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2019-11-12 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 李慶
“脫貧助力官”韓庚、郭采潔為15名貧困縣兒童代表發(fā)禮物，幫助孩子們的愿望“11實(shí)現(xiàn)”
平順縣副縣長(zhǎng)段開松在貓晚公益直播間介紹黨參■ 本報(bào)記者 李慶
“我有一個(gè)幸福的家，憨厚老實(shí)的爸爸和溫柔善良的媽媽都很愛我。可爸爸常年在外地打工，家里繁重的家務(wù)就壓在了媽媽的身上。有一次媽媽送我上學(xué)的時(shí)候，我摸到她的脖子很冰，所以，我有一個(gè)小小的心愿，想送媽媽一條粉色圍巾，祝愿媽媽永遠(yuǎn)年輕漂亮。”
11月10日19時(shí)30分，來(lái)自國(guó)家級(jí)貧困縣山西平順的女孩楊倩茹在2019天貓雙11狂歡夜(以下簡(jiǎn)稱“貓晚”)現(xiàn)場(chǎng)許下了自己的心愿，當(dāng)晚，貓晚聯(lián)合明星脫貧助力官讓她的這一愿望得到了實(shí)現(xiàn)。除了楊倩茹以外，貓晚現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)了14位來(lái)自貧困縣的兒童代表，這群6到10歲的孩子成了當(dāng)晚最特殊的客人，他們的愿望也在貓晚現(xiàn)場(chǎng)得到了“11實(shí)現(xiàn)”。
此外，貓晚現(xiàn)場(chǎng)，優(yōu)酷還組織了41位明星藝人擔(dān)當(dāng)“脫貧助力官”，部分明星還和網(wǎng)紅主播一起推介貧困縣特產(chǎn)。
貴州普安苗寨里貧困家庭種植的紅茶、山西平順革命老區(qū)栽培的黨參、來(lái)自青海藏區(qū)高原的牦牛肉、安徽碭山的梨膏……眾多“藏在深山人未識(shí)”的農(nóng)特產(chǎn)品，被受邀擔(dān)任21個(gè)縣區(qū)“脫貧助力官”的41位明星藝人逐一認(rèn)領(lǐng)，他們用實(shí)際行動(dòng)及新的身份發(fā)出呼吁。透過(guò)41位明星助力和15個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣孩子心愿的“11實(shí)現(xiàn)”，天貓履行社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，搭建了公益脫貧的新場(chǎng)景。
據(jù)貓晚官方數(shù)據(jù)顯示，2019天貓雙11狂歡夜讓21個(gè)貧困縣特產(chǎn)人氣飆升，4小時(shí)內(nèi)累計(jì)5144萬(wàn)人涌入貓晚公益直播間觀看明星賣農(nóng)貨，獲上億點(diǎn)贊。
貓晚獨(dú)特的公益優(yōu)勢(shì)
在貓晚選出的15個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的孩子中，有一位來(lái)自貴州普安縣的小朋友伍昌慧。2016年，她家全年的收入不足4000元，小慧和她的三個(gè)弟弟妹妹居住在危房中，身上常常沾滿泥土，見到生人就躲起來(lái)。一臺(tái)破舊電視機(jī)是家里唯一的電器，也是孩子們認(rèn)識(shí)外面世界的唯一途徑。
今年6月，阿里脫貧特派員進(jìn)駐普安助力脫貧攻堅(jiān)。縣委書記和阿里脫貧特派員邀請(qǐng)農(nóng)林專家考察，根據(jù)小慧家山后林地的植被覆蓋和地形開發(fā)了苗族五黑雞項(xiàng)目，并為小慧家和其他貧困戶搭建了雞舍。阿里聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?，建雞舍的同時(shí)邀請(qǐng)專家培訓(xùn)養(yǎng)殖，經(jīng)過(guò)8個(gè)月的飼養(yǎng)，五黑雞體格健壯，更對(duì)接到了昆明的盒馬鮮生對(duì)口銷售。伍昌慧一家因此創(chuàng)收近3萬(wàn)元，年底收入保守估計(jì)到6萬(wàn)元。
家庭收入增加之后，小慧一家從危房搬進(jìn)了平房，還有了獨(dú)立的院子。家中的電器除了電視機(jī)外，還新添了一臺(tái)電熱水器。終于，即便是冬天，小慧和弟弟妹妹們也能夠洗上熱水澡了;一年中，爸爸也會(huì)為小慧和弟弟妹妹們添置兩套新衣服了;如今的小慧不再見到生人就害怕得躲起來(lái)，開始慢慢變得開朗起來(lái);爸爸也會(huì)時(shí)常為她買來(lái)課外書，閱讀成了小慧每天最快樂的時(shí)光。
小慧的家鄉(xiāng)也發(fā)生了很大的變化，最讓她開心的是，家門口的土路變成了水泥路，還有專門的清潔工進(jìn)行打掃，村子里不再像以前泥巴路時(shí)塵土飛揚(yáng)。
