2016-05-04 來源 :公益時報??作者 : 王會賢
記者今天聯(lián)系中國兒童失蹤預警平臺(CCSER—中社兒童安全科技基金)負責人張永將,就近日“守護失聯(lián)兒童”進行了采訪。
先說明最主要的兩個事情:
1.鏈家發(fā)布的與兒童失蹤預警平臺(CCSER—中社兒童安全科技基金)合作,是真實消息。CCSER與包括鏈家在內(nèi)的多家連鎖企業(yè)和社工機構(gòu)(中社兒童安全科技基金是中社社會工作發(fā)展基金會的專項基金)達成合作協(xié)議,建立失聯(lián)兒童守護站,此項合作正在洽談操作之中,預定于5月25日國際失蹤兒童日對外發(fā)布,鏈家員工將本應保密的項目信息先捅了出來,而且簡單的沒有細節(jié)的信息引起了公眾誤解。
2. 目前轉(zhuǎn)發(fā)的所有消息,除鏈家之外,都不是CCSER官方合作機構(gòu)。(X3)
那么合作的企業(yè)都有誰?
張永將表示,在現(xiàn)在這個情況下,把合作企業(yè)推到風口浪尖上不合適,還是要到25日正式公布此項目;而且鏈家的事情一出,有些還在談的企業(yè)可能會打退堂鼓,不能公布。
失聯(lián)兒童守護站的初衷是什么?
在對鏈家事件的討論中,包括“門店覆蓋面不夠廣、缺少專業(yè)性、建議放櫥窗廣告”,對此張永將表示,可以動員門店做失蹤兒童尋找廣告。
而對于“失聯(lián)兒童守護站”,“守護站”不是“救助站”,它的功能相當于一個電話亭,如果失聯(lián)的孩子沒有電話,不知道該找誰,而這時旁邊有一家鏈家或其他CCSER合作機構(gòu),可以進去求助,如果鏈家不在旁邊,也不提倡滿大街去找。“我們提倡就近選擇,除了鏈家還有其他統(tǒng)一張貼我們標識的機構(gòu)。”
“警方有派出所、治安崗亭,除了這些之外,這些企業(yè)、社工機構(gòu)可以提供一個補充,是這樣一個邏輯。“守護站”它只做一件事,就是幫助孩子聯(lián)系警方。孩子在機構(gòu)內(nèi)的飲用水、記錄都要求按我們的規(guī)定流程來做。”張永將說,“合作企業(yè)對員工要做培訓,培訓資料、流程我們都做完了。”
怎樣看跟風廣告?
從企業(yè)角度、民意角度,跟風可以理解。只不過大家喜歡在線上喊,因為線上喊沒風險。線下做的時候就不會有那么多企業(yè)了。而且現(xiàn)在很多企業(yè)是不太敢做這個事情的,我們跟鏈家磨合了很長時間,商討執(zhí)行環(huán)節(jié)。所以我也佩服鏈家,他們知道會有這些風險,比如孩子來店里時已經(jīng)生病了或者其他狀況,企業(yè)可能要承擔責任和風險。他們愿意來做,已經(jīng)很難得了。接下來就是規(guī)范流程的問題。
我們并沒有想現(xiàn)在就推出來,明確強調(diào)說要5月25號發(fā)布,要保密,沒想到他們內(nèi)部員工那么積極。也沒想到這點行為引起這么大的反應。
關于輿論聲音
“其實類似這個守護站的工作在日本做得很好的,很多便利店都這么做的,到了國內(nèi)就不太能接受了,有罪推斷或陰謀論比較多。當然也有很多支持的聲音,輿論就是兩方面都有。”張永將表示,“但有些媒體的稿子太不負責,中國日報、央廣網(wǎng)或者咱們這邊至少都會電話核實,問一下細節(jié)。有的自媒體,沒有任何核實,我們的名字都寫錯了。”