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斗山榮獲“2018企業(yè)社會責(zé)任模范企業(yè)”顧客滿意部門最優(yōu)秀獎

2018-12-24 來源 :公益時報??作者 : 張慧婧


斗山工程機(jī)械中國法人在12月19日中國北京昆侖飯店舉行的駐中韓國大使館主辦,中國韓國商會和大韓貿(mào)易投資振興公社支援的“2018在中韓國企業(yè)社會責(zé)任模范企業(yè)及企業(yè)社會責(zé)任論壇”中獲得顧客滿意部門最優(yōu)秀表彰。顧客滿意最優(yōu)秀獎是繼去年之后第二次獲獎,公司已連續(xù)三年獲得最優(yōu)秀獎。

舉辦第四屆“2018在中韓國企業(yè)社會責(zé)任模范企業(yè)及企業(yè)社會責(zé)任論壇”是對進(jìn)入中國的韓國企業(yè)在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)社會責(zé)任活動進(jìn)行獎勵,和共享兩國企業(yè)企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例的慶典。駐中韓國大使館對1年間的企業(yè)社會責(zé)任活動評價從△優(yōu)秀戰(zhàn)略△顧客滿意△地區(qū)貢獻(xiàn)△創(chuàng)造革新4個部門對模范企業(yè)表彰。

斗山工程機(jī)械中國法人的DoosanCARE服務(wù)品牌提供差別化的服務(wù),通過DoosanCONNECT等先進(jìn)化的系統(tǒng)提高消費者設(shè)備的使用價值,公司的研發(fā)、品質(zhì)、服務(wù)專家們直接訪問設(shè)備施工現(xiàn)場,傾聽顧客的意見,直接做出應(yīng)對措施等讓顧客滿意的服務(wù)得到了審查委員會的高度評價。

斗山工程機(jī)械中國法人的企業(yè)社會責(zé)任活動也受到高度評價,在11月發(fā)布的“企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書”中獲得了機(jī)械設(shè)備制造領(lǐng)域社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)第一的成績,企業(yè)社會責(zé)任報告書也在中國企業(yè)社會責(zé)任報告評級專門委員會得到連續(xù)2年5星級(最高級)的評價。