和小慧一樣，同樣受惠于阿里助力脫貧攻堅(jiān)的貧困縣女孩楊倩茹，在阿里脫貧特派員進(jìn)駐平順縣為當(dāng)?shù)貙?duì)接阿里巴巴公益直播資源后，她的家庭收入提高了。
在楊倩茹的媽媽看來(lái)，有了電商后，家里種植的黨參價(jià)格提高了，除了計(jì)劃擴(kuò)大面積種植外，她還報(bào)名了阿里組織的直播培訓(xùn)，因?yàn)樗氘?dāng)一名“村播”，為銷售家里和村里的黨參助力。
楊倩茹的老師告訴《公益時(shí)報(bào)》記者，學(xué)生家收入提高后，能夠很明顯感受到他們家里生活的改善，爺爺奶奶和孩子穿新衣服的頻次增多了。經(jīng)常能看到媽媽分享?xiàng)钯蝗愫徒憬慊?dòng)的視頻，孩子比以前愛笑了，還開始愿意拍照了。
“因?yàn)樵絹?lái)越多的人知道了平順的特產(chǎn)，所以能看到大貨車會(huì)經(jīng)常來(lái)村里運(yùn)貨，這在之前是沒有的，沒有大貨車進(jìn)過(guò)村。”楊倩茹的老師說(shuō)。
伍昌慧和楊倩茹的家庭只是15個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣的縮影。
優(yōu)酷副總裁、2019貓晚總制片人藺志強(qiáng)認(rèn)為，貓晚是感恩與回報(bào)很好的紐帶，在貓晚中融入公益的元素具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，具體表現(xiàn)在：
一、場(chǎng)景，優(yōu)酷可通過(guò)貓晚搭建受眾最廣泛的場(chǎng)景，日常線下的公益場(chǎng)景可同時(shí)觸達(dá)上億人，巨大的場(chǎng)景和用戶量是優(yōu)酷獨(dú)特的優(yōu)勢(shì);
二、可引起最廣泛的情感共鳴，優(yōu)酷可以調(diào)動(dòng)文化領(lǐng)域的資源，用明星的號(hào)召力帶動(dòng)粉絲，可以融合時(shí)尚元素，讓更多的年輕受眾參與，可以聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟(jì)體資源，撬動(dòng)公益領(lǐng)域的各條線把政府、商家、主播都包含在場(chǎng)景里;
三、雙11本身的消費(fèi)基因可以更好地帶動(dòng)用戶參與公益扶貧。
從情感到銷售的轉(zhuǎn)換
今年貓晚首次加入公益環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)了貴州普安、湖南城步、青海海晏、江西尋烏、河南民權(quán)、內(nèi)蒙古扎賚特等21個(gè)貧困縣，通過(guò)貓晚公益直播間銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品。
據(jù)優(yōu)酷介紹，當(dāng)晚，來(lái)自山西平順、甘肅禮縣、貴州普安、湖南城步、河南光山和內(nèi)蒙古扎賚特的六位書記縣長(zhǎng)，也走進(jìn)公益直播間，和主播一起推介家鄉(xiāng)特產(chǎn)。公益直播剛剛開啟不到5分鐘，5萬(wàn)件民權(quán)花生、4萬(wàn)件扎賚特大米、3萬(wàn)件金寨核桃便已經(jīng)銷售過(guò)半。
山西平順縣副縣長(zhǎng)段開松說(shuō)，在貓晚現(xiàn)場(chǎng)做直播賣家鄉(xiāng)特產(chǎn)，能讓更多人了解平順黨參。“雙11是快樂消費(fèi)的節(jié)日，把公益和快樂相結(jié)合，是和之前做過(guò)的直播活動(dòng)最大的不同。”他說(shuō)。
談及今年貓晚注入公益元素的初衷，藺志強(qiáng)告訴《公益時(shí)報(bào)》記者：“貓晚是全球消費(fèi)者的狂歡，我們希望通過(guò)這樣的空間互動(dòng)讓公益從情感到銷售都能流動(dòng)起來(lái)。我們希望透過(guò)41位明星的助力和15個(gè)貧困縣孩子心愿的‘11實(shí)現(xiàn)’呈現(xiàn)出，貓晚不單單是一臺(tái)娛樂和商業(yè)的晚會(huì)，更是有溫度的互動(dòng)盛宴，能夠體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。”
據(jù)了解，今年貓晚邀請(qǐng)的21個(gè)貧困縣，大多有阿里巴巴落地的教育、女性、環(huán)保、電商等領(lǐng)域的公益項(xiàng)目。
