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迅銷集團(tuán)大中華區(qū)總裁潘寧: 通過服裝將愛心灌注給有需要的人

2018-09-04 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 李慶


 捐贈(zèng)儀式


村民在臨時(shí)店鋪挑選衣物

8月29日,湖南省鳳凰縣火爐坪村培民學(xué)校的操場(chǎng)上,聚集了眾多小學(xué)生以及當(dāng)?shù)卮迕瘢麄冇行虻嘏胖?duì),等待前往優(yōu)衣庫(kù)搭建的“臨時(shí)店鋪”中挑選喜愛的衣物。

吳增輝作為其中的一員,既開心又期待。12歲的他今年讀6年級(jí),身上穿的一件蘋果綠的T恤被洗得有些發(fā)白,胸前的圖案也已看不清是什么花紋。即便如此,他依然珍惜有加,因?yàn)榇┩曛筮€得留給兩個(gè)弟弟。

吳增輝是一個(gè)留守兒童,爸爸媽媽常年在外打工,他和兩個(gè)弟弟留在家中跟奶奶生活。作為哥哥的他,每天要負(fù)責(zé)全家人的早晚飯。也因此小小的他最大的愿望就是每天做可口的飯菜給全家人吃。他還希望自己可以穿件新衣服去上學(xué)。

像吳增輝這樣的孩子,在中國(guó)農(nóng)村還有很多。據(jù)《中國(guó)留守兒童心靈狀況白皮書(2017)》顯示,每2個(gè)農(nóng)村中小學(xué)生里,就有1個(gè)是留守兒童。一半以上的農(nóng)村留守兒童與父母一年見面次數(shù)少于2次。對(duì)于他們而言,最可怕的不是貧窮,而是感受不到親情和關(guān)愛,這種心靈的缺失將深深地影響他們的成長(zhǎng)。

為了讓這些缺乏關(guān)愛的孩子們感受到更多溫暖和力量,優(yōu)衣庫(kù)自2012年開始啟動(dòng)“全商品回收再利用項(xiàng)目”,作為愛心募集的號(hào)召者和中轉(zhuǎn)站,優(yōu)衣庫(kù)為愛心人士搭建捐贈(zèng)平臺(tái),呼吁社會(huì)各界用服裝向包括留守兒童在內(nèi)的貧困人群送去溫暖與關(guān)愛,讓那些如同父母溫暖懷抱般的衣服給孩子們帶來長(zhǎng)久的貼心陪伴。

捐贈(zèng)價(jià)值600萬元衣物

29日,“中國(guó)宋慶齡基金會(huì)·優(yōu)衣庫(kù)專項(xiàng)基金”衣物捐贈(zèng)儀式在湖南省湘西州火爐坪村培民小學(xué)舉行,優(yōu)衣庫(kù)捐贈(zèng)了價(jià)值約600萬元的53000件愛心衣物。

自2012年啟動(dòng)全商品回收再利用項(xiàng)目,優(yōu)衣庫(kù)共累積來自社會(huì)各界捐贈(zèng)的愛心衣物達(dá)285萬件,截至目前已幫助全國(guó)超過27萬戶家庭。

“隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn),以及中國(guó)人消費(fèi)水平的不斷提升,在快節(jié)奏的城市生活里,人們每年買的衣物數(shù)量越來越多,而它們被淘汰的時(shí)間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費(fèi),另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個(gè)環(huán)節(jié)去呼吁消費(fèi)者充滿愛心,并將這份愛心灌注到社會(huì)所需要的人們中去,這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任。”迅銷集團(tuán)大中華區(qū)總裁潘寧說道。于是,2015年開始,優(yōu)衣庫(kù)在全國(guó)店鋪全面開展全商品回收再利用項(xiàng)目。

2016年11月開始,優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì)啟動(dòng)“優(yōu)衣庫(kù)讓愛遠(yuǎn)傳公益項(xiàng)目”,在社會(huì)各界募集回收衣物,送至偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困人民手中。為了充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗(yàn)與資源,優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì)陸續(xù)前往貴州、云南等諸多地區(qū)捐贈(zèng)衣物,兩年內(nèi),累計(jì)捐贈(zèng)愛心衣物180萬件。

