幫助走失者更快回家 頭條尋人聯(lián)合多家平臺發(fā)起“親情守護(hù)計劃”
2019-07-24 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
7月24日，今日頭條“科技向善萬家團(tuán)圓”發(fā)布會在北京召開。據(jù)主辦方透露，今日頭條公益尋人項(xiàng)目“頭條尋人”自2016年2月啟動以來已幫助超過一萬個家庭團(tuán)圓。會上，主辦方宣布聯(lián)合京東快遞、達(dá)達(dá)等23家移動平臺發(fā)起頭條尋人“親情守護(hù)計劃”，幫助走失者更快回家。
幫助萬余個家庭團(tuán)圓
據(jù)介紹，頭條尋人借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)地域彈窗技術(shù)，對尋人或?qū)びH信息進(jìn)行精準(zhǔn)的定向地域推送，依靠今日頭條海量用戶幫助家屬尋找走失人員，幫助被救助管理機(jī)構(gòu)救助的走失人員尋找家人。
上線至今，“頭條尋人”先后與民政部及其下屬的1623個救助管理機(jī)構(gòu)對接，并與公安部及各地警方、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、新聞媒體、志愿者組織合作，目前共發(fā)布106834條尋人尋親線索，彈窗77006次。
會上，民政部社會事務(wù)司司長王金華表示，幫助生活無著的流浪乞討人員回家一直是民政部門和救助管理機(jī)構(gòu)重要的工作職責(zé)，但傳統(tǒng)的尋親方式存在一定的局限。為此，民政部門大力推廣互聯(lián)網(wǎng)+救助尋親工作，大大提升了尋親效率。“截至目前，頭條尋人共發(fā)布來自全國各地救助管理機(jī)構(gòu)尋親信息39738條，成功幫助7887名受助人員回家，成功率達(dá)到20%。”
字節(jié)跳動副總裁張羽發(fā)表主題演講
截至2019年7月，頭條尋人已經(jīng)幫助超過一萬個家庭團(tuán)圓。找回的一萬名走失者中，包括3897位老年人、974位未成年人和5129位成年人。字節(jié)跳動副總裁張羽從頭條尋人的三組數(shù)據(jù)入手，介紹了字節(jié)跳動公益產(chǎn)品的三個特點(diǎn)：高效率、大規(guī)模、可持續(xù)。“我們希望用我們的平臺和技術(shù)賦能公益，提升公益效率，降低公益成本。”
72小時是走失者回家黃金時間
結(jié)合頭條尋人三年多來積累的數(shù)據(jù)，今日頭條副總編輯徐一龍總結(jié)了關(guān)于走失人口的9大結(jié)論。他談到，頭條尋人通過對42198名最終找回（含頭條尋人找回和其他社會力量找回）的走失者的回家過程復(fù)盤發(fā)現(xiàn)，72小時內(nèi)有74.9%的走失者被找回，而72小時后走失者找回率直線下降。72小時是走失者回家的黃金時間。
今日頭條副總編輯徐一龍發(fā)布走失人口大數(shù)據(jù)
分析發(fā)現(xiàn)，抑郁癥走失者以12.1%的死亡率遠(yuǎn)高于總體走失者死亡率3.1%。此外，徐一龍還對外發(fā)布了頭條尋人大數(shù)據(jù)分析后得出的其他7條結(jié)論：走失人口中成年人占比最高；精神疾病為人口走失主因；近一半走失老人患有阿爾茨海默??；佩戴定位手環(huán)能有效防止走失；近六成未成年人走失原因?yàn)殡x家出走；家人走失，記得給派出所、救助站打電話；人臉識別將會更有效地促進(jìn)團(tuán)圓。
23家平臺加入“親情守護(hù)計劃”
為了更加高效率、大規(guī)模、可持續(xù)地幫助走失人群回家，頭條尋人宣布聯(lián)合23家移動平臺，共同發(fā)起頭條尋人“親情守護(hù)計劃”。加入計劃的成員將陸續(xù)接入頭條尋人技術(shù)接口，借由各自的地理位置推送技術(shù)，幫助更多走失者更快回家。
頭條尋人“親情守護(hù)計劃”正式啟動
據(jù)頭條尋人項(xiàng)目總監(jiān)曾華介紹，目前“親情守護(hù)計劃”成員主要分為四類：京東快遞、達(dá)達(dá)、58同城·58部落等生活服務(wù)移動APP；北京日報、封面新聞、齊魯壹點(diǎn)等新聞媒體客戶端；山東、河南、江蘇等地的交通廣播以及字節(jié)跳動系A(chǔ)PP抖音短視頻、西瓜視頻、皮皮蝦、懂車帝等。
“這個世界不缺少善意，只是缺少更多提示。”曾華談到，希望有更多移動平臺加入“親情守護(hù)計劃”，頭條尋人希望和更多合作伙伴一起動員各自用戶資源，幫助更多家庭團(tuán)圓。
據(jù)悉，在尋找緊急走失者的基礎(chǔ)上，今日頭條還陸續(xù)發(fā)起了“兩岸尋親”“無名患者尋親”“尋找革命烈士后人”等多元化公益尋人項(xiàng)目。2018年8月上線抖音尋人，2018年11月上線“識臉尋人”，用技術(shù)提高尋人效率。截至目前，“頭條尋人”已成為國內(nèi)最大的公益尋人平臺之一。
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