(dǎo)致平臺(tái)無聲無息地垮掉。
而目前，的確有不少“刷單”的現(xiàn)象在平臺(tái)出現(xiàn)，一點(diǎn)公益APP也在時(shí)刻處理此類現(xiàn)象，對(duì)違規(guī)商家做出處理，并公示在APP中。
7月11日，一點(diǎn)公益在官網(wǎng)發(fā)布公告，對(duì)消費(fèi)者和商家的激勵(lì)比例做出了調(diào)整，其中，“消費(fèi)信使的激勵(lì)比例從原來的109%下調(diào)到99%”，尚不知這次調(diào)整與“刷單”和維持銷售額是否有直接關(guān)系。
■ 本報(bào)記者 張明敏 高文興
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