“希望一件件衣服承載的力量,能夠?yàn)榇蛲撠毠?jiān)‘最后一公里’注入力量,共同推動(dòng)實(shí)現(xiàn)偉大的‘中國(guó)夢(mèng)’。”中國(guó)宋慶齡基金會(huì)基金部部長(zhǎng)唐九紅在捐贈(zèng)儀式上說道。

搭建“臨時(shí)店鋪”創(chuàng)新“精準(zhǔn)扶貧”

此次前往湘西,除了延續(xù)以往為孩子和貧困人群捐贈(zèng)衣物外,優(yōu)衣庫(kù)還在項(xiàng)目所在地選取了10家以上的建檔立卡貧困戶,分組入戶走訪,了解受捐贈(zèng)家庭的真實(shí)需求,將衣物送至深度貧困村村民手中,為他們帶去來自服裝的“溫暖”。

在培民學(xué)校的操場(chǎng)上,優(yōu)衣庫(kù)為當(dāng)?shù)卮迕窈蛯W(xué)生們搭建起了一個(gè)“臨時(shí)店鋪”,將優(yōu)衣庫(kù)捐贈(zèng)的大量全新衣物懸掛在“臨時(shí)店鋪”中供所有人自由挑選心儀的衣物。這一形式一改往日被動(dòng)接收資助的平淡體驗(yàn),讓這一項(xiàng)目變得體驗(yàn)更親切,服務(wù)更精準(zhǔn)。

“優(yōu)衣庫(kù)作為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,中國(guó)宋慶齡基金會(huì)作為人民團(tuán)體,要做好黨和人民群眾的紐帶和橋梁,并且發(fā)揮該作用。我們兩家應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的優(yōu)勢(shì),做到精準(zhǔn)扶貧,‘臨時(shí)店鋪’就是一個(gè)好的嘗試,村民和孩子們可以挑選自己喜歡的顏色、款式和尺碼,選取最適合自己的衣服,這也是精準(zhǔn)扶貧的一個(gè)具體表現(xiàn)。”中國(guó)宋慶齡基金會(huì)副主席井頓全說道。

在挑選衣物的現(xiàn)場(chǎng),記者見到一位年逾古稀的老人在認(rèn)真的詢問志愿者如何挑選女裝,她說:“我想給我老伴兒挑件好看的新衣服,讓她高興。我很少給老伴買衣服,今天借這個(gè)機(jī)會(huì)帶一件新衣服給她……”

優(yōu)衣庫(kù)針對(duì)“全商品回收再利用項(xiàng)目”做出的這一創(chuàng)新形式,得到了現(xiàn)場(chǎng)孩子和村民以及嘉賓的高度認(rèn)可。

借助“明星”傳遞愛心

“作為優(yōu)衣庫(kù)的品牌代言人,或者作為公眾人物,作為一個(gè)年輕人,我覺得這是一種責(zé)任,我有責(zé)任將這份愛心傳遞下去,并將其發(fā)揮最大的力量。”作為優(yōu)衣庫(kù)全球品牌代言人井柏然也來到了捐贈(zèng)儀式現(xiàn)場(chǎng),幫助孩子們?cè)?ldquo;臨時(shí)店鋪”挑選衣物,并跟隨優(yōu)衣庫(kù)志愿者們一同前往建檔立卡貧困戶家中送衣物。

8月6日起,優(yōu)衣庫(kù)的愛心分享活動(dòng)在全國(guó)門店正式啟動(dòng),并同步上線“你的衣服有力量”專題頁面。在門店內(nèi)掃描二維碼,打開專題頁面,即可了解衣服捐贈(zèng)的真實(shí)故事,號(hào)召更多人了解并參與。該活動(dòng)通過和優(yōu)衣庫(kù)全球品牌代言人井柏然一起傳遞衣服的力量,通過公眾人物的力量傳播和傳遞衣服的力量。

《公益時(shí)報(bào)》:能否介紹下優(yōu)衣庫(kù)“全商品回收再利用項(xiàng)目”發(fā)起的背景和目標(biāo)?截至目前項(xiàng)目取得的成果?