借助電商直播，山西平順不僅讓160多戶貧困家庭的辣椒有了穩(wěn)定的收購(gòu)渠道，還幫助電商企業(yè)培訓(xùn)直播技能;在貴州普安，阿里巴巴聯(lián)合公安部，讓脫貧的五黑雞項(xiàng)目從無(wú)到有的同時(shí)，還進(jìn)駐昆明、貴陽(yáng)的盒馬鮮生等線下渠道，一些貧困家庭年收入超過(guò)6萬(wàn)元，比3年前翻了近10倍。
貓晚之所以將公益的落腳點(diǎn)落在脫貧攻堅(jiān)可謂正當(dāng)時(shí)。當(dāng)前，脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)入到“讀秒時(shí)間”，上至國(guó)家，下至百姓，脫貧關(guān)系到生活的幸福感。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，脫貧是集團(tuán)的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，早在2017年12月1日，包括馬云在內(nèi)的阿里巴巴36名合伙人集體亮相，正是啟動(dòng)阿里巴巴脫貧基金，計(jì)劃5年投入100億元用公益的心態(tài)商業(yè)的手法全面參與脫貧攻堅(jiān)。所以，在全球消費(fèi)者都關(guān)注的貓晚上首次引入公益，聚焦扶貧水到渠成。
企業(yè)發(fā)起公益項(xiàng)目或公益活動(dòng)，其持續(xù)性是普遍受關(guān)注的。對(duì)此，藺志強(qiáng)表示，貓晚公益不是一次性行為，我們希望通過(guò)貓晚和明星的影響力號(hào)召更多人投身進(jìn)來(lái)，我們也會(huì)長(zhǎng)期跟蹤進(jìn)展，優(yōu)酷也會(huì)投入資源和節(jié)目繼續(xù)接棒，把公益元素持續(xù)地進(jìn)行下去。
此外，今年貓晚在對(duì)明星的選擇上首次將公益元素作為重要的擇選標(biāo)準(zhǔn)。“今年在明星的選擇上，將明星是否積極投身公益以及他們對(duì)公益的態(tài)度和投入度作為重要的考量。”藺志強(qiáng)說(shuō)。
全面調(diào)動(dòng)阿里資源
“我們?cè)谌珖?guó)脫貧縣的總名單中挑選了消費(fèi)者更愿意購(gòu)買的特產(chǎn)和產(chǎn)區(qū)。我們一般會(huì)挑選像蘋果、梨膏、木耳、黨參等容易被用戶接受和消費(fèi)的特產(chǎn)。事實(shí)上，很多貧困縣的特產(chǎn)備貨量是有限的，所以供應(yīng)量也是其考量的重要標(biāo)準(zhǔn)。”被問(wèn)及貓晚助力的21個(gè)貧困縣甄選的標(biāo)準(zhǔn)，藺志強(qiáng)向《公益時(shí)報(bào)》記者介紹道。而15個(gè)孩子則來(lái)自于重點(diǎn)扶貧縣，其中一些是極度貧困戶。
作為一場(chǎng)全球狂歡夜，貓晚融入公益元素除了自身的優(yōu)勢(shì)外，藺志強(qiáng)認(rèn)為貓晚公益整合的是整個(gè)阿里經(jīng)濟(jì)體的生態(tài)資源，打通優(yōu)酷、聚劃算、淘寶直播、淘鄉(xiāng)甜、興農(nóng)扶貧等平臺(tái)，形成了電商脫貧資源的矩陣，幫助貧困縣產(chǎn)品提升銷量和品牌影響力。
貓晚之所以能夠調(diào)動(dòng)政府力量的參與，藺志強(qiáng)認(rèn)為是因?yàn)樘詫氁恢痹谥С置撠?，比如派特派員到當(dāng)?shù)刈鲋笇?dǎo)、組織培訓(xùn)幫助當(dāng)?shù)仉娚袒⒔M織多場(chǎng)大型公益直播。由于公益直播的“帶貨力”在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了很好的效果，因此貧困縣政府都非?？粗剡@樣的機(jī)會(huì)。
相比于傳統(tǒng)公益，觸達(dá)全球億萬(wàn)觀眾的貓晚，無(wú)疑提供了一個(gè)巨大的入口，搭建了公益新場(chǎng)景。
在這個(gè)場(chǎng)景里，流量明星與流行文化元素吸引眾多年輕人關(guān)注，晚會(huì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)提供娛樂性與參與感，通過(guò)打造情緒共鳴和自身帶有的“消費(fèi)”基因，讓參與公益的用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)最大化。
“我們希望貓晚能夠引領(lǐng)晚會(huì)進(jìn)入一個(gè)新的階段，這需要更看重傳達(dá)的理念是什么，跟用戶的互動(dòng)是什么，需要滿足的用戶需求是什么。貓晚在搭建公益新場(chǎng)景的同時(shí)，也在讓參與公益成為一種快樂。”藺志強(qiáng)總結(jié)道。
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