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2018-03-27 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 王勇
企業(yè)如何介入公益?對(duì)于企業(yè)而言，選擇何種公益模式并非完全可以自作主張，畢竟企業(yè)基因會(huì)限制公益行為，并非任何企業(yè)都可以在工作中滲透進(jìn)公益元素，即便有類似的嘗試，它所獲得的公益效果可能也很有限。
互聯(lián)網(wǎng)科技類企業(yè)往往可以輕易就發(fā)動(dòng)一場(chǎng)公益行動(dòng)，像去年阿里云工程師自發(fā)建設(shè)的技術(shù)公益平臺(tái)“碼上公益”，給缺乏互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力的公益組織提供了很便捷的抓手，也給了好的公益創(chuàng)想一個(gè)能夠落地的機(jī)會(huì)。
而相對(duì)傳統(tǒng)的領(lǐng)域比如制造業(yè)恐怕就沒(méi)有這樣的便利，至少它更可能因體系累贅而導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)成本偏高。
當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品沒(méi)有構(gòu)建起相應(yīng)的社交渠道，你就很難動(dòng)員那種大眾高參與度的公益行為，這可能是很多非科技類企業(yè)采取相對(duì)傳統(tǒng)的方式開展公益的一個(gè)重要原因——企業(yè)都喜歡由自己主導(dǎo)那種一呼百應(yīng)的公益行為，可前提是你要有海量而且粘性強(qiáng)的用戶，像“螞蟻森林”這樣的產(chǎn)品幾乎不可復(fù)制。
解讀一個(gè)企業(yè)參與公益的價(jià)值內(nèi)涵，還有一個(gè)值得注意的因素，那就是企業(yè)員工在其相應(yīng)的公益行動(dòng)中充當(dāng)何種角色。企業(yè)在開展公益工作的過(guò)程中，除了無(wú)法避免地面臨模式選擇問(wèn)題，往往還會(huì)面臨員工公益角色的定位，員工參與其中，還是完全與其無(wú)關(guān)，不同選擇給外界留下的印象也截然不同。阿里巴巴最近推出該企業(yè)內(nèi)部的公益項(xiàng)目大賽——橙點(diǎn)俠益榜，其中一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)是，所有項(xiàng)目都是企業(yè)員工參與其中，他們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)或者業(yè)余愛好，在工作中挖掘公益元素，公司繼而提供平臺(tái)和資金支持，使得公益項(xiàng)目得以做大做強(qiáng)。
這樣一種孵化模式，完全是“市場(chǎng)化選擇”的過(guò)程，“螞蟻森林”脫胎于支付寶，將“碳賬戶”融入其中，員工對(duì)該公益項(xiàng)目介入頗深，他們既是第一批“碳賬戶”的持有者，也是最為堅(jiān)定最為忠實(shí)的用戶;又比如“農(nóng)村淘寶公益3小時(shí)”，利用農(nóng)村淘寶的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，員工在工作的同時(shí)介入公益，給農(nóng)村的留守兒童和孤寡老人送去溫暖，于無(wú)聲中融合了工作與公益，僅2016年到2018年三年時(shí)間，農(nóng)村淘寶就號(hào)召了數(shù)萬(wàn)名村小二參與公益行動(dòng)。
員工參與公益其優(yōu)勢(shì)顯而易見，一是降低了企業(yè)介入公益的成本，公益可視為工作的延續(xù)，企業(yè)只要賦予員工足夠的發(fā)揮空間;二來(lái)，更重要的在于，員工主導(dǎo)并參與的公益行動(dòng)，不經(jīng)意間流露出一種開放、包容的公司氣質(zhì)，久而久之就成為了公司的一種特殊資本。最簡(jiǎn)單的，當(dāng)員工在這樣一種工作環(huán)境中——既能謀生又能通過(guò)介入公益從而實(shí)現(xiàn)一種相對(duì)超脫的價(jià)值。把公益基因植入的最為深入的阿里巴巴集團(tuán)，截至2018年1月17日，全集團(tuán)員工2018財(cái)年有86329人次申報(bào)公益時(shí)共104509.8個(gè)。而馬云一人就申報(bào)了60公益時(shí)。
更重要的是，這種內(nèi)部的員工公益正在以巨大的驅(qū)動(dòng)力裂變出去，發(fā)散成對(duì)外界的感染力，整個(gè)阿里巴巴公益推動(dòng)了全社會(huì)近47億人次參與，其中累計(jì)有超過(guò)3.1億買家、177.8萬(wàn)賣家通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)投身公益。從員工、企業(yè)自發(fā)參與公益到帶動(dòng)更多人參與公益，這是一種更為宏觀的價(jià)值與力量。
其實(shí)，員工參與公益已經(jīng)是國(guó)外的潮流，近年最具社會(huì)責(zé)任的雇主企業(yè)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是在員工投入公益時(shí)間上差別不大，都愿意讓員工切身參與公益。目前，越來(lái)越多的學(xué)者和社會(huì)公益實(shí)踐者呼吁企業(yè)動(dòng)員員工、帶動(dòng)員工參與社會(huì)公益，一項(xiàng)由VSO(英國(guó)海外志愿服務(wù)社北京代表處)和北京師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共政策學(xué)院聯(lián)合進(jìn)行的“中國(guó)企業(yè)志愿服務(wù)研究”調(diào)研顯示，越來(lái)越多的企業(yè)選擇鼓勵(lì)員工參與志愿服務(wù)。越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)介入公益行動(dòng)，而這類行動(dòng)的主力軍往往就是企業(yè)的員工。當(dāng)員工們穿著印有企業(yè)元素的文化衫參與公益，所謂的企業(yè)社會(huì)責(zé)任也就變得形象、生動(dòng)且親切可感。相信在不久的將來(lái)，像阿里這種由員工孵化、主導(dǎo)的企業(yè)參與公益的模式，會(huì)逐漸成為中國(guó)企業(yè)的主流。
(王勇)
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