潘寧:優(yōu)衣庫(kù)自從做了零售以后,便不斷在思考,特別是在可持續(xù)發(fā)展方面,我們是否能夠通過商品來傳遞可持續(xù)發(fā)展的理念。我們?cè)诓粩嘌邪l(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),想利用產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的特征,讓更多的人受益。隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn),以及中國(guó)人消費(fèi)水平的不斷提升,在快節(jié)奏的城市生活里,人們每年買的衣物數(shù)量越來越多,而它們被淘汰的時(shí)間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費(fèi),另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個(gè)環(huán)節(jié)去呼吁消費(fèi)者充滿愛心,并將這份愛心灌注給社會(huì)所需要的人,這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的社會(huì)責(zé)任。

所以,2012年我們啟動(dòng)全商品回收再利用項(xiàng)目。2016年,我們幸運(yùn)地跟中國(guó)宋慶齡基金會(huì)一起攜手進(jìn)行落地捐贈(zèng)。

我們常常在思考,全商品回收再利用更多的能夠帶來什么?最后我們總結(jié)通過服裝的力量可以召喚社會(huì)更多的力量一起來關(guān)注某一群體。我們?cè)谌袊?guó)631家門店,做出了很多的嘗試,比如,針對(duì)自閉癥兒童、特殊兒童群體,為了讓他們能夠快樂地成長(zhǎng),早些接觸社會(huì),優(yōu)衣庫(kù)設(shè)置了“購(gòu)物體驗(yàn)”活動(dòng),幫助這一特殊群體的孩子通過購(gòu)買經(jīng)歷的積累,慢慢培養(yǎng)其自立能力。

《公益時(shí)報(bào)》:全商品回收再利用項(xiàng)目在當(dāng)初落地時(shí),是如何消除公眾對(duì)衣服來源、消毒流程等的質(zhì)疑?

潘寧:我們通過全國(guó)門店,優(yōu)衣庫(kù)自媒體平臺(tái)和持續(xù)的媒體傳播,來提升公眾對(duì)項(xiàng)目的了解和信任。通過與中國(guó)宋慶齡基金會(huì)這樣的權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作,尋找到真正有需要的人進(jìn)行捐贈(zèng),提高公眾消費(fèi)者的信任度。通過持續(xù)落地舉行捐贈(zèng)活動(dòng),并邀請(qǐng)志愿者參與實(shí)地捐贈(zèng),近距離接觸當(dāng)?shù)厥芫栀?zèng)村民,真實(shí)感受服裝的力量,可以為生活帶來溫暖和愛。

《公益時(shí)報(bào)》:“全商品回收再利用項(xiàng)目”的運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?從店面回收到落地捐贈(zèng)具體的流程是怎樣的?

潘寧:全商品回收再利用項(xiàng)目共有6個(gè)步驟:通過全國(guó)631家門店的衣物回收,再?gòu)母鞯氐赇佭\(yùn)送到上海倉(cāng)庫(kù),經(jīng)過專業(yè)細(xì)致的分揀和清洗整理出可捐贈(zèng)的衣物,再根據(jù)衣物的類型和季節(jié)進(jìn)行分類打包以便快速應(yīng)對(duì)援助,最后通過合作的基金會(huì)進(jìn)行捐贈(zèng),幫助有需要的人們。

《公益時(shí)報(bào)》:較其他企業(yè)或公益機(jī)構(gòu),您認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)在做的全商品回收再利用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)在哪里?

潘寧:優(yōu)衣庫(kù)期望站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,讓服裝的力量可以成為社會(huì)的力量。

通過搭建閑置衣物捐贈(zèng)平臺(tái),一方面通過呼吁消費(fèi)者建立起綠色的可持續(xù)生活方式,將閑置的衣物進(jìn)行捐贈(zèng),發(fā)揮閑置衣物的價(jià)值。另一方面,將這些閑置衣物傳遞給真正有需要的人,讓這些人們感受到社會(huì)的溫暖和愛。

在全國(guó)631家門店,消費(fèi)者可以將閑置衣物帶到任意一家優(yōu)衣庫(kù)門店進(jìn)行捐贈(zèng),方便且安心。自2016年11月起,優(yōu)衣庫(kù)攜手中國(guó)宋慶齡基金會(huì),充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗(yàn)與資源,通過基金會(huì)網(wǎng)絡(luò)為偏遠(yuǎn)山區(qū)等更多需要幫助的人帶來愛與希望。

此外,透明化回收再利用的流程也是優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)。

(李慶)